“真正的基礎功能已經(jīng)在好多年前工業(yè)時(shí)代就滿(mǎn)足了,現在后工業(yè)時(shí)代用戶(hù)要真正的HIGH起來(lái)”
理財周報記者 王小莓/上海報道
今年,成人用品行業(yè)備受資本關(guān)注,在成人用品電商老大春水堂宣布完成B輪6000萬(wàn)美元的融資后,新生避孕套品牌“大象”也對外宣布完成500萬(wàn)美元融資。
不可否認,無(wú)論是馬佳佳的“泡否”還是劉克楠的“大象”,這批90后專(zhuān)注成人用品領(lǐng)域的新銳創(chuàng )業(yè)都給人耳目一新的沖擊。他們亦被稱(chēng)為運用“互聯(lián)網(wǎng)思維”創(chuàng )業(yè)的一批人,盡管“互聯(lián)網(wǎng)思維”備受詬病。
繼去年7月順利拿到泰山兄弟100萬(wàn)美元天使投資后,“大象”避孕套就因要做“安全套界的小米”爆紅,無(wú)論從營(yíng)銷(xiāo)手段還是產(chǎn)品思路,大象都充斥著(zhù)小米的影子。
但對一個(gè)新生品牌,如何與國外老牌安全套杜蕾斯和岡本競爭?與互聯(lián)網(wǎng)界的小米相比,大象想象空間又有多大?
復制小米
從誕生之日起,大象就充斥著(zhù)小米的影子。
大象與小米的淵源來(lái)自創(chuàng )始人劉克楠,他曾是小米的一名90后員工,以前在小米負責渠道和小米之家,對于小米的模式了然于胸。鮮為人知的是,劉克楠曾在馬佳佳的團隊工作過(guò),這為后來(lái)決定做避孕套打下基礎。
順著(zhù)小米鋪就的道路,大象營(yíng)銷(xiāo)可謂順風(fēng)順水。首先,在產(chǎn)品上,大象學(xué)習小米“單品制勝”的策略,專(zhuān)注避孕套,而且大象只銷(xiāo)售一個(gè)型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套,定價(jià)59元,如消費者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定優(yōu)惠。
在追求極致的道路上,正如當年的小米,大象避孕套試圖盡善盡美。
據悉,大象的產(chǎn)品原料來(lái)自于全球各地,香料來(lái)自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭,乳膠產(chǎn)自馬來(lái)西亞(乳膠的最佳產(chǎn)地)。這些原料被統一運至馬來(lái)西亞的工廠(chǎng),在那里加工成套。最后安全套成品被運往天津進(jìn)行外包裝。
為了提升用戶(hù)體驗,劉克楠此前介紹說(shuō),大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀,并交給一家蘋(píng)果的外包裝盒供應商負責生產(chǎn)。大象還貼著(zhù)安全套加了一層牛油盒包裝,以幫助用戶(hù)在夜里區分安全套的正反面。同時(shí),大象售出的每件產(chǎn)品都會(huì )贈送專(zhuān)用的濕巾和情趣色子。此外,大象還提供安全套一年未使用,可以無(wú)條件以舊換新的服務(wù)。
“薄”是人們對避孕套的第一需求,劉克楠也清楚地意識到這一點(diǎn)。因此大象選擇首先滿(mǎn)足消費者這一最主要的需求。目前大象安全套的厚度與市場(chǎng)上主流最薄的0.03毫米保持一致。
不過(guò),大象宣稱(chēng)正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套,但這并不是一件容易的事。理財周報記者查閱資料發(fā)現,日本避孕套制造商Sagami去年已經(jīng)推出號稱(chēng)厚度僅0.01毫米“世界最薄避孕套”。同時(shí),理財周報記者也發(fā)現網(wǎng)絡(luò )已有售賣(mài)岡本0.02毫米和0.01毫米的避孕套。
由此可見(jiàn),大象在追求產(chǎn)品極致的道路上仍需不斷改進(jìn)。不過(guò),在大象的官網(wǎng)首頁(yè),也鮮明地預告大象2.0即將在6月中旬面市。
踩杜蕾斯上位
正如小米誕生之初,將矛頭瞄準智能手機的王者蘋(píng)果一樣,大象也是踩著(zhù)避孕套行業(yè)老大杜蕾斯快速上位的。
大象的主要影響策略可以稱(chēng)為“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著(zhù)干”,一方面歷數著(zhù)杜蕾斯幾大“罪狀”,另一方面拿大象產(chǎn)品與杜蕾斯核心產(chǎn)品進(jìn)行多個(gè)維度的比較,比如定位、類(lèi)型、外包裝、內包裝、原料和厚度等,以突出其優(yōu)勢和性?xún)r(jià)比。其營(yíng)銷(xiāo)方式主要通過(guò)新媒體,微博、微信都是其營(yíng)銷(xiāo)重地,甚至要推出網(wǎng)絡(luò )劇。這種注重粉絲文化的做法也與小米的“發(fā)燒友”類(lèi)似。
作為避孕套界的霸主,杜蕾斯一直占據著(zhù)50%-60%的市場(chǎng)份額。在劉克楠眼中,杜蕾斯近些年將主要精力放在銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)上,而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng )新和服務(wù),這讓他有機可乘。
站在小米和杜蕾斯的肩膀上,大象火了,知名度迅速打開(kāi)。尤其是它做了幾件國內安全套市場(chǎng)上從未發(fā)生過(guò)的事:只銷(xiāo)售一個(gè)型號一款產(chǎn)品;只在線(xiàn)上銷(xiāo)售;不采用任何形式的分銷(xiāo)模式。
“大象給我的感覺(jué)就是現在做一個(gè)品牌比以前的成本要低了。一個(gè)是這個(gè)事情本身的傳播性很好,第二這個(gè)時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播太快了。所以一個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)可以在一個(gè)很短的時(shí)間內達到一個(gè)很好的效果。雖然現在的影響力還不是那么大,但他在年輕人中很多人知道。在以前,這需要很多錢(qián)才能砸的出來(lái)的。當然,這也意味著(zhù)競爭越來(lái)越激烈,別人也可以很容易做出一個(gè)品牌。”一位投資人這樣告訴理財周報(Money-week)記者。
看重創(chuàng )始人的眼光
作為大象的天使投資人,泰山兄弟基金的創(chuàng )始合伙人陳亮看重的正是劉克楠的長(cháng)遠眼光。
“劉克楠認為下個(gè)時(shí)代用戶(hù)體驗完全和上個(gè)時(shí)代不一樣,產(chǎn)品可以做得更加極致。”陳亮這樣告訴理財周報記者。經(jīng)過(guò)朋友介紹,泰山兄弟的陳亮、酷伯樂(lè )和劉克楠一起吃了一頓飯,當時(shí)的大象還沒(méi)有具體的產(chǎn)品,劉克楠只是將他們設計的產(chǎn)品圖片展示給陳亮看,并初步表達了自己想要做一個(gè)與外界不一樣的安全套的想法。當時(shí)陳亮聽(tīng)完后,很興奮,當場(chǎng)就決定投資。
“今天中國什么都不缺,中國的大部分商品和服務(wù)都有了,并不是市場(chǎng)空間的問(wèn)題,是沒(méi)有超越的問(wèn)題。真正地基礎功能已經(jīng)在好多年前工業(yè)時(shí)代就滿(mǎn)足了,現在后工業(yè)時(shí)代用戶(hù)要真正的HIGH起來(lái)。”陳亮并不擔心安全套市場(chǎng)的空間問(wèn)題,他認為現在是以體驗為王的時(shí)代,未來(lái)趨勢將是產(chǎn)品的HIGH點(diǎn),是能夠真正做出超用戶(hù)體驗、讓用戶(hù)驚喜的東西。
但作為一個(gè)新興避孕套品牌,如何與國外老牌避孕套杜蕾斯、岡本等占據大部分市場(chǎng)的品牌競爭?
陳亮給出的答案是“沒(méi)想過(guò)要和他們競爭,我們想做好我們自己”,但市場(chǎng)的殘酷性就在于此長(cháng)彼消。陳亮認為一定是有一群人追求精品,而他們要做的就是將避孕套做到極致,包括單手打開(kāi),秒分正反面、包裝、運輸、下單體驗等方面提升客戶(hù)體驗。
在決定投資大象的時(shí)候,泰山兄弟的團隊并沒(méi)有對他們有銷(xiāo)量等方面的硬性約定,而是更看重大象的產(chǎn)品及與用戶(hù)粉絲的互動(dòng)關(guān)系。
在泰山兄弟的撮合下,最近陳克楠對外宣布A輪的500萬(wàn)美元的融資已經(jīng)確定。理財周報記者也向陳亮確認了這一消息,但具體是哪些機構陳亮并不愿此時(shí)公開(kāi),只是表示考慮到創(chuàng )始人的股權空間問(wèn)題,泰山A輪沒(méi)有跟投。
但近日劉克楠在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,將大象定位從“安全套”轉為“消費品”,并在秘密研發(fā)一款直擊痛點(diǎn)的新產(chǎn)品。對于劉克楠的這一規劃,陳亮表示并不知情,但目前會(huì )把安全套做好。
“任何行業(yè)都有它的壁壘,任何產(chǎn)品它的銷(xiāo)售渠道、人群都不一樣。如果說(shuō)僅僅是為了做好的產(chǎn)品和好的客戶(hù)體驗,做一系列不相關(guān)的東西,沒(méi)有任何人都這個(gè)能力。如果做第二個(gè)產(chǎn)品跟第一個(gè)產(chǎn)品完全沒(méi)有任何關(guān)系,覺(jué)得這樣做很奇怪。”上述投資人這樣評價(jià)道。
不管怎樣,大象的誕生讓人看到的不僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對傳統產(chǎn)業(yè)的挑戰和革新,更是一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)升級換代的必然趨勢。但是否大象如小米一般,站在了風(fēng)口上,還有待時(shí)間來(lái)解答。
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