城市化的發(fā)展，使社區越來(lái)越多，也越來(lái)越大，但商圈卻相對缺乏。人們要開(kāi)車(chē)去周邊的商圈才能滿(mǎn)足美發(fā)的需求。社區店的也許沒(méi)有商業(yè)繁華地域帶來(lái)的高利潤，但社區理發(fā)店靠著(zhù)比商業(yè)圈低很多的房租，以及社區固定的客流量，證明了美發(fā)行業(yè)在社區的巨大市場(chǎng)空間。

干兩年開(kāi)美發(fā)店

這里是一家大型社區里的美發(fā)店，店面100平米左右，有9名美發(fā)師。美發(fā)店里一般都用代號代替美發(fā)師的姓名。“17號”就是這9名美發(fā)師中的一員。

17號只有17歲，但已經(jīng)出來(lái)打工三年。問(wèn)及問(wèn)什么選擇干這一行，他說(shuō)，為了掙錢(qián)。

聽(tīng)17號說(shuō)，他們的底薪并不高，只有一千多，主要來(lái)源都靠提成。干得好的，一個(gè)月有六七千的收入，在一個(gè)二線(xiàn)城市里，這算是高級白領(lǐng)的收入了。美發(fā)店一般都包住，17號所在這家店每月還會(huì )發(fā)四五百的生活費。

17號說(shuō)，他準備干個(gè)一兩年，就回家鄉去開(kāi)一家小美發(fā)店。一兩年就可以做老板，可見(jiàn)美發(fā)行業(yè)的利潤可觀(guān)。而這家開(kāi)在社區里的美發(fā)店，更擁有商圈美發(fā)店所沒(méi)有的優(yōu)勢。

其實(shí)商業(yè)圈里開(kāi)美發(fā)店，能夠要上價(jià)去，一般普通理發(fā)也要30元以上，而且美發(fā)店扎堆形成了自己的圈子，客流量大，是很理想的選址。

不過(guò)商業(yè)圈的租金高，店與店之間還要攀比裝修，投入費用少說(shuō)要三十萬(wàn)。而臨街商鋪又缺乏美發(fā)的氣氛。

商業(yè)圈，路邊店的房租高房租成本，使社區店的優(yōu)勢逐漸凸顯出來(lái)。

社區美發(fā)店的巨大市場(chǎng)

現在城市化的發(fā)展，使社區越來(lái)越多，也越來(lái)越大，但商圈少，人們要開(kāi)車(chē)去周邊的商圈才能滿(mǎn)足美發(fā)的需求，社區店的確有很大的商機。

高檔社區發(fā)展迅速，社區居民的美發(fā)需求也日益明顯。

而社區美發(fā)店面積不用太大，七八十平米足夠了。因為不是臨街商鋪，店租也便宜。這家100平米的店鋪，月租只要幾千元，設備投入和物料投入總共三萬(wàn)元，簡(jiǎn)單裝修花費一萬(wàn)元，算上雇傭員工和其他投入，總共投入二十萬(wàn)元。

這是在二線(xiàn)城市的估計。17號說(shuō)，要在他的家鄉，這會(huì )更便宜，十萬(wàn)塊，就可以完全搞定了。

因為是社區美發(fā)店，定價(jià)不宜過(guò)高，綜合社區的總體消費水平，利潤基本保持在20%—30%。雖然利潤比商圈低很多，但用戶(hù)需求大，17號說(shuō)，他們這家店生意不好的時(shí)候一天進(jìn)賬1千多元，生意好的時(shí)候一天2、3千元。

記者留意到，在這家店的二樓是一家美容院。17號說(shuō)，這是同一家老板的。通過(guò)市場(chǎng)的延伸細分，可以發(fā)現新機會(huì )。這家美發(fā)店就是個(gè)很好的例子。

為什么要搶占社區

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，談?wù)搶?shí)體商業(yè)似乎不那么性感。然而，我們卻驚喜地發(fā)現：在陽(yáng)光普照之處，社區已成為各路商業(yè)探索者的綠洲。

首先，城市化進(jìn)程加速，促使社區的“用戶(hù)量”激增。

根據國家統計局的數據，2012年末，城鎮人口占比52.6%，人口總數超過(guò)7億人。即使這樣，我國的城市化水平仍不高，發(fā)達國家城市化率都高于95%，中等發(fā)達國家城市化率已經(jīng)達到85%，中國的城市化還有很大的發(fā)展空間。

在城市化進(jìn)程中，社會(huì )生態(tài)系統、人類(lèi)的生產(chǎn)模式和生活方式隨之發(fā)生變化。不斷涌入的人流，造成城中心資源緊張，人群逐漸向新興社區聚集。與此同時(shí)，原有的商業(yè)中心難以承載不斷增加的人流，逐漸向新興社區商業(yè)中心分流。

在歐美發(fā)達國家，社區商業(yè)早已成為居民綜合消費的載體，約占社會(huì )商業(yè)支出總額的 60%。而在中國，目前整體水平不足30%。截至2012年，全國各大城市的社區數以萬(wàn)計，500戶(hù)以上的社區具有商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值。500戶(hù)以上的社區全國約有5萬(wàn)個(gè)，約2500萬(wàn)戶(hù)，人口7500萬(wàn);這些人都是中國的中產(chǎn)階級或以上的富裕階層，按照人年均消費10000元計算，一年消費額為7500億元人民幣。

其次，基于社區的服務(wù)是“剛需”市場(chǎng)。

城市居民生活方式改變，人們希望在居住地500米范圍內完成基本日常購物消費，就近消費成為剛需。

與城市中心商業(yè)圈相比，社區商業(yè)在規模大小、商品種類(lèi)、服務(wù)范圍上要略遜一籌。但它自有優(yōu)勢：貼近社區，客戶(hù)群體固定，有較高的重復購買(mǎi)率和客戶(hù)忠誠度?，F代人工作壓力大，生活節奏快，不愿為了看一場(chǎng)電影、吃個(gè)飯，驅車(chē)半小時(shí)忍受擁堵，去市中心消費，社區商業(yè)正好可以滿(mǎn)足這部分人的需求。從商業(yè)本身的角度來(lái)說(shuō)，社區的門(mén)面租金要比城市中心商圈的租金便宜，容易構建“低投入，穩回報”的商業(yè)模式。

再次，基于社區的特定人群，容易實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。

社區的數據是最精準的。新興社區是業(yè)主用錢(qián)包投票的結果，住在同一社區的人，基本處于同一社會(huì )地位，同一收入水平，消費能力基本也趨同。所以對一個(gè)社區進(jìn)行數據收集，容易分析出當地消費者的個(gè)性化需求、階段性的消費總量?；诖?，可以設計出相應的商業(yè)模式。

占領(lǐng)社區，就相當于占領(lǐng)渠道，與社區顧客進(jìn)行良好互動(dòng)，容易培育品牌忠誠度，同時(shí)發(fā)展出外延式營(yíng)銷(xiāo)。