5月21日,2014創(chuàng )新中國•NEXT在北京香格里拉酒店舉辦,一場(chǎng)投資人和年輕創(chuàng )業(yè)者的盛會(huì )再次上演。在上午的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)場(chǎng)Demo中,千夜旅行網(wǎng)進(jìn)行了展示,并最終獲得晉級。這個(gè)項目做的是關(guān)于整個(gè)旅游行業(yè)的解決方案。
以下為現場(chǎng)實(shí)錄,未經(jīng)本人審閱:
千夜旅游創(chuàng )始人:我今天給大家帶來(lái)的項目是關(guān)于整個(gè)旅游行業(yè)的解決方案。目前我們在這個(gè)行業(yè)里看到一個(gè)瓶頸,這是現在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的一個(gè)現狀,我們看到真正旅游行業(yè)的咽喉在于批發(fā)商,它來(lái)整合旅游鏈條非常冗長(cháng)繁復游走的散點(diǎn),整合成線(xiàn)路、自由行等等產(chǎn)品。有兩條渠道,一個(gè)是線(xiàn)上的OTA渠道,另一個(gè)是傳統的渠道。
在這出現了一個(gè)問(wèn)題,就是現在的傳統門(mén)店銷(xiāo)售渠道面對直客有非常優(yōu)勢的銷(xiāo)售方式,就是面對面的銷(xiāo)售,它銷(xiāo)售的時(shí)候是能力非常強的。但是它沒(méi)有一個(gè)平臺,它的抓顧客方式是非常難的,是通過(guò)傳統的抓顧客方式,比如QQ群、電話(huà)溝通,到QQ群里串單,然后層層轉包。線(xiàn)上也有它的問(wèn)題,就是利用它的大流量向旅游的上游壓價(jià)、要挾綁架上游供應鏈,但是它同時(shí)開(kāi)始往線(xiàn)上走,這有一個(gè)數據,就是線(xiàn)上旅游已經(jīng)過(guò)半了,54.9%都是自由行,所以只能包機包酒店。同時(shí),攻略類(lèi)的、比價(jià)類(lèi)網(wǎng)站也被綁架,因為它接不上上游,只能引流分1%-5%這一點(diǎn)可憐的收入,但實(shí)際上這整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈是最初級形態(tài),也就是說(shuō)即使是線(xiàn)上的OTA,它也會(huì )需要傳統的手段,就是因為行業(yè)的技術(shù)和資源是分散的,技術(shù)是落后的。這會(huì )導致一個(gè)什么樣的問(wèn)題呢?就是信息孤島問(wèn)題,能接上上游的在線(xiàn)服務(wù)商或者一些服務(wù)商,渠道全為自己所用。小的孤島是像旅行APP、商家很難得到這么良好的資源,只能為這些更大孤島提供流量,所以每一個(gè)人都是獨立的自我經(jīng)營(yíng)。
分享一個(gè)數據,線(xiàn)下占有了旅游盤(pán)子里的將近70%的合理,存在即合理,那這70%有待于幫助和開(kāi)發(fā)。同時(shí),30%線(xiàn)上的引流商,也就是說(shuō)接不到上游的商家,他們也需要幫助。
這是我們的解決方案,首先,我們打通了上游,目前簽國內253家最大的批發(fā)商,有包括包機商、包酒店商還有像門(mén)點(diǎn)服務(wù)的提供商,還有23家地接社。我們提供一個(gè)平臺,就是神登平臺,后臺是對上,以一個(gè)例子為例,有一個(gè)商家利用我們的平臺用戶(hù)30人的客服減到了3個(gè)。
同時(shí),我們平臺是免費開(kāi)放的,這里我們提供了四大特點(diǎn),首先,讓每一家組團社、公司或者線(xiàn)上面對直客的指南或者APP,都能夠用我免費抓到一手渠道的旅游商品,同時(shí),我們還提供了金融服務(wù)鏈,可以面對直客貸款和商家壓款的貸款,我們還提供了實(shí)時(shí)價(jià)格保證用戶(hù)可以購買(mǎi)到即時(shí)的產(chǎn)品而并不需要打斷。
現在我們把這些發(fā)給門(mén)店,解決他們實(shí)時(shí)抓貨的問(wèn)題,另外是旅游經(jīng)濟人,另外是線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。我們現在已經(jīng)簽了2700家門(mén)店使用我們的平臺,每天查詢(xún)量大概是平均500,當天最高是2000,覆蓋200余萬(wàn)線(xiàn)下用戶(hù),覆蓋25萬(wàn)在線(xiàn)用戶(hù)。收入已經(jīng)突破100萬(wàn)。
這是我們團隊,我們現在目前在四個(gè)國家,就是北美、泰國、澳大利亞、日本都有我們自己的辦公室,每個(gè)國家都有2-3個(gè)人,但是控制很多當地國家地接社售賣(mài)數據。
相關(guān)閱讀