有人說(shuō)史玉柱是個(gè)超然獨處的商業(yè)奇才,有人說(shuō)史玉柱是抓住人性弱點(diǎn)賺錢(qián)的無(wú)良商人。無(wú)論是褒是貶,誰(shuí)都無(wú)法否定史玉柱在中國市場(chǎng)上所造就的那些營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)。20年前,計算機漢字處理行業(yè)正處于紅紅火火的時(shí)候,剛從深圳大學(xué)研究生院獲得軟科學(xué)管理系碩士學(xué)位的史玉柱,身揣借來(lái)的4000元人民幣,以漢卡這一產(chǎn)品打響了中國市場(chǎng)。短短數年間,史玉柱個(gè)人榮登《福布斯》中國大陸富豪榜第8位,他所成立的巨人集團也迅速成為位居四通之后的中國第二大民營(yíng)高科技企業(yè)。然而,誰(shuí)曾想到,沒(méi)過(guò)幾年,史玉柱為修建巨人大廈而破產(chǎn),背負了高達數億元人民幣的債務(wù)。當人人以為史玉柱就此沉淪的時(shí)候,他卻出現了,而且還駕著(zhù)保健品、網(wǎng)游這兩架“馬車(chē)”,比以前更有錢(qián)、更成功!2007年,史玉柱在納斯達克風(fēng)光上市,有了數百億美元的身家……能夠在如此短的時(shí)間里,從失敗的低谷爬起來(lái),獲得更大的成功,靠的是史玉柱的人脈、勤勞、天分,以及他多年來(lái)不斷打造和壯大的“巨人”軍團!
史玉柱大事記
1962年,史玉柱出生于安徽懷遠。
1984年,史玉柱畢業(yè)于浙江大學(xué)數學(xué)系,被分配至安徽省統計局工作。
1989年,史玉柱獲得深圳大學(xué)研究生院軟科學(xué)管理系碩士學(xué)位后下海創(chuàng )業(yè)。
1991年,巨人集團成立,同期史玉柱推出了漢卡M-6403。
1992年,巨人集團的總部從深圳遷往珠海,巨人大廈的設計方案也隨之出臺。
1993年,巨人集團成為中國第二大民營(yíng)高科技企業(yè),史玉柱成為珠海第二批獲得政府重獎的知識分子。
1994年,巨人大廈動(dòng)工,史玉柱當選中國十大改革風(fēng)云人物。
1995年,巨人集團推出12種保健品,并投放了價(jià)值1億元人民幣的廣告。史玉柱被《福布斯》列為中國大陸富豪第8位。
1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱將公司全部資金調來(lái)建設巨人大廈,結果導致公司陷入財務(wù)危機,最終巨人大廈未如期完工,并于隔年年初停工。
1999年,生產(chǎn)保健類(lèi)產(chǎn)品的生物醫藥企業(yè)——上海健特生物科技有限公司悄悄成立了。隔年史玉柱對外宣布,在年底會(huì )還清所有欠債。
2004年,上海征途網(wǎng)絡(luò )科技有限公司正式成立,史玉柱任董事長(cháng)。
2005年,史玉柱的第一款網(wǎng)游《征途》正式開(kāi)啟內測。
2006年,史玉柱在開(kāi)曼群島正式注冊“Giant Network Technology Limited”公司,此公司通過(guò)一家在英屬維爾京群島注冊名為“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的100%股權。
2007年,“Giant Network Technology Limited”正式改名為“Giant Interactive Group Inc.”也就是現在上市公司的正式名稱(chēng),同時(shí)上海征途網(wǎng)絡(luò )科技有限公司正式更名為上海巨人網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。
史玉柱的網(wǎng)游“非常道”
即便是在《征途》獲得空前成功的現在,還是有不少所謂的網(wǎng)游專(zhuān)家會(huì )將史玉柱稱(chēng)之為“怪胎”。在他們看來(lái),這個(gè)“半路出家”的史玉柱,從不循規蹈矩,總是愛(ài)創(chuàng )造網(wǎng)游行業(yè)新規則,太過(guò)招搖,也太過(guò)囂張。但史玉柱正是利用他的“非常道”,為當時(shí)正集體陷入發(fā)展低迷期的中國網(wǎng)游行業(yè)做出了一個(gè)榜樣,并硬生生地在已被幾大巨頭瓜分無(wú)幾的中國網(wǎng)游市場(chǎng)占據了一席之地![page]
第一章 進(jìn)軍網(wǎng)游
根據史玉柱身邊的公司元老之一,上海巨人網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“巨人網(wǎng)絡(luò )”)媒體和行政副總裁湯敏回憶:從最開(kāi)始編寫(xiě)漢卡的時(shí)候,史玉柱就養成了一個(gè)程序員的常有習慣,在累了、緊張了、壓力大了的時(shí)候,史玉柱就要關(guān)上門(mén)來(lái)玩一玩游戲。從1989年開(kāi)始創(chuàng )業(yè),到初次體驗成功,再到巨人大廈爛尾,轉做保健品……史玉柱的這個(gè)習慣就一直沒(méi)斷過(guò)。
和大多數剛接觸網(wǎng)游的玩家一樣,剛開(kāi)始接觸網(wǎng)游的史玉柱,在《傳奇世界》里被高等級玩家惡意PK,于是他月擲數萬(wàn)元人民幣,去享受游戲里的控制權和爽快感。和大多數剛接觸網(wǎng)游的玩家又不一樣,史玉柱除了癡迷網(wǎng)游而且舍得花錢(qián)之外,他一直在關(guān)注和分析著(zhù)這個(gè)高增長(cháng)的產(chǎn)業(yè),如同一只尾隨在獵物后面的狼。
史玉柱在游戲里接觸了很多玩家,通過(guò)和他們聊天,史玉柱不斷體驗和揣摩那些網(wǎng)游的成敗之處,在分析了《傳奇世界》、《英雄年代》等當時(shí)火爆一時(shí)的諸多產(chǎn)品后,史玉柱深深感到那時(shí)的中國網(wǎng)游產(chǎn)品與中國網(wǎng)游玩家的實(shí)際需求存在很大差異。
而2004年所舉辦的公司15周年慶典,讓史玉柱下定了進(jìn)軍網(wǎng)游的決心。那時(shí)公司將所有能聯(lián)系到的老員工統統找了回來(lái),一共有600多人參加。這些人有的在做硬件,有的在做軟件,十有八九還是在IT圈里打拼。一位當時(shí)負責研發(fā)的總監,在臺上激動(dòng)地對史玉柱說(shuō)出了大家的心里話(huà):史總,我們還是希望您能回歸到IT來(lái)!這句樸實(shí)的話(huà),在當時(shí)深深觸動(dòng)了史玉柱的心靈。
按照玩家的想法,做玩家想玩的網(wǎng)游!史玉柱向當時(shí)黃金搭檔的七人決策團隊表露了通過(guò)進(jìn)軍網(wǎng)游來(lái)回歸IT圈的強烈想法和極大信心。
事實(shí)上那時(shí)候的七人決策團隊,并沒(méi)有幾個(gè)人明白網(wǎng)游是個(gè)什么玩意兒,只是公司有了一定資金儲備,正考慮投資新的項目。最后,大家通過(guò)一些整體的行業(yè)分析報告得出一個(gè)結論,這是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),第一筆投資金額僅2000萬(wàn)元人民幣,可能獲得豐厚的回報,即使失敗對公司來(lái)說(shuō)也不算什么。于是,進(jìn)軍網(wǎng)游的這一想法得到了七人決策團隊的一致認可。
第二章 建立團隊
立了項目,有了資金,接下來(lái)要做的事就是建立團隊了。對于一個(gè)自產(chǎn)自銷(xiāo)的網(wǎng)游公司而言,團隊的核心無(wú)非由兩部分組成,一個(gè)是研發(fā),一個(gè)是銷(xiāo)售。
研發(fā)確實(shí)不是史玉柱原有隊伍所擅長(cháng)的事兒,因此這一塊兒只能通過(guò)對外招聘來(lái)解決。恰好在這個(gè)時(shí)候,史玉柱通過(guò)陳天橋認識了林海嘯。當時(shí),盛大并沒(méi)有把精力重點(diǎn)放在網(wǎng)游上。以林海嘯為首的《英雄年代》研發(fā)團隊,空有技術(shù)卻感覺(jué)無(wú)處施展,感到郁郁寡歡,正想跳出來(lái)自己干。于是,兩者一拍即合,走到了一起。這一切就是這么水到渠成、順理成章。
曾經(jīng)有媒體報道說(shuō),陳天橋痛心疾首,認為自己引狼入室。但即使這是真的,即使歷史回到從前,沒(méi)有了林海嘯的史玉柱也未必會(huì )無(wú)法在網(wǎng)游行業(yè)上成功。套用巨人網(wǎng)絡(luò )總裁劉偉的話(huà)說(shuō):“并沒(méi)有媒體報道的那么夸張,史玉柱是一個(gè)多年做產(chǎn)業(yè)的人,不可能遇到一個(gè)團隊就草率投資。事實(shí)上是我們有了比較成熟的想法之后,才會(huì )招募團隊。因此,即使當時(shí)沒(méi)有遇到林海嘯這個(gè)團隊,公司一樣會(huì )找到別的團隊來(lái)做這件事兒。”
至于銷(xiāo)售那一塊兒,對史玉柱來(lái)說(shuō)就更不是難事兒了。2004年上海征途網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“征途網(wǎng)絡(luò )”)成立之后,史玉柱就從原來(lái)做腦白金的團隊中抽離了相當一部分人手過(guò)來(lái),負責行政、營(yíng)銷(xiāo)以及宣傳。乍看之下,從保健品行業(yè)轉到網(wǎng)游行業(yè),跨度似乎非常大,但實(shí)際上正如巨人網(wǎng)絡(luò )總裁劉偉所說(shuō),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),具體的行政、營(yíng)銷(xiāo)以及宣傳等工作,并沒(méi)有什么不同。
值得注意的是,當年那個(gè)七人決策團隊,在這個(gè)時(shí)候被拆開(kāi)了,分管公司的保健品和網(wǎng)游這兩個(gè)項目。其中有五人被劃到網(wǎng)游這個(gè)項目中,張路任首席運營(yíng)官,劉偉任總裁,湯敏任媒體和行政副總裁,陸永華任銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)副總裁,費擁軍主要負責法務(wù)方面的事務(wù)。盡管史玉柱從來(lái)對外界表示,自己對保健品以及網(wǎng)游都很看好,但通過(guò)這個(gè)部署不難看出,他對網(wǎng)游這個(gè)項目還是有特別的偏愛(ài)。[page]
第三章 開(kāi)發(fā)《征途》
2007年史玉柱在接受本報記者采訪(fǎng)的時(shí)候,十分謙虛地表示:《征途》這款產(chǎn)品是整個(gè)團隊合作的結晶,并不是某一個(gè)人的功勞,所以不存在誰(shuí)是“《征途》之父”這一說(shuō)法。但事實(shí)上,無(wú)論是在業(yè)界看來(lái),還是在公司內部看來(lái),《征途》有今天的成就,全賴(lài)史玉柱的功勞。
事實(shí)上,重金請來(lái)的林海嘯只在開(kāi)發(fā)《征途》的前期起到過(guò)比較大的作用。他一開(kāi)始被請來(lái)?yè)萎a(chǎn)品的總負責人,做管理工作,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,公司發(fā)現林海嘯在管理上存在一些問(wèn)題,就讓他慢慢從一線(xiàn)管理工作上淡出了。
到了開(kāi)發(fā)《征途》的中后期,史玉柱挑上了大梁,在產(chǎn)品上花了很多精力,而《征途》里面也基本體現了史玉柱的大部分想法。
有很多所謂的網(wǎng)游專(zhuān)家在當時(shí)十分不解,那個(gè)時(shí)候整個(gè)網(wǎng)游業(yè)界吹的是3D化的流行風(fēng)潮,而這款在當時(shí)看來(lái)技術(shù)比較落伍、玩法也不見(jiàn)得怎么新穎、怎么看怎么像《傳奇世界》的2D網(wǎng)游——《征途》,居然受到了中國網(wǎng)游玩家瘋狂追捧!
為什么會(huì )取得成功?史玉柱身邊的人其實(shí)十分清楚。
和巨人網(wǎng)絡(luò )的員工聊天時(shí),記者獲悉,無(wú)論是《征途》還是《巨人》,史玉柱在每個(gè)區都有小號。和做腦白金的時(shí)候一樣,史玉柱每天最?lèi)?ài)干的事兒就是偽裝成普通玩家,到游戲里找別人聊天,問(wèn)他們喜歡什么,想怎么玩。史玉柱還經(jīng)常和玩家一起罵公司的GM、客服。而整個(gè)公司里,所有員工在認為游戲不好或服務(wù)不好的時(shí)候,即使是當著(zhù)媒體的面,他們都可以很輕易地說(shuō)出來(lái)。這是因為史玉柱告訴他們,如果我們自己看不到自己產(chǎn)品的缺陷,我們就真的完了。
根據巨人網(wǎng)絡(luò )總裁劉偉回憶,史玉柱是一個(gè)非常注重細節,要求處處完美的人。史玉柱曾不止一次地對員工強調,游戲里沒(méi)有任何一件事兒是小事。將所有玩家的感受匯總,再進(jìn)行篩選,并融入產(chǎn)品框架的制定當中,不斷地對產(chǎn)品的內容進(jìn)行修改和填充。這是史玉柱領(lǐng)導下巨人網(wǎng)絡(luò )一直以來(lái)所做的事。說(shuō)出來(lái)很平凡,但十年如一日地實(shí)施起來(lái)卻不簡(jiǎn)單。
打著(zhù)免費的旗號,《征途》成為了第一個(gè)采用免費運營(yíng)模式的產(chǎn)品,在測試期間便開(kāi)始為公司賺錢(qián)。從2005年11月推出內測,到次年9月,《征途》利用短短十個(gè)月的時(shí)間,達到了同時(shí)在線(xiàn)人數超過(guò)50萬(wàn)人的好成績(jì)!這款玩家口中“比《傳奇》還好玩的網(wǎng)游”成為了史玉柱口中名副其實(shí)的“中國2D網(wǎng)游收官之作”![page]
第四章 “巨人”上市
2007年,是中國網(wǎng)游市場(chǎng)相當安樂(lè )的一年,同時(shí)也是國內網(wǎng)游公司蜂擁上市的一年。網(wǎng)龍、完美時(shí)空、金山……在這個(gè)龐大的上市隊伍中,出現了征途網(wǎng)絡(luò )的身影。
在這里不得不提的是,公司上市前夕將名字由征途網(wǎng)絡(luò )改為巨人網(wǎng)絡(luò ),在此之前,恰好又有消息披露說(shuō)公司重點(diǎn)推廣的第二款產(chǎn)品名叫《巨人》。聯(lián)想到以前推廣《征途》的時(shí)候,公司叫征途科技,有不少業(yè)內人士猜測,這是史玉柱耍的一個(gè)宣傳把戲,將公司名字與產(chǎn)品名稱(chēng)合二為一,宣傳產(chǎn)品即是宣傳公司,宣傳公司即是宣傳產(chǎn)品,這是多么棒的一個(gè)主意!
而事實(shí)的真相遠沒(méi)有大家猜測的那么復雜。之所以將公司的名字改為巨人網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品的名稱(chēng)又采用了《巨人》,這其實(shí)完全是因為史玉柱個(gè)人有嚴重的“巨人情結”。
史玉柱是一個(gè)非常念舊的人,一旦被他認可或確定了的人或事,他就不會(huì )輕易放棄。當年史玉柱創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,IMB被業(yè)內稱(chēng)為藍色巨人,于是他就想打造東方的巨人,于是將公司的名字起為巨人集團。1999年,東山再起的他成立了上海健特生物科技有限公司,其“健特”二字,就是取英文GIANT(巨人)的音譯。
經(jīng)管經(jīng)過(guò)這么多的起起落落,史玉柱始終沒(méi)有放棄成為“巨人”的夢(mèng)想。這不僅體現在公司的名字上,更體現在史玉柱的行動(dòng)當中。繼《征途》之后,史玉柱帶著(zhù)他的“巨人軍團”不斷創(chuàng )造著(zhù)奇跡。
史玉柱以及他的“巨人軍團”,擁有多年積累下來(lái)的從商經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗以及對多個(gè)產(chǎn)業(yè)的深刻理解,這讓公司進(jìn)軍網(wǎng)游時(shí)順風(fēng)順水,同樣公司上市也得益非淺。公司從立項啟動(dòng)到成功上市,只用了6個(gè)多月的時(shí)間,成功融資10.44億美元,創(chuàng )造了IT公司當中發(fā)展和上市的最快速度。
不過(guò)公司上市之后,美國股市發(fā)生了一個(gè)非常大的調整,包括微軟、百度等都回調,巨人網(wǎng)絡(luò )的股價(jià)更是被腰斬。對此,史玉柱做了一個(gè)決定——用2億美元回購被低估價(jià)值的股票,這一舉動(dòng)讓所有投資人吃了一顆定心丸。
而公司所交出的2007年年度財報,也證明了史玉柱為何有這么強的信心。在所有國內網(wǎng)游上市公司當中,看凈利潤額,巨人網(wǎng)絡(luò )是僅次網(wǎng)易排在第二的,看銷(xiāo)售額,巨人網(wǎng)絡(luò )是排在第三的。更重要的是,與別的網(wǎng)游上市公司相比,巨人網(wǎng)絡(luò )只有一款產(chǎn)品就有這么好的成績(jì)。當然,上市并非短跑比賽,一時(shí)的財政增長(cháng)并不能刺激到投資者,巨人網(wǎng)絡(luò )需要的是連續保持幾十個(gè)季度的財政連續增長(cháng),而“巨人軍團”,在史玉柱的領(lǐng)導下,正在進(jìn)行這一場(chǎng)漫長(cháng)的馬拉松比賽!
巨人網(wǎng)絡(luò )上市之后,以前面對媒體愛(ài)說(shuō)、敢說(shuō)的史玉柱突然宣布轉向臺后,再也不輕易接受媒體采訪(fǎng)。而巨人網(wǎng)絡(luò )的掌舵工作,則轉由史玉柱的愛(ài)將之一——黃金搭檔前總裁劉偉擔任。
和極具個(gè)性的史玉柱相比,劉偉是一個(gè)自認中庸的職業(yè)經(jīng)理人,她對外所說(shuō)的每一句話(huà),總是慎之又慎。用她的話(huà)說(shuō),巨人網(wǎng)絡(luò )是上市公司,理應向所有投資者展現公司最真實(shí)的形象,而不是史玉柱個(gè)人的形象。
那么史玉柱的以后將會(huì )如何呢?目前我們所確定的消息是,巨人網(wǎng)絡(luò )將繼續堅持它以自主研發(fā)網(wǎng)游為主,以中國網(wǎng)游市場(chǎng)為主的方針走下去。而史玉柱這個(gè)充滿(mǎn)激情的創(chuàng )業(yè)者,則全心全意地投入到為游戲研發(fā)不斷增加創(chuàng )新的工作中去。他表示,自己的下半輩子就獻給網(wǎng)游行業(yè)了,這大概是身家數百億美元的他目前最樂(lè )意,也是唯一想干的事……
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