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大數據分析的5個(gè)步驟

2014/03/14 11:38      張溪夢(mèng)

“2014西湖品學(xué)”大數據峰會(huì )于3月7日在杭州舉行。會(huì )上,LinkedIn數據分析部資深總監Simon Zhang發(fā)表了《“廟算多者多勝”——大數據分析規?;c產(chǎn)品化的演變與戰略》的演講。Simon Zhang表示,大數據背后,大就是慢,就是復雜,就是成本提高,就是沒(méi)有效率。數據再大沒(méi)有意義也是完全沒(méi)有價(jià)值的,所以我們要把大數據做成小數據。

以下是Simon Zhang的的演講整理:

我覺(jué)得大數據本身沒(méi)有任何意義,數據對我們來(lái)說(shuō)就是硬盤(pán)存在電腦里面,越大硬盤(pán)越多成本越高耗電量越狠。

數據本身之后必須要講一下分析。什么是分析?

我們可以分成幾個(gè)步驟的話(huà)有五個(gè)步驟:第一步是必須要理解以前發(fā)生的這件事,歷史上發(fā)生過(guò)什么事,第二步明白歷史上為什么會(huì )發(fā)生這件事,第三步目前當下正在發(fā)生的什么事,第四步未來(lái)預測將要發(fā)生什么事情,第五步就是改變未來(lái)。

在數據分析上,能夠做到第四步的預測就已經(jīng)非常厲害了。不過(guò),在實(shí)際商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)出來(lái)說(shuō),第一步到第四步基本的商業(yè)價(jià)值是零。假如我預測Simon今天早上會(huì )吃飯,明天早上坐飛機回美國,這個(gè)根本沒(méi)有問(wèn)題,因為Simon今天晚上肯定會(huì )吃飯,美國肯定要回,沒(méi)有任何價(jià)值。我們需要的是要把未來(lái)變得更好,這才是分析本身產(chǎn)生價(jià)值最重要的一環(huán)。

在上圖中,我們還容易發(fā)現,從第一到第五步之間復雜程度顯著(zhù)增加了。一個(gè)好的分析師能改變未來(lái),而一般的分析師能改變現在,差一點(diǎn)的分析師連過(guò)去都不知道。

實(shí)際上數據在過(guò)去的幾年增長(cháng)了不同的階段,以L(fǎng)inkedIn相關(guān)的數據為例:第一步就是交易數據,以往大家都用兆字節來(lái)表示來(lái)展示;第二步是CRM,在美國企業(yè)里面講營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售,一個(gè)人到底是誰(shuí),他在哪里住,大約月收入多少錢(qián),在什么公司,這些數據我們叫GB來(lái)衡量;再下一步就是網(wǎng)絡(luò )數據,電子商務(wù)的網(wǎng)站,淘寶或者阿里是完全不同的級了,普通的互聯(lián)網(wǎng)公司,數量級是TB來(lái)衡量;第四步就是社交網(wǎng)絡(luò )數據,推特、臉譜為首的這些社交網(wǎng)絡(luò )數據,他們產(chǎn)生的數據更大了。

很多人都講大數據真大,越大越有價(jià)值,但真如此嗎?大數據背后,大就是慢,就是復雜,就是成本提高,就是沒(méi)有效率。中國的孫子兵法講到兵在精不在多,數據再大沒(méi)有意義也是沒(méi)有完全沒(méi)有價(jià)值的,所以我們要把大數據做成小數據。

在商業(yè)數據分析中,我們要強調速度。為什么要講速度呢?剛才品覺(jué)已經(jīng)跟大家分享了,在數據本身我們講3V,本來(lái)說(shuō)就是速度的體現,我講的速度不是數據存儲的速度,而是商業(yè)需求的速度,商業(yè)需求速度在今天互聯(lián)網(wǎng)出現以后變成了100億倍的增長(cháng),以前的話(huà)比如說(shuō)像姜子牙做決策的話(huà)可能得思考一年,姜子牙思考了70年最后遇到了周文王,現在不一樣,現在每個(gè)人需要作出非常非常迅速的決策,非常多的決策,每個(gè)人都需要決策,這就要求我們在速度上要跟上商業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō),兵法里面也講了一句話(huà),兵貴勝不貴久,就是越慢越?jīng)]有價(jià)值,越快越有價(jià)值。

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