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硅谷最火的創(chuàng )業(yè)公司Airbnb和Pinterest怎么招人?

2014/12/07 12:00     

史丹佛大學(xué)最熱門(mén)的一堂課就是教導學(xué)生如何創(chuàng )造一個(gè)網(wǎng)路帝國,硅谷投資人 Sam Altman 每周會(huì )帶來(lái)硅谷最火紅的名人來(lái)跟學(xué)生分享他們的創(chuàng )業(yè)秘笈。最近他們開(kāi)設了一門(mén)為期兩周的課程,教導學(xué)生如何建立良好的企業(yè)文化。Airbnb 的 CEO Brian Chesky 和 Pinterest 的 CEO Ben Silbermann 就是其中兩位講師。以下是兩場(chǎng)演講的精華節錄,文末附有Youtube完整影片。

「Don’t fuck up the culture.(別搞砸了公司文化)」

這是 Chesky 向 PayPal 的創(chuàng )辦人 Peter Thiel 尋求意見(jiàn)時(shí),所得到的答案。比較好的說(shuō)法是,要在組織中建立「熱情」且「忠誠」的文化并不容易。技術(shù)人員往往把重心放在產(chǎn)品和行銷(xiāo)上面,而低估了建立團隊文化的重要性。

企業(yè)想要長(cháng)久經(jīng)營(yíng)就必須要有一個(gè)清楚的使命,明確的價(jià)值觀(guān)和做事方法,才能讓這間公司和員工變得獨一無(wú)二。

Chesky 強調公司想要長(cháng)久經(jīng)營(yíng),需要有一個(gè)明確的使命,這個(gè)使命要滲透公司里大大小小的事情。以蘋(píng)果來(lái)說(shuō),他們所有的東西都經(jīng)過(guò)精美的設計,無(wú)論是產(chǎn)品或是發(fā)表會(huì )。Airbnb 的宗旨就是讓人們聚在一起,所以當他們搬到舊金山的新辦公室時(shí),他們自然而然地在這個(gè)兩倍大的空間里舉辦種活動(dòng)(我個(gè)人也去過(guò)兩次,那里非常友善)。反觀(guān)蘋(píng)果,他們從不辦任何雞尾酒派對,那不是他們的核心價(jià)值。

「每個(gè)人都必須雇用更好的人,公司的水平才會(huì )提升?!?/strong>

Chesky 表示,公司在快速成長(cháng)的時(shí)候,品質(zhì)很容易被稀釋掉,只有在每次征才時(shí)都設定更高的標準,才能保有公司原有的水平,而這不單單只是在技術(shù)層面,對于新進(jìn)員工是否符合公司文化也是一樣的,這樣才能找到穩定度較高的員工。

「我習慣問(wèn)那些重量級的人物:你們在找什么樣的人才?」

Silbermann 說(shuō),多數經(jīng)營(yíng)者只有在招募的過(guò)程之中,才開(kāi)始明白他們要找的是什么樣的人,但是他在招募之前,透過(guò)與那些成功人士的對話(huà)中,找到最好的答案,然后持續向他們學(xué)習。

「我們在找的是那些有創(chuàng )意且充滿(mǎn)好奇心的人,他們需要有一些特定的興趣。我們要找的是那些可以把事情做得很好,但是不自滿(mǎn)的人。他們喜歡承擔風(fēng)險,勇于挑戰自己?!?/strong>

用興趣來(lái)區分人才是一個(gè)很好的方法,最有名的例子,就是GOOGLE 在廣告看板上寫(xiě)了一個(gè)數學(xué)題目,邀請大家來(lái)解謎,然而這個(gè)測驗的重點(diǎn)并不是找到數學(xué)天才,而是找到充滿(mǎn)好奇心的人。

「我并不會(huì )忽略人的特質(zhì)。他們心愿是什么?做事風(fēng)格?他們有多想被記住?如果你知道這些東西,代表你很關(guān)心他們本人,總的來(lái)說(shuō),這也就是你的目標」

花時(shí)間去了解員工,可以讓他們更融入團隊,讓他們覺(jué)得自己是團隊的一份子。很多員工整天只是坐在電腦前面,除非有人打破僵局,主動(dòng)了解大家,不然很多能力和特質(zhì)都會(huì )被埋沒(méi)掉。

「傳統的觀(guān)念里,你只會(huì )雇用那些長(cháng)期使用公司產(chǎn)品的人,但對我們來(lái)說(shuō),我喜歡那些有理想,喜歡上網(wǎng)的人?!?/strong>

Pinterest 的 CEO Silbermann 不希望整個(gè)團隊都是產(chǎn)品狂熱份子,他喜歡雇用那些沒(méi)有很喜歡 Pinterest 的使用者,他們才可能創(chuàng )造出讓「非 Pinterest 使用者」滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

YouTube視頻地址:https://www.youtube.com/watch?v=RfWgVWGEuGE;https://www.youtube.com/watch?v=H8Dl8rZ6qwE

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