商業(yè)伙伴就像配偶一樣。你們都各自帶來(lái)了不同的體驗、推動(dòng)力和愛(ài)，同時(shí)默契也常常能夠保持你們的關(guān)系。不管怎樣，在某些日子里你們肯定想到過(guò)“離婚”。

雖然隨著(zhù)公司的發(fā)展，與商業(yè)伙伴之間的“分手”是常見(jiàn)的，即使你們最后為了“孩子”——客戶(hù)和員工依然會(huì )在一起。與任何關(guān)系一樣，防患于未然是最好的解決辦法。這樣不僅有助于避免不斷的爭吵、憤怒和怨恨，而且也可以挽救由此帶來(lái)的對于你公司業(yè)務(wù)和你們之間關(guān)系的損害。

在你做或者說(shuō)一些會(huì )讓你后悔的話(huà)之前，如果你試圖挽救與合作伙伴之間的關(guān)系。以下幾點(diǎn)十分必要：

明確你的目標

通常來(lái)說(shuō)，在爭論中我們過(guò)多關(guān)注的是一些瑣碎的東西?？雌饋?lái)這些事情很重要：去傾聽(tīng)、判斷，證明對方是否犯錯誤了。但其實(shí)這些并沒(méi)有什么建設性，只會(huì )讓你繼續爭論。如果你的目標是達成一項決議，那么請停止那些瑣碎的事情。有些事情沒(méi)有對與錯，難道不是嗎?這并不是在游樂(lè )場(chǎng)上玩沙盒，所以不要像玩它那樣關(guān)注那些細節。相反，我們需要關(guān)注什么才是重要的：是否有個(gè)關(guān)乎著(zhù)公司生存的商業(yè)機會(huì )需要靠你們的合作關(guān)系去拿下?你們之間是否還有一個(gè)創(chuàng )意性十足的觀(guān)點(diǎn)要去合作完成?為了這些重要結果，尋找你們之間的共性是十分重要的。

找尋自身存在的錯誤

肯定自己是很容易的，而很少有人愿意去找出自己的錯誤。所以你不能奢望你的合作伙伴會(huì )很先看到自己的錯誤。但是總該有人勇于承認自己的錯誤，這才是你們改善關(guān)系的最好方案。我們應該先從自身出發(fā)查詢(xún)。其實(shí)在大多數分歧發(fā)生時(shí)，你會(huì )發(fā)現你們之間的爭論和做法沒(méi)有對錯可言。因此，我們不應該計較瑣碎的小事兒，或者無(wú)意之間的語(yǔ)氣讓你的合作伙伴感受到侮辱。不可否認，你的言行舉止是至關(guān)重要的。

無(wú)論如何都要保持職業(yè)精神

當然，你有可能會(huì )覺(jué)得這說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難，特別是在你和你的合作伙伴的關(guān)系沒(méi)有一絲進(jìn)展的時(shí)候。如果你沒(méi)有為此做出改變，你們的關(guān)系就將終止了。畢竟在一個(gè)工作場(chǎng)合，你需要把工作、事業(yè)和自我的感受分開(kāi)，統籌考慮你們之間關(guān)系，為了自己也為了你的員工和業(yè)務(wù)。如果你發(fā)現自己與合作伙伴之間失去了溝通，你需要冷靜下來(lái)努力地恢復你們之間的交流。記住，你有義務(wù)尊重你的客戶(hù)和員工，同樣你也應該尊重你的業(yè)務(wù)合作伙伴。

避免流言蜚語(yǔ)

無(wú)論你做什么，也不要中傷和誹謗他人。不管是客戶(hù)、員工、合作伙伴還是董事會(huì )成員。如果你實(shí)在是想表達你內心的感受，請正確的選擇傾述對象，如家人、朋友和長(cháng)輩等。你應該盡量地避免流言蜚語(yǔ)妨礙到你正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。即使是你的合作伙伴在傳播關(guān)于你的流言蜚語(yǔ)，你也應該寬容對待此事，把你們之間的事情處理好。

傾聽(tīng)的重要性

這是大多數人存在的問(wèn)題。在我們的交談過(guò)程中，大多數人更樂(lè )意傾訴，而忘記了對方所說(shuō)的話(huà)。在你試圖修復你與合作伙伴的關(guān)系時(shí)，讓對方明白你在傾聽(tīng)他所說(shuō)的話(huà)，這也許就是成功的一半。記住，否定你的意見(jiàn)并不意味著(zhù)什么。你需要做的就是具有開(kāi)放性的傾聽(tīng)，讓他的傾訴不被你中斷，之后再繼續尋找解決的途徑。

一次只能處理與一個(gè)伙伴的關(guān)系

如果你與多個(gè)合作伙伴關(guān)系緊張，那么每次單獨處理與其中一個(gè)合作伙伴的關(guān)系是最好的解決方法。如果在一次機會(huì )中，你涉及到解決與多個(gè)人的分歧，人們就會(huì )習慣性的產(chǎn)生偏袒。你與其中一位合作伙伴關(guān)系緊張已經(jīng)夠糟糕了，如果與多個(gè)伙伴發(fā)生分歧，那么你的情況將會(huì )更糟糕。因此，單獨的利用成熟的方法和策略解決與一位合作伙伴的關(guān)系是十分必要的。

作者：林賽·布羅德，是紐約一位具有專(zhuān)業(yè)指導資格的老師。（via：Entrepreneur）