自從上次參加紅杉成員企業(yè)的 CEO 峰會(huì )后,就有好多同行來(lái)問(wèn)我:“我們公司那群 90 后太難管了,你有什么好辦法嗎?”,這是個(gè)好問(wèn)題,我講講我的看法,大家有什么意見(jiàn)也可以直接回復跟我交流。
一、90 后成長(cháng)歷程
90 后是怎么長(cháng)大的呢?以我的觀(guān)察為例吧,我們到目前為止 20 多年的時(shí)光大約是這樣度過(guò)的。
1. 獨身子女,爸爸媽媽超級疼自己,什么活都不用干,只需要好好讀書(shū)就可以了。
2. 這一代新增人口非常多,所以應試教育競爭非常激烈,在班里大家都注重單槍匹馬戰斗,基本沒(méi)有團隊協(xié)作的經(jīng)驗。對學(xué)習只停留在考試的觀(guān)念(父輩更是如此),不考的不學(xué),考完的就忘了,你現在問(wèn)一個(gè)人內蒙古的簡(jiǎn)稱(chēng)是什么估計很多人都忘了。(正確答案是內蒙古而不是蒙)到大學(xué)更是不看書(shū)了,看也就是看一些易中天啊,怪誕經(jīng)濟學(xué)什么的,稍微學(xué)術(shù)的就看不下去了。
3. 我們是伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )草根文化長(cháng)大的一代,紅色教育基本對我們無(wú)效,從惡搞到吐槽到噴,不變的是對這個(gè)社會(huì )的種種裝逼式的不滿(mǎn)。(就是其實(shí)沒(méi)那么不滿(mǎn),就是覺(jué)得噴一噴能顯得自己不一樣,真討論起來(lái)他一點(diǎn)興趣都沒(méi)有,例如民主和法制。)
4. 成績(jì)好的一批大部分成了精致的利己主義者。知道社會(huì )的不公但仍去想辦法加入不公(比如考公務(wù)員,哪個(gè)部門(mén)灰色收入多去哪個(gè)。),知道國企壟斷不好,但是覺(jué)得壟斷穩定所以努力進(jìn)各種國企(包括銀行),加入不了就成為噴子。成績(jì)差的一直是個(gè)噴子,可能很早就出來(lái)做生意了,或者家里出錢(qián)讀個(gè)二本回到老家依靠父輩的關(guān)系混口飯吃。
5. 一進(jìn)大學(xué)本來(lái)準備奮斗,但迅速變成自己討厭的那種逃課、睡懶覺(jué)、打游戲、追女生、抽煙喝酒、看動(dòng)漫、刷連續劇的人,一邊吐槽大學(xué)教育垃圾,但對網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)的公開(kāi)課卻一點(diǎn)興趣都沒(méi)有??荚嚽摆s緊復習,考試時(shí)能抄就抄,不能抄就等補考重修的時(shí)候再抄。
6. 大三去實(shí)習一下,大四能保研的保研,能考研的考研,什么都沒(méi)有的就趕緊準備簡(jiǎn)歷找工作,剛開(kāi)始覺(jué)得自己很牛逼,馬上發(fā)現只要有企業(yè)要自己就好了。
以上是大部分人的真實(shí)寫(xiě)照,不信可以去問(wèn)身邊認識的 90 后。(當然還是有很多人出淤泥而不染的。)
二、90 后形成的普遍性格和對應管理方案
這里只講普遍性格,因為每個(gè)人肯定是不一樣的,我們只能抓一些共同點(diǎn)來(lái)看。
1. 覺(jué)得自己很牛逼,一進(jìn)公司就各種噴。
看了上面的成長(cháng)歷程就不難理解了,因為從小家里就當寶一樣疼,一直都是噴著(zhù)過(guò)來(lái)的,所以很正常。有些人膽大敢直接噴,有些人膽小就在背后噴。
這樣的人怎么管理呢?
你讓他提解決方案就好了。你說(shuō):“啊,你好厲害啊!你有什么好辦法呢?來(lái),你來(lái)試試!” 保證他過(guò)陣子就安靜了。(其實(shí)就是 you can you up!)
2. 不注重衛生,桌面也不收拾。
因為小時(shí)候爸媽就是說(shuō):“放著(zhù)我來(lái),你好好讀書(shū)就好了!”,所以他們很多時(shí)候不是不愿意做,而是不懂!(你敢相信嗎,很多人不知道怎么用一次性垃圾袋,他打不開(kāi))
3. 喜歡競爭
一定要引入競爭,因為這幫人就是考試考著(zhù)長(cháng)大的!你一讓他有競爭的感覺(jué),他什么都能做得好,給他們考試范圍,考試的懲罰。
我們公司就是這樣,禮物說(shuō)現在才 20 個(gè)人,但我們卻能做到 100 萬(wàn)用戶(hù),靠的就是高效率。高效率來(lái)源于很多小細節,比如快捷鍵的使用。我們在全公司推行快捷鍵,怎么做呢?我培訓一段時(shí)間然后考試,不會(huì )的一人一個(gè)俯臥撐,馬上每個(gè)人都學(xué)會(huì )了。
沒(méi)辦法,我們這一代人習慣了競爭,習慣了考試,你不考是嗎?你不考我就不學(xué)。
4. 以學(xué)習為恥
因為過(guò)度的應試教育,挺多 90 后都覺(jué)得看書(shū)啊都太 low 了,不夠有趣,他們心里其實(shí)是想看書(shū)的,但是怕看國富論啊,看經(jīng)濟學(xué),看詩(shī)集啊這些會(huì )被人說(shuō)是裝逼,為了避免這種心理,你可以在公司辦各種各樣的讀書(shū)會(huì )。
比如禮物說(shuō)就有早讀時(shí)間,每天早上8點(diǎn)到9點(diǎn)是公司的早讀時(shí)間。鼓勵買(mǎi)書(shū),買(mǎi)書(shū)全報銷(xiāo),讀越是常人覺(jué)得裝逼的書(shū)我們越是表?yè)P,這樣大家就以學(xué)習為榮了。
其實(shí)啊,CEO 帶頭看書(shū),全公司就會(huì )看書(shū)的。
大部分有效的教育都不是集中起來(lái)培訓,而是日常生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言傳身教。
5. 為偷懶找借口
年輕人喜歡彈性工作,其實(shí)就是因為晚上熬夜早上起不來(lái),說(shuō)是彈性更有效率,其實(shí)是在為偷懶找借口。
怎么防止大家找借口呢?
我是這樣說(shuō)的,你就不要騙我了,我昨天晚上很晚睡,早上也不想起,遲到的路上我就喜歡編各種各樣的理由,其實(shí)你只是起不來(lái)床而已嘛。你這樣一說(shuō),他就承認了。
這幫人因為高中大學(xué)期間習慣了找借口了,很少敢直接承認錯誤,你帶頭承認,大家就不會(huì )找借口了,我們公司遲到不用說(shuō)那么多理由,直接說(shuō)“不好意思我遲到了”,然后直接捐款 50 塊給團隊聚餐用。
6. 小結
看到這里,大家其實(shí)能感受到,這是非常充滿(mǎn)希望而又無(wú)奈的一代。
我們本渴望學(xué)習,但 10 多年的應試教育只教會(huì )了我們考試,至今一句英語(yǔ)都會(huì )說(shuō)得很緊張。
我們本渴望創(chuàng )新,但這么多年下來(lái)我們真的學(xué)不會(huì )創(chuàng )新的本領(lǐng)。
我們本渴望自由,但卻養成了一副慵懶的身軀,沒(méi)有人鞭策就不會(huì )行動(dòng)。
也許每一代都有類(lèi)似的煩惱,但作為過(guò)來(lái)人,我呼吁每一個(gè) 90 后,正視自己身上的毛病,向被應試教育糟蹋了的自己說(shuō)聲“滾”,多讀書(shū),多行動(dòng),多學(xué)會(huì )與人相處,做一個(gè)對社會(huì )有用的人。
也希望每一個(gè) CEO,能像父母對待孩子,像老師對待學(xué)生,像男朋友對待女朋友一樣,對待每一個(gè) 90 后,他們也許有很多毛病,但他們愿意改愿意學(xué)習,這就夠了,我們也曾是一個(gè)野孩子,對嗎?
三、主題:光棍節送什么禮物
哈哈,扯了這么久到現在才說(shuō)到標題提到的東西!
光棍節送肥皂啊,抱枕啊,充氣娃娃啊,送杜蕾斯啊,送潤滑劑啊這些都過(guò)時(shí)了!試試這些吧!
1. 男朋友手臂抱枕
2. 單身手機架泡面碗
3. 高冷單身包
4. 掀裙子日歷
去哪里買(mǎi)?當然是去禮物說(shuō)啦!
來(lái)不及準備了怎么辦!為了解決大家光棍節不知道送什么的煩惱,禮物說(shuō)專(zhuān)門(mén)做了個(gè)小游戲,點(diǎn)擊「閱讀原文」就可以看到哦,是一個(gè)非常好的光棍節禮物,希望大家玩得開(kāi)心!
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