鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵。

京東在成為創(chuàng )業(yè)公司職業(yè)經(jīng)理人輸出地的同時(shí)，也盯上了寶潔(P&G)中國公司。

7月1日，京東對外公布了新高管任命消息，前寶潔中國區美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負責京東商城市場(chǎng)部工作。而原京東商城市場(chǎng)部負責人、 京東集團副總裁徐雷將全面負責京東商城無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現，其實(shí)這并不是京東第一次任用寶潔高管負責京東市場(chǎng)工作了。當然， 這還不包括京東從寶潔挖來(lái)得其他中層職員。

京東“寶潔男”1號——程峻怡

2011 年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負責管理京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。2013年1月初，京東商城啟動(dòng)高管輪崗輪訓制度，程峻怡調任POP開(kāi)放平臺部門(mén)，但在 該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號店”，出任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。

公開(kāi)資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國，歷任汰漬品牌經(jīng)理，飄柔品牌經(jīng)理。2003年被提升為寶潔中國個(gè)人清潔用品事業(yè)部總監兼負責人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場(chǎng)份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國最盈利的品牌之一。

2006 年，程峻怡加入立邦中國出任營(yíng)銷(xiāo)副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團，出任集團市場(chǎng)部總經(jīng)理。2011年加入京東，推出了“沙漠風(fēng)暴”，“男人 幫”，“618諾曼底店慶攻勢”及“奧運營(yíng)銷(xiāo)”等系列營(yíng)銷(xiāo)攻勢。2011年11月，程峻怡帶領(lǐng)京東廣告招標人員，在中央電視臺黃金資源廣告招標競購大會(huì )上 出手闊綽，花將近2.31億連續拿下奧運項目《倫敦戰報》和《賽事導航》獨家冠名權。

但程峻怡工作風(fēng)格延續其在寶潔、立邦涂料及伊利的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，大手筆多投入的方式這與劉強東的理念相悖。劉強東說(shuō)過(guò)“京東沒(méi)有廣告投放計劃，京東練的是內功”。2011上半年劉強東和搜索引擎、導航網(wǎng)站翻臉，稱(chēng)“將2011年度廣告費用砍掉50%”。

2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營(yíng)銷(xiāo)策略并沒(méi)有為面臨盈利壓力的京東帶來(lái)新的ROI增長(cháng)點(diǎn)。僅接著(zhù)，2012年底，京東爆出內部腐敗問(wèn)題，劉強東開(kāi)始注重內部管理問(wèn)題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調任程峻怡為POP開(kāi)放平臺部門(mén)負責人。

在輪崗后，程峻怡領(lǐng)導的POP平臺業(yè)績(jì)并無(wú)起色，沒(méi)有達到劉強東的預期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個(gè)人原因向公司提出離職意向。

京東“寶潔女”1號——熊青云

已有前車(chē)之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風(fēng)格“寶潔范”已不可延續，她對傳統零售及品牌營(yíng)銷(xiāo)的能力毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的能力或讓人存疑?；蛟S熊青云已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，在她《寫(xiě)給寶潔團隊的告別信》中表示：

當我們抬頭看天時(shí)，一定要保持一顆謙虛學(xué)習的心，虛懷若谷，求知若渴, 這對于像寶潔這樣處于行業(yè)領(lǐng)導地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學(xué)習的心，不僅能讓我們站得更穩、還能讓我們走得更遠。

盡管熊青云沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)歷，但從她得這封信中，已經(jīng)透露了對自己對互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些思考：

消費者至上，化繁為簡(jiǎn)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，獲取信息的方式越來(lái)越容易;這也是一個(gè)最壞的時(shí)代，信息過(guò)量正在逐漸侵襲我們每一個(gè)人的生活。我們的生意擁有越 來(lái)越多的影響因素，我們的消費者在聆聽(tīng)著(zhù)越來(lái)越龐雜的聲音，我們的時(shí)間越來(lái)越碎片化，我們越來(lái)越不可能“解決所有的問(wèn)題”。

在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個(gè)最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個(gè)維度上，化繁為簡(jiǎn)。而這個(gè)最核心的維度就是消費者至上。最簡(jiǎn)單易懂的品牌定位，讓消費者過(guò)目不忘;最方便誘人的產(chǎn)品設計，不僅滿(mǎn)足消費者的功能需求，更超越他的使用體驗，令他愛(ài)不釋手;

簡(jiǎn)潔清晰的產(chǎn)品線(xiàn)，讓消費者時(shí)刻能找到他所需要的規格;以消費者為核心決定策略，制訂計劃，考核業(yè)績(jì)，而不是被復雜混亂的信息紛擾。其實(shí)，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡(jiǎn)，我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說(shuō)“不”。

培養并尊重內心的直覺(jué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本就是一門(mén)復雜的學(xué)科，它是數據與直覺(jué)、科學(xué)與藝術(shù)的結合。這么多年，寶潔把我們培養成了數據導向、理性思維的職業(yè)經(jīng)理人，加上今天人人張口必談大數據，更是讓大家對分析與利用數據比任何時(shí)候都更膜拜。

是的，在戰術(shù)層面上，數據非常有用，可以幫助我們更加精準的分析消費者，找到并影響他們的購買(mǎi)和使用，并且幫助品牌持續性地提升消費者的滿(mǎn)意度和投資回報率。但是，在戰略層面，一個(gè)卓越的市場(chǎng)人的直覺(jué)同樣可貴。因為他們的直覺(jué)能讓公司看到數據看不到的東西——那些深藏在消費者心里的東西。

例如：品牌的定位(是應該聚焦在一個(gè)訴求還是更多)， 品牌/產(chǎn)品的命名，一個(gè)品類(lèi)到底需要多少個(gè)品牌才能獲取最大市場(chǎng)份額等等。對于這些戰略層面的問(wèn)題，我們應該更多地結合數據和直覺(jué)，將心比心，卓越的品牌 需要打動(dòng)的不僅是消費者的大腦，更是他的心，也就是我們常說(shuō)的，要打造Lovemark Brand(摯愛(ài)之品牌)。

這是一個(gè)顛覆的時(shí)代，你不顛覆自己，別人就顛覆你?？墒?，那些顛覆性的創(chuàng )新都是在工業(yè)時(shí)代中產(chǎn)生的，而今天我們所處的時(shí)代，正在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展等頂層設計，都在以顛覆性的思維重塑整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )結構。

和我同齡的職業(yè)經(jīng)理人或創(chuàng )業(yè)者，大多是在工業(yè)時(shí)代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當我們面對今天越來(lái)越年輕化的消費者、特別是其中很多消費者是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”時(shí)，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無(wú)償的宣傳和推廣。

看樣子，熊青云已經(jīng)做好了迎接京東工作帶來(lái)的挑戰。寶潔高管加盟京東“一來(lái)一去”，劉強東為何“獨愛(ài)”寶潔?要知道劉強東曾對沃爾瑪創(chuàng )始人自傳的作序《零售 業(yè)的秘密都在沃爾瑪的貨架上》，這也他僅為兩本書(shū)親自作序，這足以表達劉強東對山姆•沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營(yíng)銷(xiāo)的傳統理念一直是互聯(lián)網(wǎng)公司所學(xué)習的，或許劉強東也不例外。

當然，京東作為一個(gè)上市公司已有一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強東用人傾向的探討，或許在這個(gè)過(guò)程正是他起到了獵頭作用。

今天，在京東宣布熊青云加盟的同時(shí)，還公布了另一道人事調任消息：京東集團副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春已卸任，轉而擔任京東國際品牌招商首席代表。京東集團副總裁、原拍拍網(wǎng)公共關(guān)系市場(chǎng)部負責人宋旸將暫代拍拍網(wǎng)負責人，全面主持拍拍網(wǎng)工作。該任命于7月1日起正式生效。

宋旸原供職于騰訊電商平臺部，負責易迅網(wǎng)公共關(guān)系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項目加入京東。

據報道，原銀泰網(wǎng)COO林琛在加盟京東集團，擔任拍拍運營(yíng)副總裁半年后，于2014年11月份離職。

隨著(zhù)林琛與蕢鶯春紛紛離開(kāi)拍拍，京東拍拍或將推向輿論的風(fēng)口浪尖。