馬云對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)躊躇滿(mǎn)志，卻又對橫在前面的微信一籌莫展。三八節，成為阿里再續雙十一輝煌的機會(huì )。不過(guò)這一次幸運女神沒(méi)有降臨，阿里花了錢(qián)，節沒(méi)造起來(lái)。

三八生活節：天不時(shí)、地不利、人不和

從3月2日0點(diǎn)接受預定開(kāi)始兩分鐘內，杭州新白鹿餐廳放出的3月8日的85個(gè)餐桌訂位，預訂一空。在當天開(kāi)始接受預定40分鐘后，新白鹿、金錢(qián)豹、小南國等19個(gè)餐飲商家的位置就售罄。此外，全國200家KTV的20000個(gè)包廂基本都被搶光了，200家影院的200萬(wàn)張影票也被搶光了。

85個(gè)餐桌用了兩分鐘，19個(gè)商家用了40分鐘，全國20000個(gè)包廂“基本”被搶光。在阿里海量的營(yíng)銷(xiāo)資源支持、3.8元的折扣力度之下，這并不算什么喜人的成績(jì)。商家參與比例小，用戶(hù)搶單積極性不及預期，在團購網(wǎng)站和電商秒殺活動(dòng)的對比下更是相形見(jiàn)絀。

天不時(shí)：三八節恰逢周末，一大早馬航事件不幸發(fā)生，所有人的注意力均集中于此，除了阿里，沒(méi)人關(guān)心什么三八節。這樣的狀態(tài)一直延續到周一，騰訊與京東合體成為新熱點(diǎn)，三八生活節繼續被冷落，只得再等一年。

地不利：本地生活服務(wù)，不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭擅長(cháng)的菜。拓展傳統商家的重活、苦活和臟活，只適合美團網(wǎng)、大眾點(diǎn)評、58同城這樣的玩家去干，它們是中間人，銷(xiāo)售+服務(wù)導向，在技術(shù)、產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)推廣上較弱。BAT則是反過(guò)來(lái)，阿里有銷(xiāo)售基因和龐大的電話(huà)銷(xiāo)售團隊，但是做B2B的，與O2O是平行世界。除此之外，本地生活服務(wù)的“本地”屬性，意味著(zhù)空間和時(shí)間兩個(gè)緯度都要大投入，不同城市地推，本地商家資源需要定期維系和持續拓展，商家選擇多，切換成本低。

人不和：百度這一昔日低調的玩家，在三八節前高調跳出來(lái)，用比阿里力度還要大的折扣力度做三七女生節，截胡阿里，百度指數顯示糯米在活動(dòng)開(kāi)展之后，被拉升十倍以上至13萬(wàn)，百度小試牛刀獲得關(guān)注。騰訊在三八節并沒(méi)有大的狙擊動(dòng)作，補貼百來(lái)萬(wàn)送幾桶芝麻油，它的大招是合體京東火燒馬云后院。其他的垂直電商大搞桃花節、蝴蝶節等促銷(xiāo)活動(dòng)湊熱鬧。百度牽頭狙擊線(xiàn)下，騰訊牽頭反攻線(xiàn)上，大家默契地狙擊阿里獨享三八節的計劃。這是人不和。

三八生活節整個(gè)模式與雙十一并不一樣。雙十一是商家讓利，阿里吆喝兩邊的人聚過(guò)來(lái)交易，主要是線(xiàn)上技術(shù)投入。在移動(dòng)端阿里還沒(méi)有這樣的號召力，一邊搭臺，一邊花錢(qián)補貼用戶(hù)，吸引商家過(guò)來(lái)。不同的玩法、不同的結果體現了阿里在移動(dòng)和PC端不可同日而語(yǔ)的資源整合能力。

攘外必先安內，搭積木難度極大

中國最大的團購網(wǎng)站美團，盡管是阿里的投資對象，卻沒(méi)有在阿里三八生活節合作名單上。與阿里各干各的拿出1億補貼來(lái)做活動(dòng)，主題均是請全國人民吃喝玩樂(lè )，形式略有不同。它是阿里的對手而不是伙伴，它跟百度們一起來(lái)狙擊阿里獨攬三八節的野心。

阿里還推出“淘點(diǎn)點(diǎn)”，專(zhuān)注于餐飲點(diǎn)菜和預定，由原淘寶創(chuàng )始團隊成員喬峰操盤(pán)。本次生活節，這一產(chǎn)品策略問(wèn)題出來(lái)了。一方面，阿里移動(dòng)的左右手是手機淘寶和支付寶錢(qián)包；另一方面，淘點(diǎn)點(diǎn)專(zhuān)注餐飲，不包括KTV和電影票等娛樂(lè )性服務(wù)以及其他本地生活服務(wù)。三八生活節究竟是淘寶的還是淘點(diǎn)點(diǎn)的讓人疑惑，用戶(hù)導入到手機淘寶，而最后發(fā)布數據的又是淘點(diǎn)點(diǎn)，包括KTV等數據。

淘點(diǎn)點(diǎn)的位置略顯尷尬，如果它退居二線(xiàn)為手機淘寶拓展商家資源倒可以理解。問(wèn)題是，淘點(diǎn)點(diǎn)在不遺余力地獲取用戶(hù)，與手機淘寶一起搶占用戶(hù)的屏幕和時(shí)間，阿里或許還會(huì )推出更多領(lǐng)域的淘點(diǎn)點(diǎn)，就像豆瓣一樣，做移動(dòng)產(chǎn)品群組，貪心做加法，很可能導致?lián)炝艘欢阎ヂ?，丟了那個(gè)西瓜。

之前我將阿里數年耗費巨資投資并購的公司比作積木。阿里需要用智慧將這些積木拼成一座堅固的價(jià)值1500億美金甚至更多的摩天大樓。這些企業(yè)來(lái)自紛繁雜亂的超過(guò)10個(gè)領(lǐng)域，全而不專(zhuān)。它們之間，有的是競爭關(guān)系，有的沒(méi)什么關(guān)系，還有的與阿里有整合空間但時(shí)機不成熟。阿里25個(gè)事業(yè)群已經(jīng)讓其略顯臃腫，還在裂變出新的事業(yè)，馬云對其不斷地打亂重組，就像小孩搭積木重復的動(dòng)作一樣。

摩天大樓不是一天建起來(lái)的，阿里的積木路，道阻且長(cháng)。

警惕O2O陷阱，線(xiàn)下骨頭互聯(lián)網(wǎng)巨頭難啃

對于巨頭的O2O大戰，我是悲觀(guān)主義者，盡管我享受了幾次更便宜的出租車(chē)服務(wù)。

看著(zhù)這種違反市場(chǎng)規律的現象，感受著(zhù)司機搶單帶來(lái)的不安全，以及一些人將聯(lián)合套利當作理所當然，誰(shuí)都能感受到撲面而來(lái)的泡沫。如無(wú)意外，打車(chē)O2O補貼戰將告一段落，打車(chē)App將從巨頭的寵兒回歸到創(chuàng )業(yè)者，在挽留用戶(hù)和司機、尋找盈利模式、應對政府管制以及轉型之路上艱難前行。

打車(chē)App只是O2O大戰冰山浮出水面的一角。馬云和馬化騰誰(shuí)也不甘示弱，李彥宏被裹挾進(jìn)這場(chǎng)戰爭。這是泡沫越擠越大的征兆。土豪們耗費巨資換來(lái)群眾吆喝，資本市場(chǎng)被打雞血后賭徒般加倉，落地到業(yè)績(jì)數據時(shí)，終會(huì )嘭地一聲，泡沫碎一地。

我并不是認為O2O市場(chǎng)不夠大。O2O是萬(wàn)億市場(chǎng)，況且O2O已經(jīng)被太多人與傳統行業(yè)劃上等號?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)的交融，不是一朝一夕，急著(zhù)上馬的事兒。耗費巨資去砸無(wú)異于揠苗助長(cháng)，配套基礎設施沒(méi)起來(lái)，服務(wù)意識沒(méi)上來(lái)，交易習慣沒(méi)形成，花錢(qián)將商家和用戶(hù)拉到線(xiàn)上只能是曇花一現，就像打車(chē)App一樣。

從阿里三八節可以看出，本次參與度最高，銷(xiāo)量最好的是百萬(wàn)張級別的電影票。特征是什么呢？標準化，需求簡(jiǎn)單直接；產(chǎn)品>服務(wù)，人們更關(guān)注看什么電影，其次才是哪里看，最后是服務(wù)如何；資源集中管控，電影院線(xiàn)大多是連鎖性質(zhì)，線(xiàn)下商家拓展維系成本更低。這也是更適合O2O的類(lèi)型。巨頭不能總想著(zhù)通吃天下，更適合單點(diǎn)突破。在O2O的大環(huán)中找到自己的角色，例如支付，團購，信息或者基礎能力支持，而不是想著(zhù)去閉環(huán)。

回到三年前的2011年，阿里經(jīng)歷了支付寶股權糾紛、衛哲引咎辭職以及淘寶圍城事件。是馬云最艱難的一年。巧合的是，那一年初微信正式推出，半年后的8月，突破5000萬(wàn)用戶(hù)，張小龍旋即升任騰訊副總裁。巧合的是，同月馬云發(fā)出一封內部郵件，教育向其提“戰略”建議的員工，入職三年以?xún)葐T工要聽(tīng)話(huà)，千萬(wàn)別跟其提戰略，不聽(tīng)話(huà)的請離開(kāi)。如果這位不聽(tīng)話(huà)的新員工提的與微信，移動(dòng)或者社交相關(guān)的建議并且引發(fā)馬云重視，今天的戰局會(huì )完全不同?，F在，生活節失利之后，O2O究竟還打不打，怎么打，移動(dòng)端如何玩兒，想必馬云有不少建議和大量決策路徑，期待圍觀(guān)。