創(chuàng )造了每天兩億人次登陸奇跡的淘寶網(wǎng)創(chuàng )立已滿(mǎn)12年，其“萬(wàn)能”稱(chēng)號背后亦有便宜的標簽。不過(guò)，新上任的阿里零售事業(yè)群總裁行癲今天在2015年度淘寶賣(mài)家大會(huì )上預測，今年底，無(wú)線(xiàn)端的交易量將達到70%的比例。而基于無(wú)線(xiàn)端個(gè)性化推薦，淘寶也將鼓勵商家開(kāi)發(fā)性化商品，“我們現在比較反對做低價(jià)的、爆款的、低質(zhì)量的，下一步我們對個(gè)性化的、有品質(zhì)的進(jìn)行扶持和推薦。”

另外，行癲還在大會(huì )上透露，淘寶將重啟商盟制度，鼓勵賣(mài)家治理賣(mài)家。

淘寶新腔調：更強調個(gè)性化和品質(zhì)

行癲所強調的個(gè)性化，是指在搜索某類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，出現的產(chǎn)品順序將考慮消費習慣等因素，這和傳統爆款中，價(jià)格和銷(xiāo)量為主導的規則并不一致。

如行癲所說(shuō)，在這樣的規則下，商家不用再去刻意打一些低價(jià)、爆款，或者重復性的做一些競爭，淘寶也正鼓勵商家去開(kāi)發(fā)更多的有個(gè)性化的商品去服務(wù)消費者。

“淘寶更加強調公平跟效率，我們希望這個(gè)效率是通過(guò)大家個(gè)性化的商品、個(gè)性化的服務(wù)、特殊的定位來(lái)達到它的運營(yíng)效率，而不是通過(guò)刷單、爆款，這是我對淘寶網(wǎng)最大的一個(gè)期待。”行癲說(shuō)。

淘寶的個(gè)性化品質(zhì)化定位或許還將幫到很多有質(zhì)量保障的山寨廠(chǎng)商。據了解，下周，阿里巴巴將和生產(chǎn)“高仿鞋”著(zhù)稱(chēng)的世界鞋都福建莆田簽訂合作協(xié)議，幫助當地企業(yè)自設品牌銷(xiāo)售，而不再山寨侵權。

莆田曾是阿迪耐克等眾多國際大牌集中代工點(diǎn)，后因品牌將生產(chǎn)線(xiàn)轉移到東南亞而面臨困局。

淘寶網(wǎng)副總裁楊過(guò)今天在現場(chǎng)分享時(shí)4個(gè)淘寶的方向，第一個(gè)就是“中國質(zhì)造”，“淘寶希望能讓莆田等地的代工廠(chǎng)借助互聯(lián)網(wǎng)轉型升級提供一個(gè)渠道。”

另按計劃，今后淘寶店鋪將被分為個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪兩類(lèi)，而從級別上，則被分為普通店鋪和金牌賣(mài)家兩類(lèi)。

和以往規則中，流量兼顧千萬(wàn)賣(mài)家不同，“金牌賣(mài)家，我們會(huì )扶持、推廣。”行癲說(shuō)，淘寶今后對品質(zhì)和運營(yíng)質(zhì)量上有要求，這在淘寶店鋪層面變化比較大。未來(lái)，參與淘寶活動(dòng)，可能金牌賣(mài)家就是底線(xiàn)。

以特價(jià)著(zhù)稱(chēng)的淘寶系聚劃算今天被現場(chǎng)的淘寶商戶(hù)點(diǎn)名提問(wèn)。一位來(lái)自景德鎮的陶瓷賣(mài)家稱(chēng)，自己的產(chǎn)品定位屬于高客單價(jià)，請教是否合適上聚劃算。

“聚劃算強調超高性?xún)r(jià)比賣(mài)給客戶(hù)，并不一定是價(jià)格低，例如海爾超級團，雖然客單價(jià)不低，但賣(mài)的情況非常好。”淘寶營(yíng)銷(xiāo)負責人家洛表示。

預測：今年底無(wú)線(xiàn)端訂單量將占比70%

去年的淘寶商戶(hù)大會(huì )上，行癲花了很多篇幅介紹手機淘寶，一年后，無(wú)線(xiàn)在交易中的地位已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化。“去年現在無(wú)線(xiàn)端定單量20%多，今年到現在達到50%左右，預計到今年年底達到70%。”

根據手機淘寶總監張闊今天對現場(chǎng)800多個(gè)精英商戶(hù)代表做的小調查，已經(jīng)有30%的商戶(hù)無(wú)線(xiàn)端的成交量占比超過(guò)70%。

按照行癲的話(huà)說(shuō)，“今天我們怎么強調無(wú)線(xiàn)端的重要性都不為過(guò)。”

就在近日，淘寶已經(jīng)正式推出戰略級工具“小鋪”，和PC時(shí)代不同，賣(mài)家通過(guò)手機淘寶登陸即可輕松實(shí)現上貨、發(fā)貨和店鋪管理等功能。同時(shí)，每個(gè)店鋪均可生成首期6位數店鋪直達號及店鋪二維碼名片，并通過(guò)微博、微信等多個(gè)社交平臺推廣。

據介紹，目前的淘寶店鋪與過(guò)去靠搜索流量爭取客戶(hù)不同，大量社區化產(chǎn)品推薦等流量正在上升，而小鋪的社交平臺推廣功能無(wú)疑將帶來(lái)更多引流功能。

現階段，淘寶的微淘也正在做更多便利無(wú)線(xiàn)端操作的準備，淘寶也正準備為商家提供更強大的無(wú)線(xiàn)端工具。

新方向：淘寶將建獨立企業(yè)市場(chǎng)

今天的商戶(hù)大會(huì )上，行癲還介紹，淘寶計劃開(kāi)拓新的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，如獨立的企業(yè)市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)中，很多產(chǎn)品是賣(mài)給企業(yè)消費者，而不是賣(mài)給個(gè)體消費者，如票據打印機、打印紙、復印機等等。淘寶計劃將此業(yè)務(wù)會(huì )獨立運營(yíng)，給賣(mài)家和買(mǎi)家一個(gè)更專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

這是否和阿里元老平臺1688的采購業(yè)務(wù)相沖突?

記者從1688內部了解到，阿里從去年已計劃將小單量的企業(yè)采購剝離，未來(lái)1688的采購平臺將針對標品大規，“一般的企業(yè)采購電腦，數量還是有限的。但1688定位還是在大批量的產(chǎn)品，所以可能放到淘寶更合適。”

楊過(guò)在做分享時(shí)表示，企業(yè)采購在淘寶平臺上盡管之前沒(méi)有做任何的運營(yíng)，淘寶希望建立一個(gè)面向中小企業(yè)的、面向大企業(yè)的小微需求的采購——”小微快采”，它實(shí)現了現貨快采的模式，不是滿(mǎn)足大企業(yè)生產(chǎn)性的采購，或者是滿(mǎn)足報價(jià)周期很長(cháng)的這種采購，它滿(mǎn)足的是大企業(yè)部門(mén)里面行政性的采購，“比如說(shuō)開(kāi)一個(gè)晚會(huì )，要做一個(gè)獎杯需要定制，在淘寶網(wǎng)上就能夠找到這種廠(chǎng)商，就可以滿(mǎn)足個(gè)性化、小批量的訴求。”

重啟淘寶商盟將建“賣(mài)家治理賣(mài)家”制度

近期，京東被曝光聯(lián)合商家刷單丑聞，而有星鉆冠評級的淘寶，也因刷單炒信問(wèn)題飽受詬病。近期，阿里連續高壓打擊炒信刷單，一家快遞公司因為幫助炒信被禁止在阿里系個(gè)平臺上運營(yíng)。

按照行癲的說(shuō)法，淘寶已花了幾個(gè)月時(shí)間做了一次完整整理，5月開(kāi)始，將會(huì )推出非常嚴厲的處罰措施，“從商品的降權、店鋪的降權，一直到店鋪的關(guān)閉，我們希望淘寶網(wǎng)是非常公平、公正、透明的一個(gè)市場(chǎng)。”

另悉，淘寶今年也將重新啟動(dòng)商會(huì )、協(xié)會(huì )體會(huì )，也會(huì )在各個(gè)品類(lèi)里面重建商盟體系。“我們希望賣(mài)家可以自己來(lái)治理賣(mài)家，更重要的是我們通過(guò)協(xié)會(huì )、商會(huì )，跟淘寶有一個(gè)更好的溝通跟連接，而不是賣(mài)家都是一個(gè)個(gè)個(gè)體。”行癲說(shuō)。

據阿里公關(guān)方面介紹，淘寶商盟此前是一個(gè)賣(mài)家自發(fā)體系，類(lèi)目?jì)荣u(mài)家自主結盟后，實(shí)現互相監督自治，但并不監督商盟外商家。該項制度此前已暫停，涉及類(lèi)目也并不全。而在重啟后，淘寶會(huì )集合盡可能多的類(lèi)目參與，“賣(mài)家參與商盟，也是對商品運營(yíng)的一種自信，能讓消費者更放心。不過(guò)，詳細政策還在制定中。”淘寶方面表示。