不知從何時(shí)起，智能硬件市場(chǎng)出現了一個(gè)有趣的現象，機器人熱度狂飆，概念被炒得火辣辣：掃地機搖身一變成為了掃地機器人，點(diǎn)讀機也進(jìn)階作教育機器人，高大上了不只一點(diǎn)點(diǎn)，今天冒出了個(gè)小魚(yú)在家智能陪護機器人，明天又來(lái)了個(gè)自拍機器人拍朵拉，甚至在車(chē)載應用領(lǐng)域，也出了個(gè)車(chē)蘿卜牌的HUD智能車(chē)載機器人……

各色掛名機器人的產(chǎn)品滿(mǎn)天飛，漸漸迷亂了大家的雙眼，這是好事?還是產(chǎn)業(yè)亂象?緣何大家都愛(ài)和機器人三個(gè)字沾親帶故?如何界定產(chǎn)品是“真實(shí)力”還是“炒概念”?機器人需要掌握哪三大核心要素?巨頭企業(yè)又是如何展開(kāi)相應布局的?問(wèn)題辣么多，本文將為你一一揭曉。

概念熱背后的市場(chǎng)現狀

目前，市場(chǎng)中的家庭智能機器人主要可分為三類(lèi)，一是功能型機器人(如掃地機器人、擦窗機器人等);二是社交陪伴型機器人(如優(yōu)必選Alpha、小優(yōu)等);三是仿生機器人(如本田Asimo、索菲亞等)。其中，社交陪伴型機器人是當下市場(chǎng)中的主戰場(chǎng)。

正所謂無(wú)風(fēng)不起浪，這場(chǎng)機器人(尤其是陪伴型機器人)的熱潮背后，市場(chǎng)存在有四大導向因素。

其一，資本市場(chǎng)熱度高。目前海內外市場(chǎng)非?？春眉彝ブ悄軝C器人的應用前景，尤其中國正逐漸步入老齡化社會(huì )，4-2-1家庭比例不斷升高，幼兒陪伴/教育、老齡人看護等類(lèi)型的機器人將備受矚目。

其二，概念營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品需要有力賣(mài)點(diǎn)。以機器人概念作為產(chǎn)品包裝可以看作是一項正常的市場(chǎng)行為，這是因為工業(yè)機器人、醫療機器人主要走2B市場(chǎng)，關(guān)鍵在技術(shù)，而2C層面的家庭機器人，在面向市場(chǎng)時(shí)則需要一個(gè)有力的賣(mài)點(diǎn)。凡豆信息科技總經(jīng)理朱曉明表示，機器人是個(gè)非常好的噱頭，因為它給予人的想象空間與期待是無(wú)窮的。

其三，用戶(hù)對機器人產(chǎn)品的容忍度更高。為什么現在的智能硬件銷(xiāo)量始終不溫不火?因為是我在“用”智能硬件，體驗感不好很容易引起用戶(hù)失望、不喜等負面情緒;而從智能機器人的角度出發(fā)，如同多數人喜歡將寵物視作家庭成員，具有智能化擬人化屬性的機器人產(chǎn)品，會(huì )更容易提升用戶(hù)對它的容忍度。

其四，機器人是進(jìn)入家庭的最佳角色與入口。目前家庭安防發(fā)展受限的其中一個(gè)原因，正是攝像頭會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)隱私暴露的隱憂(yōu)與被監控的不適感，從被動(dòng)到主動(dòng)為用戶(hù)服務(wù)，可移動(dòng)、可交互的家庭機器人或許能成為家庭IPC的最佳落腳點(diǎn)。此外，機器人非常適合作為智慧家庭中的控制中心，可以打開(kāi)腦洞試想下兩種場(chǎng)景，一種是通過(guò)手機/遙控器來(lái)完成燈的開(kāi)關(guān)，另一種是當你對著(zhù)小機器人說(shuō)“幫我把燈打開(kāi)行嗎”，隨后機器人通過(guò)中控完成操作，交互感及體驗會(huì )非常好。

朱曉明坦言，用機器人作為產(chǎn)品的包裝無(wú)可厚非，因為現階段還無(wú)法明確去定義什么是家庭機器人(甚至智能硬件產(chǎn)品)，因此界定產(chǎn)品是物有所值般“真實(shí)力”，還是商家在“炒概念”，關(guān)鍵要看這款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與技術(shù)是否匹配，以iRobot掃地機為例，它擁有極佳的避障能力與清掃效果，稱(chēng)之為掃地機器人并不為過(guò)。

三大要素成關(guān)鍵，企業(yè)突圍各有妙招

上文談到，好的機器人產(chǎn)品需要市場(chǎng)定位與技術(shù)相匹配，這是因為家庭機器人(尤其是社交/陪伴型機器人)必將是一個(gè)細分市場(chǎng)，而現階段的產(chǎn)品多是基于手機/平板的成熟解決方案來(lái)實(shí)現基本功能，缺乏針對性。

事實(shí)上，機器人有三個(gè)核心的要素——感知(即人機交互)、認知(即大腦/人工智能)以及動(dòng)作。

感知，是通過(guò)傳感器來(lái)獲取外部環(huán)境信息的過(guò)程。以圖像識別為例，香港視野機器人公司實(shí)現了在野外幾公里范圍之內，可利用攝像頭識別“暗火”(即肉眼看不見(jiàn)的火焰)，當發(fā)現有森林大火特征的時(shí)候，系統會(huì )自動(dòng)報警，很好地滿(mǎn)足了特定場(chǎng)景的特定需求。

認知，是對信息進(jìn)行分析、處理，并轉化為經(jīng)驗的過(guò)程。IBM Watson的做法是將所有數據打碎成元素，在不同元素間建立相應的鏈條關(guān)系，當Watson獲取到外界的提問(wèn)時(shí)，同樣將問(wèn)題碎片化、元素化，匹配尋找吻合度最高的內容作為答案。

曾任百度大腦計劃的負責人余凱同樣相中了人工智能，在離職后創(chuàng )辦了地平線(xiàn)機器人公司(HorizonRobotics)，致力于生產(chǎn)機器人專(zhuān)用的“大腦”芯片。

此外，谷歌也有人工智能方面的聲音發(fā)出。據悉，谷歌曾做過(guò)一項實(shí)驗，它讓人工智能系統學(xué)習識別海量的貓咪圖片后，成功繪制出了一個(gè)系統自己所理解到的貓咪，這已經(jīng)達到了一個(gè)三歲兒童的智力水平。

最后談?wù)剟?dòng)作，即機器人的行為控制能力。優(yōu)必選Alpha機器人通過(guò)舵機轉動(dòng)關(guān)節，以實(shí)現16個(gè)自由度的彎曲、扭動(dòng)，可有效模仿人類(lèi)直立行走、奔跑、做俯臥撐以及跳舞等動(dòng)作，仿真度較高，對于市場(chǎng)而言已擁有足夠賣(mài)點(diǎn)，據悉，優(yōu)必選今年已接到了10萬(wàn)訂單(下一步需要考慮如何增強用戶(hù)黏度)。

“三合一”打造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能機器人

從以上幾個(gè)例子可以看到，企業(yè)只要掌握了三大要素的其中之一，并且做專(zhuān)做精，即可讓人覺(jué)得眼前一亮，有購買(mǎi)欲。

不過(guò)，朱曉明表示，就目前而言，部分機器人技術(shù)已經(jīng)相對成熟，無(wú)論是機器人底座輪子的運動(dòng)原理、地圖計算以及避障，還是語(yǔ)音等交互技術(shù)，大多是開(kāi)源的，產(chǎn)品走出差異化的關(guān)鍵在于精細化動(dòng)作的完成，即“感知-認知-動(dòng)作”三者的有效結合。“比如抓取東西，首先機器人需要做感知判斷，通過(guò)抓取力度以及物體產(chǎn)生的位移判斷這個(gè)東西是什么，然后分析如何去抓它(例如軟的物體，需要增大受力面積將它捧起來(lái))，第三步就是執行動(dòng)作。”

以SCHAFT機器人為例，這款機器人在2013年DARPA挑戰賽上成功完成了八項任務(wù)(開(kāi)車(chē)、在廢墟上行走、移除障礙物、開(kāi)門(mén)并穿過(guò)該道門(mén)、爬梯子并穿過(guò)工業(yè)通道、使用工具砸碎混凝土板、找到指定閥門(mén)并關(guān)閉、將救火水管連接到消防管道上并打開(kāi)閥門(mén))，以最高積分榮獲大賽冠軍，其后被巨頭谷歌收購，未來(lái)或將替代人類(lèi)到災害現場(chǎng)實(shí)施營(yíng)救行動(dòng)。

而針對家庭市場(chǎng)，凡豆科技則更注重于人機互動(dòng)(感知)與認知兩部分，朱曉明稱(chēng)這是家庭類(lèi)社交機器人的關(guān)鍵。在人機互動(dòng)與認知方面，名為凡豆豆的機器人具備語(yǔ)音互動(dòng)、圖像識別、情感判斷(通過(guò)語(yǔ)音和表情細節判斷用戶(hù)的情緒)、觸碰交互等功能，朱曉明指出：

語(yǔ)音交互等技術(shù)都是開(kāi)源的，關(guān)鍵在于對產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)，也就是前文所說(shuō)的，產(chǎn)品定位與技術(shù)的匹配度。凡豆豆定位在幼兒市場(chǎng)，因此在語(yǔ)音感知及認知方面，更注重針對幼兒語(yǔ)言上的模糊性和重復性來(lái)進(jìn)行互動(dòng);

在圖像識別上，凡豆豆可以辨別兒童繪本的封面和內頁(yè)，實(shí)現小孩伴讀等功能;

在觸碰式人機交互方面，現有產(chǎn)品多是平面、單曲面交互，而凡豆豆可以做到任意曲面感知(該產(chǎn)品是一款橢圓形機器人產(chǎn)品，沒(méi)有手腳)。

在動(dòng)作方面，凡豆科技則選擇了一個(gè)差異點(diǎn)去做，通過(guò)重心控制以及摩擦力實(shí)現產(chǎn)品的起立、滾動(dòng)，以增強兒童的交互感。

總結

縱觀(guān)整個(gè)中國市場(chǎng)，家庭智能機器人已呈現出了“亂花漸欲迷人眼”的景象，尤其是兒童陪伴型機器人，在市場(chǎng)上競爭尤為激烈，比如啟明科技就率先打破了價(jià)格壁壘，推出了1499元的洛比(Robuddy)機器人，并與開(kāi)維合作完善教育內容(開(kāi)維旗下有4000家幼兒園，覆蓋50w幼兒受眾)，以期快速落地到家庭。

未來(lái)，隨著(zhù)國家對智能型機器人的大力扶持，萬(wàn)億級市場(chǎng)值得期待!