大眾點(diǎn)評接受了騰訊20%的投資入股,顯然是為了尋找自己的商業(yè)歸屬。說(shuō)到大眾點(diǎn)評,我總會(huì )想起另一個(gè)“慢公司”:豆瓣,楊勃花1個(gè)月時(shí)間開(kāi)發(fā)的社區。
它已經(jīng)成為一個(gè)興趣社交王國。截止2013年底,豆瓣擁有7900萬(wàn)注冊用戶(hù),2億月獨立UV,2.3億日PV。用戶(hù)每天通過(guò)網(wǎng)站和App們使用電影、圖書(shū)、同城、小組、FM等10多項服務(wù)。不過(guò),它仍舊沒(méi)有盈利,至于IPO或者收購,似乎楊勃還沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
十年豆瓣,長(cháng)得太慢
在 用戶(hù)數和產(chǎn)品線(xiàn)增長(cháng)的同時(shí),豆瓣團隊并未隨之大幅擴張。據豆瓣同學(xué)介紹,公司現有380多名員工,算中型互聯(lián)網(wǎng)公司。但從用戶(hù)規模來(lái)看,豆瓣又是大型互聯(lián) 網(wǎng)公司。網(wǎng)站規模增長(cháng)的同時(shí)員工規模卻能控制住,因為豆瓣是中國最典型的“慢公司”。所謂“慢公司”,百度百科解釋如下:
慢公司是指相對于現在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )的追求發(fā)展速度的快公司而言的,慢公司有自己的特立獨行的特點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)做自己的分內事,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)界顯得不慍不火但也發(fā)展得有滋有味。這就是慢公司,如豆瓣、大眾點(diǎn)評等。
“大眾點(diǎn)評”已在這兩年一改往日作風(fēng),加快擴張步伐。2010年團購火熱時(shí)大眾點(diǎn)評推出團購平臺,市場(chǎng)份額僅次于美團。推出團購后的一年時(shí)間員工數從300人增加到1600人,現在干脆趁熱打鐵,投入了巨頭懷抱。張濤想通了。
豆瓣卻依然特立獨行,并沒(méi)有太大改變。在商業(yè)化和資本運作上豆瓣還在打盹兒。
2012年豆瓣營(yíng)收8000萬(wàn),接近盈利。接近豆瓣的朋友告訴我,2013年豆瓣廣告營(yíng)收過(guò)億,閱讀、電影票、FM的收入不詳。至于是否盈利,那為朋友說(shuō)“肯定沒(méi)有盈利”。
好的財務(wù)報表,是IPO的前提。在03年-05年間那一波創(chuàng )業(yè)潮中起來(lái)的公司,YY、去哪兒、汽車(chē)之家、3G門(mén)戶(hù)、京東已先后走向上市之路,UC、9158則有可能在2014年啟程??粗?zhù)這些小伙伴們,豆瓣還能淡定嗎?
十年孤獨,個(gè)性鮮明
豆瓣是少見(jiàn)的非C2C(Copy 2 China)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在國外,也沒(méi)有成氣候的豆瓣的山寨產(chǎn)品出現。這或許就注定了豆瓣要走一條不同尋常的路,沒(méi)有前輩、同行和競爭對手可為之提供借鑒。缺乏外部因素的干擾,豆瓣自顧自地成長(cháng)。
定位簡(jiǎn)單,面向中國的興趣社交網(wǎng)絡(luò );
氣質(zhì)獨特,小清新風(fēng)格多年不變;
用戶(hù)忠實(shí),年輕人是未來(lái)的中流砥柱,豆瓣牢牢抓住了那部分熱衷于享受和分享生活的人,他們有消費力。用戶(hù)在豆瓣留下大量的數據,形成了興趣社交圈子,需要發(fā)現好東西,需要尋找同好,離不開(kāi)豆瓣。
投入可控,市場(chǎng)推廣依靠口碑傳播,無(wú)需像團購、電商和游戲土豪們一樣,為獲得流量和用戶(hù)大筆花錢(qián);線(xiàn)下資源獲取方面,豆瓣只專(zhuān)注電影院這一單一的Local資源;人力成為最大的投入。
模式清晰, 書(shū)、影、音,楊勃的“三板斧”都有成熟的商業(yè)模式。圍繞“書(shū)”的豆瓣閱讀,以及一上線(xiàn)就有的購書(shū)鏈接為豆瓣帶來(lái)不菲收入;依托電影有在線(xiàn)選座購票,豆瓣同 城也可以購票;依托音樂(lè )則有豆瓣FM PRO,會(huì )員付費之后可以獲得更高質(zhì)量的音樂(lè )。2013年9月,豆瓣?yáng)|西上線(xiàn),可以與豆瓣與購物相關(guān)的小組自然對接。
除了這些電商、增值業(yè)務(wù)之外,還有一筆收入是品牌廣告。豆瓣在A(yíng)lexa中國區流量排名一度高達20名,并且是高質(zhì)流量和精準用戶(hù)。
盡管豆瓣沒(méi)有盈利,沒(méi)有嫁出去,但毫無(wú)疑問(wèn)它是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
內容資產(chǎn),興趣圖譜
除了用戶(hù),豆瓣的核心資產(chǎn)是內容數據。
它有文化點(diǎn)評數據庫。豆瓣的初心是連接“人”與“物”,幫助人們發(fā)現圖書(shū)、音樂(lè )、電影和生活的方方面面。歌曲、圖書(shū)和電影,歌手、影人、作家,以及基于這些條目的評價(jià)和評論數據。這一點(diǎn)與大眾點(diǎn)評有一些相似之處,但大眾點(diǎn)評的對象是線(xiàn)下商鋪,是“實(shí)體”。
物體數據庫正在形成。將“物”從文化產(chǎn)品擴展開(kāi)來(lái),便是“東西”,App、美妝、電器、汽車(chē),一切物體均成為豆瓣連接和發(fā)現的對象。淘寶有最大的“物體”數據庫,但淘寶的“物”是商品,與豆瓣的并不相同。
豆 瓣有最大的興趣圖譜。當豆瓣聚集了足夠多的人之后,這些人有了圍繞“物”交流的需求,于是有了評價(jià)、標記、小組,還有同城。這些人聚在一起交流內容不可能 局限在文化產(chǎn)品,而是一切興趣、話(huà)題。小組的主題是自定義的,人們可以在小組內就某個(gè)帖子討論。這些內容串起來(lái)便是興趣圖譜。
豆瓣還有海量的標簽庫。大多內容均可以被用戶(hù)打上標簽。標簽是組織不同類(lèi)型的海量信息的最有效的方式,基于標簽可以索引出感興趣的內容,系統可以根據標簽進(jìn)行推薦。標簽搜索是搜索引擎的細分。
有了這些數據可以干嘛呢?你能想到的大數據應用豆瓣都可以做。
推薦:幫助用戶(hù)發(fā)現,豆瓣FM和豆瓣首頁(yè)正是這樣的產(chǎn)品。
排行榜:豆瓣有年度最受關(guān)注的圖書(shū)、電影、音樂(lè )以及興趣小組榜單,有電影鑫像獎、阿比鹿音樂(lè )獎。就跟百度沸點(diǎn)一樣,基于海量數據分析的榜單與奧斯卡這樣的專(zhuān)業(yè)委員會(huì )評獎是不同的做法,但同樣具備說(shuō)服力。
趨勢預測:Google可以基于搜索行為預測流感,百度可以基于LBS數據反饋遷徙,豆瓣則可以預測電影票房、圖書(shū)銷(xiāo)量以及日后的東西銷(xiāo)量。
C2B(反向定制)模式:很多生產(chǎn)者就是豆瓣的用戶(hù):作家,歌手,電影人。正版化和電子內容消費是未來(lái)的趨勢,基于此豆瓣可以做出版、做發(fā)行,做經(jīng)紀人。當然,豆瓣也可以將其分析結果賣(mài)給別的“生產(chǎn)者”們。
還有精準營(yíng)銷(xiāo),電商導購,均會(huì )陸續出現。
淺嘗輒止,我行我素
豆 瓣?yáng)|西出現后,人們猜測基于此的導購模式會(huì )很快出現,不過(guò),目前商業(yè)化痕跡并不多。這是楊勃的堅持。在2013年極客公園創(chuàng )新大會(huì )上,楊勃公開(kāi)表達了其產(chǎn) 品觀(guān):“我一直覺(jué)得用戶(hù)價(jià)值可以帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,我們仍然在做從第一時(shí)間起步的新的創(chuàng )新產(chǎn)品,有可能三四年之后變成大家常用的產(chǎn)品。我也認為一個(gè)產(chǎn)品的生命 周期不能強求,不能在生命周期還處于早期的時(shí)候強求轉化商業(yè)價(jià)值,商業(yè)價(jià)值的轉換要跟外界環(huán)境相關(guān),而不是被迫做一些勉強的事情。”
這是豆瓣目前仍不盈利、離錢(qián)很遠的根源所在。豆瓣閱讀、豆瓣FM Pro、豆瓣電影做了一些離錢(qián)很近的事情,但楊勃說(shuō)這并非刻意追求,而是自然而然,幾個(gè)產(chǎn)品剛好到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
過(guò)去幾年,豆瓣對廣告商有自己的要求,要求廣告內容與豆瓣氣質(zhì)相符,且對每個(gè)頁(yè)面的廣告位數量嚴格控制。在大多數人看來(lái),豆瓣在自斷財路。如果楊勃把豆瓣商業(yè)化的口子開(kāi)得再大一點(diǎn),這個(gè)輕資產(chǎn)公司早已盈利。
除了不刻意追求商業(yè)化之外,豆瓣擴張也很保守。在這個(gè)浮躁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豆瓣像原始人。
豆 瓣可以走向電商,自營(yíng)電商抑或類(lèi)似天貓的電商平臺,可以做圍繞電影票等文化產(chǎn)品的團購網(wǎng)站;可以走向媒體,從電影點(diǎn)評直接延伸到視頻網(wǎng)站;可以走向硬件, 以豆瓣FM為基礎做播放器,以豆瓣閱讀為基礎做豆瓣的Kindle;可以將線(xiàn)下的觸角從文化延伸到更多領(lǐng)域例如在線(xiàn)旅游??梢宰呦?hellip;…
楊勃不為所動(dòng)。追求自然而然的商業(yè)化,保守的擴張步伐,遠離資本運作,他還能堅持多久?
移動(dòng)堪憂(yōu),豆瓣加油
豆瓣在興趣社交方面有得天獨厚的優(yōu)勢。它有最大的興趣圖譜,39萬(wàn)個(gè)小組,月UV達到7300萬(wàn)。它保持對興趣社交的專(zhuān)注。豆瓣最大的挑戰是將其PC端的用戶(hù)、數據和優(yōu)勢無(wú)縫遷移到移動(dòng)端。但是,豆瓣過(guò)去幾年的做法還不夠“移動(dòng)”。甚至可以說(shuō),豆瓣移動(dòng)正面臨挑戰。
在移動(dòng)端,豆瓣不是唯一的興趣社交玩家。
百度貼吧、陌陌貼吧等產(chǎn)品均已瞄準興趣社交。陌陌的本地化屬性更大一些,而百度貼吧社交屬性正在加強,整體仍以帖子為中心。
毫無(wú)疑問(wèn)的是,它們會(huì )與豆瓣的App們分享市場(chǎng)。
微信做熟人社交,“我的銀行卡”里面已經(jīng)接入高朋支持的電影票頻道,點(diǎn)擊進(jìn)去后菜單為“上映”、“影院”和“我看”,與豆瓣電影App如出一轍。未來(lái)微信與豆瓣是否會(huì )出現更多交集?
豆瓣有10個(gè)移動(dòng)App,楊勃在2013年初說(shuō),豆瓣在面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,有種7、8年前創(chuàng )業(yè)的感覺(jué)。移動(dòng)創(chuàng )業(yè)一年豆瓣的成績(jì)如何,沒(méi)有公開(kāi)數據。想必十分辛苦,別忘了豆瓣只有380個(gè)人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崇尚的是“唯快不破”,小米的成功更是讓大家感受到“營(yíng)銷(xiāo)”在用戶(hù)注意力稀缺時(shí)代的重要性?;钌睦邮?,春節剛過(guò),低調的魅族董事長(cháng)黃章復出,要引入投資“喊出來(lái),讓大家知道有比小米更好的手機魅族”。這是黃章在新時(shí)代的妥協(xié)。
豆瓣如果繼續“慢”,繼續低調,繼續踐行用戶(hù)自運營(yíng),還能跟上節奏嗎?
我也希望豆瓣做大做強。
如果哪天,豆瓣被巨頭收購了,是豆瓣的悲哀,是用戶(hù)的噩夢(mèng),我想也是阿北最不愿意的結局?,F在,還沒(méi)投入巨頭懷抱的大公司已經(jīng)不多。加油,豆瓣!
作者微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超,微信SuperSofter
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