導語(yǔ)：詢(xún)問(wèn)你的粉絲們想要什么？然后，買(mǎi)給他們。選擇獎勵回報級別，這樣對你的籌資才有意義。

你的獎勵回報肯定被作價(jià)低估了

我可以負責任的說(shuō)，每個(gè)人在眾籌平臺Kickstarter上的獎勵回報肯定被作價(jià)低估了，特別是像CD和DVD這樣的產(chǎn)品，在眾籌平臺Kickstarter上，你根本無(wú)法和商店內的銷(xiāo)量相比（如果還有商店愿意賣(mài)CD的話(huà)）。讓我們根據眾籌支持者的獎勵回報級別做一個(gè)電子數據表格吧。

你必須要選擇獎勵回報級別，這樣才能對你所支持的眾籌項目發(fā)起人有意義------他們愿意在你身上投入多少呢？你又能如何刺激他們?yōu)槟愣喔冻鲆恍?，而不是自?dòng)選擇一個(gè)最低的級別？但同時(shí)，你也必須要選擇獎勵回報級別，這樣對你的籌資才有意義。筆者算了好幾遍數字，最終決定42美元是能讓眾籌項目產(chǎn)品發(fā)貨的最低級別。我必須要不斷地募集許多獎勵回報級別，才能確保有盈余。

在經(jīng)過(guò)反復思考之后，下圖就是我的獎勵回報。許多廉價(jià)實(shí)惠的東西，但是也有一些檔次比較高的東西。我多次詢(xún)問(wèn)了我的粉絲，他們想要什么，而他們的答案其實(shí)就是告訴了我需要準備制作什么樣的產(chǎn)品。贊！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)產(chǎn)品物流發(fā)貨

作為一個(gè)“Kickstarter”，你要在這個(gè)眾籌平臺上募集資金，這點(diǎn)毋庸質(zhì)疑。但在你的融資項目頁(yè)面上，除了那個(gè)醒目的融資目標金額之外，還要考慮產(chǎn)品發(fā)貨的運費。因此，你需要把“包郵”的成本考慮進(jìn)去。

這意味著(zhù)你需要提前考慮每一個(gè)獎勵回報層級所需要的“打包”和“發(fā)貨”成本，而且，這個(gè)成本不能憑空想象，要確認具體的數字。你需要查看了解實(shí)際發(fā)貨供應價(jià)格，CD批量發(fā)貨需要支付給郵遞員多少錢(qián)，還有要知道，額外加氣泡膜外包裝材料成本可不便宜哦！如果你發(fā)貨的產(chǎn)品需要保持形狀平整（比如手寫(xiě)的歌詞或信件），那么就不能簡(jiǎn)單滴把這些東西放到一個(gè)馬尼拉紙信封里；你至少需要一個(gè)保護套，厚地織物，并告知郵遞員要小心輕放。這些成本都需要被考慮到。

此外，你還要再三檢查郵費（特別是國際郵費，價(jià)格絕對比你想象的要高）。如果你需要給那些“級別較高的眾籌支持者”發(fā)貨，那么必須確保能實(shí)時(shí)追蹤產(chǎn)品郵件，可能其中還會(huì )涉及到保險，或是優(yōu)先快遞等服務(wù)。

一旦所有工作都做完了，你需要記住產(chǎn)品包裹可能需要多少天能夠寄送到眾籌支持者手上。如果你有朋友幫忙，他們也不能白干，至少得管飯吧，所以你還得考慮得買(mǎi)多少披薩吧。好了，現在你算算所有這些需要花多少錢(qián)吧。因此在眾籌的時(shí)候，你必須要充分考慮發(fā)貨成本，并且準確知道這個(gè)成本需要花多少錢(qián)。千萬(wàn)別把發(fā)貨的預算算少了，什么錢(qián)都能省，但這錢(qián)省不掉。

上圖是筆者的獎勵回報層級，這一次我把普通眾籌支持者需要為物流發(fā)貨的成為考慮在里面了（大約有十分之一的眾籌支持者需要國際物流，因此我算了一個(gè)整數）。還有，當時(shí)筆者的融資目標還沒(méi)有完成，但是項目眾籌金額在持續走高，所有的郵寄費用因此也水漲船高了。舉個(gè)例子，如果絕大多數項目支持者都選擇了42美元這個(gè)級別，我就要把眾籌融資總金額的10%投入到物流發(fā)貨上面，顯然會(huì )整個(gè)項目會(huì )有一定影響。你不能憑空想象自己可能會(huì )花多少錢(qián)，所以必須要用到電子數據表格，用實(shí)實(shí)在在的數字說(shuō)話(huà)。

現在，讓我們來(lái)計算下獎勵回報本身的成本。

實(shí)際上，筆者在眾籌獎勵這件事兒上犯過(guò)很多次錯誤了，過(guò)去，我曾經(jīng)指定過(guò)一些獎勵層級，但是最后幾乎完全無(wú)法對我的項目預算有所貢獻，我還犯過(guò)一些無(wú)法挽回的錯誤，給人發(fā)郵件丟失，最后不得不重新郵寄，我也沒(méi)有提前估算出準確的項目成本，對項目預期結果沒(méi)有計劃，此外，我的獎勵回報也非常有限，最糟糕的是，好幾個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，我都沒(méi)有一點(diǎn)兒收入，幾乎很難推進(jìn)項目，步履維艱。

因此，你需要好好計算一下每個(gè)獎勵級別所需要花費的成本------包括你要投入多少時(shí)間，投入多少資金，沒(méi)錯，時(shí)間也是成本，因為時(shí)間就是金錢(qián)。要知道，即便你履行完成了Kickstarter眾籌項目獎勵，但房租依然要自己去支付；此外，如果你因為其他種種原因導致無(wú)法履行眾籌項目獎勵，可能最后會(huì )把整個(gè)項目拖得非常晚。

下面這張數據表格，是筆者估算的一個(gè)“較為樂(lè )觀(guān)”的眾籌獎勵履行成本（由于時(shí)效性原因，數據可能略不準確）?？聪掠疫吥且涣校?/p>

下面這張數據表格，則是在同樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，“較為悲觀(guān)”的眾籌獎勵履行成本，在我的“中檔成本”場(chǎng)景下，我只保留了少數幾行數據：

在最后一行里，“利潤率”其實(shí)是一個(gè)誤稱(chēng)，因為筆者其實(shí)還沒(méi)有做到真正的盈利，所謂“利潤”，其實(shí)就是最后剩下的一些錢(qián)，用來(lái)支付Kickstarter的眾籌費用，稅費，以及項目預算，等等。記住，項目預算同樣也是履行完成獎勵所需支出的成本，只不過(guò)在項目中被分攤了而已。實(shí)際上，在中籌融資履行獎勵回報的過(guò)程中，很多成本都需要考慮進(jìn)去，比如購買(mǎi)品牌徽章，或是給工程師買(mǎi)杯咖啡。

單純就本次Kickstarter上的眾籌項目而言，我特別只選擇了真正檔次比較高的獎勵回報，因此也就用了所謂“利潤率”這個(gè)概念，當然也為了便于發(fā)貨。我拒絕了很多亂七八糟的獎勵回報，比如什么T恤衫，塑料紀念品，海報，USB，小飾品，等等。實(shí)際上，這次讓我最費勁，也是最耗費成本的可能就是發(fā)送《新約外傳》了，它是一本詩(shī)歌集，但是我基本上采用了半成品的方式，而且我知道它的打印成本和郵寄成本。正如筆者之前所說(shuō)，通過(guò)這次選擇獎勵回報，讓我學(xué)到了很多東西。

準確了解每一個(gè)級別的獎勵回報，會(huì )讓你投入很多，因此要允許有所超支。

在你履行獎勵回報時(shí)，或是就項目本身而言，你要問(wèn)問(wèn)自己有可能在哪些地方犯錯，如果你需要糾正某些錯誤，可能會(huì )花費多少成本。你要仔細考慮每一個(gè)潛在錯誤的細節，明確當錯誤發(fā)生之后該如何應對。如果用戶(hù)拿到手的CD里的內容都不對，那么你就需要重新制作，顯然，你需要增加投入，這筆投入有可能導致你破產(chǎn)嗎？是否會(huì )花費你更多時(shí)間呢？當錯誤發(fā)生之后，你能否應對自如？還是會(huì )遭受打擊一蹶不振？因此，你需要給自己的預算留出一定空間，也要給自己留出較為寬松的時(shí)間計劃安排（因為你很有可能需要把所有工作重頭再做一遍）。

當你根據每個(gè)獎勵級別計算成本的時(shí)候，請記住，不是所有的產(chǎn)品都能按照“每個(gè)（或每單元個(gè)）”這樣的計量單位來(lái)計算的，因為有時(shí)，你不能僅僅按照自己所需要的數量去購買(mǎi)“原材料”，你需要多購買(mǎi)一些做備用。每張CD需要1到5美元，但你必須每次預訂1000張。你不能按照眾籌支持者的數量與計算成本，其他各種成本都要考慮到你的項目預算里面，而且，這還不包括你各個(gè)獎勵回報層級的成本。

為每個(gè)眾籌支持者制作一張CD，除了1到5美元的成本，還要加上運費。但是不管你擁有多少支持者，至少需要把預算再多考慮1000到5000美元。需要再次提醒下的是：把剛才提到的那筆錢(qián)考慮到你的項目預算里面，不要放到每個(gè)獎勵層級成本里。筆者之前在Kickstarter上發(fā)起眾籌融資時(shí)，就犯過(guò)類(lèi)似的錯誤，也栽過(guò)大跟頭。

還有，你要記住，純數字版下載，或是最便宜的實(shí)體版產(chǎn)品，可能會(huì )是最受歡迎的眾籌支持者獎勵。我經(jīng)?？吹揭恍┮魳?lè )家和電影制作人以15到20美元的價(jià)格售賣(mài)他們的CD或DVD，這意味著(zhù)他們的支持者們最多就在這個(gè)級別的價(jià)位上了，再高也高不上去了，最終造成的結果就是，那些藝術(shù)家在實(shí)際制作項目的時(shí)候會(huì )非常困難。但如果你把定價(jià)調高，超過(guò)15到20美元這個(gè)級別，人們又不會(huì )購買(mǎi)CD，反而將你置身于更加困難的境地。