Jayson Gaignard覺(jué)得自己真被虐慘了。信用卡賬單數目已經(jīng)高到不能再高了,翻頁(yè)都要翻好久。他看著(zhù)那些與自家在線(xiàn)票務(wù)公司Tickets Canada相關(guān)的大量交易費用記錄,一下子就懵了,完全是丈二和尚摸不著(zhù)頭腦,他完全不知道這些交易是怎么產(chǎn)生的。
原因很簡(jiǎn)單,即他并沒(méi)有批準過(guò)這些交易進(jìn)行。事實(shí)上,他的商業(yè)伙伴竄逃了,偷走了Gaignard信用卡上價(jià)值12萬(wàn)的票單,并將之秘密賣(mài)出,徒留他一人承擔天價(jià)賬單,收拾殘局忙到焦頭爛額。
然而,屋漏偏逢連夜雨,這還只是開(kāi)始。
遭竊后,該公司的支付處理人員實(shí)行了令人費解的改動(dòng)政策,重設Gaignard的權限,明確表示他無(wú)權調用Tickets Canada儲備賬戶(hù)中的營(yíng)業(yè)收入。
一夜之間,他的資金收入大幅度縮水。對此,處理人員解釋?zhuān)贕aignard的賬戶(hù)被徹底審查之前(必須的,因為處理人早先犯過(guò)類(lèi)似的錯誤),Tickets Canada的資金會(huì )一直凍結著(zhù)。
換句話(huà)說(shuō),在短短一個(gè)月,Gaignard眼睜睜看著(zhù)原來(lái)每年收入500萬(wàn)的公司變成一潭死水,自己還背上了25萬(wàn)的巨額債務(wù),因為他多次使用個(gè)人的信用卡來(lái)資助本公司多數業(yè)務(wù)。而雪上加霜的是,他還要撫養才出生四個(gè)月的女兒并且婚禮就在一個(gè)月之后。他回想道:“似乎所有的壞事都趕在一起發(fā)生,我感覺(jué)自己快被壓垮了。”
轉瞬間,三年過(guò)去了,現今30歲的Gaignard早已債務(wù)壓力驟減,并且主辦著(zhù)座無(wú)虛席的MastermindTalks活動(dòng)(一個(gè)只有受邀請的企業(yè)家方可參加的高端活動(dòng),致力于形成和擴大世界級人才交流網(wǎng)以及幫助創(chuàng )始人通過(guò)接觸世界級企業(yè)家[包括頂尖專(zhuān)家]來(lái)提升自己)。但是說(shuō)這樣的成功轉變是件易事,那絕對是開(kāi)玩笑。
“我腦中有法拉利,但苦于沒(méi)有汽油”
在Gaignard轉變?yōu)閮?yōu)秀的TED演講主持人之前,深刻的自我反省是其提升的最初手段。在他17歲輟學(xué),成為一名汽車(chē)修理工時(shí),Gaignard突然醒悟了。
“某一天的午餐時(shí)間,我仔細分析了美國人的平均壽命一事。人們總愛(ài)說(shuō),我們會(huì )永遠活下去,但是當我親身見(jiàn)證歲月的流逝時(shí),就意識到自己必須改變。”
于是,那天他辭掉了工作,開(kāi)始了自己的事業(yè):一家提供全面服務(wù)的禮賓公司。他經(jīng)常要干的一件事就是親手遞交音樂(lè )會(huì )門(mén)票(穿著(zhù)晚禮服),而門(mén)票銷(xiāo)售迅速成為了最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。
因此,Gaignard決意成為網(wǎng)絡(luò )售票商,Tickets Canada也由此誕生,并快速取得年銷(xiāo)售量500萬(wàn)美元的佳績(jì)。
借此,他成了人生贏(yíng)家,事業(yè)和金錢(qián)雙豐收,但并非一切十全十美。
他坦言:“我不喜歡這份事業(yè),對它或整個(gè)行業(yè)都不熱衷。雖然我的收入是國民人均收入的22倍,但自己并沒(méi)有獲得同等的快樂(lè )。”
他決定賣(mài)掉這家公司。不過(guò)還沒(méi)等得及實(shí)施,噩夢(mèng)就降臨了,不厚道的商業(yè)伙伴嚴重損害公司利益,現金也因此被凍結。他真是壓力重重,但壞消息還是一個(gè)接一個(gè)地傳來(lái)。最終,Gaignard因高壓引起的腎衰竭而入院就醫。他只有70英鎊,整個(gè)人看起來(lái)萎靡不振。對此,他無(wú)奈地講:“我腦中有法拉利,但苦于沒(méi)有汽油。”
改變人生的一刻,勇于嘗試才是正道
2012年10月,也就是那段最黑暗的時(shí)期,一個(gè)朋友邀請Gaignard去參加一個(gè)與傳奇銷(xiāo)售專(zhuān)家兼作家塞斯·戈丁進(jìn)行兩天親密交流的活動(dòng)?;顒?dòng)的主題是“關(guān)系經(jīng)濟”(connection economy),這種理論認為扎堆在志同道合的群體中有著(zhù)巨大的價(jià)值。
Gaignard說(shuō):“這是個(gè)簡(jiǎn)單的想法,但它從根本上改變了我對人際關(guān)系建設的看法。”
因此,他開(kāi)始對上述主題深信不疑?;顒?dòng)結束后,他立馬回家,在多倫多主持了如今著(zhù)名的Mastermind Dinners。那些晚宴的參加人員是從Gaignard的社交圈子中精選出的企業(yè)家。他為合適人群搭建交流平臺的善意目標以及晚宴的質(zhì)量保證使得該活動(dòng)備受大家推崇。
暢銷(xiāo)書(shū)籍的作家(也是Mastermind Dinner的前出席者)詹姆斯·阿爾圖切爾明確指出,那些晚宴是自己唯一接受邀請的活動(dòng),因為我知道這是能夠改變我生活的事情。
準確說(shuō),Gaignard親自出席每場(chǎng)晚宴,并花了很多精力去準備,細致地確定賓客名單、團體數量、餐館地點(diǎn)甚至還有交際本身。一切都經(jīng)過(guò)精心策劃,務(wù)求讓在場(chǎng)的每一位享受到一生一次的絕佳體驗。
剛開(kāi)始舉辦晚會(huì )時(shí),所花的費用還是頗高的。Gaignard(收入仍然嚴重縮水時(shí))每場(chǎng)宴會(huì )都要自掏腰包,大約要600美元到800美元。這種活動(dòng)僅嘴上說(shuō)說(shuō)是沒(méi)用的,不過(guò)Gaignard就下了大賭注,堅信可靠的商業(yè)關(guān)系能帶來(lái)難以估量的價(jià)值。
他坦言:“我很少參與晚宴。因為它們總是座無(wú)虛席,吃東西的機會(huì )也很少(不過(guò)本人完全無(wú)所謂)。我的職責就是四處走動(dòng),確保每個(gè)人都在交談,并且過(guò)得愉快。”
一場(chǎng)8.4萬(wàn)美元的“豪賭”,化不可能為可能
兩個(gè)月后(即2013年),他在“關(guān)系經(jīng)濟”上更是賭了更大的手筆。這一切源于作家兼企業(yè)家的Tim Ferriss處于困境的契機。那時(shí),諾邦(全美最大的連鎖書(shū)店)已命其1100家店禁止Ferriss的新書(shū)《4小時(shí)變身廚師》上架,因為后者正在亞馬遜上出版新書(shū)。事實(shí)是他希望此書(shū)能盡快被人熟知,然而傳統的分銷(xiāo)商一個(gè)也不愿意攬活。
萬(wàn)般無(wú)奈之下,他只能孤注一擲。Ferriss透露,他愿意在美國或者加拿大的任何地方做特邀演講,只要能批量賣(mài)出4000本書(shū)。Gaignard賭了一把,他告訴Ferriss自己將買(mǎi)下所有書(shū)。
那顯然只剩下一個(gè)問(wèn)題:買(mǎi)下這些書(shū)需要8.4萬(wàn)美元,而Gaignard沒(méi)那筆錢(qián)。
而這件事也預示著(zhù)Gaignard成為高端中間人幾乎是板上釘釘的事。兩天內,他借助自己現有的交際圈子中籌到了這筆錢(qián)。手里有了錢(qián),他的底氣也足了,買(mǎi)下書(shū),然后仔細研讀,思考該著(zhù)作的主題。
Gaignard仍然很窮,但此時(shí)他有了一張備用的王牌:Ferriss(世界上最受歡迎的演說(shuō)家之一)的活動(dòng)承諾。
經(jīng)營(yíng)可靠商業(yè)關(guān)系,逆轉人生困境
一句話(huà),Gaignard行動(dòng)迅速。購書(shū)后幾個(gè)月,他以Ferriss新書(shū)的主旨為話(huà)題成功舉辦了第一場(chǎng)MastermindTalks活動(dòng)。其實(shí)有了Ferriss的傾情加盟,Gaignard本可輕而易舉地開(kāi)展一個(gè)大型會(huì )議,然后大賺一筆來(lái)還清債務(wù)。但相反,他選擇為可靠關(guān)系加倍下注。
細節上,第一次活動(dòng)他從4,200多份與會(huì )申請中挑選了100位出席者,并接聽(tīng)了所有購票人的電話(huà)。而一旦他覺(jué)得人選不合適,就會(huì )立馬退款。第一年,他退還了12張票,損失超過(guò)4.3萬(wàn)元??梢哉f(shuō),Gaignard又一次把賭注押在關(guān)系上,錢(qián)只能靠邊站。
Gaignard吹毛求疵的保質(zhì)行為最終取得了難以置信的成功。那些潛在的參與者個(gè)個(gè)都跟他拉關(guān)系,還爭著(zhù)付6000美元的票價(jià)(我也親眼見(jiàn)過(guò)),而要價(jià)通常高達五位數的特邀演說(shuō)家們則分文不取。歸根結底,差別待遇是因為其他活動(dòng)的演說(shuō)家和出席者良莠不齊。
至今為止,他在MastermindTalks上招待過(guò)《紐約時(shí)報》暢銷(xiāo)書(shū)作家A.J Jacobs、基金經(jīng)理兼企業(yè)家的Altucher、營(yíng)養公司Onnit的創(chuàng )始人 Aubrey Marcus、高管教練及1-800-Got-Junk的前任首席運營(yíng)官卡麥隆·赫洛爾德、Bulletproof Coffee的創(chuàng )始人Dave Asprey、作家埃斯特·沛瑞爾,以及其他世界級企業(yè)家。而他們的鼎鼎大名又引來(lái)了更多有志之士。
第一屆MastermindTalks活動(dòng)就開(kāi)展得順順利利(一直緊巴巴的資金也跟上了),夸張地講,它在日益激烈的商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域闖出了一片天,是當之無(wú)愧的成功案例。舉辦于2014年5月的第二屆活動(dòng)同樣火爆,資金漸漸回籠,Gaignard的資金現狀也是改善不少。而今年5月1日的活動(dòng)仍舊是香餑餑(門(mén)票很快就被搶光了),吸引了眾多目光,甚至比特斯拉簽約成為活動(dòng)合作商的話(huà)題還熱。當然Gaignard還是頗為尊重出席者的,僅僅因為取消今年的某些活動(dòng)地點(diǎn),就給每位與會(huì )者1000美元的現金做補償。只有一位由于即將到來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )而謝絕了此美意。
雖然Gaignard目前還在還債,但他覺(jué)得現在比以前更加富有。
他總結說(shuō):“很多人沒(méi)有好好經(jīng)營(yíng)自己的商業(yè)關(guān)系,因為他們對與之相關(guān)的投資回報率不抱什么信心,或許這也正是多數人不把它當回事兒的根本原因。”
但Gaignard必須也確實(shí)抓住此機會(huì )(勝敗在此一舉)??梢哉f(shuō)他是在失去一切的情況下舉辦了這樣一個(gè)世界級的企業(yè)家活動(dòng),靠的就是長(cháng)年累月積攢下的人脈。
最后,他 有感而發(fā),“當你跌至人生谷底時(shí),記得守住兩點(diǎn):講實(shí)話(huà)和經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,永遠不要說(shuō)謊,并且時(shí)時(shí)投資自己的人際網(wǎng),因為這張牌往往會(huì )起到意想不到的作用。”
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