為了更好地聚焦于核心業(yè)務(wù)、發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢，越來(lái)越多的企業(yè)選擇將薪酬、福利等事務(wù)外包給外部機構。調查顯示，2014年我國福利外包行業(yè)市場(chǎng)規模約為110.3億，預計2019年市場(chǎng)規模將達到260億。

此背景下，越來(lái)越多的企業(yè)投入福利外包行業(yè)。近日，中智關(guān)愛(ài)通（上海）科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：關(guān)愛(ài)通）正式掛牌新三板，公司主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務(wù)，90%的服務(wù)業(yè)務(wù)為職工福利。

據關(guān)愛(ài)通網(wǎng)站披露的信息顯示，目前已成功為10000余家企業(yè)的350多萬(wàn)名員工提供了員工關(guān)愛(ài)服務(wù)，服務(wù)的客戶(hù)不乏美特斯邦威、平安銀行等知名企業(yè)。

服務(wù)業(yè)務(wù)90%為職工福利 年收入千萬(wàn)

關(guān)愛(ài)通主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務(wù)，是一家員工福利外包企業(yè)。

資料顯示，關(guān)愛(ài)通的商業(yè)模式為：根據企業(yè)選定的福利綜合解決方案，與客戶(hù)企業(yè)簽署相關(guān)合同，為企業(yè)定制專(zhuān)屬的電子化員工福利及代理服務(wù)應用信息平臺并提供員工關(guān)愛(ài)平臺類(lèi)產(chǎn)品；或者根據客戶(hù)企業(yè)的需求提供標準，定制的健康類(lèi)產(chǎn)品和年節產(chǎn)品，并提供相應的代理服務(wù)。

另一方面，關(guān)愛(ài)通根據與供貨商家簽訂的《渠道服務(wù)協(xié)議》，通過(guò)展會(huì )、雜志、郵件、短信、宣傳冊等方式為供貨商家提供線(xiàn)下的品牌或商品推廣、促銷(xiāo)和渠道運營(yíng)服務(wù)。

目前，關(guān)愛(ài)通主要產(chǎn)品和服務(wù)分為三個(gè)系列：?jiǎn)T工關(guān)愛(ài)平臺類(lèi)產(chǎn)品、健康類(lèi)產(chǎn)品、年節類(lèi)產(chǎn)品。

其中，健康類(lèi)產(chǎn)品包括體檢卡、心理培訓課程等；年節類(lèi)產(chǎn)品是關(guān)愛(ài)通針對時(shí)令節日推出的福利產(chǎn)品，產(chǎn)品包括節日特色禮盒、實(shí)物禮品、電商禮品卡等等，員工可以自主選擇，還可進(jìn)行升級、拆分。

員工關(guān)愛(ài)平臺是關(guān)愛(ài)通最核心的一款產(chǎn)品，主要通過(guò)資源整合、信息技術(shù)、購銷(xiāo)代理等多種手段，為客戶(hù)企業(yè)提供員工福利相關(guān)服務(wù)等整體解決方案。目前，平臺納入了員工福利、員工激勵、員工健康、員工溝通、員工助理五項內容。

數據顯示，關(guān)愛(ài)通九成收入均來(lái)自員工福利服務(wù)費，2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛(ài)通職工福利服務(wù)費分別為4354.7萬(wàn)元、6490.2萬(wàn)元、6292.1萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)收入比例分別為95.1%、93.2%、95.7%。

挖貝新三板研究院資料顯示，關(guān)愛(ài)通2014年、2015年、2016年1-8月的營(yíng)業(yè)收入分別為4581萬(wàn)元、6966.2萬(wàn)元、6573.9萬(wàn)元；凈利潤分別為-954.6萬(wàn)元、-978.5萬(wàn)元、519萬(wàn)元。

平安銀行、美邦、百世物流都是它的大客戶(hù)

挖貝網(wǎng)翻閱關(guān)愛(ài)通公開(kāi)轉讓說(shuō)明書(shū)發(fā)現，在其近幾年的大客戶(hù)名單中，平安銀行、上海銀行、百世物流、美特斯邦威等知名公司赫然在列。

資料顯示，北京捷越聯(lián)合信息咨詢(xún)有限公司（下稱(chēng)“捷越聯(lián)合”）是關(guān)愛(ài)通的忠實(shí)客戶(hù)，2014年、2015年分別為其貢獻銷(xiāo)售收入160萬(wàn)元、345萬(wàn)元，連續2年成為關(guān)愛(ài)通的第一大客戶(hù)。2016年1-8月，平安銀行超過(guò)捷越聯(lián)合成為關(guān)愛(ài)通的第一大客戶(hù)，僅8個(gè)月便為其貢獻收入170.2萬(wàn)元。

關(guān)愛(ài)通近三年五大客戶(hù)名單（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

值得注意的是，美特斯邦威近年來(lái)也一直位列關(guān)愛(ài)通前五大客戶(hù)名單中，2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛(ài)通對美特斯邦威的銷(xiāo)售額為105.1萬(wàn)元、199.3萬(wàn)元、119萬(wàn)元，占比分別為2.3%、2.9%、1.8%。