清華研究生畢業(yè)后工作該是怎樣?一般人都會(huì )覺(jué)得作為高考這條道路的優(yōu)勝者,他們的工作點(diǎn)肯定都是高端大氣上檔次的地方。要不是在充滿(mǎn)學(xué)術(shù)氣息的各大研究院,要不就在國內一線(xiàn)城市的CBD中,或者至少也是在福利待遇都不錯的國企或者央企里。
雖然我們也曾聽(tīng)過(guò)像北大畢業(yè)生賣(mài)豬肉的故事,但以“水木清華,厚德載物”為校訓的清華大學(xué)似乎還沒(méi)出現過(guò)類(lèi)似令人摸不著(zhù)頭腦的事情。不過(guò)接下來(lái)要說(shuō)的這位清華畢業(yè)生是個(gè)特例,從工作性質(zhì)來(lái)講,他與北大的豬肉老板基本上是半斤八兩。
排隊機開(kāi)啟創(chuàng )業(yè)之路
2012年初夏,就在朱保舉從清華研究生畢業(yè)的前夕,在北大的一家咖啡廳里,鄭科說(shuō)想設計一種排隊機,既可以幫助餐廳準確記錄排隊狀況,還能提示顧客需要等待的時(shí)間。“他問(wèn)我要不要加入,我覺(jué)得值得一試。”朱保舉說(shuō),“顧忌風(fēng)險,一開(kāi)始只是兼職。”3個(gè)合伙人組成的團隊建立起來(lái),鄭科負責管理,來(lái)自北航的劉建(化名)負責技術(shù),朱保舉負責市場(chǎng)推廣。2012年底,3人注冊成立公司。
雖然這種排隊機極大地改善服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立了良好形象,解決勞累的排隊現象,但一進(jìn)入市場(chǎng),三人組公司還是面臨諸多難題。第一個(gè)難題在于如何獲得市場(chǎng)認同。“餐廳會(huì )比較,用人力也能叫號,我憑什么要用你的機器”,朱保舉說(shuō),“因此我們除了完善設備外,還設定了一個(gè)月的免費試用期,派專(zhuān)人幫助餐廳解決技術(shù)問(wèn)題。”朱保舉所說(shuō)的專(zhuān)人通常就是他自己。“那時(shí)經(jīng)常遭受質(zhì)疑,甚至一個(gè)中專(zhuān)學(xué)歷的服務(wù)員都可以罵你,心理上的落差很難受。”雖然艱難,但產(chǎn)品還是漸漸被認同。
第二個(gè)難題也隨之而來(lái),排隊機技術(shù)門(mén)檻不高,容易被復制,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)就顯得相當重要。由于是兼職,朱保舉只能利用下班或周末出去推介產(chǎn)品,加之北京城區廣大,時(shí)間成本很高。盡管他竭盡全力,但進(jìn)度仍不理想,半年只談下了20家,同類(lèi)產(chǎn)品也開(kāi)始出現。朱保舉決定辭掉工作,全職創(chuàng )業(yè)。這意味他不僅需要放棄原本穩定的工作,更要承受來(lái)自父母的反對。“決心不好下,但還是辭了職,因為創(chuàng )業(yè)有一種價(jià)值實(shí)現的快感。”朱保舉說(shuō)。在自己全職加入創(chuàng )業(yè)后,朱保舉開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,并嘗試著(zhù)成為這個(gè)小小團隊的領(lǐng)導者。
克服了這些難題,最后股權分配不明成最大“痛點(diǎn)”。形成這個(gè)痛點(diǎn)的“病因”卻是源于鄭科的慷慨。創(chuàng )業(yè)之初,鄭科提供了絕大部分資金,加之全職參與,面臨的風(fēng)險最大。“當時(shí)我沒(méi)有投入太多資金,又是兼職,在一定程度上規避了風(fēng)險”,朱保舉說(shuō),“在風(fēng)險面前,我們是不平等的。”隨著(zhù)項目的推進(jìn),僅以鄭科的個(gè)人投資已難以支撐公司運轉,引入外來(lái)資本迫在眉睫。但大多數時(shí)候鄭科都是獨自與投資人談判,朱保舉和黃禮君很少參與。
朱保舉對資本一直保有謹慎的態(tài)度,“就是不想讓外人稀釋了我們的話(huà)語(yǔ)權,合伙人之間要保持利益的一致”,朱保舉說(shuō),“可是沒(méi)想到,最后卻是內部生出‘痛點(diǎn)’,協(xié)商機制很難繼續,我們已經(jīng)不再像合伙人。”朱保舉和黃禮君選擇離開(kāi)。2014年年初,他們退出就餐等候項目,重新合伙,從頭再來(lái)。
新項目被美團收購
朱保舉與黃禮君隨即參與的項目是飯店線(xiàn)上排隊APP“遙遙排隊”,為了將飯店線(xiàn)上線(xiàn)下排號打通,除了APP外他們還做了飯店的排隊叫號機。但該項目在2014年下半年被美團收購。美團為什么要收遙遙排隊?對于遙遙排隊來(lái)說(shuō),團隊大部分為清華北大的技術(shù)男,地推能力較弱,而排隊行業(yè),為爭取資源需要強大的地推,而美團的地推可以幫其補上短板;對于美團來(lái)說(shuō),遙遙排隊的團隊可以補其在排隊領(lǐng)域的技術(shù)短板。雙方各得其利。
而在朱保舉看來(lái),盡管當時(shí)遙遙做得最早,但在同為排隊應用的“美味不用等”卻宣布獲得2000萬(wàn)美元B輪融資后,在競爭對手的“免費”策略下,無(wú)錢(qián)可燒的遙遙逐漸被甩下。“當時(shí)我們只拿到聯(lián)想之星的200萬(wàn)人民幣天使融資,與競爭對手2000萬(wàn)美金融資相比真是九牛一毛。他們拿到錢(qián)后就免費送,那跟我們收費完全是兩種速度,很多一些忠實(shí)用戶(hù)都被撬走了。”
開(kāi)始“賣(mài)菜”
這次創(chuàng )業(yè)雖然沒(méi)有成功,但卻給他們留下了200多個(gè)飯店的資源,使得他倆的第二個(gè)項目天平派的地推順暢很多。天平派定位為餐飲原材料B2B采購平臺。他們不做自營(yíng)的采購、分揀和配送,而是為這個(gè)市場(chǎng)里的賣(mài)方和買(mǎi)方提供交易平臺,餐廳(即買(mǎi)方)可以每天在天平派平臺上基于次日店內用料需求下單,體驗類(lèi)似于淘寶購物,都是根據商品來(lái)下單,而每個(gè)商品背后都會(huì )有具體的供應商作為賣(mài)家。另外一端,天平派則會(huì )去連接原本一級、二級、三級批發(fā)市場(chǎng)里的這些批發(fā)商們,讓他們通過(guò)平臺來(lái)觸達餐廳用戶(hù),提供生鮮原材料批發(fā)服務(wù)。
從2014年上半年進(jìn)行市場(chǎng)調研,8月成立公司,10月底拿到天使輪融資而后招了公司第一名員工,到今年1月測試版上線(xiàn),第一批用戶(hù)正式在線(xiàn)交易。3月份正式推廣,5月份敲定A輪600萬(wàn)美金融資。天平派的發(fā)展正步入黃、朱兩人預想的節奏。“天平派A輪在6月份到賬,暫時(shí)沒(méi)有資金壓力,現在要做的是把產(chǎn)品做好。”
目前他們平臺合作供貨商超過(guò) 800 家,覆蓋廠(chǎng)家、一級、二級和三級,根據餐廳的采購規模自由匹配。目前注冊餐廳用戶(hù)超過(guò) 9000 家,日均交易流水超過(guò) 100 萬(wàn)。除了天平派,還有鮮供社,美菜、鏈農、飯店聯(lián)盟等平臺不斷有新人涌入這一領(lǐng)域。加之自營(yíng)模式的領(lǐng)先者們不斷的融資,這個(gè)市場(chǎng)競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。隨之被改變的是整個(gè)行業(yè)的生態(tài)?;蛟S很快(也有可能已經(jīng)如此),餐廳用戶(hù)們的使用習慣會(huì )和客戶(hù)端越來(lái)越像,依據補貼價(jià)格來(lái)選擇使用哪個(gè)產(chǎn)品,就像如今客戶(hù)端用戶(hù)使用打車(chē) app 一樣,這個(gè)領(lǐng)域,很快要成為下一個(gè)團購和打車(chē)行業(yè)。
這次創(chuàng )業(yè),朱保舉和黃禮君坦言心態(tài)更加平穩。“事情要做好,僅有熱情遠遠不夠,需要理性的設計每一步路,吸取教訓,汲取經(jīng)驗。我相信我們團隊的實(shí)力可以撐得起我們的野心,給我們時(shí)間,所有的奇跡都有可能發(fā)生”。
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