現在不管是資本市場(chǎng)，還是創(chuàng )業(yè)者都非常浮躁，都想空手套白狼，用幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)整出一個(gè)牛XX的平臺，顛覆某個(gè)行業(yè)，創(chuàng )造出價(jià)值幾百億市值的公司來(lái)。

但是一開(kāi)始就想做平臺，真正能夠成功的人很少，特別是傳統行業(yè)的朋友，如果想轉型互聯(lián)網(wǎng)，一開(kāi)始就想做平臺，更是一個(gè)巨大無(wú)比的坑。

那傳統企業(yè)的朋友想轉型互聯(lián)網(wǎng)，想在某個(gè)垂直領(lǐng)域能夠小有所成，應該如何做呢?

今天來(lái)看看秦剛訪(fǎng)談秦王會(huì )會(huì )員龍濤，是如何在短短10個(gè)月時(shí)間，重新洗牌傳統軟裝設計師培訓行業(yè)，成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導品牌。

秦剛：龍濤，你好，先做一下自我介紹。

龍濤：秦老師好，我叫龍濤，中國軟裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃第一人，易配者軟裝交流中心創(chuàng )始人，自明星，室內設計師。

7年軟裝設計經(jīng)驗，6年網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在軟裝行業(yè)商業(yè)運用實(shí)戰經(jīng)驗，專(zhuān)注網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在軟裝行業(yè)的商業(yè)應用。

10個(gè)月之內成功打造國內第一軟裝設計師在線(xiàn)教育平臺，成為軟裝設計師培訓行業(yè)領(lǐng)導品牌。

秦剛：什么是軟裝設計呢?能介紹一下你為什么要做軟裝設計師在線(xiàn)教育培訓嗎?

龍濤：這個(gè)要從我所從事的軟裝設計行業(yè)說(shuō)起：

軟裝設計，大家應該都知道“輕裝修、重裝飾”，軟裝其實(shí)就是裝飾的部分，也就是說(shuō)，裝修結束之后，把房子倒過(guò)來(lái)，一切可以掉下來(lái)的物品都屬于軟裝，包括：家具、燈具、布藝、飾品、掛畫(huà)、植物、日用品、收藏品等八大成品。

中國的室內設計行業(yè)與國外不同，通常情況下，我們國內所說(shuō)的室內設計只是裝修的部分，而裝飾的部分都是由客戶(hù)自行完成。但是由于中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們對“住”有了新的需求，不再只是滿(mǎn)足單獨的功能型需求，還更講求生活品質(zhì)和美觀(guān)舒適。

那么就出現了一個(gè)新興行業(yè)，“軟裝設計”，軟裝行業(yè)就像90年代的裝修一樣，從業(yè)人員少，市場(chǎng)需求大。前景廣闊，加之新行業(yè)，利潤豐厚，如果一個(gè)別墅裝修花100萬(wàn)，軟裝部分也許能花到1000萬(wàn)以上。

既然如此，那就需要有相關(guān)的行業(yè)培訓，不是嗎?

我是室內設計師專(zhuān)業(yè)出身，09年的時(shí)候，為了學(xué)習軟裝設計，我不遠千里從浙江辭職到北京學(xué)習軟裝設計，當時(shí)的學(xué)費是7000多元(學(xué)費+食宿費需要1萬(wàn)多元)，培訓周期為20天，現在的學(xué)費已經(jīng)漲價(jià)到1萬(wàn)多了，正是看到市場(chǎng)的前景，我貸款學(xué)習，因為剛畢業(yè)一年多的時(shí)間，自然沒(méi)有那么的積蓄。

哪里有痛點(diǎn)?哪里就有需求?我相信我的痛點(diǎn)也是所有人的痛點(diǎn)，

1、學(xué)習需要需要請假20天以上，或者辭職;

2、學(xué)費昂貴，不是一般人所能承受;

3、不遠千里參加學(xué)習;

如果有一個(gè)好的辦法能解決所有問(wèn)題，我認為那只有在線(xiàn)教育培訓。

其實(shí)軟裝行業(yè)涉及的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，但凡從事軟裝設計工作，都需要整合軟裝行業(yè)所涉及到的八大產(chǎn)品商家資源，但是，這樣龐大的產(chǎn)品資源不是一家公司和一個(gè)設計師所能解決的。

我也曾經(jīng)耗費幾十萬(wàn)，搭建過(guò)一個(gè)集軟裝產(chǎn)品商家，設計師，軟裝公司，項目招投標，教育培訓為一體的軟裝設計專(zhuān)業(yè)電商平臺，了解裝修行業(yè)的人都知道，他們之間其實(shí)是一個(gè)環(huán)形的客戶(hù)關(guān)系。

事實(shí)是：”理想是很美好，現實(shí)是很骨感“，從表面來(lái)看，這是一個(gè)可行的方案，但是我失敗了，為什么呢?

我們沒(méi)有”核心用戶(hù)“，對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)型公司，沒(méi)有風(fēng)投，沒(méi)有資金，沒(méi)有知名度，商家、軟裝公司、設計師，他們根本不搭理你，并且由于行業(yè)剛興起，軟裝設計師和軟裝公司非常少。

我剛做出這個(gè)平臺，上線(xiàn)宣傳的時(shí)候，也相繼出現了跟我差不多的平臺，但是大部分都死掉了，還剩下一家，雖然網(wǎng)站還在，但是也沒(méi)有賺錢(qián)，網(wǎng)站也沒(méi)有看到更新。

當初為了經(jīng)營(yíng)這個(gè)平臺，四處學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，走了很多彎路，吃了很多虧，所以現在，只要看到有創(chuàng )業(yè)者說(shuō)要做平臺，我幾乎可以肯定，他一定會(huì )失敗，就像秦老師您說(shuō)的，現在很多人做app客戶(hù)端就是一個(gè)坑，表面可行，實(shí)則不行，所做的行業(yè)沒(méi)有達到爆發(fā)期，沒(méi)有風(fēng)投，就幾百萬(wàn)，想都別想。

我們行業(yè)也有人在做，也在找我合作，但是我心里清楚，他們一定會(huì )失敗。

所以我找準了一個(gè)點(diǎn)，培養核心用戶(hù)，當我有了核心用戶(hù)，我所想要的商業(yè)王國一定會(huì )有。

因此，我開(kāi)始了在線(xiàn)教育培訓之旅，

我稱(chēng)自己就是一個(gè)屌絲，我要逆襲，我不但要做在線(xiàn)教育，解決客戶(hù)痛點(diǎn)，還要侵食實(shí)體培訓市場(chǎng)，建立核心用戶(hù)。

事實(shí)證明，我做到了，一個(gè)沒(méi)有任何知名度的軟裝設計師在線(xiàn)教育培訓機構，10個(gè)月之內成功打造國內第一軟裝設計師在線(xiàn)教育平臺，成為軟裝設計師培訓行業(yè)領(lǐng)導品牌，被更多人認可和傳播。

秦剛：有過(guò)失敗，才知道成功的方法在哪里。你是怎么做到10個(gè)月成功打造國內第一個(gè)軟裝設計師在線(xiàn)教育平臺的呢?

龍濤：我通過(guò)13個(gè)行之有效的方法，在10個(gè)月內快速成功：

1、行業(yè)數據積累。

一個(gè)新的行業(yè)，做seo，做競價(jià)廣告是不可能實(shí)現的，那么我們如何做呢?

我采用了一個(gè)最笨的辦法，也是最有效的辦法，我購買(mǎi)了1個(gè)營(yíng)銷(xiāo)QQ，通過(guò)軟件，迅速導入7萬(wàn)裝飾行業(yè)人員數據，也就是潛在客戶(hù)數據。

后來(lái)我們又購買(mǎi)了90個(gè)企業(yè)QQ，開(kāi)始利用各種工具加行業(yè)群，按地域，按類(lèi)型，按行業(yè)，不斷加群，導出群成員，把加到的群成員邀請進(jìn)入我們的QQ群和個(gè)人QQ好友，把別人的魚(yú)兒變成自己的魚(yú)兒，由自己把控。

我們在實(shí)現客戶(hù)的不斷累積過(guò)程中，整個(gè)行業(yè)的QQ群基本被我們一掃而空，營(yíng)銷(xiāo)QQ達到7萬(wàn)以上好友，90個(gè)企業(yè)QQ，每一個(gè)QQ平均有300個(gè)群，群人數平均300人，那我們就有810萬(wàn)左右的數據。

這樣的數據雖然已經(jīng)很多，但是還要挑選精準數據，所以我們通過(guò)吸引的方式，把對軟裝設計培訓感興趣的客戶(hù)吸引到我們的群，做了再一次客戶(hù)過(guò)濾，一個(gè)星期可以過(guò)濾3個(gè)500人的群。

首次的潛在客戶(hù)過(guò)濾，我們就是在群里發(fā)廣告，通過(guò)廣告內容告訴他們，我們有一套價(jià)值多少錢(qián)的軟裝設計師賺錢(qián)教程，只需要他幫我們轉發(fā)本條信息到他自己的群，然后加我們的QQ群，我們立刻贈送他這個(gè)價(jià)值連城的禮物，這樣發(fā)出去以后，感興趣的人就會(huì )加到我們的新群里面。也就實(shí)現了一次過(guò)濾。

然后再做二次過(guò)濾。我們把實(shí)體培訓班收費1萬(wàn)多學(xué)費的課程變成1元，只交1元錢(qián)即可享受這樣的培訓資格，終生學(xué)習。這樣就實(shí)現了二次過(guò)濾。

2、微信營(yíng)銷(xiāo)。

我們開(kāi)通了很多微信號，訂閱號，服務(wù)號，個(gè)人號，員工業(yè)務(wù)個(gè)人號。

訂閱號：我們專(zhuān)注分享相關(guān)知識，在學(xué)習論壇推廣，YY課堂推廣，每一天可以達到30人左右，現在有4000多精準客戶(hù)，秦老師您說(shuō)過(guò)，即使是1000個(gè)精準客戶(hù)也比10萬(wàn)垃圾客戶(hù)強，所以訂閱號方面我們沒(méi)有用什么特別的手段.

服務(wù)號：我們在學(xué)習論壇綁定了服務(wù)號，客戶(hù)可以用服務(wù)號登錄論壇(最近改版了，還沒(méi)有調整服務(wù)號登錄功能)。前期宣傳讓添加服務(wù)號可以實(shí)現通過(guò)手機在論壇學(xué)習課程，分享知識，輕松學(xué)習。

員工號和我的個(gè)人號：這些都是積累客戶(hù)用的，在這里就不多說(shuō)了，我的個(gè)人微信號有5000多精準客戶(hù)。

3、軟文推廣。

寫(xiě)大量關(guān)于軟裝設計行業(yè)的重要性軟文，因為行業(yè)剛開(kāi)始沒(méi)有幾年，需要教育客戶(hù)和引導客戶(hù)，實(shí)現學(xué)習的目的。

4、高價(jià)值視頻課程免費學(xué)習。

利用YY公開(kāi)課，快速聚集人氣，對他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓學(xué)習，提供足夠多的知識，讓他們收獲多多。

5、視頻傳播。

把所有YY直播課程上傳到所有視頻網(wǎng)站，尋找大量相關(guān)關(guān)鍵詞，進(jìn)行關(guān)鍵詞布局，傳播視頻課程。

6、開(kāi)通騰訊課堂。

上傳錄播課程和直播課程到騰訊課堂，再次從QQ引流，現在如果在騰訊課堂搜索”軟裝“，99%的是我們的錄播課程。這樣就達到最大化宣傳，帶來(lái)更多客戶(hù)，而在我之前，所有的培訓機構都不會(huì )公布這些課程的，因為他們靠這些課程賺錢(qián)。

7、客戶(hù)見(jiàn)證。

開(kāi)通龍濤訪(fǎng)談，對我們的付費學(xué)員進(jìn)行訪(fǎng)談，整理成文章，每天發(fā)布到幾千個(gè)行業(yè)QQ群，讓更多潛在客戶(hù)看到。

8、開(kāi)通網(wǎng)校。

實(shí)現錄播課程網(wǎng)校學(xué)習，讓學(xué)員更輕松自由的學(xué)習我們的課程。

網(wǎng)校網(wǎng)址：www.yipeizhe.net

9、建立班級群，課程助理專(zhuān)門(mén)維護。

每次課程結束，助理會(huì )發(fā)放作業(yè)題目，做好作業(yè)上傳群共享和論壇，老師會(huì )幫忙解答，達到學(xué)習效果，這樣學(xué)員滿(mǎn)意度提升。

10、畢業(yè)晚會(huì )。

每一期學(xué)員畢業(yè)，舉辦畢業(yè)答辯和畢業(yè)晚會(huì )，頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。

11、優(yōu)秀學(xué)員可以由我們代理申請資格證書(shū)。

12、優(yōu)惠政策。

老學(xué)員報多門(mén)課程可以享受累計優(yōu)惠，老學(xué)員帶新學(xué)員，給老學(xué)員返學(xué)費的同時(shí)，對他所帶的新學(xué)員實(shí)施平時(shí)沒(méi)有的優(yōu)惠，讓老學(xué)員有面子的同時(shí)還可以賺錢(qián)。

13、盜版傳播。

整理好軟裝行業(yè)的設計師交流，以高價(jià)賣(mài)出，讓做網(wǎng)賺和競價(jià)的人盜版傳播我們的課程，現在整個(gè)百度競價(jià)，淘寶所賣(mài)的教程均是我們的。

以上分享的13個(gè)方法只是術(shù)，致勝法寶都在細節的把握上，這里的執行細節在此就不一一表述了。

當然我們所做的一切都是以宣傳推廣為目的，宣傳可以形成自我宣傳和客戶(hù)口碑宣傳，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們讓學(xué)員學(xué)習更自由，輕松，靈活。維護老客戶(hù)，轉介紹新客戶(hù)。

也就是說(shuō)，我們做了一個(gè)價(jià)格最低，價(jià)值最高，服務(wù)最好的超值學(xué)習服務(wù)，遠遠超出客戶(hù)預期的在線(xiàn)學(xué)習體驗。

秦剛：這些技巧聽(tīng)起來(lái)很容易，但是我知道，如果真正做到了是非常有殺傷力的。不過(guò)要做到你上面所說(shuō)的，最關(guān)鍵是執行力，能否具體說(shuō)說(shuō)你們的執行步驟?

龍濤：我們大概分了四個(gè)步驟，來(lái)完成第一階段的建立與積累：

第一步：2014年7月從零正式開(kāi)始對外授課，用了2個(gè)月時(shí)間專(zhuān)做免費課程，吸引學(xué)員(這樣的課程在實(shí)體軟裝設計師培訓機構收費1萬(wàn)多元并且需要脫產(chǎn)學(xué)習20天)。而我們免費學(xué)習，在家即可輕松學(xué)習軟裝設計，且采用了吸引核心客戶(hù)的策略，1元免費學(xué)習萬(wàn)元軟裝設計師培訓課程，這樣迅速聚集了1200多位行業(yè)人士;

9月份開(kāi)始招生第一門(mén)國際軟裝風(fēng)水課程(國內唯一軟裝風(fēng)水課程)，由新加坡皇家商學(xué)院副院長(cháng)親自授課，價(jià)格698元，一個(gè)月時(shí)間，第一期招生人數55人，創(chuàng )下了行業(yè)單期招生人數最多的記錄，之后一期漲價(jià)100元，目前已經(jīng)開(kāi)到第4期，每一期報名人數40-50人，至此我們發(fā)現所有以前招生不錯的其他機構已經(jīng)關(guān)閉風(fēng)水方面的課程，無(wú)法繼續招生。

第二步：2014年11月份，我策劃一個(gè)叫精英全案設計特訓班，由清華大學(xué)老師及行業(yè)內最有實(shí)戰經(jīng)驗的設計師，軟裝公司老板組成教師隊伍，1個(gè)月招生時(shí)間，學(xué)費898元;

第一期招生人數88人，一期漲價(jià)100元，每一期報名人數達到70-90人，現在已經(jīng)開(kāi)始招生第三期，但是到我們第二期招生的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現，同行的培訓機構已經(jīng)無(wú)法再開(kāi)軟裝設計師在線(xiàn)培訓課程，因為招不到人，本來(lái)想去實(shí)體培訓班學(xué)習的學(xué)員有很多已經(jīng)來(lái)我們這里學(xué)習，影響了很多實(shí)體培訓班的招生人數，一般實(shí)體培訓班單期學(xué)習人數是3-10人。

在我們精英全案班正式招生開(kāi)始，有80%的學(xué)員是軟裝風(fēng)水班的學(xué)員報名，老客戶(hù)回頭率非常高，忠誠度高，也幫我們做了很多傳播，也就是做參與感和粉絲經(jīng)濟。

第三步：2015年1月，我繼續策劃了一門(mén)高端軟裝風(fēng)水項目實(shí)操課程，也是由新加坡皇家商學(xué)院副院長(cháng)親自授課，價(jià)格2980元，單期報名人數15人，也是老學(xué)員重復學(xué)習。

第四步：2015年4月，我繼續策劃一門(mén)國際軟裝設計技巧品鑒高級研修班，學(xué)費1380元，報名人數已經(jīng)高達40人，該班將于2015年5月25日開(kāi)課。

目前，我們的正式付費學(xué)員達到600人左右，且不斷增加中。2015年3月開(kāi)始，我們與西南地區軟裝設計行業(yè)巨頭達成合作，開(kāi)設軟裝設計學(xué)員實(shí)戰基地，并得到了學(xué)員的積極擁護，踴躍報名參加，與此同時(shí)，我們與多家裝飾公司合作，為其提供后期軟裝設計服務(wù)，軟裝項目單個(gè)簽單額達到千萬(wàn)，我們把這些項目分發(fā)給學(xué)員做，讓學(xué)員邊學(xué)習，邊實(shí)踐，邊賺錢(qián)。

秦剛：結合對自己所在行業(yè)的認知，充分運用互聯(lián)網(wǎng)工具，的確是高效而快速。你們?yōu)槭裁词召M那么低?同時(shí)還能賺錢(qián)?

龍濤：一開(kāi)始做培訓，就是以用戶(hù)為中心，用客戶(hù)的錢(qián)為他們服務(wù)，而這個(gè)過(guò)程我只是利用了劉克亞老師的心法，把利潤打造后端，成交之后是促銷(xiāo)，追銷(xiāo)、連續追銷(xiāo)，到現在，我們的學(xué)員連續報了我們5門(mén)課程，從1元課程開(kāi)始到最高的2980元，人均消費達到5000元，回頭客人數達到40%，轉介紹達到15%左右。

通過(guò)一次通王網(wǎng)校的線(xiàn)下學(xué)習，王通老師說(shuō)了一招，把軟裝設計師培訓改成軟裝設計師賺錢(qián)培訓，回來(lái)之后立刻執行，我備了一堂課叫”室內設計師如何實(shí)現年薪百萬(wàn)?“。

利用賺錢(qián)的思路，教設計師如何把小單變大單，幫助設計師學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)思維，讓設計師不只是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，而是具備技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)相結合的專(zhuān)業(yè)“綜合型”人才，這一次招生課，100人的YY聽(tīng)課人數，課程結束之后，報名人數20人，創(chuàng )下20%的高成交率，而且很多是陌生客戶(hù)。

這其實(shí)就是一個(gè)觀(guān)念問(wèn)題，軟裝行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，它是一個(gè)大圈子，學(xué)員是我們的核心用戶(hù)，如果我們?yōu)榱诉@些核心用戶(hù)，免費培訓，那勢必也沒(méi)有人會(huì )珍惜，所以收費是最好是篩選方式，讓真正擁護我們，愿意與我們一起發(fā)展的人加入到我們的隊伍，共同發(fā)展。

當這些核心用戶(hù)越來(lái)越多，我們就要建立網(wǎng)絡(luò )平臺與實(shí)體平臺，網(wǎng)絡(luò )平臺是集，設計師，項目招投標，軟裝產(chǎn)品商城在線(xiàn)下單，軟裝方案快速制作為一體的大型綜合行業(yè)平臺。

最終實(shí)現線(xiàn)上設計師下單，線(xiàn)下實(shí)體商城拿貨，建立一個(gè)像居然之間那樣的實(shí)體軟裝展示體驗館，讓軟裝行業(yè)體系實(shí)現一個(gè)閉環(huán)，更好為客戶(hù)提供服務(wù)。

這個(gè)路雖然看似遙遠，但是隨著(zhù)行業(yè)的快速發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，當兩條快速發(fā)展的通道實(shí)現合力，這個(gè)結果超乎所有人的想象。

不過(guò)我們還是做好現在，展望未來(lái)，一步一個(gè)腳印。

秦剛：學(xué)以致用，超強執行力，是成功者的必備要素。未來(lái)準備怎么發(fā)展呢?

龍濤：失敗的經(jīng)驗讓我學(xué)會(huì )很多東西，一直燒錢(qián)的項目我們做不了，也沒(méi)有必要，如果一開(kāi)始就可以賺錢(qián)，我們當然不會(huì )錯過(guò)這個(gè)賺錢(qián)的機會(huì )，所以我們公司自開(kāi)始運營(yíng)這個(gè)項目，2個(gè)月之內就已經(jīng)實(shí)現盈利，今年，我們的目標是實(shí)現2000個(gè)學(xué)員報名參加我們的課程學(xué)習，團隊人員也從2個(gè)人發(fā)展到12個(gè)人。

我們的目標是：做中國裝飾行業(yè)學(xué)員人數最多，讓學(xué)員邊學(xué)習、邊實(shí)踐、邊賺錢(qián)的平臺，打破原有培訓行業(yè)的商業(yè)模式，讓學(xué)員最終成為易配者這個(gè)平臺的合作伙伴，打造中國最龐大的本地o2o項目設計團隊。

未來(lái)，我們以培訓為基礎，以學(xué)員為核心用戶(hù)，跟全國各大裝修公司合作，成立全國性設計師聯(lián)盟，提供設計項目的同時(shí)，提供產(chǎn)品采購供應，目前相關(guān)工作已經(jīng)在進(jìn)行中。

總之，我們會(huì )在掌握行業(yè)深層需求，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)的基礎上，運用各種營(yíng)銷(xiāo)策略，最終實(shí)現軟裝設計師培訓的霸主地位。

我們還擁有整個(gè)裝飾行業(yè)800萬(wàn)以上的客戶(hù)數據庫，產(chǎn)品商家資源，設計師資源，室內軟裝設計項目合作資源，軟裝行業(yè)高端教師資源，希望可以相互借力運用。

秦剛：感謝今天精彩的分享。祝你鴻圖大展。

龍濤：謝謝秦老師給我們展示的機會(huì )。也祝咱們秦王會(huì )越為越好。如果對我所做的事情感興趣，想要投資合作，資源對接，代理銷(xiāo)售我們的課程，請加我的QQ/微信：5992001.

后記：這篇我建議有心的朋友可以多讀幾遍，基本上里面說(shuō)到的13個(gè)方法，如果認真的好好用上幾個(gè)，都會(huì )非常有幫助。

創(chuàng )業(yè)其實(shí)就是想明白你的用戶(hù)是誰(shuí)，他們有什么痛點(diǎn)，你有什么方法和產(chǎn)品可以解決他們的痛點(diǎn)，同時(shí)能夠找到用戶(hù)在哪里，然后如何讓他們知道你，使用你的產(chǎn)品，最后成為你的忠實(shí)用戶(hù)，讓用戶(hù)成為你的宣傳員，成為粉絲，讓用戶(hù)比你還要希望你能夠更成功。

我是秦剛，每天給大家一篇創(chuàng )業(yè)文章，希望能夠給大家有一些不同的思維。