從來(lái)沒(méi)有一個(gè)APP能夠在上線(xiàn)的第一天就產(chǎn)生爆發(fā)式的增長(cháng),也從來(lái)沒(méi)有一個(gè)APP能短短幾日就引發(fā)如此之大的關(guān)注,匿名社交軟件“秘密”像一顆炸彈被拋向人群,炸掉了人們臉上戴了許久的面具。
“秘密”帶著(zhù)非議而來(lái),有人說(shuō)它激發(fā)了人性惡的一面,也有人說(shuō)它讓人變得更真實(shí)。
帶著(zhù)這些疑問(wèn),低調的秘密創(chuàng )始人林承仁接受了新浪科技的獨家專(zhuān)訪(fǎng),暢談秘密誕生的前前后后,回應對秘密的各項質(zhì)疑。
從個(gè)性化推薦引擎轉向社交APP
林承仁和他的團隊核心成員來(lái)自美國亞馬遜推薦系統團隊,2009年,他和團隊回國創(chuàng )業(yè)從事資訊推薦方面的研發(fā)。“你可能從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)我們的產(chǎn)品,但是你一定用過(guò),只是你不知道而已。”
林承仁介紹說(shuō),他們最早的產(chǎn)品是資訊網(wǎng)站無(wú)覓網(wǎng)和無(wú)覓文章推薦插件,前者能夠根據興趣推薦用戶(hù)可能感興趣的資訊,后者開(kāi)放給第三方使用,能根據文章內容推薦相關(guān)閱讀,鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易博客、財新網(wǎng)等內容網(wǎng)站都是無(wú)覓推薦插件的用戶(hù)。
林承仁回憶說(shuō),無(wú)覓插件最高峰有幾十萬(wàn)家網(wǎng)站安裝,覆蓋了2億多的活躍用戶(hù),。但是他漸漸意識到,用戶(hù)已經(jīng)逐漸轉向移動(dòng)端,PC端插件雖然流量很大,但完全免費提供,很難產(chǎn)生好的商業(yè)模式,而在移動(dòng)端Zaker等已經(jīng)先發(fā)取得了較大優(yōu)勢,必須轉向更好的方向突破。
“我是個(gè)重度社交用戶(hù),以前經(jīng)歷了從Friendster、MySpace、Facebook,再到后來(lái)的微信朋友圈。我自己有一個(gè)深刻的體會(huì ),Facebook上有幾百個(gè)好友,但是朋友越多,發(fā)布的欲望反而變得越低,因為總有一些東西不方便一些人看到。”林承仁說(shuō),在微博、微信上都有類(lèi)似的體驗,最開(kāi)始發(fā)的很多,時(shí)間一長(cháng)發(fā)的就少了。
林承仁認為,實(shí)名的社交網(wǎng)絡(luò )具有天然的壟斷屬性,強者恒強,比如微信壯大后,類(lèi)似的產(chǎn)品就很難有機會(huì )。最近一年,匿名社交崛起,引起了他的關(guān)注。
“匿名的社交方式特別適合中國,我們中國人當面都會(huì )稍微客套一點(diǎn),有話(huà)不愿意直接講,面對上級、前輩總要帶著(zhù)面具。所以,在中國,真話(huà)是特別珍貴的,但卻沒(méi)有一個(gè)地方能夠看得到,所以我們認為匿名社交平臺在中國會(huì )有特別的需求,啟動(dòng)了秘密的開(kāi)發(fā)。”林承仁說(shuō)。
嚴格保護隱私 可猜人漏洞為假
既然是匿名社交網(wǎng)站,確保平臺的匿名性,也就是整個(gè)社交平臺的核心。林承仁介紹說(shuō),為了確保用戶(hù)隱私萬(wàn)無(wú)一失,秘密做了最嚴格的隱私保護設計:
首先在整個(gè)APP界面上你都找不到任何可以識別作者的方式,所有的秘密或評論都不帶作者名字、頭像,每條秘密下的評論會(huì )隨機分配頭像,不同秘密的頭像不一樣。
在數據傳輸上,用戶(hù)的通訊錄和密碼會(huì )經(jīng)過(guò)單向加密及加鹽處理,內部人員也不能得知秘密是哪位用戶(hù)發(fā)布的,即使是數據被盜也無(wú)法解密。
不久前,烏云漏洞平臺上有用戶(hù)稱(chēng),秘密存在邏輯缺陷,導致可猜測具體發(fā)布者是哪個(gè)好友,隱私保護形同虛設,命中率百分百。林承仁回應說(shuō),他當時(shí)看到也有點(diǎn)震驚,立即聯(lián)系了該用戶(hù)了解細節,后來(lái)了解到該用戶(hù)只是個(gè)喜歡秘密的普通用戶(hù),上述漏洞已經(jīng)被證實(shí)是無(wú)效的,按照用戶(hù)提供的流程并無(wú)法確切猜出發(fā)表秘密用戶(hù)是誰(shuí)。
“那個(gè)用戶(hù)以為在手機中一條一條的添加通訊錄,然后去刷新秘密,哪條新秘密被刷新出來(lái),就能判斷這條是誰(shuí)發(fā)布的。另外,還有用戶(hù)認為可以采用二分法,即每次刪除一半通訊錄,再去刷新秘密,逐步逼近的方式,后來(lái)經(jīng)用戶(hù)測試發(fā)現這兩種方法都是不可行的。”林承仁說(shuō)。
內容形成機制揭秘
林承仁進(jìn)一步解釋說(shuō),秘密“主時(shí)間線(xiàn)”形成最核心方式是讀取用戶(hù)個(gè)人手機上的通訊錄,通訊錄好友在內部被劃定為1度,好友的好友,或者好友轉發(fā)、贊過(guò)的東西,也可能出現在用戶(hù)的時(shí)間線(xiàn)上,這在內部被劃定為2度。1度內容的顯示排序在2度內容之上。
但是并非全部通訊錄好友都是1度,為了兼顧隱私,可能有少量顯示“朋友”的用戶(hù)并非通訊錄好友;顯示2度的內容也不一定完全是朋友的朋友。也就是說(shuō),1度和2度被小量隨機的打亂,以確保不被猜出發(fā)布者是誰(shuí)。
如果用戶(hù)手機通訊錄朋友少于3個(gè),秘密完全無(wú)法使用,而用戶(hù)通訊錄較少時(shí),秘密會(huì )顯示來(lái)自“朋友圈”,只有朋友較多時(shí)才會(huì )區分到底是“朋友”還是“朋友的朋友”。
為了快速獲得用戶(hù),秘密還采用了一個(gè)頗具爭議的設計,用戶(hù)可以不經(jīng)過(guò)短信驗證手機號直接使用別人的手機號登錄。
“這其實(shí)不是漏洞,而是我們故意設計的。”林承仁表示,一方面是為了最大化降低用戶(hù)注冊門(mén)檻,因為手機短信驗證碼很不很穩定,例如網(wǎng)易易信上線(xiàn)初期,就有大量用戶(hù)無(wú)法收到驗證碼。第二是因為即使使用別人手機號登錄也無(wú)意義,因為你顯示的內容是讀取你自己手機通訊錄形成的,而機主本人可以隨時(shí)使用密碼找回功能找回密碼,你之前發(fā)布的所有內容也會(huì )被自動(dòng)清空,還可能導致設備被封禁。
名人話(huà)語(yǔ)權被空前削弱
匿名的社交方式,新奇的使用體驗,不經(jīng)意的激發(fā)了人性丑惡的一面,謠言和無(wú)端指責迅速充斥了許多人的朋友圈。媒體人駱軼航使用了4天秘密之后,就下決心“永遠的刪除秘密,不會(huì )再把它裝上,永遠都不會(huì )”。
他在自己的媒體Pingwest頭條發(fā)表文章說(shuō),“當你發(fā)現一些消息荒誕不經(jīng)、令人啼笑皆非甚至是徹頭徹尾的中傷和攻擊之后,會(huì )本能地憤怒地卸載它。”“秘密正在鼓勵我們干這樣一件事:放心地說(shuō)吧,反正你不需要你說(shuō)過(guò)的話(huà)負任何責任,因為你根本就沒(méi)法負責。”
林承仁對于這些說(shuō)法的回應是“你看到的只是你自己的圈子行為”。“秘密的一個(gè)特別之處是每一個(gè)圈子,都不一樣的,學(xué)生圈暗戀和表白是他們的主題;在投資圈,主流的話(huà)題是項目和投資人內幕;在娛樂(lè )圈、在互聯(lián)網(wǎng)圈每個(gè)圈子的討論的內容都完全不一樣。”
“互聯(lián)網(wǎng)圈和媒體圈有些特殊,用戶(hù)很喜歡黑別人,確實(shí)存在很多人被抹黑的情況,尤其是自媒體人。”林承仁認為,這些人在實(shí)名的社交平臺上粉絲量很大,在微博、微信都有一定的影響力,但是私底下也積累了很多人對他們的不滿(mǎn)。“我們也在設計一種獎懲機制,讓用戶(hù)為自己說(shuō)過(guò)的話(huà)付責任,而不是隨隨便便就可以去中傷別人。”
“名人在秘密上沒(méi)有任何力量,不論是你誰(shuí),你的言論在秘密上是完全平等的,名人的力量被空前削弱,所以部分自媒體人對秘密是抗拒的。”林承仁表示,秘密對內容審核方面一開(kāi)始就投入了很大力量,對于謠言和攻擊只要是指出名字的都會(huì )受到限制傳播、禁言甚至封號的處罰。
談及秘密可能涉及到時(shí)政敏感信息,林承仁顯得非常輕松。他透露,在上線(xiàn)之前本來(lái)也很擔心這類(lèi)問(wèn)題,但是運營(yíng)起來(lái)之后發(fā)現幾乎沒(méi)有人討論時(shí)政話(huà)題,到后來(lái)才明白時(shí)政問(wèn)題在小圈子的社交平臺中很難傳播,用戶(hù)幾乎不關(guān)注此類(lèi)話(huà)題。一旦有人談?wù)?,秘密的政策也是鐵腕的,涉及政治立刻封號。
“我們上線(xiàn)到現在其實(shí)只有幾個(gè)星期,未來(lái)產(chǎn)品的形態(tài)也可能根據實(shí)際情況不斷調整。我們希望秘密可以滿(mǎn)足這樣的需求,讓每個(gè)用戶(hù)可以放下身份表達內心的想法,把專(zhuān)注力放在內容信息本身而不是對方的身份上。”林承仁最后說(shuō)。
相關(guān)閱讀