微商，這個(gè)新興的名詞，現在是飽受爭議，反對它的人，說(shuō)它命不久矣，支持它的人說(shuō)它是傳統電商的顛覆者，到底微商如何，作者從自身對營(yíng)銷(xiāo)及微商的了解，來(lái)詳細的講解下微商到底咋回事，以及讓用戶(hù)喜愛(ài)的微商是怎么做的。

說(shuō)到微商就要提到直復營(yíng)銷(xiāo)。

直復營(yíng)銷(xiāo)，即“直接回應的營(yíng)銷(xiāo)”它是以盈利為目標，通過(guò)個(gè)性化的溝通媒介向目標市場(chǎng)成員發(fā)布發(fā)盤(pán)信息，以尋求對方直接回應(問(wèn)詢(xún)或訂購)的社會(huì )和管理過(guò)程。微商也是商家直接接觸到自己的目標用戶(hù)，通過(guò)對用戶(hù)進(jìn)行針對性的引導，把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。

這個(gè)模式的好處就是直接面對用戶(hù)，能夠針對目標用戶(hù)群體的不同需求給出針對性的解決方案，從而更好的引導用戶(hù)成交。而傳統的形象廣告，這種方式的推廣，往往針對性不強。為此廣告圈里有句話(huà)：我知道我的廣告浪費了一半，但我不知道浪費了哪一半。直復營(yíng)銷(xiāo)的一對一服務(wù)的特性，使得其的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果是可測定的。

像很多我們知道的一些推廣方式都是使用的這種模式，比如：電話(huà)銷(xiāo)售丶短信群發(fā)丶郵件列表丶直郵丶個(gè)人博客丶微博，很多人通過(guò)收集用戶(hù)，然后直接針對用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?？梢哉f(shuō)上面這幾種方式都是微商的前身，只是使用的平臺不一樣了。

為什么以前沒(méi)有微商，而現在有了?

電話(huà)銷(xiāo)售丶短信群發(fā)丶直郵這些都是要花錢(qián)的

郵件列表丶個(gè)人博客，都是需要一定的技術(shù)含量的

微博比較熱的時(shí)候，主要是在電腦端，但是，很大一部分人群都很少使用電腦的

微信主要就是針對手機用戶(hù)，隨著(zhù)科技的發(fā)展，智能手機的價(jià)格越來(lái)越平民化，很多人可能沒(méi)有電腦，但是，一定會(huì )有一部智能手機。

而且隨著(zhù)商業(yè)市場(chǎng)競爭的增加，商家們?yōu)榱烁嗟某鲐浟?，進(jìn)而更多渠道的推廣自己的產(chǎn)品，也降低了拿貨量。

還有現在人們接受到更多媒體對消費的鼓動(dòng)，還有創(chuàng )業(yè)的激勵，很多人都想找一份能夠賺錢(qián)的事情來(lái)做。

同時(shí)微商，初期只要你會(huì )用QQ丶微信等聊天工具，就可以來(lái)經(jīng)營(yíng)這份生意。

因此，有越來(lái)越多的人加入到微商這個(gè)行列。

為什么這么多人罵微商?

現在很多做微商的，都是對互聯(lián)網(wǎng)都不了解的一群人

1丶作者沒(méi)去研究過(guò)最初做微商的方法，但是現在做微商的幾乎都是清一色的每天十幾條的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。

他們的觀(guān)點(diǎn)就是，不發(fā)產(chǎn)品，朋友圈里的人士怎么知道你是賣(mài)什么的。自己的上家是這么做的，他能賣(mài)掉，我這么做也肯定能賣(mài)掉。熟不知，這種方式已經(jīng)讓自己的好友很厭煩。

2丶還有就是用戶(hù)群，微商新手，很多都沒(méi)做過(guò)生意，也就是一腔熱血就來(lái)做了，他們最初的用戶(hù)群就只有自己原本朋友圈里的人士，于是推薦給他們。但是，就我的了解，他們的一些朋友，雖然發(fā)動(dòng)態(tài)惹得自己有點(diǎn)煩，但是還是很支持他們做微商的。當然這是關(guān)系比較好的，對于關(guān)系很一般的人士，就開(kāi)始開(kāi)罵了，最后屏蔽拉黑?？墒切率峙笥延植欢娜绾瓮诰蚰繕擞脩?hù)，因此讓人感覺(jué)就像是在賣(mài)貨給朋友，賺朋友的錢(qián)。

3丶還有微商的招代理，招代理的好處就是，能夠有更多的人員來(lái)幫助商家賣(mài)貨。但是因為大部分都是新手，拿了貨以后，很難賣(mài)掉，最后，拿到的貨都留著(zhù)自己用了，賣(mài)出去的一點(diǎn)也都是自己的朋友支持的。所以給人一種感覺(jué)，好像就是要把貨壓給下級代理，而不是讓貨賣(mài)給真正的使用者。

微商需要回歸到理性，真正的以用戶(hù)為中心。

微商到底能走多遠，很多不看好微商的都覺(jué)得微商命不久矣，只是這個(gè)環(huán)境下生出來(lái)的商業(yè)怪胎。

但是，隨著(zhù)越來(lái)越多商業(yè)專(zhuān)業(yè)人士的進(jìn)入，這個(gè)行業(yè)也越來(lái)越規范起來(lái)，越來(lái)越以用戶(hù)為中心。

就先說(shuō)微信，微信是一款非常好的crm軟件，通過(guò)微信，我們可以更好的維護好自己的用戶(hù)，而且微信還是免費使用。

我們需要的就是把微信crm這個(gè)功能給使用好，去深度的分析用戶(hù)的興趣丶愛(ài)好丶心理共性及需求。然后針對目標用戶(hù)所共有的一些點(diǎn)，不斷的提供價(jià)值，與用戶(hù)互動(dòng)，打造用戶(hù)的忠誠度，讓用戶(hù)信任我們，最終持續的購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

如：面膜的用戶(hù)，很多比較愛(ài)美丶愛(ài)健身丶愛(ài)旅行丶有較強的好奇心丶還需要休閑娛樂(lè )丶喜歡關(guān)注一些八卦丶對生活中的一些手工制作感興趣等等。

那我們在安排發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)候，就要針對上面提到的一些點(diǎn)，去策略的發(fā)布，每天都發(fā)布一些有趣的動(dòng)態(tài)，如：保持身材需要吃的食物丶需要做的運動(dòng)方式。如用蔬菜自制一些免費的面膜。還有關(guān)于娛樂(lè )明星的一些八卦消息等等。這些都能夠讓你的好友去喜歡你，覺(jué)得你是一個(gè)有趣的人，隨之會(huì )喜歡你這個(gè)人，這樣就容易與你成交。

真正的微商該怎么做

我以前寫(xiě)過(guò)一篇文章《刷屏的微商，憑什么能賺錢(qián)》，文章就是對產(chǎn)品丶對用戶(hù)丶對市場(chǎng)及競爭對手進(jìn)行分析。

先分析出自己的競爭優(yōu)勢，自己的產(chǎn)品有哪些賣(mài)點(diǎn)，尤其是那種能夠打動(dòng)用戶(hù)的賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)是競爭對手不具有的。還有如果產(chǎn)品比較同質(zhì)化，那有什么樣的服務(wù)可以成為自己的優(yōu)勢等等。

再找出目標顧客，詳細的去分析與自己產(chǎn)品相近的同行的產(chǎn)品的用戶(hù)，再分析之前購買(mǎi)過(guò)自己產(chǎn)品的用戶(hù)，了解用戶(hù)是誰(shuí)，興趣愛(ài)好有哪些。了解這些以后，對于制作有吸引力的廣告及發(fā)布引導效果好的動(dòng)態(tài)有很大的幫助。

之后就是用戶(hù)的聚集地，知道用戶(hù)在哪里，線(xiàn)上，線(xiàn)下，不同的地方都去接觸，找到投入產(chǎn)出比最高的地方，或者專(zhuān)精一個(gè)方式，去接觸到自己的用戶(hù)，把他們變成自己的好友。

最后就是發(fā)動(dòng)態(tài)做客服去引導用戶(hù)來(lái)成交。刷屏的微商憑什么能賺錢(qián)，那篇文章很全面的講解了，作者建議你搜索看一下。

微商新手該怎么做

因為很多微商新手真的是只會(huì )用戶(hù)微信和QQ，對用戶(hù)，對產(chǎn)品，對推廣一點(diǎn)都不懂，也不知道從什么地方去了解。因此找上家，需要找能夠給你進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓的上級代理，最好是那種能夠針對你的情況，讓你感覺(jué)到不斷進(jìn)步的那種培訓。因為有些商家就一次性培訓，之后讓代理自行學(xué)習實(shí)踐，商家就不再過(guò)問(wèn)。但是很多新手，一次性沒(méi)辦法接受那么多知識，而且很多人都不愛(ài)學(xué)習，因此，一個(gè)分階段的讓你不斷學(xué)習，能夠讓你感覺(jué)到自己在進(jìn)步的培訓，對新手朋友尤為重要。

學(xué)習是非常重要的，微商雖然門(mén)檻低，但是要想做好卻也沒(méi)那么容易，需要你有一定的專(zhuān)業(yè)知識及技能，當然找對老師以后，這些都可以很快學(xué)會(huì )的。

你需要去學(xué)習的東西有產(chǎn)品知識，了解目標用戶(hù)，再學(xué)習推廣知識，還有動(dòng)態(tài)發(fā)布及互動(dòng)方面的知識。前期不要想著(zhù)能夠瞬間就能賣(mài)掉很多貨，賺到很多錢(qián)，而是，先把自身的能力提升上來(lái)。當你能夠一天添加100個(gè)精準目標用戶(hù)的時(shí)候，同時(shí)動(dòng)態(tài)又能夠很好的引導他們，彼此又有一定的信任度，那賣(mài)貨就是水到渠成的一件事。

微商現在有很多不完善的地方，但是，這個(gè)模式已經(jīng)存在很久了，我相信隨著(zhù)移動(dòng)電商的發(fā)展，微商的也會(huì )越來(lái)越規范起來(lái)，它不一定是傳統電商的顛覆者，但，我相信，未來(lái)的微商一定會(huì )在移動(dòng)電商領(lǐng)域占據一席之地。