2014年10月25日，“創(chuàng )業(yè)邦公開(kāi)課第二期：在線(xiàn)教育專(zhuān)題分享”在北京繁星戲劇村舉辦，跟誰(shuí)學(xué)創(chuàng )始人董事長(cháng)兼CEO陳向東、弘成教育集團董事長(cháng)兼101遠程教育網(wǎng)總經(jīng)理黃波做了主題分享，一起作業(yè)網(wǎng)創(chuàng )始人肖盾、極客學(xué)院創(chuàng )始人靳巖和愛(ài)學(xué)堂教育科技創(chuàng )始人汪建宏圍坐討論了在線(xiàn)教育早期如何開(kāi)拓市場(chǎng)、積累用戶(hù)等大家關(guān)心的問(wèn)題;除了干貨分享外，現場(chǎng)熱身操環(huán)節更是讓全場(chǎng)high翻，熱力十足。

如下是來(lái)自一起作業(yè)網(wǎng)創(chuàng )始人肖盾的精彩分享。干貨如下：

如何打動(dòng)徐老師投資的?

對教育市場(chǎng)的了解：學(xué)生和家長(cháng)需求是矛盾的，但是我有一招能解決這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)招就是找到另外一個(gè)群體，叫老師，我發(fā)現這幫人非常非常厲害，他讓學(xué)生干什么、讓家長(cháng)干什么，他倆不管愿意不愿意，都聽(tīng)話(huà)。徐老師說(shuō)我說(shuō)的太有道理了!馬上要給我錢(qián)了，又問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)你覺(jué)得最缺什么？我想都沒(méi)想，就說(shuō)我缺一個(gè)人，缺一個(gè)特別特別了解中國市場(chǎng)的人。因為其實(shí)之前10個(gè)月的時(shí)間，把錢(qián)花完但沒(méi)有把事情做起來(lái)，最重要的原因不是商業(yè)模式的原因，而是我的團隊不夠完整。然后徐老師就給我推薦了現在我的合伙人劉暢。

如何說(shuō)服老師接受線(xiàn)上作業(yè)?

當時(shí)我們做的調查：99%的老師反饋是不太能接受線(xiàn)上作業(yè)。他們擔心家長(cháng)會(huì )怎么想、校長(cháng)會(huì )怎么想、教育局會(huì )怎么想、社會(huì )怎么評價(jià)這個(gè)事情，再不要說(shuō)對學(xué)生有很多風(fēng)險，比如說(shuō)對眼睛不好，有很多學(xué)生有上網(wǎng)癮，這么多的風(fēng)險。

我們就進(jìn)一步聚焦，就看一大堆人群里哪些人最有可能接受，于是找到小學(xué)英語(yǔ)老師，他們的特點(diǎn)是，中學(xué)教育走了50年，小學(xué)英語(yǔ)教育才走了幾年，而且他們都是學(xué)英語(yǔ)的，相對心態(tài)比較開(kāi)放，愿意嘗試一些新的東西。另外小學(xué)英語(yǔ)有一個(gè)特別大的痛點(diǎn)，學(xué)生回家練習聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等技能無(wú)法進(jìn)行一對一糾正。而技術(shù)和應用可以更好的解決這個(gè)問(wèn)題。

在線(xiàn)教育的5個(gè)特征——I-Learning

我們內部討論把在線(xiàn)教育E—Learning改了一個(gè)詞叫I—Learning，我們覺(jué)得將來(lái)在線(xiàn)教育所需要的產(chǎn)品應該具備的特征應該是一共有這么5個(gè)I，互動(dòng)性、有趣性、親密性、個(gè)性、實(shí)時(shí)性。

第一，互動(dòng)性：有沒(méi)有什么好的工具能幫助所有學(xué)生跟老師互動(dòng)呢?我們自己開(kāi)發(fā)了一款免費產(chǎn)品，叫智慧課堂。老師在課堂上出了一道題，老師說(shuō)選什么，學(xué)生就按，屏幕上出現答案，老師認為大家可能學(xué)的不太好就再講?；?dòng)性在于人和紙的互動(dòng)變成人和機器的互動(dòng)，就是把課程內容本身變成互動(dòng)。

第二，趣味性。我們把作業(yè)本身游戲化了，比如說(shuō)學(xué)生做完作業(yè)以后，我們發(fā)給他一個(gè)東西叫學(xué)豆，類(lèi)似于積分，學(xué)豆可以換成實(shí)物，可以換成一兩塊錢(qián)鉛筆、橡皮，我們有類(lèi)似于QQ秀這樣的東西，每個(gè)學(xué)生都可以換發(fā)型、穿衣服、長(cháng)翅膀、還有積分，學(xué)生可以PK，他可以一次作業(yè)一PK，他在社區里成長(cháng)。所以原來(lái)全班學(xué)習最不好的學(xué)生，有可能戰勝全班第一的學(xué)生。

第三，親密性。學(xué)習做作業(yè)本身就不是孤獨的事情，合作式學(xué)習效果遠遠比孤獨的學(xué)習好的多得多，我們走在社會(huì )上發(fā)現最重要的技能叫合作，遺憾的是我們的中小學(xué)教育并沒(méi)有教小孩怎么樣合作，在做作業(yè)中他們面對極其無(wú)聊的環(huán)境，實(shí)際上學(xué)生和家長(cháng)可以互動(dòng)、學(xué)生和老師可以互動(dòng)、家長(cháng)和老師也可以互動(dòng)，這都是親密的關(guān)系，如果用一個(gè)字來(lái)形容教育的話(huà)，我想叫愛(ài)。

第四，個(gè)性化。這也是我認為在線(xiàn)教育或者信息化教育對傳統教育做的最大的改變之一，就是個(gè)性化教育，所以這是一個(gè)人類(lèi)至少兩千年以來(lái)的夢(mèng)想，叫因材施教。明明每個(gè)小孩都是不一樣的，我們居然給他同樣的教育方法和內容，居然成為同樣的人，用同樣的方法來(lái)考核他們，我覺(jué)得這肯定是有問(wèn)題的。不過(guò)一個(gè)老師對兩百個(gè)學(xué)生，挺難做到個(gè)性化，其實(shí)個(gè)性化并不難做，有很多人說(shuō)個(gè)性化需要大數據。但是我認為做個(gè)性化教育根本不需要大數據，我們內部叫小數據，小數據就夠了，一個(gè)人的數據就夠了。

第五，實(shí)時(shí)性。這個(gè)實(shí)時(shí)性不僅僅在于比如說(shuō)學(xué)生做完以后老師、家長(cháng)馬上收到報告，而是學(xué)生做作業(yè)過(guò)程中馬上就能得到反饋，這道題錯了馬上就能有推送，就有知識點(diǎn)的講解，這些都是實(shí)時(shí)的反饋。

在線(xiàn)教育前景極其龐大

第一，教材。第二，教輔，有非常大的規模。第三，一對一培訓。在線(xiàn)教育將來(lái)承載的商業(yè)化的機會(huì )絕對不僅僅在于現在能看見(jiàn)的這些和教育相關(guān)的線(xiàn)下的機會(huì )，而在于更加廣闊的空間，我們今天打開(kāi)的是一本個(gè)性化的書(shū)，明天打開(kāi)的是個(gè)性化的世界給學(xué)生，這個(gè)世界當然有很多東西你可以?huà)赍X(qián)。

現場(chǎng)實(shí)錄整理如下：

我叫肖盾，我經(jīng)歷非常簡(jiǎn)單，我是北京人，在北京生活了16年，我在人大附中上完高一以后就到英國上了中學(xué)，上了兩年中學(xué)就去劍橋上了幾年高中，之后上了劍橋大學(xué)，然后去了倫敦的瑞士銀行，做二級市場(chǎng)的衍生品交易，然后08年的時(shí)候我到北京奧組委工作了更短的時(shí)間，然后回到英國就把所有的工作都辭去，就創(chuàng )業(yè)了。

第一次創(chuàng )業(yè)：和朋友在英國創(chuàng )辦了一家開(kāi)發(fā)教育APP 的公司

回想當時(shí)我在準備金融分析師考試的時(shí)候，很多基礎的東西我都不會(huì )，于是我自己在蘋(píng)果手機上了一個(gè)字典，查這個(gè)什么意思、那個(gè)什么意思，放在應用商店里面下載，后來(lái)發(fā)現很多人下載，然后后來(lái)開(kāi)始收費，最早10塊錢(qián)人民幣，發(fā)現還有人購買(mǎi)，我覺(jué)得還挺好玩的，于是我跟一個(gè)朋友創(chuàng )業(yè)了。

當時(shí)在英國市場(chǎng)是面向全球的，我們做的非常不專(zhuān)注，我們自己也不懂教育，商業(yè)模式也特別簡(jiǎn)單，我是學(xué)技術(shù)的，所以我就找有內容的人，比如劍橋、牛津的出版社，包括培訓機構，他們做內容的，于是我跟他們說(shuō)，你看你的內容放在書(shū)架上已經(jīng)沒(méi)有人用了，我這里有一個(gè)字典引擎放在蘋(píng)果的商店上，他們非常愿意，于是把內容給我們我們做成應用，這個(gè)商業(yè)模式做了大概兩年多的時(shí)間，從08年底、09年初一直做到2011年，2011年的時(shí)候我們一年有100萬(wàn)英鎊的收入，還有一些利潤。

2011年回國創(chuàng )業(yè)，發(fā)現APP收費下載在國內還走不通，再找徐老師投資

2011年的時(shí)候我因個(gè)人原因就回國了，回國嘗試同樣的商業(yè)模式，也是從嬰幼兒到成人的教育軟件都做。

在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題是，整個(gè)應用商店所有的應用，當時(shí)除了做游戲的根本沒(méi)有掙錢(qián)的，一直到今天我依然覺(jué)得差不多還是這個(gè)樣子，就是除了做游戲的UP，其他的基本都不太賺錢(qián)。

第二個(gè)，尤其中小學(xué)這個(gè)市場(chǎng)，有好幾個(gè)群體，至少有學(xué)生和家長(cháng)的群體，我們做了非常棒的內容，和英國牛津合作的，英國70%的學(xué)生在做，到中國做成iPad的繪本、讀物，30多款應用，結果沒(méi)有人購買(mǎi)。我采訪(fǎng)我們的學(xué)生和家長(cháng)，發(fā)現教育需求上，學(xué)生和家長(cháng)的需求基本上是完全矛盾的，學(xué)生根本不想學(xué)習，他想玩，他看這個(gè)繪本就覺(jué)得好玩、有聲音、有圖片、有互動(dòng)，家長(cháng)根本不想讓他玩，就想讓他學(xué)習，如果這個(gè)東西太好玩了，學(xué)生非常非常喜歡家長(cháng)就不愿意付費，覺(jué)得浪費時(shí)間。

基于這個(gè)原因，我從2011年初一直做到將近11年底的時(shí)候，嘗試了差不多10個(gè)月的時(shí)間，應該說(shuō)毫無(wú)建樹(shù)，快到年底的時(shí)候我找到投資人徐小平，也是新東方的聯(lián)合創(chuàng )始人，原因也非常簡(jiǎn)單，因為他之前給我的5萬(wàn)美元天使投資錢(qián)快花光了，我第一句話(huà)說(shuō)，徐老師，能不能再給點(diǎn)錢(qián)，大家也知道徐老師的特點(diǎn)，他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。但是有兩個(gè)問(wèn)題：第一，你覺(jué)得這個(gè)錢(qián)華光的最重要原因，我把客觀(guān)原因都講了一下。第二，你希望有什么改變?

我說(shuō)兩個(gè)改變，第一，我原來(lái)也不專(zhuān)注，我發(fā)現我現在最有情懷的、最想做的、也有可能發(fā)揮力量的就是中小學(xué)市場(chǎng)，我覺(jué)得我特別想幫助他們。第二個(gè)，我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)我有一點(diǎn)點(diǎn)了解，就是我剛才說(shuō)的學(xué)生和家長(cháng)需求是矛盾的，但是我有一招能解決這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)招就是找到另外一個(gè)群體，叫老師，我發(fā)現這幫人非常非常厲害，他讓學(xué)生干什么、讓家長(cháng)干什么，他倆不管愿意不愿意，都聽(tīng)話(huà)。徐老師說(shuō)我說(shuō)的太有道理了，馬上要給我錢(qián)了，問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)你覺(jué)得最缺什么，我想都沒(méi)想，因為其實(shí)10個(gè)月的時(shí)間，剛才說(shuō)的公司把錢(qián)花完沒(méi)有把事情做起來(lái)，最重要的原因不是我剛才說(shuō)的商業(yè)模式的原因，而是我的團隊不夠完整，其實(shí)我根本就不懂中國教育，我不加思索的就跟他說(shuō)，我說(shuō)我缺一個(gè)人，缺一個(gè)特別特別了解中國市場(chǎng)，特別特別接地氣的人。然后徐老師就笑的哈哈哈，我就是專(zhuān)門(mén)干這個(gè)事的，于是他就給我推薦了現在我的合伙人劉暢。

劉暢的經(jīng)歷也比較簡(jiǎn)單，他在新東方也算傳奇了，研究生沒(méi)畢業(yè)就到新東方了，學(xué)化學(xué)的，在新東方教了英語(yǔ)，在新東方教英語(yǔ)非常好，他今天出差了，要不然我從來(lái)不出來(lái)講的，因為在他面前實(shí)在是自慚形穢。劉暢在新東方當老師特別好，他當時(shí)被提拔了新東方最年輕的長(cháng)春校區的校長(cháng)，5年的時(shí)間從05年干到2010年，2010年的時(shí)候新東方的長(cháng)春校區成長(cháng)為80人的大校區，結果就提拔成了俞敏洪的接班人，結果萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到提拔的時(shí)候第一年劉暢就辭職了。劉暢辭職原因很簡(jiǎn)單，看好互聯(lián)網(wǎng)的教育，他覺(jué)得新東方是非常非常棒的公司，新東方已經(jīng)走到現在已經(jīng)有這么多年的歷史，依然是中國最大的公司，依然是中國最好的教育品牌之一，但是新東方一直沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上有創(chuàng )新，劉暢作為一個(gè)年輕人(他79年)，他看到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，看到了互聯(lián)網(wǎng)給教育帶來(lái)的改變，于是毅然決然的離開(kāi)了新東方，當時(shí)做的項目特別像陳向東老師做的跟誰(shuí)學(xué)，但是當時(shí)王強(徐小平新東方另外的創(chuàng )始人)找到劉暢，說(shuō)你現在做的事情非常好，但是更重要的事情是到公立系統找老師，于是讓我們倆認識了。

一起作業(yè)網(wǎng)的切入點(diǎn)：練習

三年前我們做了一起作業(yè)網(wǎng)，我們模式也不斷在迭代，最開(kāi)始的時(shí)候我們要進(jìn)學(xué)校、要找老師，老師有什么需求?所有做教育的都知道老師有什么需求，備課、講課、練習、測驗，我們分析了一遍，備課是老師自己做的事情，講課是需要老師人人交互的事情，課堂上是傳統一對多面對面完成的行為，練習，是原來(lái)紙交互的行為，測驗，是由政府驅動(dòng)的統一性的練習行為。

于是我們分析了這四件事，我們想做老師嗎，不是，于是備課pass掉了，我們就分析老師這個(gè)角色，發(fā)現中小學(xué)角色里面，其實(shí)老師這個(gè)群體是非常非常重要的。我們有一個(gè)預測，10年以后老師的作用會(huì )減弱，更多的學(xué)習會(huì )從以老師為中心轉向以學(xué)生為中心，我們做的預測是，不管10年以后、20年以后老師、班級依然會(huì )存在，老師作用依然存在，因為老師不僅僅是知識的傳播者，他作為學(xué)生的榜樣，是學(xué)生做人、品形、人格的范例，他作為一個(gè)權威者，他管理這個(gè)課堂，他作為一個(gè)激情興趣的傳播者，他引導學(xué)生，激發(fā)他們的好奇心，這些東西人人交互的東西、面對面交互的東西并不一定計算機特別特別擅長(cháng)，我覺(jué)得總有一天計算機把這些東西都會(huì )改善，但是取代老師會(huì )很長(cháng)很長(cháng)時(shí)間，于是講課這方面我覺(jué)得這是以后做的事情。

練習和測驗，測驗是政府花錢(qián)的行為，如果想做測驗的生意你的基因是向政府公關(guān)，找到一個(gè)省，說(shuō)這個(gè)省的高考我來(lái)給你做，錢(qián)也是政府給你的，這個(gè)事不是我很擅長(cháng)的。所以我們就選擇了練習這件事情。

作業(yè)是中小學(xué)的學(xué)生每天都會(huì )面臨的問(wèn)題，不管面臨任何一個(gè)中小學(xué)生，都說(shuō)我很討厭這個(gè)東西，作業(yè)太無(wú)聊了，作業(yè)太難了、作業(yè)太多了，問(wèn)家長(cháng)，家長(cháng)也很煩，問(wèn)老師，老師說(shuō)也不知道這個(gè)對學(xué)生會(huì )不會(huì )有幫助，我們希望學(xué)生更好一點(diǎn)，但是也不知道怎么做。我們發(fā)現一個(gè)對手，原來(lái)的紙制作業(yè)，存在很多年，還是挺弱的，我們挺開(kāi)心的。我們做了市場(chǎng)調研，問(wèn)這些中小學(xué)的各科老師，假如有這么一個(gè)產(chǎn)品，幫你解決了大量的問(wèn)題，請你把作業(yè)放在網(wǎng)上，請學(xué)生和家長(cháng)在網(wǎng)上完成，你愿意不愿意用?99%的老師反饋是你可以先歇一歇了，不可能的，你太不了解了，不可能的。因為我們有很多擔心，家長(cháng)會(huì )怎么想、校長(cháng)會(huì )怎么想、教育局會(huì )怎么想、社會(huì )怎么評價(jià)這個(gè)事情，再不要說(shuō)對學(xué)生有很多風(fēng)險，比如說(shuō)對眼睛不好，有很多學(xué)生有上網(wǎng)癮，這么多的風(fēng)險。

所以我們當時(shí)非常失望，盡管我們覺(jué)得有可能線(xiàn)上作業(yè)，相比傳統作業(yè)有這么多的好處，居然老師都不能接受，我們就進(jìn)一步聚焦，就看一大堆人群里哪些人最有可能接受，于是找到小學(xué)英語(yǔ)老師，他們的特點(diǎn)是，中學(xué)教育走了50年，小學(xué)英語(yǔ)教育才走了幾年，而且他們都是學(xué)英語(yǔ)的，相對心態(tài)比較開(kāi)放，愿意嘗試一些新的東西。另外小學(xué)英語(yǔ)有一個(gè)特別大的痛點(diǎn)，跟小學(xué)英語(yǔ)老師交流的時(shí)候，你們覺(jué)得教學(xué)里面哪個(gè)最不滿(mǎn)意，比如聽(tīng)說(shuō)，這個(gè)怎么鍛煉，回家練習讓家長(cháng)簽字。所有的人都知道，中國的英語(yǔ)教育就是學(xué)了很長(cháng)時(shí)間的英語(yǔ)，語(yǔ)法、單詞背了一大堆根本不會(huì )說(shuō)。我的親身經(jīng)歷，在國外說(shuō)一句話(huà)，老外根本聽(tīng)不懂。老師也知道這個(gè)問(wèn)題，但也解決不了，無(wú)法進(jìn)行一對一糾正，就算能一對一糾正，但是他們并不是非常好的英語(yǔ)老師，就算會(huì )說(shuō)英語(yǔ)也是有濃重的當地口音，L和F不分，即使一對一效果也不一定特別好。

于是我們找到這么一個(gè)技術(shù)，這個(gè)技術(shù)也特別簡(jiǎn)單，不知道大家玩沒(méi)玩過(guò)卡拉OK打分功能，唱首歌打一分，有點(diǎn)像。就是電腦會(huì )輸入一遍標準音，說(shuō)一句，小孩根據這個(gè)元音跟讀，然后電腦就會(huì )說(shuō)，說(shuō)的真棒。電腦說(shuō)一句英語(yǔ)，小孩跟著(zhù)說(shuō)，說(shuō)的不標準，電腦說(shuō)要不要說(shuō)一遍，然后小孩跟讀，電腦說(shuō)你真棒，再說(shuō)一遍，小孩跟讀，電腦說(shuō)你太棒了。輸入、輸出的過(guò)程，再加上實(shí)時(shí)評測，已經(jīng)遠遠比原來(lái)的回去練，讓家長(cháng)簽字好的多得多了，所以這個(gè)問(wèn)題解決了老師根本無(wú)法解決的問(wèn)題。按照家長(cháng)的說(shuō)法，在小學(xué)階段數學(xué)是主菜，英語(yǔ)是配菜，聽(tīng)力口語(yǔ)是咸菜，不是很重要，我們就是通過(guò)這么一個(gè)‘咸菜’切入了中國老師市場(chǎng)。

在線(xiàn)教育的5個(gè)特征——I—Learning

應該說(shuō)二三十年前就有這么一個(gè)概念叫在線(xiàn)教育，當時(shí)國外有這么一個(gè)名詞叫E—Learning，但是在中國，現在依然沒(méi)有任何一家在線(xiàn)教育公司敢說(shuō)‘我已經(jīng)把在線(xiàn)教育這件事想的非常清楚了’。

我覺(jué)得可能是因為思維模式的原因，因為其實(shí)世界已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，我們將來(lái)培養出來(lái)的學(xué)生、他所面臨得世界會(huì )發(fā)生翻天覆地的變化，他所需要的技能、掌握的方法，不是原來(lái)這些方法，他所面對的內容也不應該是原來(lái)這些內容，所以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把原來(lái)傳統的教學(xué)方法、教學(xué)形式用一種相結合的方法去呈現出來(lái)，我覺(jué)得這遠遠不夠。所以我們就想了想E—Learning，如果還不足以去形容未來(lái)的產(chǎn)品他應該具備什么樣的屬性，未來(lái)的體驗應該什么樣子的話(huà)，我們想什么樣的一些東西有可能能把這些東西形容出來(lái)，比如我們內部討論就把E—Learning改了一個(gè)詞叫I—Learning，我們沒(méi)有注冊任何商標，我們覺(jué)得將來(lái)的內容在線(xiàn)教育所需要的產(chǎn)品應該具備的特征應該是I—Learning這樣的特征，一共有這么5個(gè)I，互動(dòng)性、有趣性、親密性、個(gè)性或者個(gè)人性、實(shí)時(shí)性。

第一，Interactive互動(dòng)性。我找了一個(gè)我認為小學(xué)數學(xué)教的最好的特級老師，把他的課錄下來(lái)，一共40分鐘，跟劉暢打賭，說(shuō)學(xué)生看多久，劉暢說(shuō)應該看不了10分鐘，我說(shuō)應該看不了5分，結果掐了小孩脖子看了20秒就崩潰了，這個(gè)老師講的非常好，不光講數學(xué)，也講語(yǔ)文，也講各種各樣的東西，其實(shí)很有意思。小孩為什么覺(jué)得沒(méi)有意思呢?因為沒(méi)有互動(dòng)，因為小孩是需要互動(dòng)的，他的注意力是非常短的，你在非常短的時(shí)間內就要把他注意力抓住。所以一個(gè)視頻錄下來(lái)不太容易抓住他的注意力，其實(shí)我們想象未來(lái)的互動(dòng)性是非常重要的一個(gè)東西，這個(gè)互動(dòng)性不僅僅說(shuō)把這個(gè)視頻變短，在視頻中間加入一些元素，我覺(jué)得不僅僅是這樣。比如說(shuō)課堂上我如果想知道全班掌握某一個(gè)知識點(diǎn)的情況，我只能抽查幾個(gè)學(xué)生問(wèn)一問(wèn)看他能不能答對，我無(wú)法知道全班的情況，所以這個(gè)時(shí)候全班絕大多數學(xué)生，尤其坐在后面的學(xué)生就走神了，老師也沒(méi)有辦法。

有沒(méi)有什么好的工具能幫助所有學(xué)生跟老師互動(dòng)呢?有的，我們自己開(kāi)發(fā)了一款免費產(chǎn)品，叫智慧課堂。原來(lái)有這么一個(gè)產(chǎn)品叫搶答器，老師在課堂上出了一道題，老師說(shuō)選什么，學(xué)生就按，屏幕上出現答案，老師認為大家可能學(xué)的不太好就再講。我就想這個(gè)事實(shí)不對的，憑什么有的學(xué)校校長(cháng)有錢(qián)就買(mǎi)了這些東西，有的學(xué)校校長(cháng)沒(méi)有錢(qián)就享受不了這個(gè)服務(wù)呢。有的鄉村學(xué)校根本不可能花50萬(wàn)享受這個(gè)硬件。于是我們提供了特別特別廉價(jià)的學(xué)習方法，免費的，依然達到同樣的效果，互動(dòng)性也在于人和紙的互動(dòng)變成人和機器的互動(dòng)，就是把課程內容本身變成互動(dòng)。

比如原來(lái)我們向學(xué)生介紹螞蟻，其實(shí)小孩都知道螞蟻怎么回事，但是小孩都沒(méi)見(jiàn)過(guò)螞蟻說(shuō)話(huà)，螞蟻可以自己介紹，這是我的頭、我的胸，我是個(gè)昆蟲(chóng)，小孩都非常非常喜歡這個(gè)東西，所以互動(dòng)性非常重要。

第二，Interesting，趣味性。我們是怎么做趣味性呢?我們把作業(yè)本身游戲化了，比如說(shuō)學(xué)生做完作業(yè)以后，我們發(fā)給他一個(gè)東西叫學(xué)豆，類(lèi)似于積分，學(xué)豆可以換成實(shí)物，可以換成一兩塊錢(qián)鉛筆、橡皮，我們有類(lèi)似于QQ秀這樣的東西，每個(gè)學(xué)生都可以換發(fā)型、穿衣服、長(cháng)翅膀、還有積分，學(xué)生可以PK，他可以一次作業(yè)一PK，他在社區里成長(cháng)。所以原來(lái)全班學(xué)習最不好的學(xué)生，有可能戰勝全班第一的學(xué)生，這樣非常有成就感，長(cháng)出一雙翅膀，可以跟大家分享。

如果讓我們評價(jià)趣味性做的怎么樣，我認為是不及格的，為什么?因為我們是相當于在學(xué)習之外做了很多趣味性的東西，但學(xué)習這個(gè)東西本身能不能有意思呢?坦率說(shuō)我覺(jué)得絕對是有可能的。

給大家舉一個(gè)真實(shí)的例子，向學(xué)生介紹蘋(píng)果，蘋(píng)果這個(gè)知識點(diǎn)有沒(méi)有可能變得更有意思呢，我覺(jué)得本身這個(gè)知識點(diǎn)就很有意思，一棵樹(shù)上長(cháng)一大堆蘋(píng)果，每一個(gè)蘋(píng)果都有一個(gè)蘋(píng)果核，每個(gè)蘋(píng)果核都有很多籽，每個(gè)籽都可能長(cháng)出蘋(píng)果樹(shù)，每個(gè)蘋(píng)果樹(shù)都可能長(cháng)出很多蘋(píng)果，在我看來(lái)都是極其有意思的事情，小孩都覺(jué)得很好玩的，小孩天然有一部分好奇心。但是有一部分小孩不知道為什么，他覺(jué)得沒(méi)有什么意思。于是我換另外一個(gè)角度跟他講，我說(shuō)有三個(gè)蘋(píng)果改變了世界，夏娃吃了一個(gè)蘋(píng)果，于是出現了什么樣的故事，牛頓被蘋(píng)果砸了一下，又出現一段什么樣的故事，喬布斯吃了一個(gè)蘋(píng)果，于是出現什么故事。

其實(shí)每個(gè)知識點(diǎn)都是這樣，所有的知識點(diǎn)都是相連接的，盡管知識點(diǎn)的應用方法可能沒(méi)有太大意思，但是學(xué)習本身是特別有意思的。所以如果有人在做這些內容的話(huà)，我希望大家想一想，坦率說(shuō)為什么一起作業(yè)明明知道這個(gè)事情不及格為什么還在做呢，也是我們理想和現實(shí)中做的妥協(xié)。也請大家記住這樣一句話(huà)，一起作業(yè)網(wǎng)有這樣的理想，就是把這些無(wú)聊的事情變成有意思的內容，讓學(xué)生在有意思美好的體驗中學(xué)到這個(gè)知識點(diǎn)。

第三，Intimate，親密或者按互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言社交化。學(xué)習做作業(yè)本身就不是孤獨的事情，合作式學(xué)習效果遠遠比孤獨的學(xué)習好的多得多，我們走在社會(huì )上發(fā)現最重要的技能叫合作，遺憾的是我們的中小學(xué)教育并沒(méi)有教小孩怎么樣合作，在做作業(yè)中他們面對極其無(wú)聊的環(huán)境，實(shí)際上學(xué)生和家長(cháng)可以互動(dòng)、學(xué)生和老師可以互動(dòng)、家長(cháng)和老師也可以互動(dòng)，這都是親密的關(guān)系，還不僅僅在于這些親密的關(guān)系，而在于互動(dòng)的本質(zhì)是什么、教育是什么，如果用一個(gè)字來(lái)形容教育的話(huà)，我想叫愛(ài)，怎么培養一個(gè)好孩子?去愛(ài)他。教育就是愛(ài)，當你真心去愛(ài)你的孩子的時(shí)候，他又會(huì )成為好孩子。所以我們能想象的親密的東西，希望開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品具有這樣的溫度，讓用戶(hù)感知到這個(gè)產(chǎn)品中有愛(ài)，讓用戶(hù)感知到這個(gè)產(chǎn)品中有家庭的感覺(jué)，有我的榜樣，有我能幫助的人，也有我能學(xué)習到的人。我們需要內容具有這樣的屬性，讓冰冷冷的東西活起來(lái)、連接起來(lái)，所以這是親密性。

第四，Individualized，個(gè)性化。這也是我認為在線(xiàn)教育或者信息化教育對傳統教育做的最大的改變之一，就是個(gè)性化教育，所以這是一個(gè)人類(lèi)至少兩千年以來(lái)的夢(mèng)想，叫因材施教。明明每個(gè)小孩都是不一樣的，我們居然給他同樣的教育方法和內容，居然成為同樣的人，用同樣的方法來(lái)考核他們，我覺(jué)得這肯定是有問(wèn)題的。確實(shí)不太容易，因為我剛才說(shuō)的一個(gè)老師對兩百個(gè)學(xué)生，挺難做到個(gè)性化，其實(shí)個(gè)性化并不難做，有很多人說(shuō)個(gè)性化需要大數據，所有的在線(xiàn)教育首先數據都夠大，一道題被做了幾億次。但是我認為做個(gè)性化教育根本不需要大數據，我們內部叫小數據，小數據就夠了，一個(gè)人的數據就夠了。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，每道題都打了很多知識點(diǎn)標簽，比較重要的標簽就是知識點(diǎn)，比如說(shuō)有一道題，畫(huà)了一幅圖，圖上有7個(gè)西紅柿，讓你填空，填tomatoes，沒(méi)填對，這樣就考兩個(gè)知識點(diǎn)，哪兩個(gè)知識點(diǎn)?一個(gè)是tomato這個(gè)單詞，一個(gè)是可數名詞的復數。于是我們告訴寫(xiě)tomato的小孩再做一遍，可能下一道題不是看圖填tomatoes，聽(tīng)音填tomatoes。更重要的是有很多類(lèi)型，比如說(shuō)其他的這個(gè)形，加es做一下，還有其他的復數也做一下，當我把名詞知識點(diǎn)都讓小孩做了以后，我發(fā)現小孩所有的題都掌握了，這時(shí)候老師留了一套作業(yè)題，一共有50道題，其中28道題可數名詞復數的，其中一道最難的小孩做對了，我應該認為這個(gè)小孩知識點(diǎn)掌握的差不多了，于是我把剩下的20道題都刪了，別做了，這是政府天天說(shuō)的兩個(gè)字“減負”。

減負只有兩個(gè)辦法，第一，減輕尾端的壓力，比如考試不考了，如果不這么做高考依然存在。第二，增加效果，我認為最好的就是個(gè)性化，讓每個(gè)小孩做該做的事情。當然個(gè)性化遠遠不是像我們做的這么狹隘，我們做的很狹隘，我們做的是做題的個(gè)性化。每個(gè)小孩不一樣，是一個(gè)非常廣闊的世界，這個(gè)小孩是一個(gè)舞者，不要再用奧數來(lái)折磨他，這個(gè)小孩是一個(gè)圍棋大師，他可能有點(diǎn)內向，但是沒(méi)關(guān)系，因為他腦子里由黑色、白色棋子組成了浩瀚的星空，每次說(shuō)到這兒我都覺(jué)得有點(diǎn)激動(dòng)，因為太多的天賦被浪費掉了。個(gè)性化通過(guò)大數據和人的幫助，最終會(huì )實(shí)現人類(lèi)的理想因材施教，讓每個(gè)小孩找到自己的命運，找到讓自己幸福的方法。我們做的也不好，也還在學(xué)習。

第五，Immediate，實(shí)時(shí)性。這個(gè)實(shí)時(shí)性不僅僅在于比如說(shuō)學(xué)生做完以后老師、家長(cháng)馬上收到報告，而是學(xué)生做作業(yè)過(guò)程中馬上就能得到反饋，這道題錯了馬上就能有推送，就有知識點(diǎn)的講解，不會(huì )找到一個(gè)真人給他實(shí)時(shí)在線(xiàn)答疑，到數學(xué)題做錯的時(shí)候，可能英語(yǔ)的概念沒(méi)有掌握，于是英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)給他輔導，這些都是實(shí)時(shí)的反饋。

其實(shí)還有兩個(gè)I，我們自己都沒(méi)有信心往上寫(xiě)，我給大家再說(shuō)一下，畢竟在座的臥虎藏龍。

一個(gè)叫智慧，如何把學(xué)到的知識轉化成智慧。

一個(gè)是國際化，我能看到未來(lái)的教育是國際化的，不用糾結到底用不用出國留學(xué)，因為在任何地方都能接受到全世界最好的教育。

這是我們走了三年時(shí)間，現在是800多萬(wàn)的用戶(hù)，市場(chǎng)極其的巨大，這不用說(shuō)了，中國有2億中小學(xué)生，1千多萬(wàn)中小學(xué)老師，4億多的中小學(xué)家長(cháng)，中小學(xué)都有作業(yè)，我們將來(lái)會(huì )變成一個(gè)重小學(xué)全科的在線(xiàn)教學(xué)平臺。

在線(xiàn)教育前景極其龐大。第一，教材。第二，教輔，有非常大的規模。第三，一對一培訓，跟誰(shuí)學(xué)陳總的市場(chǎng)，這是超過(guò)萬(wàn)億的規模。在線(xiàn)教育將來(lái)承載的商業(yè)化的機會(huì )絕對不僅僅在于現在能看見(jiàn)的這些和教育相關(guān)的線(xiàn)下的機會(huì )，而在于更加廣闊的空間，我們今天打開(kāi)的是一本個(gè)性化的書(shū)，明天打開(kāi)的是個(gè)性化的世界給學(xué)生，這個(gè)世界當然有很多東西可以?huà)赍X(qián)。所以我們的投資人團隊也非常高大上，我們有三波投資人，王強、徐小平，投了800多萬(wàn)美金，是他們投的最大的項目。雷軍的基金，投資了1500萬(wàn)美金，是他除了小米以外投資最大的公司。老虎基金，是投了無(wú)數的最好的互聯(lián)網(wǎng)教育公司。如果從在線(xiàn)教育背景看，我們的董事會(huì )，除了創(chuàng )業(yè)團隊稍微弱一點(diǎn)，投資團隊董事們還是非常非常厲害的，當然創(chuàng )業(yè)團隊也就是我比較弱，劉暢也很厲害。

最后做兩個(gè)廣告，第一個(gè)廣告，我們心態(tài)特別開(kāi)放，這個(gè)市場(chǎng)太大了，誰(shuí)也做不過(guò)來(lái)，所以有好的內容、有好的技術(shù)、有好的產(chǎn)品，能應用這個(gè)用戶(hù)群的都希望合作。

第二個(gè)，公司一直在招聘，我們整個(gè)團隊整體來(lái)說(shuō)還是非常強的。真正想把在線(xiàn)教育這件事做好是一個(gè)極其艱苦的又極其有意思、極其有意義的一件事情，所以我們公司對人也特別好，各個(gè)方面我們都希望讓員工特別特別舒心，在這兒工作特別快樂(lè )和幸福，只有這樣才有可能設計出來(lái)讓學(xué)生、家長(cháng)、老師也都覺(jué)得特別快樂(lè )和幸福，讓他們覺(jué)得特別輕松，特別有效的教育環(huán)境。