真正頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理有幾個(gè)硬性指標，這些指標不在于你是否會(huì )幾樣工具，是否會(huì )做交互設計，是否善于溝通交流總結等基礎技能，如同打怪一樣，這些技能只能保證你餓不死。任何智商沒(méi)問(wèn)題的人，通過(guò)一到兩個(gè)星期的用心學(xué)習，均可熟練掌握。而要真正做到秒殺BOSS,成為頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理，完全取決于您是否具備以下能力抑或說(shuō)經(jīng)歷：

一、您是否足夠的熟悉用戶(hù)?

這里所說(shuō)的熟悉不在于你自吹自擂告訴別人你對用戶(hù)多么了解，也不在于你是否簡(jiǎn)單做過(guò)幾十例用戶(hù)回訪(fǎng)，而是來(lái)源于你親手推廣的用戶(hù)數。至少，我覺(jué)得在中國這個(gè)神奇的國度來(lái)說(shuō)，要成為頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理，至少需要親手推廣出超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)。只有當你親手接觸和推廣的用戶(hù)量級達到一定程度，才有可能從量變到質(zhì)變，從菜鳥(niǎo)到骨灰，你才有可能對人性有足夠的了解。你才有可能知道，用戶(hù)真的喜歡什么?他們對什么敏感?他們?yōu)槭裁磿?huì )點(diǎn)擊您的產(chǎn)品?他們達到你的產(chǎn)品的環(huán)節有那幾步?只有明晰了這些，你才有可能真正的了解你所服務(wù)的用戶(hù)!而且你一定要知道，經(jīng)驗這個(gè)東西，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中是最不靠譜的東西。行業(yè)的細分會(huì )導致用戶(hù)特性的千差萬(wàn)別，做游戲的不會(huì )做工具，做媒體的不會(huì )做電商。更何況用戶(hù)的習性一日千里，對用戶(hù)習性的把握絕對是一日不見(jiàn)如隔三秋。所以，那些以為靠自己的臆想，任何人都可以做產(chǎn)品的人可以洗洗睡了!你們做的不是產(chǎn)品，而是堆砌著(zhù)一堆無(wú)用功能，自我感覺(jué)良好，結果讓你的公司完蛋，讓你的用戶(hù)罵娘，浪費同事精力，毀掉公司生命的東西!

二、你對技術(shù)是否足夠的了解?

或許很多同學(xué)會(huì )張口就舉出很多技術(shù)白癡既然成為牛逼大拿的故事!但在我看來(lái)，國內頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理，無(wú)論張小龍，還是馬化騰，無(wú)論周鴻祎，還是雷布斯，他們在技術(shù)上都具備深厚的積累。而正是這是這種多年的技術(shù)積累，確保了他們在思考問(wèn)題時(shí)，具備了常人無(wú)法企及的寬度。一個(gè)寫(xiě)過(guò)代碼，熟悉技術(shù)架構，對相關(guān)的技術(shù)原理駕輕就熟的產(chǎn)品經(jīng)理，做出優(yōu)秀產(chǎn)品的成功機率要遠大于那些技術(shù)白癡!因為他可以盡可能的減少了在技術(shù)決策上的徘徊，避免與不擅長(cháng)溝通的攻城師去做一些無(wú)效而低能的所謂交流，他可以將節省出來(lái)的時(shí)間更多的去思考產(chǎn)品的邏輯架構營(yíng)銷(xiāo)推廣。他可以直接告訴程序猿，某某需要怎么做?實(shí)施流程是怎樣?設計原理又是如何?甚至手把手親自告訴對方代碼怎么寫(xiě)?關(guān)鍵點(diǎn)如何把握?面對這種產(chǎn)品經(jīng)理設計出來(lái)的產(chǎn)品，無(wú)論多么驕傲的攻城師和程序猿們都很難挑剔，只會(huì )膜拜!對于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，不會(huì )技術(shù)，那就瘸了一條腿，那怕你有三條腿!

三、干過(guò)運營(yíng)，對數據極度敏感

對運營(yíng)這個(gè)事，要簡(jiǎn)單足夠簡(jiǎn)單，要復雜足夠復雜!但簡(jiǎn)單到一句話(huà)：就是無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論是做游戲還是做社區，你都需要對數據極度敏感!每天8個(gè)小時(shí)你泡在數據中的時(shí)間能占一半。工作的時(shí)候看的是數據，聊天的時(shí)候聊的是數據，吃飯的時(shí)候想著(zhù)的是數據，睡覺(jué)的時(shí)候還能一日三省吾身。你可以從紛繁復雜的數據中找到你想要的，你可以自己通過(guò)建模，參數，數據去驗證自己的分析和判斷。產(chǎn)品經(jīng)理的任何決策行為都不是拍腦袋拍出來(lái)的，而是靠大數據支撐和眾多案例分析出來(lái)的!這個(gè)世界上所有的決策都跟概率有關(guān)，成功者源于他做的事成功的概率高，而失敗者源于他做的事失敗的機率大!而概率的判斷卻離不開(kāi)數據這個(gè)寶貝。這個(gè)時(shí)候，前面說(shuō)的技術(shù)優(yōu)勢又開(kāi)始發(fā)揮作用了，對數據的采集，統計，分析，擁有技術(shù)背景，同時(shí)又擅長(cháng)數據分析的產(chǎn)品經(jīng)理，在產(chǎn)品上的優(yōu)勢絕對不僅僅只是錦上添花這么簡(jiǎn)單!

四、做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，知道如何落地!

營(yíng)銷(xiāo)分兩個(gè)層面，一是營(yíng)，二是銷(xiāo)。營(yíng)是策劃，銷(xiāo)是手段。只有做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人，才會(huì )挖空心思的去想客戶(hù)/用戶(hù)需要什么?我如何去滿(mǎn)足他?我的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是什么?我需要通過(guò)什么方式什么手段什么策略將賣(mài)點(diǎn)傳遞出去?客戶(hù)的弱點(diǎn)是什么?我需要如何利用?我怎么同他產(chǎn)生關(guān)系?如果一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理只會(huì )閉門(mén)造車(chē)而不見(jiàn)客戶(hù)，我敢肯定，他設計的產(chǎn)品要不是高屋建瓴，曲高和寡，就是太下里巴人，庸俗不堪!要知道這個(gè)社會(huì )，有些東西有些感覺(jué)，多一分嫌肥，少一分嫌瘦!而要掌握如何把握這個(gè)度，做做市場(chǎng)或銷(xiāo)售，對產(chǎn)品經(jīng)理大有裨益!

五、邏輯清楚，圈圈要劃圓滿(mǎn)

其實(shí)這是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎能力，但放在這里單說(shuō)的原因是，我見(jiàn)過(guò)近百個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，但大多數產(chǎn)品經(jīng)理只知道因果，卻不知輪回。只知其一，而不知其二。平凡與頂尖的區別在于：頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理能夠在設計產(chǎn)品時(shí)清楚的知道自己的目標是什么?步驟是什么?知道從哪兒來(lái)?要到哪兒去?知道那些功能應該放?那些功能必須收?那一些是藥引子?那一些是引爆點(diǎn)?知道針對什么人，應該講什么故事?知道面對什么場(chǎng)景，應該突出什么需求?邏輯清楚不僅僅只是知道因果，而是對于整個(gè)產(chǎn)品鏈，行業(yè)鏈，業(yè)務(wù)鏈都有清醒的判斷。否則，局部小勝，而全局的大敗，將不是寫(xiě)在書(shū)上的傳說(shuō)!

六、善于借力，任何東西都是你的磨刀石!

大多數產(chǎn)品經(jīng)理是兩頭受氣，四面排擠。在技術(shù)那兒不受待見(jiàn)(天天催命)，在銷(xiāo)售那邊也飽受爭議(賣(mài)不出去是產(chǎn)品的問(wèn)題)，上要面對領(lǐng)導的壓力(產(chǎn)品是最容易提問(wèn)題的，街上賣(mài)菜的你去問(wèn)問(wèn)都能隨口給你提幾個(gè))，下要面對用戶(hù)的期盼(TMD這個(gè)功能怎么這個(gè)難用?)。飽經(jīng)風(fēng)霜歷經(jīng)滄桑受盡摧殘與打擊之后不免心灰意冷，黯然神傷，心煩意亂，裹足不前。但其實(shí)如果把產(chǎn)品經(jīng)理的角色放在社會(huì )中，你的角色就清晰了，你就是一個(gè)小公司，你上要面對政府，股東，客戶(hù)，下要對著(zhù)員工，用戶(hù)，家庭。政府覺(jué)得你偷稅漏稅，客戶(hù)覺(jué)得你是皮包公司，股東覺(jué)得你難成大器，員工跟著(zhù)你暗無(wú)天日，用戶(hù)覺(jué)得你不靠譜，老婆覺(jué)得你窩囊廢，這個(gè)時(shí)候，你是選擇跳樓后重頭再來(lái)呢?還是選擇堅持到底呢?可以明確的是，幾乎所有選擇跳樓的都沒(méi)辦法重頭再來(lái)，你的資源關(guān)系人脈信用積累等等，在你跳樓重新洗牌后將化為烏有。你唯一能做的只能是想盡辦法，搞好關(guān)系，做好產(chǎn)品，一步一個(gè)腳印，重新贏(yíng)得客戶(hù)的信任!放在產(chǎn)品經(jīng)理身上，那就要有別人虐我千百遍，我呆爾等如初戀的氣魄。銷(xiāo)售、渠道、用戶(hù)、競爭對手、公司技術(shù)、專(zhuān)利、公司規模、性質(zhì)、資質(zhì)、品牌，這些都是你的牌，好牌不一定會(huì )贏(yíng)，但同樣，爛牌也不一定會(huì )輸。如果你能將借力打力運用至爐火純青，相信哥，你絕對不會(huì )是一個(gè)平凡的產(chǎn)品經(jīng)理，梁山上一定會(huì )有好漢一把位子!!!