在開(kāi)始聊輕營(yíng)銷(xiāo)之前,我們首先需要聊聊營(yíng)銷(xiāo)的“三板斧”,找準驅動(dòng)力,即產(chǎn)品、渠道和受眾。
就只有這三個(gè)嗎?有人會(huì )驚呼,難道品牌不在里面??jì)r(jià)格不在里面?
對,就只有這三個(gè)。當我們思考類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)這樣復雜的對象時(shí),就要不停地簡(jiǎn)化它,“簡(jiǎn)易”到不能再簡(jiǎn)易,這時(shí)你往往就接近了“不易”的根本。(簡(jiǎn)單的往往更有效,記住這個(gè)思維方式。)
產(chǎn)品、渠道和受眾少了一個(gè),營(yíng)銷(xiāo)就不成立,所以營(yíng)銷(xiāo)從最根本來(lái)講,就是產(chǎn)品通過(guò)一定的渠道達到一定的受眾。這就是營(yíng)銷(xiāo)架構最“簡(jiǎn)易”的“不易”。
渠道驅動(dòng)
評價(jià)渠道能力的方法有很多,但從“簡(jiǎn)易”來(lái)看,決定渠道能力最核心的就兩個(gè):渠道覆蓋面和接觸點(diǎn)的轉換率。渠道覆蓋面越大,顯然越有利于銷(xiāo)售,所以很多企業(yè)非常喜歡發(fā)展龐大的渠道,有全國總代、省級代理、市級代理、縣鎮級代理和諸多的經(jīng)銷(xiāo)商,恨不得把全國各個(gè)角落都覆蓋到。接觸點(diǎn)體現到線(xiàn)下比如是店鋪,店鋪有沒(méi)有給你的產(chǎn)品好的擺放位置,店面的銷(xiāo)售人員有沒(méi)有用心用力去推銷(xiāo)你的產(chǎn)品等,這都決定了店鋪這個(gè)接觸點(diǎn)的銷(xiāo)售轉換率。線(xiàn)上也一樣,比如搜索引擎的關(guān)鍵詞是不是足夠靠前,描述是不是足夠吸引人,都決定了轉換率的高低。
產(chǎn)品驅動(dòng)
能做到產(chǎn)品驅動(dòng),就需要產(chǎn)品能創(chuàng )造強價(jià)值,如果價(jià)值足夠強,甚至能產(chǎn)生弱化渠道的作用。但如果產(chǎn)品創(chuàng )造不了強價(jià)值,話(huà)語(yǔ)權就會(huì )在渠道手里。所以在零售圈里,零供關(guān)系緊張一直是個(gè)常見(jiàn)現象,廠(chǎng)家不是總能創(chuàng )造強價(jià)值的產(chǎn)品,和渠道爭奪話(huà)語(yǔ)權就成為一個(gè)拉鋸戰。能做到產(chǎn)品驅動(dòng)的廠(chǎng)家,往往能把更多利潤和話(huà)語(yǔ)權控制在自己的手里。而從整個(gè)社會(huì )來(lái)看,強價(jià)值的產(chǎn)品大多能推動(dòng)整個(gè)社會(huì )財富的增加,讓更多人獲益,所以產(chǎn)品驅動(dòng)是非??扇〉陌l(fā)展方式。產(chǎn)品驅動(dòng)無(wú)論對于企業(yè)個(gè)體還是對于整個(gè)社會(huì )都很有好處,后面我們還會(huì )有章節來(lái)討論如何做到產(chǎn)品驅動(dòng)。
受眾驅動(dòng)
受眾驅動(dòng)分兩種,一種就是大家熟悉的品牌驅動(dòng)。品牌實(shí)質(zhì)是一種受眾對廠(chǎng)家或者產(chǎn)品的印象。品牌有個(gè)核心的作用,就是解決信任問(wèn)題。受眾選擇你的產(chǎn)品可能有很多理由,但多數情況下一定有個(gè)最核心的理由,就是信任。品牌的另一個(gè)作用,就是打消用戶(hù)猶豫不決的心理,在用戶(hù)比較完價(jià)格、功能、口碑等因素后,給用戶(hù)一個(gè)選你的理由。受眾驅動(dòng)的另一種形式就是粉絲驅動(dòng),應該說(shuō),粉絲驅動(dòng)也是各種驅動(dòng)方式中最高級的方式。能做到粉絲驅動(dòng),企業(yè)非但擁有忠實(shí)的消費群體,甚至能擁有志愿的研發(fā)、生產(chǎn)和推廣等群體。
現實(shí)中小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),常常是這三種驅動(dòng)方式的混合,其中尤以渠道驅動(dòng)為多。從長(cháng)遠來(lái)看,企業(yè)要獲得更大的發(fā)展,獲取更多的利潤,則需要做到從渠道驅動(dòng)向產(chǎn)品驅動(dòng)乃至品牌驅動(dòng)、粉絲驅動(dòng)的升級。
相關(guān)閱讀