11月3日消息，據消息人士透露，暢游CEO王滔已被搜狐董事會(huì )免除職務(wù)，現暢游總裁陳德文將接替王滔的職務(wù)，搜狐集團聯(lián)席總裁兼CFO余楚媛將出任搜狐暢游聯(lián)席CEO。

據悉，王滔本人已在暢游內部告別道，“祝福大家，好好工作，我繼續使用你們的產(chǎn)品”。該消息人士透露，王滔或將選擇重新創(chuàng )業(yè)。

北京時(shí)間今天下午2點(diǎn)，暢游將公布其3季度財報，該消息或在財報與其后的電話(huà)會(huì )議上正式公布。截止目前，暢游官方對此消息均未予置評。

在此之前，暢游已經(jīng)有4名高管先后離職：

2月10日，暢游CFO何捷遞交辭呈，將于2014年3月4日離職，財務(wù)總監盛雯暫代首席財務(wù)官的職位;

2月11日，暢游移動(dòng)運營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理陳國軍確認離職;

2月19日，第七大道COO(首席運營(yíng)官)孟治昀、CPO(首席產(chǎn)品官)及神曲工作室負責人胡敏已經(jīng)離職。

“復雜”的王滔

冰凍三尺非一日之寒。

王滔是一個(gè)既懂開(kāi)發(fā)、策劃，又懂市場(chǎng)、運營(yíng)的游戲全才。彼時(shí)的王滔不僅個(gè)人能力突出，在團隊中也頗有人緣。在當時(shí)的火狐工作室，向尚進(jìn)、劉鐵、韋青這樣的知名游戲人，都團結在王滔身邊，群策群力才有了后來(lái)《天龍八部》的成功。

隨后，由于《天龍八部》傲人的成績(jì)，火狐工作室獨立成為搜狐單獨的子公司，并改名搜狐暢游，王滔出任CEO。暢游也于2009年獨立上市，王滔也因此達到了事業(yè)的巔峰。

好景不長(cháng)，作為《天龍八部》主要功臣的尚進(jìn)離開(kāi)了搜狐暢游創(chuàng )辦麒麟游戲，后者的《成吉思汗》一直被王滔認為是一款剽竊制作。而尚進(jìn)和《成吉思汗》的成功也讓王滔的管理思路發(fā)生了轉變。

一位已經(jīng)從搜狐暢游離職、接近王滔的員工魏巍(化名)對新浪科技表示，此后的王滔開(kāi)始著(zhù)手抓暢游的內部管理，從外網(wǎng)權限的管控，到計算機usb等輸出接口的限制。自此，王滔開(kāi)始認為，一個(gè)公司需要一個(gè)共同的精神信仰才能夠更好的前進(jìn)。

屋漏偏逢連夜雨，就在王滔變得對員工越來(lái)越不信任的時(shí)候，《鹿鼎記OL》的成績(jì)平平讓他堅定了，從精神信仰上改變這個(gè)公司的想法。

不過(guò)，一些列的管理上的改變，讓暢游在進(jìn)入2014年之后，前兩個(gè)季度的財報表現不佳，第一季度凈虧損1950萬(wàn)美元，第二季度凈利潤同比下滑97%，也直接造成了搜狐連續兩個(gè)季度的業(yè)績(jì)不振。至此，搜狐與暢游之間便不再相安無(wú)事。

卓越運作體系

就在王滔彷徨之時(shí)，當時(shí)就職于華為的潘文娟，也就是今年二季度陳德文在《我的戰斗宣言》中提到的wendy，進(jìn)入了王滔的視野。潘文娟在華為供職15年之久，主要負責華為的戰略執行與項目管理，同時(shí)還帶領(lǐng)團隊進(jìn)行了整合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)與整合財務(wù)服務(wù)(IFS)系統的部署。

王滔看重潘文娟在華為的管理經(jīng)驗，并希望她能夠在暢游建立起規范化的流程管理。為此，暢游在去年1月份還為潘文娟專(zhuān)門(mén)增設了首席信息官(CIO)一職。潘文娟也正式開(kāi)始在暢游推廣“卓越運作體系”。

卓越運作體系的主要職責是幫助業(yè)務(wù)部門(mén)規范流程，包括梳理業(yè)務(wù)流程、建立部門(mén)文檔、挑出業(yè)務(wù)問(wèn)題，最后形成部門(mén)拆解，將所有業(yè)務(wù)變成一種流水線(xiàn)式的體系，使所有業(yè)務(wù)的工作模塊化，精細化、“正規化”。按照這個(gè)模式，全公司的所有業(yè)務(wù)都要進(jìn)行套用并執行。

為此，暢游還專(zhuān)門(mén)創(chuàng )建了名為“卓越運作體系”的部門(mén)業(yè)務(wù)線(xiàn)，對暢游的各個(gè)部門(mén)及分公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理與規劃，同時(shí)歸屬其負責的還包括“區域&服務(wù)體系”業(yè)務(wù)線(xiàn)以及“愛(ài)守心業(yè)務(wù)管理部”。由于卓越運作體系業(yè)務(wù)線(xiàn)的員工普遍沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因此最終建立的流程反而引起包括陳德文在內的多數員工內心深處的排斥與抵觸。

按照陳德文的說(shuō)法，卓越運作部門(mén)還在不斷擴張，今年要從已有的442人規模增加至770人，而這部分人普遍不熟悉業(yè)務(wù)卻又要承擔著(zhù)幫助業(yè)務(wù)部門(mén)制定流程的職責重任，而這種管理方式直接影響了暢游的現行業(yè)務(wù)。

據悉，促使王滔被去職的導火索便是，搜狐集團管理層要求其在暢游內部裁員逾1000人，包括整個(gè)卓越運作體系以及一些非業(yè)務(wù)必要人員，但王滔拒絕執行搜狐的這一要求，使其與搜狐集團管理層之間的矛盾變得不可調和，最終動(dòng)用董事會(huì )免除其職務(wù)。