騰訊十一月針對在線(xiàn)教育行業(yè)聯(lián)合發(fā)布了企鵝智酷報告。在這份調查人數共19153名、以80、90后為主要對象的用戶(hù)調查報告中，從在線(xiàn)教育產(chǎn)品的功能需求來(lái)看，52﹪的用戶(hù)希望產(chǎn)品有提問(wèn)答疑功能；43﹪的用戶(hù)希望產(chǎn)品能和老師同學(xué)互動(dòng)。

互動(dòng)性的不足，這點(diǎn)是在線(xiàn)教育與傳統課堂教育相比較存在的致命缺點(diǎn)。僅僅依靠演講視頻或者是課件錄屏視頻的單一化學(xué)習方式，是可以學(xué)到知識、經(jīng)驗，但是無(wú)法與老師、同學(xué)互動(dòng)。

不過(guò)，目前在線(xiàn)教育大軍中也不乏巧避掉這缺點(diǎn)的模式，其中以遠程線(xiàn)上線(xiàn)下交互式直播和口語(yǔ)真人外教一對一尤為突出。這些機構另辟蹊徑，跳脫了錄播課堂，早已用互聯(lián)網(wǎng)思維找到了營(yíng)造好口碑、占領(lǐng)市場(chǎng)份額的方法。

專(zhuān)注于英語(yǔ)口語(yǔ)外教一對一的51Talk在不到一年的時(shí)間里完成了兩輪融資，在多方艷羨的背后，靜下心來(lái)看，51Talk無(wú)論是從產(chǎn)品運營(yíng)還是課程設置上都極大地彌補了目前在線(xiàn)教育互動(dòng)性弱的不足，超前的看到了消費者決策的關(guān)鍵點(diǎn)。

51Talk為解決學(xué)員學(xué)習內容輸出問(wèn)題，每周定期舉辦由老師主持的線(xiàn)上口語(yǔ)沙龍活動(dòng)，每周都有百余名學(xué)員參加。這使得教學(xué)環(huán)節得到了完善，用戶(hù)都有了學(xué)習內容的復習地、輸出口。除此之外，學(xué)習中遇到的問(wèn)題也可以直接通過(guò)線(xiàn)上沙龍和老師、同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)交流，除了能達到練習目的，51Talk還擔起了社交平臺的角色，大大提升了學(xué)習興趣。

在這個(gè)線(xiàn)上與線(xiàn)下教育并存的階段，僅僅依靠線(xiàn)上學(xué)習，用戶(hù)還是缺乏實(shí)感。51Talk相關(guān)部門(mén)表示會(huì )不定期的舉辦一些線(xiàn)下活動(dòng)，用愉快的氛圍在幫助學(xué)員們解壓的同時(shí)進(jìn)行口語(yǔ)的潛移默化的練習。這個(gè)萬(wàn)圣節他們就舉辦了“搗蛋萬(wàn)圣節，糖果歡樂(lè )給”主題線(xiàn)下活動(dòng)，活動(dòng)集結了30位level3以上的北京成人學(xué)員，要求身著(zhù)奇裝異服一起在51Talk國貿線(xiàn)下體驗店進(jìn)行狂歡。

對于在線(xiàn)教育機構來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下活動(dòng)必不可缺。它的使命就是提供一個(gè)讓口語(yǔ)學(xué)習愛(ài)好者交流分享的機會(huì )。僅此，就可以大大的增強用戶(hù)對教育機構的信心。

51Talk自主研發(fā)的經(jīng)典英語(yǔ)課程在“海歸學(xué)霸”學(xué)術(shù)研發(fā)軍團的帶領(lǐng)下經(jīng)歷了破繭與蛻變。這個(gè)蛻變不只是教材本身的改版升級，更重要的是教學(xué)理念從本質(zhì)上的蛻變。51Talk的經(jīng)典英語(yǔ)讀物，無(wú)論從全彩印刷的精致裝幀還是圖文并茂的呈現形式，都極大地提高了消費者的學(xué)習動(dòng)力。其中最吸引用戶(hù)的，就是它由有著(zhù)國外生活經(jīng)歷的團隊所設置出的真實(shí)對話(huà)情境。

51Talk學(xué)術(shù)總監接受采訪(fǎng)表示，以往課本里出現的例如“Whatdoesyourfather do?”“My father is a pilot.”這樣的對話(huà)是很滑稽的。在真實(shí)的對話(huà)中是不可能有這樣不禮貌的對話(huà)模式出現的。51Talk學(xué)術(shù)團隊結合了最先進(jìn)的教學(xué)理念、學(xué)員的建議和團隊豐富的國外生活經(jīng)驗，為學(xué)生們提供的課程內容都是百分之百會(huì )發(fā)生的對話(huà)場(chǎng)景。在初級的書(shū)中可以看到的是諸如在飛機上點(diǎn)餐、受邀參加party、自習室里問(wèn)同學(xué)借東西等對白，而等級越高，對話(huà)場(chǎng)景以及內容也會(huì )改變。

這種由生活場(chǎng)景切入的教學(xué)法也是最匹配目前國人需要得到的口語(yǔ)訓練的方式。只有讓國人遇到外國人可以與之對話(huà)而不心生忐忑的口語(yǔ)教學(xué)方法，才能讓用戶(hù)為之買(mǎi)單。