天天動(dòng)聽(tīng)是一款經(jīng)歷塞班時(shí)代向安卓時(shí)代過(guò)渡的音樂(lè )播放器，其不但擁有3億用戶(hù)，還步入軟硬件結合之路，開(kāi)始結合自身公司的音樂(lè )播放業(yè)務(wù)制造耳機。創(chuàng )始人王智罡在接受i黑馬采訪(fǎng)時(shí)，分享了他的創(chuàng )業(yè)歷程，和獨特的“蜂群思維”的管理哲學(xué)，下面為天天動(dòng)聽(tīng)創(chuàng )始人王智罡口述：

口述：王智罡

整理：許妙成

其實(shí)，我原來(lái)只是個(gè)在公司默默無(wú)聞，對外界感知甚少的程序員，也就是我們經(jīng)常調侃的“碼農”。2004，2005年以前我都在寫(xiě)代碼，直到07年跳槽后無(wú)意間接觸到了很多創(chuàng )業(yè)公司，我開(kāi)始意識到原來(lái)寫(xiě)代碼也可以做自己的產(chǎn)品，可以創(chuàng )業(yè)，恰好碰到了我現在的合伙人，兩人一拍即合，便開(kāi)始了我們的創(chuàng )業(yè)之路。

論壇粉絲經(jīng)濟起步，遭遇塞班轉型之痛

開(kāi)始創(chuàng )業(yè)階段，其實(shí)并沒(méi)有明確的目標，只是開(kāi)始寫(xiě)程序賣(mài)掉賺錢(qián)，用這些錢(qián)作為積累繼續開(kāi)發(fā)事業(yè)。我們是2007年進(jìn)入移動(dòng)端的開(kāi)發(fā)，那是塞班的年代，我們選擇開(kāi)始寫(xiě)塞班時(shí)完全不懂，只有三本書(shū)，全靠自學(xué)?；趯τ谧陨砑夹g(shù)能力的認識，加上我們認識到播放器會(huì )有一個(gè)強大的用戶(hù)需求，我們就開(kāi)始了播放器開(kāi)發(fā)。

當時(shí)塞班所有好的軟件都在論壇上，我們自然也將軟件放在論壇上，其實(shí)現在回想起來(lái)，我們無(wú)意中走到了后來(lái)小米走的粉絲模式上來(lái)了。我們只有三個(gè)人的開(kāi)發(fā)團隊，并沒(méi)有測試隊伍，連圖片設計都是網(wǎng)友做的，需求也是網(wǎng)友做的，而且他們會(huì )幫我們發(fā)布在論壇上的軟件推到所有的論壇上。為了感謝網(wǎng)友們的支持和幫助，那時(shí)我們會(huì )在菜單中感謝所有對本次版本發(fā)布做出貢獻的網(wǎng)友。這些網(wǎng)友十分熱心，幫我們做了很多事情，幫我們測試，幫我們去其他論壇發(fā)包，幫我們做UI，那時(shí)會(huì )出現幾千網(wǎng)友堵在我們的論壇上等著(zhù)發(fā)布新版本的情況。很多網(wǎng)友集中起來(lái)，現在我們會(huì )發(fā)現，其實(shí)這就是粉絲。

到2008年的時(shí)候，我們的用戶(hù)量激增，做到了同類(lèi)產(chǎn)品的塞班第一，于是就有投資商找到我們了。天使是UC的人投的，俞永福親自來(lái)和我談的。因為那時(shí)和UC有合作，其實(shí)當時(shí)的用戶(hù)量是平等的，UC也希望我們幫推瀏覽器，而且價(jià)值觀(guān)理念也比較認同很自然就會(huì )有合作的意向。

拿到天使開(kāi)始做公司后，就遭遇了一個(gè)轉型問(wèn)題。其時(shí)2010年，塞班開(kāi)始沒(méi)落，安卓和IOS開(kāi)始起來(lái)了，但我們很迷茫，因為團隊所有的經(jīng)驗都在塞班開(kāi)發(fā)。我們做了選擇，開(kāi)始全部人員轉安卓開(kāi)發(fā)，并沒(méi)有選擇當時(shí)進(jìn)入IOS，這是個(gè)取與舍的過(guò)程，非常痛苦。也有些同事希望轉IOS而流失，但大部分團隊還是保持了穩定，而且安卓陣營(yíng)發(fā)展迅速，所以勢頭還是維持得不錯，到現在有3個(gè)多億的用戶(hù)。

音樂(lè )播放器市場(chǎng)同質(zhì)化嚴重

天天動(dòng)聽(tīng)的定位很清楚，主要是學(xué)生和打工者。因為我們產(chǎn)品功能性比較強，這一部分人好像對功能性比較關(guān)注。而且天天動(dòng)聽(tīng)的工具屬性比較明顯，尤其本地播放的屬性明顯，這些人聯(lián)網(wǎng)的壓力很大，所以對我們的需求比較高。

目前在市場(chǎng)上的音樂(lè )播放器很多，但我覺(jué)得百度音樂(lè )、蝦米、豆瓣的調性有點(diǎn)像，屬于小白領(lǐng)，小資。他們的用戶(hù)群定位屬于小清新型的，我們屬于大眾型的，所以我們現在的主要競爭對手是酷狗和QQ，最持續的競爭對手還是QQ音樂(lè )。

現在音樂(lè )軟件的競爭壓力太大了，以前塞班時(shí)代我們排第一，現在就很難再這么說(shuō)了。我們正在思考幾個(gè)問(wèn)題，首先就是正視我們自己的劣勢，如果我們在移動(dòng)端做的超過(guò)別人一頭，那也就沒(méi)有選擇的可能性，但我一直覺(jué)得我們做得不夠好，競爭到了一種同質(zhì)化的狀態(tài)。我覺(jué)得目前的手機音樂(lè )播放器還是傳統PC手機播放器的移植，不符合真正移動(dòng)端的感覺(jué)，我想做一個(gè)類(lèi)似于微信和QQ之間的東西，也在思考、嘗試。未來(lái)，社區可能是一個(gè)機遇。

軟硬件結合時(shí)代的機遇

我們剛進(jìn)入安卓時(shí)，算移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前期，前期是產(chǎn)品為王，渠道到處搶你的首發(fā)，就像我在哪個(gè)論壇首發(fā)，哪個(gè)論壇就火。所以漸漸的靠產(chǎn)品了，我們也有一套產(chǎn)品不斷的功能迭代，這樣取得了一些優(yōu)勢。我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到現在算是到了中期，中期的時(shí)候渠道為王，你的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有特別明顯優(yōu)勢時(shí)，就是渠道為王。但是，我覺(jué)得在后續的年代里，還是看大趨勢，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)純軟件的時(shí)代基本上已經(jīng)發(fā)展到中期了，但軟硬件結合卻還在發(fā)展早期。所以，我們想嘗試軟硬件結合的方向，我們就開(kāi)始生產(chǎn)耳機了。

其實(shí)，我覺(jué)得商業(yè)模式說(shuō)一堆也沒(méi)用，賣(mài)一首歌一個(gè)用戶(hù)很難接受你，需要市場(chǎng)效應過(guò)程，但賣(mài)耳機總得給我錢(qián)，不能白拿我一個(gè)耳機不給我錢(qián)吧。所以，我覺(jué)得如果把硬件做起來(lái)的話(huà)，就應該能賺錢(qián)了。

提到軟硬件趨勢，我覺(jué)得，將來(lái)我們用手機的時(shí)候，是人和機器的行為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是把人和機器連起來(lái)，新的軟硬件結合，是物聯(lián)網(wǎng)，在于機器和機器之間，人參與到某一個(gè)階段下，但是機器跟機器之間的相連會(huì )越來(lái)越多，也就是說(shuō)不一定人非要在里面參與，機器和機器的相連也可以做很多事情。我覺(jué)得這個(gè)趨勢已經(jīng)很明顯了，只是大家還沒(méi)有找到很硬的需求。

整體用戶(hù)需要一個(gè)培育的過(guò)程，就像智能手機替代功能機也花來(lái)的好幾年時(shí)間。它需要各種各樣的小的東西先給大家一個(gè)概念，漸漸的由數量堆積出來(lái)一種質(zhì)量的提升，我覺(jué)得先由量變到質(zhì)變，會(huì )有很多的創(chuàng )業(yè)企業(yè)，很多的點(diǎn)子，很多的新的產(chǎn)品出來(lái)，但是這些產(chǎn)品你都不知道它好與壞，而且失敗掉的會(huì )很多，但是就是踩在這些尸體之后，就一定會(huì )出現殺手級的。

“蜂群效應”的管理思維

我覺(jué)得公司轉型比的就是學(xué)習能力，所以我們公司有很多經(jīng)歷是對外找方向的問(wèn)題和對內管理的問(wèn)題。我們在公司內部推定向修煉，希望打造一個(gè)學(xué)習型組織，把老板個(gè)人的智慧編程整個(gè)系統的資源。這個(gè)世界是永恒變化的，我們不應該擔心世界的變化，而應該考慮的是自己的內部組織有沒(méi)有適應外部環(huán)境的能力。

比如我們在公司嘗試運用“共創(chuàng )會(huì )”的形式開(kāi)會(huì )，共創(chuàng )會(huì )的核心點(diǎn)是首先改變人的思維模式，個(gè)體對于事情的認識永遠是碎片化的，這個(gè)世界可以有很多的認知。所以在和別人溝通時(shí)，不要嘗試去說(shuō)服對方，而是為了傾聽(tīng)其他個(gè)體對于這個(gè)世界的認知。當這些個(gè)體的數量比較多時(shí)，你就會(huì )得到更逼近真相的理解，即使仍然不是真理。但你抱著(zhù)這種心態(tài)去傾聽(tīng)時(shí)，你會(huì )愿意傾聽(tīng)其他人對這件事情和你不同的砍伐，而且你會(huì )愿意去思考，你會(huì )得到各方面的對事物的理解。建立在這種事物的理解和分析的基礎上，就會(huì )出現“蜂群效應”。蜂群效應就是分群效應就是每一個(gè)蜜蜂他怎么飛，其實(shí)自己也不是特別明白的，但它可能一會(huì )會(huì )飛出八字型這種東西。通過(guò)共創(chuàng )會(huì )的方式，至少從風(fēng)險角度降低了很多，而且對事情的全面性把握也提升了很多。上一次的共創(chuàng )會(huì )是三天三夜，每天干到三點(diǎn)多討論出來(lái)，其實(shí)像我們公司的使命、戰略組織結構都不是我定的，都是公司高層一起定出來(lái)的。

有些人會(huì )擔心這樣會(huì )造成無(wú)序性，其實(shí)從現在整個(gè)世界的發(fā)展來(lái)看，我們已經(jīng)從牛頓物理學(xué)走向了量子物理學(xué)，量子物理學(xué)本身是無(wú)序的，牛頓物理學(xué)貌似是有序的，實(shí)則是無(wú)序的。你想想世界是有序的還是無(wú)序的，其實(shí)世界整體的變化為什么不可預測，或者很難預測，它本身就是無(wú)序的。我們再看新的管理理論里面，基本上都是往這個(gè)方向走，比如KK，寫(xiě)《失控》這本書(shū)，也是在論述這個(gè)道理，看系統層的書(shū)基本全講的這一套東西，控制是無(wú)效的，尤其在系統龐大的時(shí)候控制就是無(wú)效的。

我覺(jué)得這是個(gè)有趣的方法，在做這個(gè)公司的過(guò)程中，體現的是一種集體的智慧，你會(huì )發(fā)現你公司里的人越來(lái)越多的人成為能人。