投資者需要處理好和公司創(chuàng )始人之間的關(guān)系，在公司治理等方面，投資者要發(fā)揮積極作用，參與到過(guò)程當中，而不是僅僅干預公司創(chuàng )始人所做的決定。同時(shí)也要進(jìn)行投資者關(guān)系管理，實(shí)現相關(guān)利益者價(jià)值最大化。以下為Fresco Capital投資總監Tytus Michalski的思考：

這個(gè)似乎是一個(gè)二元的問(wèn)題，它貫穿公司整個(gè)發(fā)展。但是每家公司都是獨一無(wú)二的，即使是同一家公司隨著(zhù)時(shí)間的推移也會(huì )經(jīng)歷著(zhù)不同的發(fā)展階段，需要投資者不同層次的參與，有不同的發(fā)展狀況。

那些完全被動(dòng)的投資者僅僅投入資金，他們最好的選擇就是投資基金、辛迪加財團或者天使團。同樣的，另一種極端就是那些想參與公司的每一個(gè)決定環(huán)節的投資者，他們是有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的操作知識的操作員而不僅僅是投資者。

而這種情況就導致了相當大的中間地帶，帶來(lái)了一個(gè)非常有趣的問(wèn)題，那就是：影響投資者參與程度的因素都有哪些?

結果是什么?

很明顯，每家公司都有自己獨特的關(guān)鍵拐點(diǎn)。這就包括了有關(guān)團隊、融資、產(chǎn)品、商業(yè)模式和外部合作伙伴關(guān)系等的決定，所以并不一定僅局限于一種特定的種類(lèi)。對于投資者來(lái)說(shuō)，能夠增加價(jià)值的最好方法并不是替創(chuàng )始人做決定，而是幫助團隊思考他們的決策制定過(guò)程。

如果創(chuàng )始人徘徊于選擇何種商業(yè)模式，那么投資者應該為他提供幫助。但是如果創(chuàng )始人在選擇商業(yè)名片上猶豫不決，那么投資者直接替他做決定就好了。

不確定性水平有多高?

當一個(gè)很重要的決定有很高的不確定性時(shí)，投資者可以幫助團隊探討更詳細的情景。這就包括提供人際環(huán)境、研究背景信息或者確認關(guān)鍵假設。再次強調，重點(diǎn)在于過(guò)程而不是結論。

當公司考慮進(jìn)入外國市場(chǎng)時(shí)，擁有跨境經(jīng)驗的投資者就能幫助減少不確定性。要想了解當地文化的細微差別，僅僅從媒體報道下手是很難的，因為媒體主要關(guān)注那些非凡突出的并不關(guān)注平常普通的。

合適的時(shí)間點(diǎn)是什么?

許多有挑戰性的決定都有著(zhù)重要的后果，高不確定性和時(shí)間壓力。在這些案例中，顯然沒(méi)有充足的時(shí)間來(lái)完成所有必要的研究。投資者可以通過(guò)經(jīng)驗法則來(lái)增加價(jià)值，以過(guò)去相關(guān)的工作為基礎。這些經(jīng)驗法則應該以過(guò)程為基礎而不是最終結論。你所要做的就是確保有能夠迅速反應的投資者，因為如果投資者不能夠迅速回應就沒(méi)有足夠的有益經(jīng)驗。

在與策略合作伙伴的重要協(xié)商中，輕易的就會(huì )卷入到當下情景，尤其是睡眠剝奪。有經(jīng)驗的投資者可以幫助決定艱難談判和不公平交易之間的區別。

投資者有什么拿得出手的東西?

重要的決定是有前后聯(lián)系的。擁有不同經(jīng)驗的投資者有能力辨別那些相關(guān)的經(jīng)驗并且匹配起來(lái)。有主要專(zhuān)業(yè)知識的投資者，不管是不是多種多樣都可以起到作用。當然，如果投資者的經(jīng)驗是不相關(guān)的，即使是給出建議也會(huì )起到反生產(chǎn)的效果。所以，投資者對于自己什么時(shí)候能夠真正增加價(jià)值有很高的自我意識是很重要的。

投資者一般有著(zhù)超凡的自信和魅力，但也經(jīng)常會(huì )犯錯。一般來(lái)說(shuō)，當產(chǎn)生懷疑時(shí)，創(chuàng )始人根據統計數據會(huì )假設投資者給出的是錯誤的建議。

還有哪些其他有益的因素?

成功的創(chuàng )始人憑借互補技能能夠吸引投資者。除了自我認知以外，投資者應該能夠考慮到其他投資者和合作伙伴提供投入和支持的能力。對于公司來(lái)說(shuō)，有聯(lián)合投資者團隊的支持比任意個(gè)體的集合更強勁。

并且，擁有高質(zhì)量和多種多樣網(wǎng)絡(luò )人際關(guān)系的投資者能迅速找到別人來(lái)增加附加支持。

有時(shí)候投資者對創(chuàng )始人喜歡用教練的隱喻而不是隊員。將隱喻完全顛倒看，把創(chuàng )始人當做是教練，把投資者看做是隊員。然后集結最好的投資者團隊，而不是集結最好的個(gè)體。

每家公司都是獨一無(wú)二的，隨著(zhù)時(shí)間的推移都需要改變。不要再想是全程參與，還是就做個(gè)甩手掌柜，因為創(chuàng )始人不應該走二者中任何一個(gè)極端。對于這個(gè)問(wèn)題的答案就是簡(jiǎn)單的：都好。