在線(xiàn)旅游平臺大部分都在追逐海外市場(chǎng),而國內市場(chǎng)占比相對較少。大部分項目把精力布局在線(xiàn)上平臺,而消費者線(xiàn)下需求是短板。
獵云網(wǎng)今日報道的景區寶于2014年1月上線(xiàn),是一個(gè)基于景區地圖的游客分享福服務(wù)平臺。據了解,景區寶于上月底獲得3000萬(wàn)Pre-A融資,這筆融資將用于區域擴張、完善線(xiàn)下的團隊以及產(chǎn)品的運營(yíng)和推廣。
創(chuàng )始人張文威告訴獵云網(wǎng),目前景寶覆蓋全國60多個(gè)旅游景區,其中以北京、安徽、山東、海南等城市為主。景區寶現有30萬(wàn)用戶(hù),針對已經(jīng)到達景區的游客提供景區內游客深度服務(wù),主要解決三類(lèi)用戶(hù)的三個(gè)常見(jiàn)的需求:
1. 旅游地圖服務(wù)系統:幫方向感不好的用戶(hù)找衛生間、景點(diǎn)、服務(wù)站點(diǎn)等位置,提供景區地圖定位和導航服務(wù)。其中,景區寶完全自有地圖底層和導航引擎,不需要依賴(lài)于第三方地圖底層,使景區內導航體驗好。
2. 語(yǔ)音導游機:景區寶最核心的亮點(diǎn)就是它的語(yǔ)音導游服務(wù)。用戶(hù)下載App之后,到旅游景區系統自動(dòng)推送語(yǔ)音服務(wù)。為租不起導游和導游機但是還想深度游玩景區的用戶(hù),提供導游式語(yǔ)音講解服務(wù)。值得一提的是,景區寶內的語(yǔ)音服務(wù)來(lái)自團隊挖掘景區內的專(zhuān)業(yè)導游進(jìn)行講解錄制,比傳統的機械化語(yǔ)音講解更人性化。
3. 圖片社交:基于景區地圖的圖片分享,旅行中打字太麻煩,支持圖片+語(yǔ)音的方式發(fā)布照片??稍趶V場(chǎng)查看其他游客分享的圖片,從圖片聯(lián)系到人,產(chǎn)生場(chǎng)景陌生人社交。旅游類(lèi)產(chǎn)品的使用頻率低,景區寶得圖片社交功能是其增加用戶(hù)使用粘性的一種辦法。
景區寶通過(guò)試點(diǎn)重運營(yíng)核心景區,以核心景區為中心向周邊中小景區輻射,降低運營(yíng)成本,提高用戶(hù)轉換效率。張文威告訴獵云網(wǎng),超大型核心景區的游客可達100萬(wàn)/年以上,此類(lèi)景區也是景區寶獲取用戶(hù)的主要渠道。而關(guān)于在景區內的用戶(hù)獲取方式,景區寶在景區內樹(shù)立二維碼,已到達景區的游客的掃碼率,降低獲取用戶(hù)的成本。
而關(guān)于未來(lái)的盈利計劃,現在在景區寶的個(gè)性化語(yǔ)音都是免費得提供給用戶(hù),以后通過(guò)售賣(mài)個(gè)性化語(yǔ)音服務(wù)盈利。同時(shí)借助微信、支付寶、銀聯(lián)等第三方平臺支持線(xiàn)上支付功能。張文威告訴獵云網(wǎng),在景區寶可憑借游客行中大數據,針對全國景區營(yíng)銷(xiāo)需求,為景區提供專(zhuān)業(yè)的游客營(yíng)銷(xiāo)和增值服務(wù),這又是景區寶未來(lái)的盈利計劃之一。
目前用戶(hù)下載的手機App還只是一個(gè)bate版,正式版于本月底上線(xiàn),會(huì )將功能壓縮成上面提到的三種核心功能。創(chuàng )始人張文威是一名連續創(chuàng )業(yè)者,目前團隊有三十多名成員。
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