新三板情趣電商長(cháng)期的虧損局面被打破，他趣股份（837472.OC）（本文亦稱(chēng)：他趣）成為破局者。

近日，他趣股份發(fā)布2017年度業(yè)績(jì)預告，經(jīng)初步核算，2017年他趣股份營(yíng)業(yè)總收入達到1.42億元（注：本文中2017年財務(wù)數據未經(jīng)會(huì )計師事務(wù)所審計），在上年同期1.03億元的基礎上增加38.32%，并成功扭虧，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤達到1002.49萬(wàn)元。

社區生態(tài)初成 新增變現渠道

曾有媒體統計中國電商十大暴利產(chǎn)品排行榜，成人用品在其中排名第二。不過(guò)，在2017年之前，掛牌新三板的3家情趣電商他趣股份、春水堂（839466.OC）、桃花塢（838664.OC）均出現虧損的情況。

2017年第一季度，他趣股份成功盈利214.36萬(wàn)元，在新三板情趣電商中率先甩掉虧損帽子，此后，其凈利潤穩定增長(cháng)，2017年上半年成功盈利405.15萬(wàn)元，2017年全年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤達到1002.49萬(wàn)元。同時(shí)，延續2016年的過(guò)億營(yíng)收，2017年全年營(yíng)收1.42億元。

成人用品是一個(gè)高毛利的行業(yè)，他趣股份方面表示，在2015年、2016年出現虧損主要是由于并不滿(mǎn)足于做一家單純的電商，而是要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，打造自己的品牌，吸引自己的用戶(hù)，初期管理成本和銷(xiāo)售費用都會(huì )比較高，而在有一定的用戶(hù)積累和知名度提高后，這些費用可以進(jìn)行合理控制。

他趣股份公告稱(chēng)，營(yíng)收的增長(cháng)得益于品牌知名度不斷增強，主營(yíng)業(yè)務(wù)規模取得增長(cháng)。由虧轉盈，利潤增長(cháng)主要原因為在保障電子商務(wù)業(yè)務(wù)毛利率的同時(shí)，合理控制了銷(xiāo)售費用和管理費用，并圍繞“他趣”App開(kāi)展了社區變現業(yè)務(wù)。

在長(cháng)期的品牌培育和社區深度運營(yíng)后，他趣社區生態(tài)初成。此前，他趣社區只是純粹的消耗成本，而在2017年，他趣社區開(kāi)始產(chǎn)生信息推廣服務(wù)收入，僅上半年就收入513.79萬(wàn)元，成為促進(jìn)他趣股份利潤增長(cháng)的“一匹黑馬”。

此外，在堅持自有平臺發(fā)展增加贏(yíng)利點(diǎn)的同時(shí)，他趣從2016年起入駐天貓，相繼開(kāi)設了他趣、昊網(wǎng)等成人用品專(zhuān)營(yíng)店鋪，發(fā)展多平臺戰略。

不過(guò)，據他趣股份內部人士此前透露，公司主要收入來(lái)源還是自營(yíng)的他趣APP。該人士表示，2017年上半年，電子商務(wù)超過(guò)80%以上的收入從他趣APP產(chǎn)生。

他趣股份相關(guān)負責人表示，他趣APP可能不是流量或者市場(chǎng)規模最大的平臺，但是可能會(huì )是情趣用品在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)標桿，從產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化到服務(wù)體系，到產(chǎn)品的完整度，到甄選體系，到用戶(hù)的售前售中售后的維護以及用戶(hù)的個(gè)性化的推送和方案的解決上，包括用戶(hù)定制情趣用品等方面來(lái)看，他趣可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)度最高的平臺。

在他趣看來(lái)，商城只占到四分之一比重的他趣APP并不能被看作一個(gè)單純的電商平臺，APP里大部分內容與情趣用品相關(guān)，以用戶(hù)而不是以銷(xiāo)售為導向運營(yíng)，是關(guān)注情趣用品的年輕人交流的一個(gè)場(chǎng)所，一個(gè)可以傳遞內容價(jià)值的偏社交的平臺。

他趣股份董事長(cháng)兼總經(jīng)理黃天財一再強調他趣的用戶(hù)價(jià)值。“他趣的價(jià)值就在于我們所有用戶(hù)都是注冊在我們手機APP上的，跟天貓不是競爭關(guān)系。我們做天貓的話(huà)是有一個(gè)增量，但是不會(huì )影響到我們自有平臺的發(fā)展，甚至可以為自有平臺做一個(gè)很好的背書(shū)。天貓平臺是我們維護市場(chǎng)規模，實(shí)現進(jìn)一步的增長(cháng)必須要做的事情，他趣平臺規模增長(cháng)可能沒(méi)有天貓增長(cháng)的這么迅速，但是實(shí)際上他趣平臺的價(jià)值會(huì )比天貓大的多，因為天貓店鋪的流量全是天貓自己的，淘寶自己的，那么即便你的店鋪做到了幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售收入，可能仍然沒(méi)有任何的競爭力，我們對這兩個(gè)的市場(chǎng)價(jià)值看的還是比較清楚的，這也是我們一開(kāi)始沒(méi)有做天貓店的原因。”

碎片化才有賺錢(qián)機會(huì ) 做產(chǎn)品需要用心

小散亂，是情趣用品產(chǎn)業(yè)目前仍未揭下的標簽。

黃天財認為，出現這樣的原因可能在于此前線(xiàn)下的情趣用品行業(yè)，比如城中村那種情趣用品的小店確實(shí)不能做大，因為不夠高級。而在消費重心往線(xiàn)上轉移后，這樣的情況也往線(xiàn)上轉移，加之部分從業(yè)者素質(zhì)比較低下，在宣傳時(shí)為達到刺激效果可能會(huì )使用一些比較暴露的語(yǔ)言、圖片，也會(huì )出現惡性競爭的亂象。

但他同時(shí)表示，情趣用品行業(yè)目前這種碎片化的情況并沒(méi)有壞處，正是因為行業(yè)還是碎片化狀態(tài)，還處在一個(gè)發(fā)展的初級階段，他趣才會(huì )有更多的機會(huì )。

要在競爭中制勝，黃天財認為，關(guān)鍵還是要從業(yè)者擺正心態(tài)，認真做產(chǎn)品。“很多人只是把它當成生意而已，而不是事業(yè)，并沒(méi)有去感知，沒(méi)有去感受。這個(gè)行業(yè)最缺乏的還是可靠的產(chǎn)品，缺乏那種耳目一新的產(chǎn)品，缺乏美感、功能、材質(zhì)、交互上都非常完美的產(chǎn)品。”

而一個(gè)差的產(chǎn)品對行業(yè)的傷害無(wú)疑是巨大的。“據我們了解，天貓充斥著(zhù)很多阻礙行業(yè)前進(jìn)的產(chǎn)品，那些產(chǎn)品用戶(hù)用過(guò)一次之后，可能就發(fā)誓再也不會(huì )買(mǎi)了。所以說(shuō)競爭核心是產(chǎn)品。”

黃天財相信，隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展，多給從業(yè)者一些時(shí)間，還是會(huì )有好的產(chǎn)品會(huì )陸續出來(lái)。

他趣股份自身也在產(chǎn)品改進(jìn)方面進(jìn)行嘗試。2016年9月，他趣股份投資了廈門(mén)臻萬(wàn)智能科技有限公司（下稱(chēng)：臻萬(wàn)智能），通過(guò)這家公司給上游工廠(chǎng)做研發(fā)、設計，以增加對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。據挖貝網(wǎng)了解，臻萬(wàn)智能自主設計開(kāi)發(fā)的“極樂(lè )島”系列產(chǎn)品已正式上線(xiàn)，目前極樂(lè )島擁有專(zhuān)利超過(guò)30項，“極樂(lè )杯”作為極樂(lè )島品牌的拳頭產(chǎn)品，從產(chǎn)品結構、傳動(dòng)理念及其沉浸式體驗上實(shí)現了顛覆，使用體驗遠超同行業(yè)其他產(chǎn)品。

不過(guò)，黃天財表示，他趣并不會(huì )做自有品牌，而是想做一個(gè)品牌支持者，解決用戶(hù)需求，并幫助廠(chǎng)商運營(yíng)產(chǎn)品，去甄選、測評，告訴供應商用戶(hù)需要什么，該如何完善。

當前，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的新零售概念引發(fā)廣泛討論，黃天財透露，此前確實(shí)有公司找過(guò)來(lái)建議他趣做線(xiàn)下情趣用品無(wú)人售賣(mài)。但在他看來(lái)，目前情趣用品主要購買(mǎi)發(fā)展方向還是在線(xiàn)上，他趣目前的情況不適宜親自切入線(xiàn)下，不過(guò)如果有好的項目，也不排除通過(guò)參股的形式，通過(guò)多維度的融合參與線(xiàn)下市場(chǎng)。