2018年3月24-25日，由品牌聯(lián)盟（北京）咨詢(xún)股份公司、新三板品牌聯(lián)盟、趙全營(yíng)鎮人民政府、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )主辦，京承匯產(chǎn)業(yè)園區承辦的“尋找鯊魚(yú)苗-2018（第二屆）新三板品牌峰會(huì )”在北京順義和園景逸大酒店隆重舉行。挖貝網(wǎng)作為協(xié)辦單位，對本次峰會(huì )進(jìn)行了全程圖文直播。

本屆大會(huì )涉及政策解讀、宏觀(guān)經(jīng)濟趨勢解析、榜單發(fā)布、項目路演、企業(yè)治理、資源整合等多個(gè)板塊，包括新三板企業(yè)、品牌機構、投資機構、證券商、中介機構和企業(yè)家、品牌專(zhuān)家、經(jīng)濟學(xué)家、主流媒體等代表500余人匯聚于此共話(huà)新三板未來(lái)。

神州優(yōu)車(chē)（股票代碼：838006）副總裁臧中堂在會(huì )上發(fā)表主題演講《神州優(yōu)車(chē)的品牌成長(cháng)之路》。他表示，“所有企業(yè)品牌的塑造都脫離不了戰略和業(yè)務(wù)。一個(gè)企業(yè)發(fā)展好不好，品牌塑造得好不好，首先要保證戰略正確，業(yè)務(wù)運營(yíng)扎實(shí)，才能夠在這個(gè)基礎上很好地做成一個(gè)品牌。”

神州優(yōu)車(chē)副總裁臧中堂（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

以下為演講實(shí)錄：（有適度刪改）：

各位業(yè)界同仁、媒體朋友，大家下午好。非常高興有機會(huì )在這里跟大家分享一下神州優(yōu)車(chē)的品牌成長(cháng)的歷史。我先介紹一下神州優(yōu)車(chē)，神州優(yōu)車(chē)是新三板企業(yè)板最大的公司，市值將近500億人民幣。我們是在2016年7月份在新三板掛牌上市的。神州優(yōu)車(chē)是一家深度聚焦于出行和企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈公司。關(guān)于企業(yè)品牌首先要先講企業(yè)的戰略，神州優(yōu)車(chē)的戰略一開(kāi)始定位是以客戶(hù)為中心，以技術(shù)為驅動(dòng)，通過(guò)商業(yè)模式的不斷創(chuàng )新，發(fā)揮業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同效應，打造人車(chē)生態(tài)圈，這是我們定的戰略目標。在它旗下有神州租車(chē)和神州專(zhuān)車(chē)板塊，電商平臺有神州買(mǎi)買(mǎi)車(chē)，還有神州車(chē)閃貸這四大業(yè)務(wù)板塊，還有汽車(chē)保險、汽車(chē)維修還有、救援等等。

我們圍繞這個(gè)戰略做新的人車(chē)生態(tài)圈，打造新的生活，一個(gè)是神州租車(chē)，一個(gè)是神州車(chē)管家，接下來(lái)神州車(chē)碼頭線(xiàn)下落地。神州租車(chē)這個(gè)軟件，大家可以實(shí)現帶司機和不帶司機的用車(chē)需求。神州車(chē)管家，客戶(hù)自己有車(chē)，可以在神州車(chē)管家里面實(shí)現維保、道路救援、買(mǎi)保險。線(xiàn)下神州車(chē)碼頭，這個(gè)圖里的所有業(yè)務(wù)我們基本上都已經(jīng)完成了布局，已經(jīng)實(shí)現了運營(yíng)。

這是我們在去年神州租車(chē)10周年的時(shí)候發(fā)布一個(gè)全新的企業(yè)戰略，打造新一代汽車(chē)生活平臺，線(xiàn)上神州租車(chē)和神州車(chē)管家，線(xiàn)下神州車(chē)碼頭，我們實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

我講一下神州租車(chē)的品牌，神州租車(chē)創(chuàng )立于十年前，在07年12月12日在人民大會(huì )堂開(kāi)發(fā)布會(huì )，全國十幾個(gè)城市推出神州租車(chē)。2010年獲得聯(lián)想控股戰略投資。2013年4月份，赫茲公司戰略投資，把神州租車(chē)中國業(yè)務(wù)全盤(pán)收購運營(yíng)，2014年9月19日香港主板上市，去年我們凈利潤將近10億。

神州租車(chē)到現在車(chē)隊規模達到自有車(chē)輛11萬(wàn)臺，也是自有車(chē)輛規模最大的一家租車(chē)公司，覆蓋全國300多城市，有1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，超過(guò)2000萬(wàn)客戶(hù)。神州租車(chē)基本上打造一個(gè)覆蓋全國范圍，隨時(shí)隨地可以供用戶(hù)租車(chē)的全國網(wǎng)絡(luò )。

神州租車(chē)品牌創(chuàng )立之初，我們一直堅持4Any廣告營(yíng)銷(xiāo)的訴求，任何一個(gè)人在任何地方任何時(shí)間都可以租到一輛車(chē)，打破原來(lái)租車(chē)煩瑣甚至拿房本、結婚證煩瑣的手續。神州租車(chē)品牌在過(guò)去十年快速成長(cháng)為中國租車(chē)業(yè)一個(gè)領(lǐng)導品牌。

前年推出免費上門(mén)送取車(chē)，24小時(shí)門(mén)店?，F在大家租車(chē)，無(wú)論在哪兒，只要北京五環(huán)以?xún)饶阍贏(yíng)PP上下單，可以提前把車(chē)按時(shí)送到你指定地點(diǎn)，你租完了可以讓神州租車(chē)店員取車(chē)，大大節省了我們用戶(hù)的時(shí)間，提高用戶(hù)的體驗。這是我們在全球率先推出的一個(gè)服務(wù)。

接下來(lái)我們在下周將會(huì )在全國四個(gè)城市，北上廣深上線(xiàn)分時(shí)租賃，拿出神州租車(chē)空閑車(chē)輛資源，把20%的車(chē)拿到城市交通接駁站，像共享單車(chē)一樣大家可以自由用車(chē)，掃二維碼打開(kāi)車(chē)門(mén)，方向盤(pán)下有鑰匙，打開(kāi)車(chē)輛就可以開(kāi)車(chē)走。把車(chē)停到我們固定的停車(chē)場(chǎng)，北京有些停車(chē)場(chǎng)是和我們自有業(yè)務(wù)合作的，可以實(shí)現分時(shí)租賃，租一兩個(gè)小時(shí)都可以，價(jià)格非常低。我們也拿出一千萬(wàn)個(gè)小時(shí)，用戶(hù)注冊就可以免兩小時(shí)的租金，歡迎大家去體驗，在3月28日，北京、廣州、上海、天津、深圳都會(huì )推出來(lái)。

我說(shuō)一下神州專(zhuān)車(chē)，神州租車(chē)不帶司機，自己自駕。神州專(zhuān)車(chē)我們定位專(zhuān)業(yè)司機、專(zhuān)業(yè)車(chē)輛的安全專(zhuān)車(chē)，我們神州專(zhuān)車(chē)推出市場(chǎng)競爭非常激烈，包括Uber還有快的，這些企業(yè)發(fā)展得如火如荼。神州專(zhuān)車(chē)推出來(lái)之后我們通過(guò)自有車(chē)輛、專(zhuān)業(yè)司機迅速切入市場(chǎng)。我們請了海清、吳秀波兩位形象非常好的明星來(lái)給我們做代言。神州專(zhuān)車(chē)我們后面也推出了一系列廣告，包括央視也看到過(guò)，除了安全什么都不會(huì )發(fā)生。神州優(yōu)車(chē)上市主體業(yè)務(wù)支撐主要是神州專(zhuān)車(chē)，我們當時(shí)上市的時(shí)候是2016年7月23日，神州專(zhuān)車(chē)推出市場(chǎng)500天，就打造了一個(gè)400多億市值的新三板掛牌公司。

今天是品牌峰會(huì )我講的是神州租車(chē)品牌之路，神州專(zhuān)車(chē)品牌的發(fā)展我多說(shuō)兩句，這個(gè)案例Beat  U做的事件營(yíng)銷(xiāo)，了解神州專(zhuān)車(chē)都不陌生。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)事件推出之后網(wǎng)上一片罵聲，當天上午我們壓力非常大，下午整個(gè)輿論就有所反轉，晚上我們完成這個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)。最后大家為這個(gè)案例叫好，因為通過(guò)這個(gè)事件其實(shí)神州專(zhuān)車(chē)迅速把自己的專(zhuān)業(yè)司機專(zhuān)業(yè)車(chē)輛，安全專(zhuān)車(chē)的品牌形象深入到人心。當時(shí)APP下載和用戶(hù)都是幾何級地增長(cháng)。

這個(gè)事情網(wǎng)上罵我們不少，我們理解這是個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)，當時(shí)Uber如日中天，沒(méi)有誰(shuí)敢說(shuō)Uber一個(gè)不是，現在回頭看其實(shí)做得還是非常符合市場(chǎng)邏輯，當時(shí)神州專(zhuān)車(chē)剛出來(lái)。

后來(lái)我們打自己安全專(zhuān)車(chē)概念，這是神州專(zhuān)車(chē)成長(cháng)，品牌成長(cháng)過(guò)程當中兩個(gè)不得不說(shuō)的事件營(yíng)銷(xiāo)。就是當時(shí)深圳公安局查出來(lái)深圳網(wǎng)約車(chē)司機有3086名有吸毒和重大犯罪前科的網(wǎng)約車(chē)司機，神州專(zhuān)車(chē)司機沒(méi)有一個(gè)在這里面。我們迅速買(mǎi)斷了整個(gè)深圳和廣州的所有都市報道頭版整版，這個(gè)打出來(lái)之后迅速在網(wǎng)上形成一個(gè)話(huà)題。又一次讓大家看清楚神州安全專(zhuān)車(chē)的定位。這個(gè)在神州專(zhuān)車(chē)發(fā)展在品牌塑造里面我們做的兩個(gè)大的事件營(yíng)銷(xiāo)。

后面我們推出一系列其他的孕媽專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)注品牌的廣告片做得都比較成功，為用戶(hù)安全的體驗做了很好的詮釋和注解。

這是后面推出神州U+平臺，通過(guò)嚴格的管理，接入社會(huì )車(chē)輛，多數來(lái)自于中小租賃公司和一些企業(yè)的車(chē)輛，再配上專(zhuān)業(yè)司機到我們神州U+平臺。車(chē)輛都是中級車(chē)以上，不低于15萬(wàn)以上的車(chē)型，司機要求沒(méi)有犯罪記錄，經(jīng)過(guò)我們專(zhuān)業(yè)培訓推出我們U+平臺。當時(shí)我們做神州專(zhuān)車(chē)的時(shí)候，邏輯是C2C模式門(mén)檻很低，大家有流量都可以進(jìn)來(lái)，我覺(jué)得這里是沒(méi)有競爭門(mén)檻的。我們認為出行還是一個(gè)非常重要的安全為第一的應用場(chǎng)景。所以我們當時(shí)主打專(zhuān)業(yè)和安全。

后面證明我們不做低于出租車(chē)、快車(chē)業(yè)務(wù)的一些邏輯和理由。其實(shí)大家看到現在C2C平臺也是競爭非常激烈，友商已經(jīng)覺(jué)得自己壟斷，一統天下的時(shí)候，又有一家美團出來(lái)了也做網(wǎng)約車(chē)，美團上周宣布進(jìn)入上海，在杭州拿到幾個(gè)網(wǎng)約車(chē)牌照。以自己的流量和全場(chǎng)景應用推出自己的美團約車(chē)。C2C市場(chǎng)只要你想去壟斷，你有超于行業(yè)平均利潤，一定會(huì )有其他有流量入口的平臺，只要平臺改幾個(gè)功能把流量稍微一轉化就可以了。我們神州專(zhuān)車(chē)堅定按照自己B2C的模式，做高端網(wǎng)約車(chē)這塊市場(chǎng)，不做其他相對低于出租車(chē)，我們這個(gè)定位非常清楚。

包括在十九大、G2O、APEC論壇，神州專(zhuān)車(chē)都是獨家網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)車(chē)服務(wù)品牌提供商。

神州優(yōu)車(chē)智腦，包括所有業(yè)務(wù)，包括優(yōu)車(chē)、專(zhuān)車(chē)，所有品牌正常高效運轉背后都有一個(gè)科技的系統，叫優(yōu)車(chē)智腦在背后作為支撐，這方面不再多說(shuō)。

我們另外其他還有兩塊業(yè)務(wù)神州買(mǎi)買(mǎi)車(chē)，神州車(chē)閃貸。我們賣(mài)車(chē)也有新車(chē)去買(mǎi)賣(mài)，我們賣(mài)新車(chē)包括未來(lái)的定制車(chē)都有涉及。神州車(chē)閃貸主要是做正向金融和反向金融。這兩塊業(yè)務(wù)在品牌當中請了王祖藍做代言。  

一個(gè)企業(yè)品牌塑造，上市是對自己品牌提升，股票代碼掛上媒體都會(huì )關(guān)注，發(fā)個(gè)公告，可以說(shuō)是免費的廣告資源。所有企業(yè)品牌的塑造都脫離不了戰略和業(yè)務(wù)。一個(gè)企業(yè)發(fā)展好不好，品牌塑造得好不好，首先要保證戰略正確，業(yè)務(wù)運營(yíng)扎實(shí)，才能夠在這個(gè)基礎上很好地做成一個(gè)品牌。

最后我請大家看一下我們之前推出的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的廣告，代入場(chǎng)景非常強。謝謝大家。