做汽車(chē)快修的起成在西安已經(jīng)有一些知名度了。它的獨家微修技術(shù)強于很多引進(jìn)自日韓的凹陷修復技術(shù)，出現輕微破損、小坑的車(chē)面都能被它修復如新。然而，這家小店對如何“復制”一家店面一無(wú)所知，一直到它知道了連鎖網(wǎng)?，F在，與連鎖網(wǎng)合作兩年半后，起成已經(jīng)有100多家店面了。

說(shuō)起這個(gè)案例時(shí)，連鎖網(wǎng)創(chuàng )始人丁磊很是自豪：“我在連鎖行業(yè)10年了，目睹了太多企業(yè)的生與死。在一些關(guān)鍵的節點(diǎn)，它們的死亡率很高，是很需要幫助的。”比如某個(gè)在一個(gè)城市已經(jīng)如雷貫耳，在另一個(gè)城市還名不見(jiàn)經(jīng)傳的連鎖品牌在關(guān)鍵時(shí)刻錯過(guò)了擴張，又比如已經(jīng)上市的連鎖企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下沒(méi)有開(kāi)發(fā)出新的商業(yè)模式，等等。丁磊希望用自己和中網(wǎng)的經(jīng)驗、行業(yè)積累在這些企業(yè)的“關(guān)鍵時(shí)刻”發(fā)揮一些作用。

為企業(yè)和準加盟商牽線(xiàn)

連鎖網(wǎng)是中網(wǎng)下屬一系列子品牌中的一個(gè)。丁磊在2005年加入中網(wǎng)，當時(shí)中網(wǎng)只有30人。他當過(guò)程序員，帶過(guò)技術(shù)隊伍，最后又去做運營(yíng)，一直在中網(wǎng)另一下屬品牌“28商機網(wǎng)”。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，他發(fā)現準加盟商也需要細分化：“為那些品質(zhì)較好的企業(yè)提供服務(wù)的平臺太少了，我們決定做一個(gè)中國連鎖網(wǎng)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于這些門(mén)檻稍高的連鎖企業(yè)。”

連鎖網(wǎng)會(huì )根據一些標準來(lái)判斷企業(yè)的資質(zhì)，其中一個(gè)非硬性指標是“加盟費在8萬(wàn)元以上”，這不包括其他開(kāi)店費用。如果以啟動(dòng)資金來(lái)衡量的話(huà)，通常是30萬(wàn)元以上啟動(dòng)資金的品牌。是否有直營(yíng)店也是指標之一。

連鎖網(wǎng)劃分了16個(gè)大行業(yè)，又細分了109個(gè)子行業(yè)，餐飲、家紡、服裝、教育、汽車(chē)都是當下熱門(mén)的行業(yè)，其中餐廳最高，占比20%～30%。服務(wù)對象既有上市企業(yè)如夢(mèng)潔家紡，也有新興的O2O品牌如有壹手，但最多的是那些在一部分城市已經(jīng)非常知名，但放在全國來(lái)看知名度并不高的品牌。這些品牌是連鎖網(wǎng)的主要發(fā)展對象。

“這些品牌在地方已經(jīng)做得非常好了，但是它們想把品牌往更高的市場(chǎng)范圍去擴張，變成全國知名品牌，又苦無(wú)辦法。我們很想觀(guān)察這些地方品牌的發(fā)展規律，所以把它們作為了重點(diǎn)目標。”起成就屬于這類(lèi)品牌。從對加盟一無(wú)所知一直到現在開(kāi)店上百家，連鎖網(wǎng)至今已陪伴了這家企業(yè)兩年半，提供了從品牌推廣到后續加盟開(kāi)店的一系列服務(wù)。

“但是我不幫它定策略，我只教它方法。”丁磊強調。授人以魚(yú)不如授人以漁，品牌需要自己確定準備收多少加盟費。“然后我們給它找到‘準客戶(hù)群體’，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去推廣，找到這些人。”準客戶(hù)群體即是準加盟商，也是準備以加盟方式投身連鎖行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者。丁磊認為，連鎖網(wǎng)的強項就在于把創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)總部進(jìn)行有效的精準匹配，手段是互聯(lián)網(wǎng)。

連鎖網(wǎng)采用了最直接有效的操作方法：在百度、360等搜索引擎通過(guò)投放關(guān)鍵詞找準加盟商，分析這些人找項目的方式，通過(guò)網(wǎng)站的一套算法把準加盟商分類(lèi)到他們有意向的行業(yè)，然后將這些信息提交給連鎖品牌方。“我有兩個(gè)數據庫，一個(gè)是準加盟商的數據庫，另外一個(gè)是連鎖品牌的數據庫。這兩個(gè)庫的信息量都非常龐大，特別是準加盟商數據庫。”丁磊說(shuō)。

針對這些準加盟商，連鎖網(wǎng)有很多方法分析他們的屬性。“他們先要想到加盟一個(gè)品牌，心里有個(gè)大概的行業(yè)方向和啟動(dòng)資金預算。他們在連鎖網(wǎng)直接搜索這個(gè)行業(yè)，選擇一定的啟動(dòng)資金細分欄口，然后就會(huì )看到我們數據庫里的一個(gè)完整列表。”連鎖網(wǎng)還推出了微信端的找項目服務(wù)。“準加盟商最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，費用是一方面，但他們最關(guān)心的還是創(chuàng )業(yè)成功率：加盟之后能不能賺到錢(qián)，需要多長(cháng)時(shí)間回收成本。”

“按現在比較時(shí)髦的語(yǔ)言‘擁抱大數據’說(shuō)，其實(shí)連鎖網(wǎng)一直在做自己的、以加盟為主的創(chuàng )業(yè)者數據庫，垂直于創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域。”連鎖網(wǎng)還有一個(gè)讓丁磊引以為傲的產(chǎn)品——《連鎖人物》，目前已經(jīng)辦了102期，每周三都會(huì )有新的連鎖行業(yè)領(lǐng)袖通過(guò)連鎖網(wǎng)發(fā)出自己的聲音。

傳統企業(yè)早晚要使用互聯(lián)網(wǎng)

另一端需求強烈的是連鎖企業(yè)。“無(wú)論是哪個(gè)階段的企業(yè)，上市的還是初創(chuàng )的，都有不同階段的需求。”丁磊說(shuō)。夢(mèng)潔家紡、做建材門(mén)窗的布雷爾利等已經(jīng)上市，過(guò)了急需加盟擴張的階段，但仍然希望進(jìn)一步提升品牌，這些企業(yè)也都是連鎖網(wǎng)的服務(wù)對象，占比10%。但更大的群體是“急需找加盟商，品牌性也要提高”的起步型企業(yè)。除此之外，還有完全不知加盟市場(chǎng)該如何做的“小白”型企業(yè)。第二類(lèi)起步型企業(yè)，占到用戶(hù)群體的70%。

“我們教連鎖品牌如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到自己的加盟商，讓他們的生意變得更好，這是我的責任。”傳統企業(yè)開(kāi)店不知道如何讓自己的品牌知名度更高，也不知道怎么招攬加盟商。丁磊希望連鎖網(wǎng)能為這些企業(yè)帶來(lái)更多的客流量，也能帶來(lái)更多的招商機遇。“這些總部能巧借連鎖網(wǎng)的平臺，巧借搜索引擎，還有現在熱門(mén)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，結合幾種方式讓創(chuàng )業(yè)者找到他們，并且相信他們。”

丁磊說(shuō)，連鎖網(wǎng)的用戶(hù)群有兩個(gè)共同特點(diǎn)，一是合作時(shí)間比較久，二是在連鎖網(wǎng)的廣告投放比較有效。他認為這說(shuō)明客戶(hù)認可連鎖網(wǎng)的價(jià)值。“很多項目跟了我很長(cháng)時(shí)間廣告位都沒(méi)變過(guò)，從30個(gè)店發(fā)展到300個(gè)店，是跟著(zhù)我們一步步走過(guò)來(lái)的。”

丁磊喜歡觀(guān)察街邊的店面，10個(gè)里面必然有一個(gè)是以連鎖形式存在的，尤其是在二、三線(xiàn)城市，這意味著(zhù)為他們服務(wù)的商機尤其大。“連鎖的方式也在發(fā)生一些變化，比如有的加盟是以個(gè)人占股方式存在的。”這說(shuō)明很多企業(yè)自己就在尋求變化。

“還是以夢(mèng)潔為例，從本身做大到上市都沒(méi)有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，也一樣開(kāi)了很多店，但現在慢慢地把電商做起來(lái)了，它就是典型的學(xué)會(huì )了用互聯(lián)網(wǎng)去發(fā)展的企業(yè)。最后互聯(lián)網(wǎng)成為它真正去拓展企業(yè)的工具，它的訂貨、傳播都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成，增加了線(xiàn)下的客流量，做到了O2O。”丁磊說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對每一個(gè)還在以傳統模式耕作的連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，都能發(fā)揮價(jià)值：“每個(gè)企業(yè)早晚都要去使用，連鎖網(wǎng)最擅長(cháng)的就是了解互聯(lián)網(wǎng)，所以我們未來(lái)的空間非常大。”