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鄒勝龍:雷軍教我做產(chǎn)品 嫁出去的剩女也很美

2014/08/19 11:03      李春暉

 

光靠敲代碼敲不出一家大公司。從懂技術(shù),到會(huì )技巧;從埋頭做事,到學(xué)會(huì )作勢;從工程師到企業(yè)家,要走過(guò)多少路?請看鄒勝龍的反思。

隱忍三年,6月24日,迅雷終于在納斯達克掛牌上市。“上市就像場(chǎng)成人禮。”鄒勝龍說(shuō)。但都是赴美上市,在聚美優(yōu)品的陳歐,是春風(fēng)得意馬蹄疾的少年得志;在京東商城的劉強東,還帶點(diǎn)老夫聊發(fā)少年狂的花邊;于鄒勝龍,則有了不破樓蘭終不還的滄桑、酸澀。

這被稱(chēng)為一次“流血上市”。三年前沖擊上市時(shí),迅雷的估值是15億-20億,現在縮水為10億-11億。不僅如此,鄒勝龍目前持股比例為12.6%,小米和金山持有迅雷股份總和達到41%,成為第一大股東。

迅雷仍要面臨尷尬的前景:為上市規范版權問(wèn)題,迅雷封殺大量“灰色資源”,引發(fā)付費用戶(hù)強烈不滿(mǎn),而會(huì )員費正是迅雷最主要的收入來(lái)源;與小米合作、迅雷此次上市主打的“云服務(wù)”故事,目前還在云里霧里,商業(yè)模式尚待驗證。

光靠敲代碼敲不出一家大公司。從懂技術(shù),到會(huì )技巧;從埋頭做事,到學(xué)會(huì )作勢;從工程師到企業(yè)家,要走過(guò)多少路?

以下為鄒勝龍反思“流血上市”的內容,本刊記者李春暉根據采訪(fǎng)整理

投資人跟我談人生

人們都說(shuō)最冷的夏天在舊金山。但和投資人一個(gè)半小時(shí)的談話(huà)后,我后背的衣服被汗水浸濕了。

在和我見(jiàn)面之前,他已經(jīng)下了5000萬(wàn)美元的訂單。這么大的訂單,一定會(huì )聊得很細。我為此做了充分的準備。但結果他既沒(méi)問(wèn)用戶(hù)數據,也沒(méi)問(wèn)我對股價(jià)的預測。他跟我談人生。這是我未曾預料的話(huà)題。我必須直面內心最真實(shí)的想法,并將它暴露出來(lái)。

他問(wèn)我為什么會(huì )創(chuàng )辦迅雷,抓住了哪些機會(huì ),遇到了什么挫折,未來(lái)的機遇在哪,我們甚至還聊到了孩子。

我覺(jué)得他是一個(gè)聰明的投資人,他和我談的不是今天的局面,而是企業(yè)背后的故事,是什么在一直激勵我向前走,我經(jīng)歷過(guò)怎樣的失敗,又從中學(xué)到了什么。

2011年折戟IPO

2011年,迅雷經(jīng)歷了最艱難的時(shí)刻。7億的估值擊穿了我的心理底線(xiàn),我們取消了那次IPO。我當時(shí)面臨著(zhù)巨大的壓力。我太自負了,以為迅雷上市是板上釘釘的事,對所有人都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。結果話(huà)放出去了,事沒(méi)辦成。

從美國回來(lái)后,又發(fā)生了很多事。有人批評我,有人不相信公司,有人選擇離開(kāi)。我也有很多負面情緒,但我只能扮演最堅強的人,因為全無(wú)退路。觸控今年折戟IPO,陳昊芝選擇寫(xiě)一封公開(kāi)信。我當時(shí)是跟大家吃飯、談心。出發(fā)點(diǎn)都是一樣,你得把IPO推遲的真正原因告訴員工。

融資鼓舞士氣

低迷的氣氛一直持續到2012年初,我又做了一輪融資。融資通常是資金需求,但那次很特殊,我們不缺錢(qián),融資是為了鼓舞士氣。在那之后,上到投資人下到我這些兄弟們,大家的信心都恢復了。

也直到那時(shí),我才真正從自己造的那個(gè)堅強的殼里走出來(lái)。

我至今記得那天,做完融資和大家溝通后,我忽然有種想哭的沖動(dòng)。我一個(gè)人跑到電影院。我不記得看了什么電影,但清楚記得出來(lái)之后我就好了,一切壓力都釋放了。

敬畏資本市場(chǎng)

那次IPO我得到最大的教訓,就是我們對資本市場(chǎng)缺少敬畏。因為不夠敬畏,我們自信“以技術(shù)見(jiàn)長(cháng)”,卻拙于“講故事”和包裝。因為不夠敬畏,只是按照常規去準備,結果市場(chǎng)大環(huán)境變化后束手無(wú)策。

2011年年中發(fā)生了很多事情,東南融通財務(wù)丑聞爆發(fā)、支付寶VIE事件引發(fā)誠信危機,美國投資者對中概股的信心受到巨大打擊。這是時(shí)事變遷。但如果我們在上市前為最壞的情況做好準備工作,也許會(huì )得出不同的結果。

因此,去年10月啟動(dòng)新一輪IPO的時(shí)候,盡管市場(chǎng)環(huán)境非常好,我們還是心存敬畏,做了很多準備工作。

比如請CFO(首席財務(wù)官),我特別注意他有沒(méi)有逆向IPO的經(jīng)驗,他與資本市場(chǎng)溝通時(shí)表達能力、渲染能力好不好。我幾乎花了半年的時(shí)間才找到合適的人選,把市場(chǎng)上能見(jiàn)到的人都見(jiàn)了一個(gè)遍。最后證明這個(gè)工作是非常值得的,包括后來(lái)和小米合作的戰略,都是在這個(gè)過(guò)程中敲定的。

我們還調整了和投資人的溝通策略。迅雷的優(yōu)勢是在國內知名度很高,我們就放大這個(gè)優(yōu)勢,先和國內的投資人溝通。2011年IPO的亞洲投資人溝通路線(xiàn)是香港、新加坡,這次我們則先做了北京和上海。IPO就是一個(gè)信心聚集的過(guò)程,第一個(gè)投資人對你有信心,第二個(gè)就也會(huì )有信心。亞洲投資人對你有信心,美國投資人也會(huì )對你有信心。

這次上市的結果我自己特別滿(mǎn)意。迅雷是今年第10個(gè)赴美上市的中國概念股,這其中只有3家公司,京東、聚美和迅雷,是在定價(jià)區間之上去定價(jià)。敢于這樣做,是因為你有特別實(shí)在的超額認購。上市當天,迅雷股價(jià)就漲了24%。

剩女也有成熟美

有人說(shuō)迅雷上市是妥協(xié),是“剩女錯過(guò)最好的時(shí)候,終于還是嫁出去了”。辯證地看這個(gè)問(wèn)題,一個(gè)人20歲時(shí)和40歲時(shí),哪個(gè)階段更美?

我覺(jué)得不同階段有不同的美。我懷念年輕的時(shí)候,但在我最年輕的時(shí)候,我崇拜的是那些成功長(cháng)者。

 

2011年,迅雷的美,在于它的商業(yè)模式處于剛剛發(fā)生的階段,有充分的想象空間。經(jīng)過(guò)3年時(shí)間,我們把當時(shí)才萌芽的商業(yè)模式做得很踏實(shí),規模擴大了5倍,這是一種成熟的美。一個(gè)成熟的公司更能夠抓住大機會(huì ),比如華為、比如小米,正是他們之前的積累,他們對商業(yè)模式、對人的把握,使得他們可以獲得更大的成功。

為用戶(hù)加速的迅雷,自己走得慢了。但所謂快公司和慢公司,如果你把時(shí)間線(xiàn)拉長(cháng),其速度都是很接近的。關(guān)鍵要看這個(gè)公司是不是有清晰的前進(jìn)方向,會(huì )不會(huì )迷失自己的方向。

迅雷有很多優(yōu)秀的同事,有的在戰略上比我強,有的在人際溝通和經(jīng)營(yíng)管理上比我強,而我最擅長(cháng)的是產(chǎn)品創(chuàng )新。我們在大方向上形成共識、建立信任,作為團隊來(lái)做好一件事,這是迅雷一直以來(lái)的風(fēng)格。

上市成功后,我給全體員工發(fā)了一封郵件,里面有這樣一句話(huà):

“如果說(shuō)過(guò)去十年,迅雷主要是一家專(zhuān)注技術(shù)和創(chuàng )新的公司,那么未來(lái)十年,我希望迅雷在技術(shù)創(chuàng )新的基礎上,更是一家以用戶(hù)為核心的公司,只有唯用戶(hù)需求馬首是瞻,才能為迅雷的成長(cháng)和前進(jìn)創(chuàng )造源源不斷的動(dòng)力。”

互聯(lián)網(wǎng)里用戶(hù)是上帝,要把用戶(hù)體驗做到極致。但怎么去實(shí)現,每個(gè)人的通道不一樣。我還是我,是個(gè)不擅長(cháng)面對媒體的技術(shù)男。迅雷擅長(cháng)的也仍舊是通過(guò)技術(shù)去實(shí)現用戶(hù)價(jià)值。

迅雷做“云”,小米做“端”

上市后,小米持股超過(guò)了我本人,小米聯(lián)合創(chuàng )始人洪峰、王川及金山軟件CEO張宏江也進(jìn)駐了迅雷董事會(huì )。有人說(shuō),這是迅雷引入小米的“慘痛代價(jià)”。

但在我看來(lái),一位創(chuàng )始人對于一個(gè)公司的影響力和控制權,并不需要股權來(lái)強化。小米的投資以及與小米的“聯(lián)姻”只是打開(kāi)了一扇窗,一個(gè)充滿(mǎn)想象空間的家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正等著(zhù)迅雷去擁抱。

迅雷和小米合作的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單,就是我們做“云”,他們做“端”。

家庭互聯(lián)網(wǎng)的顯著(zhù)革命就是智能電視。一是內容變?yōu)辄c(diǎn)播式,體驗更好,用戶(hù)會(huì )花更多時(shí)間;二是內容本身變得越來(lái)越大,對“云端”推送的需求變強。

迅雷在其中做的事情就是把數據更快的傳遞給用戶(hù),這和迅雷傳統的競爭力是相通的,我們仍會(huì )對電視用戶(hù)采取免費、增值的模式。在大多數情況下,用戶(hù)使用免費加速服務(wù)就可以。但如果想看更高清的視頻、更快的速度,就可以開(kāi)通我們的付費會(huì )員服務(wù)。

“共享模式”

會(huì )員模式一直是迅雷的最主要商業(yè)模式,版權保護造成的PC付費用戶(hù)流失,也是我們在IPO過(guò)程中被問(wèn)過(guò)最多的問(wèn)題。

路演的時(shí)候,30%的投資人都是華人,他們對中國市場(chǎng)相當了解,我是這樣和他們溝通的:

第一,數據消費需求會(huì )隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而越來(lái)越旺盛,這一大趨勢正貼合了迅雷云加速和云存儲的競爭力。

第二,“凈網(wǎng)”行動(dòng)說(shuō)明國家把互聯(lián)網(wǎng)看成是國家安全戰略高度的事情,其潛臺詞就是,本土的、能兼顧國家戰略的企業(yè)將會(huì )有更好的機會(huì )。

第三,迅雷既有內容業(yè)務(wù)又有渠道業(yè)務(wù),要拆開(kāi)來(lái)看。迅雷本質(zhì)上還是渠道,只要你相信中國互聯(lián)網(wǎng)會(huì )有大量?jì)热萘魍?,迅雷就一定有機會(huì )成長(cháng)。

互聯(lián)網(wǎng)模式最重要的就是讓用戶(hù)參與,和用戶(hù)形成共生體系,在這個(gè)意義上,迅雷是真正互聯(lián)網(wǎng)模式的公司,這也契合當下美國資本市場(chǎng)最流行的“共享經(jīng)濟”模式。在這個(gè)模式下,很多公司都是利用用戶(hù)的閑置資源來(lái)創(chuàng )造商業(yè)模式。我認為,迅雷有機會(huì )在云計算領(lǐng)域把“分享經(jīng)濟”發(fā)揮到極致。

迅雷是在云計算、云加速方面技術(shù)積累最深的公司。再加上與小米的戰略合作,迅雷的技術(shù)優(yōu)勢就可以迅速切入手機和家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

雷軍教做產(chǎn)品

我參加小米的發(fā)布會(huì ),對兩個(gè)地方印象極深。

第一是產(chǎn)品發(fā)布前2個(gè)月,雷軍提出希望再減重10克。其代價(jià)是修改手機內部結構設計,是一個(gè)團隊4個(gè)月的工作推倒重來(lái)。

這時(shí)就考驗雷軍敢不敢做這個(gè)決策,能不能和團隊進(jìn)行良好的溝通,帶著(zhù)情緒的團隊不可能完成這么艱巨的任務(wù)。最終他們完成得很好。

這點(diǎn)我非常佩服雷軍。我也經(jīng)常面臨這樣的挑戰,做出這么有勇氣的抉擇并不容易。你要先說(shuō)服自己,更要去說(shuō)服團隊。而且,你要知道,并不是你每次艱難選擇的答案都是對的。

第二是我們昨天見(jiàn)面,雷軍沒(méi)問(wèn)我第二季度的業(yè)績(jì)如何,而是和我聊了之前提過(guò)的一些產(chǎn)品。“我要提醒你,一定要把重心放在產(chǎn)品上。”雷軍說(shuō)。倒是我自己忍不住,上市后恨不得一天看三次股價(jià)。

從“好”公司到“偉大”的公司

我現在對迅雷的定位是一家好公司,但和我心中偉大的公司還相去甚遠。舉例來(lái)說(shuō),谷歌做出安卓操作系統,為整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供平臺,這就是“偉大”。

如果有一天,迅雷能在我們從事的云計算領(lǐng)域,做出一個(gè)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)、整個(gè)生態(tài)圈共贏(yíng)的產(chǎn)品,就也可以稱(chēng)為“偉大”。

我一直認為,只要我們堅定的走在成為一家世界級偉大公司的道路上,短時(shí)間內走得快一點(diǎn)或者慢一點(diǎn),不會(huì )動(dòng)搖我們的決心。 

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