11月末,北京海外學(xué)人中心聯(lián)合中關(guān)村高端人才創(chuàng )業(yè)基地舉辦了“創(chuàng )新•變革•績(jì)效管理——海創(chuàng )企業(yè)人力資源管理沙龍”,以推動(dòng)海外留學(xué)歸國創(chuàng )業(yè)者在人力資源管理方面的交流,邀請多位人力資源管理專(zhuān)家和具有豐富實(shí)際操作經(jīng)驗的海創(chuàng )企業(yè)家代表共同分享經(jīng)驗,探討新時(shí)代下人力資源領(lǐng)域新思想、新理論、新實(shí)踐。
以下為部分嘉賓觀(guān)點(diǎn)干貨提煉:
一、中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授唐鑛
?公司依靠組織執行力來(lái)實(shí)現企業(yè)戰略目標,而合理的績(jì)效評估制度是組織執行力的必要保障。
?績(jì)效管理不是評優(yōu)游戲,也不是抓壞蛋游戲。
?企業(yè)績(jì)效包含效益和效率兩個(gè)方面:績(jì)效考核包括績(jì)效結果、行為態(tài)度和績(jì)效素質(zhì)三個(gè)維度。對于管理而言,我們需要有好的效益的同時(shí)有需要用最快的時(shí)間達成這個(gè)結果。
?不產(chǎn)生績(jì)效的管理不是好管理。要注意的是,功勞才能產(chǎn)生績(jì)效,苦勞不產(chǎn)生績(jì)效。能力才能產(chǎn)生績(jì)效,態(tài)度必須轉化為能力才能產(chǎn)生績(jì)效。
二、北京師范大學(xué)人本發(fā)展與管理研究中心副主任王文周
?初創(chuàng )企業(yè)容易面臨的兩大難題:戰略設計不清、戰略執行不力。
?如何做企業(yè)戰略設計?戰略是減法的結晶,關(guān)鍵是有所不為,多重點(diǎn)便等于沒(méi)有重點(diǎn)。
?企業(yè)的發(fā)展阻滯并不是缺乏能人,而是沒(méi)有團隊。能人管理能解一時(shí),但不能長(cháng)治。
?管理的改進(jìn)要點(diǎn):①戰略②績(jì)效管理的閉環(huán)③績(jì)效與薪酬整合管理④戰略績(jì)效管理工具的使用⑤系統建設、持續改進(jìn)(確定關(guān)鍵衡量指標,形成戰略的行動(dòng)方案)。
三、亞馬遜中國Kindle人力資源總監趙彤
?總結Google的企業(yè)文化,人力資源績(jì)效管理的關(guān)鍵是Set clear direction and communication(設定清晰的方向并溝通清楚)。
?作為一名成功的領(lǐng)導者,需要把公司要做的事情對每一個(gè)員工講清楚,并且要富有煽動(dòng)性。
?成功因素:①天時(shí)地利——確定正確的產(chǎn)品/方向②人和——找到正確的人放到合適的崗位上,搭班子帶隊伍。
四、京微雅格(北京)科技有限公司CEO劉明
?創(chuàng )業(yè)成功的四要素及重要關(guān)系:人才>市場(chǎng)>技術(shù)>資金,因此一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司想要成功,拼的就是人才。
?團隊領(lǐng)導者的權力來(lái)源,應該是:績(jì)效(契約)>影響(魅力)>權力(職位)。
?績(jì)效考核應采取正向激勵,設立的規則不可都是關(guān)于底線(xiàn)(不得少于xxx,不得超過(guò)xxx),只設立底線(xiàn)的激勵機制不宜于推進(jìn)事業(yè)前進(jìn),應向員工描述前景(到達xxx)。
?沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)人才如何開(kāi)拓市場(chǎng)?①CEO是公司的一號銷(xiāo)售員,盡力用自己去彌補短板,但依然需要完整的團隊配置②用數字說(shuō)話(huà),以數字作為指標和考核③做銷(xiāo)售一定需要有野心(hanger),尋找有狼性的成員加以培養。
五、北京云中旗信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理王軍宏
?你的績(jì)效管理有效嗎?檢驗績(jì)效方法:①戰略一致性②方法適用性。選擇方法時(shí)需考慮因素:是否有戰略、員工成熟度、公司規模、管理體系是否健全等③責任全負性④持續反饋性⑤獎懲一致性。
?KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標)不是考核績(jì)效的唯一方法,還有其他方式。如海底撈是以顧客滿(mǎn)意度和員工自身滿(mǎn)意度衡量,Google是OKR(目標與關(guān)鍵結果),要找到適應你公司情況的考核方式。
?績(jì)效管理是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程,作用應該是對未來(lái)績(jì)效的提升有所幫助,單純的獎懲制度都是對過(guò)去行為的評判,應該面向未來(lái)。
?績(jì)效考核時(shí),打分只是數字的游戲,80分和90分的員工并無(wú)太大分別,應該予以“優(yōu)秀”“一般”“差”的分類(lèi),感受更加直白。
此次沙龍活動(dòng)是北京海外學(xué)人中心面向海創(chuàng )企業(yè)高管推出的系列培訓交流活動(dòng)之一。作為北京地區引進(jìn)和服務(wù)海外高層次人才的主渠道,北京海外學(xué)人中心為來(lái)京創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的海外高層次人才提供全環(huán)節的服務(wù)與支持。針對在京創(chuàng )業(yè)的海歸人才,中心陸續推出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、知識產(chǎn)權、項目管理、“新三板”掛牌等系列交流活動(dòng),受到海歸企業(yè)的歡迎。
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