樂(lè )寵最近上線(xiàn)了一款移動(dòng)社區APP尾巴圈寵物，作為其發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)始。

尾巴圈寓意養寵人群的朋友圈。所有人都可以在尾巴圈中使用社區功能，包括拍照、分享等，但社區功能對樂(lè )寵來(lái)說(shuō)最大的作用是賺人氣，積累流量，為即將推出的商城積累海量用戶(hù)。

每年美國在寵物行業(yè)的年銷(xiāo)售額是500多億美元。但從整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統的B2C正在演變?yōu)閮r(jià)格戰，效果越來(lái)越不好。傳統B2C商城大而全，海量信息堆積在消費者眼前，但很多消費者并不知道自己要什么，樂(lè )寵提出了“智能養寵”概念，通過(guò)增加社區用戶(hù)的黏性，逐漸讓用戶(hù)形成這樣的理念。智能養寵圍繞著(zhù)“購買(mǎi)”環(huán)節，做出了一系列不同于傳統B2C的體驗優(yōu)化。

智能養寵功能將在11月的尾巴圈新版本中推出。 “大部分用戶(hù)知道的寵物用品品類(lèi)非常少，很多品類(lèi)聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)，談何購買(mǎi)。”樂(lè )寵CTO王新說(shuō)，“如果一個(gè)用戶(hù)知道約20種狗糧產(chǎn)品，那么背后潛在的可能發(fā)生購買(mǎi)的產(chǎn)品有200個(gè)。假設一個(gè)用戶(hù)一個(gè)月采購一次狗糧，我們其實(shí)還可以給他推送更多品類(lèi)，比如零食、玩具、洗護用品等。通過(guò)算法得知用戶(hù)何時(shí)需要購買(mǎi)這些東西，提醒用戶(hù)及時(shí)購買(mǎi)。”

樂(lè )寵對自己的社區用戶(hù)黏度很有信心。很多用戶(hù)都是樂(lè )寵長(cháng)達十年的老用戶(hù)，從“寵物中國”時(shí)期就是樂(lè )寵的忠實(shí)粉絲。作為一個(gè)骨灰級寵物愛(ài)好者，樂(lè )寵創(chuàng )始人李元在2001年創(chuàng )辦了“寵物中國”，靠社區起家之后有陸續開(kāi)了20多家門(mén)店，還有一家直營(yíng)動(dòng)物醫院，2008年啟動(dòng)了電商項目，2013年電商方面的收入達1.8億，每年增速在70%以上。

樂(lè )寵希望通過(guò)尾巴圈打造一站式智能養寵生活。尾巴圈的初期是從社區切入，同時(shí)在電商和O2O領(lǐng)域積極布局。電商功能即將推出，對于未來(lái)的O2O規劃，目前還不方便透漏太多，可是一定是顛覆性的打法，通過(guò)此次采訪(fǎng)，感覺(jué)寵物行業(yè)的大戰即將來(lái)臨，樂(lè )寵希望在這次移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機會(huì )中拔得頭籌。