原本熱火朝天在“風(fēng)口”上招搖的O2O,最近似乎開(kāi)始吹起了冷風(fēng),一大批牛逼哄哄的創(chuàng )業(yè)項目死得死傷得傷,引起整個(gè)O2O行業(yè)的多米諾骨牌效應,據投資圈內人士透露,今年下半年開(kāi)始,不會(huì )有太多資本流向O2O市場(chǎng)。很多業(yè)內人士甚至悲觀(guān)地指出,下半年到明年初整個(gè)O2O行業(yè)將迎來(lái)另一波倒閉潮。O2O的寒冬似乎真的來(lái)了,究竟誰(shuí)能活?又該如何活?像一把達摩克利斯之劍高懸在每個(gè)O2O創(chuàng )業(yè)者的頭頂。
資方看不到轉化率和成交額
據數據公司麥迪遜披露:中國的O2O公司從去年到今年為止,補貼市場(chǎng)的累積花費,預估超過(guò)了150億人民幣的規模。
“最近美團的補貼怎么變少了?百度外賣(mài)的補貼多,我打算去下個(gè)百度外賣(mài)。”每天身邊充斥著(zhù)這樣的話(huà)語(yǔ)。瘋狂的補貼養叼了用戶(hù),讓用戶(hù)用“腳”投票。O2O創(chuàng )業(yè)者、到家美食會(huì )創(chuàng )始人孫浩在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):資本扭曲了中國O2O的市場(chǎng)規律,大量的補貼模式只吸引了低支付能力的屌絲,而擠出了真正有價(jià)值的用戶(hù)。
但其實(shí),無(wú)論是否是真正有價(jià)值的用戶(hù),無(wú)論你再不care錢(qián),在便宜面前,誰(shuí)不是有便宜就占?不然,微信、支付寶的紅包會(huì )有那么受追捧嗎?補貼并沒(méi)有給O2O公司帶來(lái)用戶(hù),僅僅帶來(lái)了極其不穩定的流量。而這和資本方的設想背道而馳了。
從資本的角度來(lái)說(shuō),最直接的感受就是依靠補貼才能獲取用戶(hù)的O2O公司,獲得回報的周期很長(cháng)。金沙江創(chuàng )投合伙人朱嘯虎在世界O2O博覽會(huì )峰會(huì )上就表示,風(fēng)險投資人是不喜歡補貼的。“有一個(gè)企業(yè),兩個(gè)月就做了3000單,數字是很漂亮。但客單價(jià)20塊,發(fā)紅包也是20塊錢(qián),訂單幾乎是免費的,這種惡性補貼是沒(méi)有價(jià)值的。”
沒(méi)幾家公司能等到春天
如前所述,市場(chǎng)近期存在觀(guān)望甚至恐慌情緒,而惡性補貼又令資本方對很多創(chuàng )業(yè)項目模式存疑,這又進(jìn)一步推動(dòng)資方加速縮緊O2O的融資,由此形成惡性循環(huán)。據消息人士透露,有大型投資公司已經(jīng)連續三四周沒(méi)有投出項目;還有的投資公司表示今年投完2個(gè)億就不會(huì )再投項目。而一般O2O公司的融資周期在3-6個(gè)月,一旦沒(méi)有新的融資跟進(jìn),很有可能有越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)公司將身陷囹圄甚至直接走向滅亡。
種種跡象表明,在非理性繁榮之后,整個(gè)O2O產(chǎn)業(yè)似乎真的將迎來(lái)凜冽寒冷的冬天。就像2012年中國電商行業(yè)那次集體寒冬一樣:轉化率和成交額不盡如人意,VC們紛紛壓縮投資,新項目拿不到錢(qián),巨頭們抓緊融錢(qián)準備過(guò)冬。
“冬天來(lái)了,春天還會(huì )遠嗎?”春天似乎是不遠了,但在春天來(lái)臨之前,也許90%以上的人都已經(jīng)被凍死。如果歷史果真如此,那么死亡之前的淘汰賽將難以想象的嚴重。
O2O如何渡過(guò)寒冬?
事實(shí)上,殘酷的淘汰賽已經(jīng)拉來(lái)了大幕。眾多O2O細分領(lǐng)域還在燒錢(qián)淘汰賽的苦戰中,群雄紛紛融資準備打下去,直至血洗出兩到三家壟斷者。當然,也有部分公司開(kāi)始調整戰略,降低補貼,提升自身造血功能,以應對這場(chǎng)淘汰賽。
以移動(dòng)出行O2O為例,滴滴快的合并、易到與Uber整合,打車(chē)補貼亦隨之逐漸取消,都把重點(diǎn)放在了利潤更高的專(zhuān)車(chē)上,為數不多的幾家行業(yè)巨頭都開(kāi)始跑步進(jìn)入決賽階段,一場(chǎng)大戰似乎一觸即發(fā),但誰(shuí)能最終啃下這塊市場(chǎng),一切尚屬未知。
當然,也有一些特立獨行的公司,給我們帶來(lái)了另一些思考。身處居家上門(mén)風(fēng)口的創(chuàng )業(yè)公司泰笛,最近公布鮮花業(yè)務(wù)數據,顯示其日訂單破2萬(wàn)單,迅速占據日?;?0%的市場(chǎng),頗為引人注目。其創(chuàng )始人姚宗場(chǎng)在朋友圈分享頗有意思——“沒(méi)花一分錢(qián)補貼。”據悉,泰笛綠植推出后,泰笛的策略就是不做任何優(yōu)惠券的推廣。而早前在做在線(xiàn)洗滌時(shí),泰笛也堅持只針對新用戶(hù)優(yōu)惠,沒(méi)有瘋狂砸錢(qián)補貼,但卻在線(xiàn)洗滌市場(chǎng)占據了80%的份額。泰笛的這種風(fēng)格似乎有些過(guò)于“小家子氣”,與O2O行業(yè)動(dòng)輒就數億元的天價(jià)補貼風(fēng)氣也有些格格不入。不過(guò),從目前來(lái)看,泰笛的這種做法,既實(shí)實(shí)在在地抓住了二次消費用戶(hù),大大提高了用戶(hù)的粘性,又讓其擁有相對較大的現金流,似乎走在了另一條正確的路上。
不過(guò),整個(gè)行業(yè)還處于洗牌階段,局勢遠未明朗,說(shuō)這些話(huà)目前恐怕還是為時(shí)過(guò)早。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有一個(gè)顯著(zhù)的“721”法則,即老大吃肉,占據70%左右份額。老二喝湯,占據20%左右份額,其他人加起來(lái)吃殘渣,占10%左右份額。最后的領(lǐng)先者,將成為大贏(yíng)家攫取大部分的超額利潤。
是吃肉還是吃渣,還是被吃的渣都不剩,想要最終參與這場(chǎng)爭奪,在當前的形勢下,恐怕創(chuàng )業(yè)公司們還是要多想想如何打破目前的惡性循環(huán),如何更好地提高用戶(hù)粘性,至于是否有必要調整戰略,你問(wèn)我?不管怎么說(shuō),一個(gè)企業(yè)缺乏造血基因,早晚逃不掉成渣的命。
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