奇虎360董事長(cháng)周鴻祎一直扮演著(zhù)巨頭挑釁者的角色。如今，自己卻成為了靶子。

質(zhì)疑者認為：騰訊做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，骨子里是在做社交；百度做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，背后是搜索；阿里核心當然是電商和零售。 而推開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)，360除了工具、渠道價(jià)值，競爭力核心、業(yè)務(wù)核心何在？

面對提問(wèn)和競爭對手新一輪的抨擊和質(zhì)疑，這位風(fēng)格火爆的董事長(cháng)周鴻祎卻罕見(jiàn)地未作回應。

這樣的安靜異乎尋常。

從這家公司成立以來(lái)，質(zhì)疑的聲音就從不缺少。即使在公司最困難的時(shí)刻，周鴻祎也總是有辦法巧妙地引發(fā)沖突，先讓抨擊轉變成口水戰，進(jìn)而再把口水戰轉變?yōu)?60業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上的勝利。但是現在，360的業(yè)績(jì)增長(cháng)一片坦途，他卻選擇了沉默。

奇虎360目前市值為95億美元，在中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司中排名第三，雖不及第一名騰訊市值十分之一，但利潤增速卻是騰訊的5倍以上。2013年營(yíng)收6.711億美元，增長(cháng)104%，凈利潤9970萬(wàn)美元，增長(cháng)113.2%。根據艾瑞數據，其安全產(chǎn)品在移動(dòng)端覆蓋了近70%的用戶(hù)，在PC上這一數字達到了89.9%。同時(shí)，其應用分發(fā)平臺在安卓上以47%的覆蓋率位居第一。

360在移動(dòng)端擁有兩大主打產(chǎn)品——手機衛士和手機助手，并已成為安卓市場(chǎng)上的強入口。但成為入口之后，360要做什么，外界并沒(méi)有看到一個(gè)明確的方向。

5月9日，閉關(guān)3個(gè)月的周鴻祎出關(guān)，接受《財經(jīng)》記者的專(zhuān)訪(fǎng)稱(chēng)，選擇在此刻偃旗息鼓自有深意：一是讓巨頭們在圈地熱潮中互相打得再激烈一點(diǎn)；二是閉關(guān)思考，360到底應何去何從。

“先讓子彈飛一會(huì )兒。”他對《財經(jīng)》記者說(shuō)。

站在百億市值的門(mén)檻上

2013年8月，360市值首次突破100億。緊接著(zhù)，周鴻祎對公司做了第一次也是最大規模的架構調整。

360以安全衛士起家，2005年成立，六年后在納斯達克上市。以Free（免費）＋Premium（增值服務(wù)）的模式（簡(jiǎn)稱(chēng)“Freemium模式”）取得成功，即：第一步推出日常網(wǎng)民必用的免費服務(wù)安全衛士，第二步打通用戶(hù)流量與盈利的通道，推出360安全瀏覽器，用瀏覽器捆綁安全衛士獲取用戶(hù)，再通過(guò)360網(wǎng)址導航和360搜索吃進(jìn)大量廣告份額。

這種以贏(yíng)利點(diǎn)為核心的單點(diǎn)突破模式使得360不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)疊加，形成了一整條環(huán)環(huán)相扣的軟件業(yè)務(wù)鏈。高峰時(shí)期，360內部一度有100多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。所有產(chǎn)品線(xiàn)都在周鴻祎腦袋里，好處是他可以任意將它們打散組合，抓住機會(huì )迅速集中優(yōu)勢力量，使公司隨時(shí)處于“備戰”狀態(tài)。典型如2012年推搜索，從百度虛假醫藥廣告切入做“良醫搜索”，一個(gè)月打掉了百度10％的搜索份額。

360曾是互聯(lián)網(wǎng)上最大的一匹黑馬。有人統計360從2006年發(fā)布安全衛士到2011年上市，共發(fā)布過(guò)39款產(chǎn)品，共有36次重大的市場(chǎng)合作項目，其中包括和競爭對手金山（雖然短暫）的合作，19次與同行業(yè)競爭對手的“口水戰”（大多是與百度、騰訊、阿里、金山）。

360也是最早在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)力的大公司之一。2012年開(kāi)始做360手機助手時(shí)，李彥宏還在猶豫，騰訊著(zhù)力于微信和QQ手機瀏覽器，沒(méi)幾個(gè)人認為應用商店是入口。到了2013年，百度花了19億美元收購91助手。

但是，競爭環(huán)境正隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)大變局的到來(lái)而發(fā)生改變。百度收購91手機助手之后，其在安卓市場(chǎng)上的分發(fā)份額直追360，根據百度自己公布的數據，其份額已上升到42％。

更大的威脅來(lái)自騰訊。騰訊2011年上線(xiàn)移動(dòng)應用分發(fā)平臺應用寶，今年初開(kāi)始發(fā)力。應用寶總經(jīng)理侯曉楠告訴《財經(jīng)》記者，應用寶有著(zhù)微信和手Q的天然流量?jì)?yōu)勢，短短幾個(gè)月時(shí)間就拿掉了市場(chǎng)10％以上的份額。

同時(shí)，在360的核心業(yè)務(wù)安全和搜索上，它的競爭者亦不再是遲鈍的大公司，還有像獵豹、UC這樣靈活的創(chuàng )業(yè)公司。獵豹在海外市場(chǎng)的成功就是復制了360的打法——以免費工具切入市場(chǎng)，最終導流量給一個(gè)應用商店，通過(guò)應用分發(fā)和游戲業(yè)務(wù)貨幣化。獵豹于5月8日憑借優(yōu)秀的海外業(yè)務(wù)登陸納斯達克，目前市值近20億美元。

此時(shí)的360擁有近100億美元的市值，員工數從上市時(shí)的800人增長(cháng)到了三四千人。從移動(dòng)戰略和公司文化上，都必須從一個(gè)開(kāi)拓者的角色轉變?yōu)榻ㄔO者。

周鴻祎告訴《財經(jīng)》記者，公司曾經(jīng)狂熱地開(kāi)發(fā)多種APP。2011年，推出一款移動(dòng)社交產(chǎn)品“口信”試圖作為360的戰略級產(chǎn)品，并希望在“口信”中開(kāi)放接口，讓第三方接入，也就是今日“微信”平臺的玩法。但最終沒(méi)有成功，周鴻祎總結是基因問(wèn)題。是上市后對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一段迷茫期。“雖然沒(méi)做成，但至少說(shuō)明我對新模式敏感，這種失敗對其未來(lái)的價(jià)值，要遠遠超過(guò)勝利。”

關(guān)于到底要不要做手機瀏覽器，360猶豫許久。對手機搜索的嘗試，周鴻祎也一直猶豫是將它寄托在瀏覽器上還是APP上或是應用商店里，因此遲遲沒(méi)有全力推進(jìn)。

360一名內部員工稱(chēng)，360不做手機瀏覽器的原因之一是不想再增加一個(gè)業(yè)界敵人，另外360的干部?jì)洳蛔阋栽诙鄺l產(chǎn)品線(xiàn)上與騰訊、百度對抗。所以，在手機助手上單點(diǎn)突破是值得的。

周鴻祎外表張揚、內心謹慎，他的習慣是，看準一個(gè)切入口然后集中全部兵力來(lái)賭。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，這種謹慎和猶豫，恰恰給了對手機會(huì )。目前，UC在手機瀏覽器上的市場(chǎng)份額是65％，而360約為10％。2013年，因為產(chǎn)品進(jìn)展不順，負責手機瀏覽器和口信開(kāi)發(fā)的360前副總裁胡浩出走，加入百度。

胡浩的離職對內部來(lái)說(shuō)并不意外。在360，產(chǎn)品經(jīng)理有較大權限，而公司100多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)必然帶來(lái)某些管理問(wèn)題，比如去年一個(gè)小團隊利用業(yè)余時(shí)間做了一款新聞APP,上線(xiàn)不到一周被發(fā)現后緊急下架，理由是不符合公司發(fā)展方向。

2013年11月，周鴻祎對公司做了第一次也是最大規模的架構調整。調整方向是堅持以核心安全為主導，理清了無(wú)線(xiàn)安全業(yè)務(wù)線(xiàn)與PC安全業(yè)務(wù)線(xiàn)的關(guān)系。將手機衛士、手機助手、手機安全等7個(gè)事業(yè)部放到了無(wú)線(xiàn)安全業(yè)務(wù)線(xiàn)內，而安全衛士、殺毒、一對一服務(wù)等5個(gè)事業(yè)部放到PC安全業(yè)務(wù)線(xiàn)內。兩條業(yè)務(wù)線(xiàn)直接向周鴻和360總裁齊向東匯報,去掉了夾心層。

同時(shí)，負責360手機衛士的前副總裁沈海寅專(zhuān)職分管智能硬件產(chǎn)品部及云盤(pán)產(chǎn)品部，是僅次于PC和無(wú)線(xiàn)的業(yè)務(wù)部門(mén)。

完成了架構調整之后，周鴻祎閉關(guān)了三個(gè)月，他說(shuō)自己一直在思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的360應該變成一家怎樣的公司，該做什么，不該做什么。

但是，如果你以為周鴻祎最后的結論是要不要向BAT一樣去圈地擴張的話(huà)，你想錯了。

不做帝國

“中國有兩類(lèi)公司，一類(lèi)是帝國，三大巨頭都有帝國夢(mèng)，所以他們做全產(chǎn)業(yè)鏈、互相侵入。而360不是巨頭，我也不是一個(gè)有能力構造帝國的人。”周鴻祎告訴《財經(jīng)》記者，360手里只有不到10億美元現金，買(mǎi)了一個(gè)，兜里什么都沒(méi)有了。

但周鴻祎從來(lái)就不是一個(gè)謙虛的人。他此時(shí)選擇安靜的用意是——“過(guò)去巨頭很安靜的時(shí)候，我們挑戰了巨頭，現在巨頭都驚醒了在發(fā)力，我們不能去死扛。所有的戰爭都是國力的消耗，巨頭互相打我覺(jué)得蠻好。”周鴻祎說(shuō)，360趁現在要把策略定好，把自己的事做堅實(shí)了。

這件事就是“安全”。BAT（百度、阿里、騰訊）追求業(yè)務(wù)上的廣度，而360則逆向操作，把安全這道壁壘造的越來(lái)越高，形成較強的品牌粘性——把用戶(hù)圈起來(lái)，別人進(jìn)來(lái)需要經(jīng)過(guò)我同意，同時(shí)給用戶(hù)提供服務(wù)、提供商店。一個(gè)形象的比喻就是：BAT蓋越來(lái)越多的房子，那360選擇做物業(yè)公司。

從調整后的組織架構可以看出這家公司的戰略打法異于尋常。多數大公司的業(yè)務(wù)架構是平臺型的橫向擴張，如阿里以電商起家，擴張到游戲、社交、O2O、音樂(lè )等，組成其25個(gè)事業(yè)部。而360目前的業(yè)務(wù)架構是圍繞著(zhù)“安全”來(lái)劃分，是縱向思維，通過(guò)安全去滲透各個(gè)業(yè)務(wù)，如PC安全、手機安全、個(gè)人安全、企業(yè)安全等。所以，它未來(lái)不會(huì )去做金融、電商、社交等具體業(yè)務(wù)，但是會(huì )開(kāi)發(fā)金融安全助手、電商安全助手、移動(dòng)通信隱私安全助手等。

基于此，周鴻祎的移動(dòng)構想可以分為兩大戰略。

第一個(gè)戰略，一切都是安全。讓安全的概念滲透和植入到各種業(yè)務(wù)中、終端上，掌握更多的入口。方式是：一是拓展更多的終端，手機上、平板、智能電視、智能家電、手環(huán)等各種終端設備上都裝上360，甚至自己去開(kāi)發(fā)硬件，控制終端。二是縱向拓展而非平臺拓展更多的業(yè)務(wù)，比如從最初的防病毒、防騷擾到防隱私泄露、防丟失，從個(gè)人安全到未來(lái)的企業(yè)安全、金融安全等。

周鴻祎說(shuō)，手機只是移動(dòng)上的1.0,而未來(lái)一定是無(wú)線(xiàn)2.0，即車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴。所有的智能家電和硬件都會(huì )通過(guò)Wi-Fi相連。這就給了360一個(gè)機會(huì )——從線(xiàn)上到線(xiàn)下，跟每個(gè)人、每個(gè)設備、每個(gè)家庭發(fā)生關(guān)系，安全會(huì )變成一個(gè)基礎的功能和重要的入口。

艾瑞咨詢(xún)集團研究院院長(cháng)曹軍波表示認同，他說(shuō)，硬件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)公司是滾雪球式的發(fā)展，容易形成壟斷，而硬件是擺脫BAT堵截的一個(gè)道路。一個(gè)市場(chǎng)完全可以有多家主流廠(chǎng)商共存共生。他認為，下一個(gè)強入口一定是從硬件中誕生。

360在硬件終端的拓展上做過(guò)很多嘗試。比如2013年曾經(jīng)和TCL合作推出360特供機，之后又做了隨身Wi-Fi、智鍵和兒童手環(huán)，都是主打“安全”品牌。

互聯(lián)網(wǎng)資深評論員闌夕告訴《財經(jīng)》記者，360從來(lái)就是花小錢(qián)辦大事的思路，看到機會(huì )后迅速將其轉移為公司業(yè)務(wù)重心。360賬上現金并不充裕（2013年凈利潤不到1億美元），做手機業(yè)務(wù)時(shí)，它在資金投入、底層技術(shù)和操作系統上都跟不上，所以做“特供機”必然失敗。但是以隨身Wi-Fi等小設備切入，就可延續其以小搏大的一貫打法。

周鴻祎推崇定位理論，他認為在互聯(lián)網(wǎng)中，除了騰訊，其他公司都必須要有清晰定位。雖然他有鋪攤子的沖動(dòng)，但一旦攤子鋪起來(lái)，他就會(huì )開(kāi)始警覺(jué)，往回撤，重新聚焦。“特供機”的失敗讓他認識到從一個(gè)大而全的產(chǎn)品切入硬件，無(wú)論是團隊，供應鏈都不可行。所以他決定從小產(chǎn)品做起，找做硬件的感覺(jué)。

上述內部人士稱(chēng)，隨身Wi-Fi是安全衛士一個(gè)團隊利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)的，成本不過(guò)幾塊錢(qián)，但是銷(xiāo)量突破了1300萬(wàn)件，銷(xiāo)售額達到25億元，學(xué)生是最大的購買(mǎi)主力。

5月6日，360安全路由器預售，55小時(shí)內有178萬(wàn)人參與預售。這款路由器最大的特點(diǎn)是內置了360的安全系統。周鴻祎稱(chēng)，路由器掌握了一個(gè)家庭所有的數據，最重要的就是安全，其次是設置簡(jiǎn)單，把矛頭直接對準了小米路由器。

在硬件終端上強有力的介入，可加強對分發(fā)商店的控制力。這種輕而有效的方式，使得360不會(huì )在各硬件領(lǐng)域拿到最大市場(chǎng)份額，卻能賺得最具性?xún)r(jià)比的錢(qián)。

同時(shí)，在業(yè)務(wù)拓展方面。周鴻祎稱(chēng)，今年一個(gè)重要方向就是企業(yè)安全服務(wù)。目前多數傳統企業(yè)的信息系統以及ERP財務(wù)系統，都正在從封閉走向聯(lián)網(wǎng)，而這必然會(huì )帶來(lái)很多安全問(wèn)題。比如攜程信用卡隱私泄露事件、華為被NASA監控事件等。并且周還計劃拓展金融安全業(yè)務(wù)。

一位傳統物流企業(yè)的總經(jīng)理告訴《財經(jīng)》記者，前不久微信也出現了“爆庫”問(wèn)題，黑客攻擊了第三方服務(wù)商，企業(yè)托管在這些服務(wù)商上的公眾賬號信息全部被泄露。5月13日，有消息爆出小米論壇用戶(hù)數據庫疑似泄露，涉及800萬(wàn)小米論壇注冊用戶(hù)。事后，國內安全問(wèn)題反饋平臺“馬云”證實(shí)了這一消息。

2013年，360就投資了專(zhuān)做大型企業(yè)安全服務(wù)的安塞科技，這家公司目前的客戶(hù)有雅虎、微軟等。

360投資副總裁劉峻告訴《財經(jīng)》記者，未來(lái)360最重要的投資方向將從工具入口類(lèi)轉為安全類(lèi)、泛安全類(lèi)公司，包括健康安全、食品安全甚至兒童心理安全。

可見(jiàn)，360戰略布局的第一階段，核心就是通過(guò)安全縱向滲透和掌握更多的入口（終端拓展＋業(yè)務(wù)拓展）。而其第二階段的戰略布局則是——升級入口，大力推市場(chǎng)內搜索，實(shí)現貨幣化。

探索移動(dòng)搜索路徑

PC端搜索曾培養出了Google和百度兩大巨頭。但是無(wú)線(xiàn)搜索要怎么做？所有人都沒(méi)有找到方向，目前基本還是傳統搜索的延展。

周鴻祎在移動(dòng)搜索上做了很多嘗試，包括去年推出的基于360移動(dòng)瀏覽器的“雷電搜索”和目前嵌在360手機助手中的應用搜索。

但是，360即將推出的移動(dòng)內容搜索，既不是像百度搜索和UC“神馬”搜索一樣的獨立搜索，也不是類(lèi)豌豆莢的應用搜索。而是將搜索放在應用商店內，既可以通過(guò)名字和一個(gè)描述來(lái)搜索應用，也可以直接搜到內容，如PC端一樣獲得答案。

目前，360移動(dòng)搜索的呈現方式是在應用商店最上方以一個(gè)傳統大搜索框的形式出現，而不是如Apple Store一樣隱藏在頁(yè)面的右下方，成為五個(gè)圖標之一。

周鴻祎說(shuō)，百度做搜索，是希望用戶(hù)無(wú)法離開(kāi)，永遠作為入口。所以你用百度搜索“憤怒的小鳥(niǎo)”，百度不是給你下載“憤怒的小鳥(niǎo)”，而是強制你先下百度助手。而360以應用市場(chǎng)為起點(diǎn)，自身是一個(gè)開(kāi)放的平臺和思想，所以既直接告訴你答案，又鼓勵你下載其他應用。

而對比豌豆莢等創(chuàng )業(yè)公司所做的搜索，周鴻祎稱(chēng)，360搜索會(huì )更豐富、更個(gè)人。比如可以識別用戶(hù)在用手機搜索同樣內容時(shí)的不同訴求和場(chǎng)景。比如搜餐飲，你不需要在后面加上地點(diǎn)是在北京，360也可以直接推送給你北京市內餐飲結果。

搜索的發(fā)展將會(huì )對360的手機游戲業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大的流量，從而提升利潤。更重要的是，在360各安全業(yè)務(wù)和終端上都可植入其成熟的應用市場(chǎng)和搜索，這是360與多數硬件創(chuàng )業(yè)公司最大的不同。

360亦在加強移動(dòng)生態(tài)的搭建。劉峻告訴《財經(jīng)》記者，360這兩年投資了100多個(gè)項目，都是戰略入股而非財務(wù)入股，項目以初創(chuàng )和小型項目為主，花錢(qián)很少。

據《財經(jīng)》記者了解，360在2013年1月，一連投資了八個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具、入口類(lèi)項目，如輕筆記、日志寶、安豆苗、美視視頻等。很多基于安卓系統的分發(fā)產(chǎn)品都有360的持股，如發(fā)展較好的PP助手和快用蘋(píng)果助手。雙方都對入股秘而不宣，一方面和巨頭合作，一方面在360的扶持下積攢用戶(hù)。2013年底，360將PP助手賣(mài)給了UC，以11億元人民幣估值退出。

5月14日，有消息稱(chēng)360已完成對互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)公司MediaV的收購。MediaV是一家大型的自助式精準廣告投放平臺。這種廣告體系的升級對于移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)意義重大。

從360的兩個(gè)戰略布局(安全和移動(dòng)搜索)來(lái)看，目前它只完成了一小部分?？梢源竽懴胂?，360最終的目標是——讓用戶(hù)在開(kāi)機時(shí)，輸入的不是手機密碼而是360密碼；在進(jìn)入和下載每一個(gè)程序時(shí)，用戶(hù)會(huì )優(yōu)先選擇去360商店下載；在使用每一個(gè)硬件和對其聯(lián)網(wǎng)時(shí)，要經(jīng)過(guò)360的安全審核。

互聯(lián)網(wǎng)分析師闌夕告訴《財經(jīng)》記者，360要走的路還很長(cháng)。一個(gè)現實(shí)的問(wèn)題就是其目前還很缺乏硬件的團隊、管理人才；還缺乏用戶(hù)賬戶(hù)體系，沒(méi)有形成一整套對用戶(hù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的體系，這會(huì )影響它的增值服務(wù)變現能力。這兩點(diǎn)周鴻也許還要向他的老對手雷軍學(xué)習。

周鴻祎引用了巴菲特的一句名言，以說(shuō)明自己當下的心情——“在大家恐懼的時(shí)候你貪婪，在大家貪婪的時(shí)候你恐懼。”在BAT貪婪的領(lǐng)域，他要謹慎；在BAT慎重的領(lǐng)域，他要去激進(jìn)。所以他不做社交、電商、O2O，而是切入硬件、安全。周鴻祎希望在中國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)外面構筑一道360度的安全圍墻，而這個(gè)圍墻就是360。

最早360開(kāi)始做殺毒軟件時(shí)，沒(méi)有人認為搜索和殺毒軟件市場(chǎng)還能給新來(lái)者留下機會(huì )，但事實(shí)上，它顛覆了整個(gè)市場(chǎng)。今天，360又站在了起點(diǎn)。