其實(shí)在時(shí)尚領(lǐng)域，對于互聯(lián)網(wǎng)以及數據是比較陌生的。尤其在奢侈品領(lǐng)域，這個(gè)極度崇尚“手工制作”的極富有光環(huán)的領(lǐng)域，和互聯(lián)網(wǎng)或者信息技術(shù)看起來(lái)更是相隔甚遠。我拜訪(fǎng)過(guò)很多大牌專(zhuān)賣(mài)店的店長(cháng)，毫不夸張的說(shuō)，很多如雷貫耳的奢侈品大品牌，依然依靠Excel在做管理，并且專(zhuān)賣(mài)店的收賬系統和庫存這些最基本的都沒(méi)有打通，很多專(zhuān)賣(mài)店店員每天商場(chǎng)下班后要盤(pán)點(diǎn)一次庫存，經(jīng)常到12點(diǎn)，然后再更新到excel里面，再發(fā)郵件上報。你要問(wèn)一個(gè)店員，店里有哪些單品，她自己都說(shuō)不清楚。你要問(wèn)一個(gè)品牌行銷(xiāo)經(jīng)理，什么單品最流行，賣(mài)得最好，她給你的答案也是語(yǔ)焉不詳。

作為一個(gè)用戶(hù)，我也會(huì )感覺(jué)，除了被那些精美的雜志廣告偶爾砸到以外，或者去專(zhuān)賣(mài)店購物付錢(qián)的時(shí)候，我和品牌其實(shí)也沒(méi)什么關(guān)系，它也不會(huì )來(lái)關(guān)心我，更不用說(shuō)理解我的需求。同時(shí)，我自己做了十多年的品牌營(yíng)銷(xiāo)，從4A廣告公司到手機，奢侈品甚至物流領(lǐng)域，作為品牌方，我有深深的體會(huì )，很多時(shí)候并不不太清楚用戶(hù)在哪里，用戶(hù)喜歡什么，在企業(yè)和用戶(hù)之間，只能靠一些非常原始的方法維持關(guān)系，比如砸廣告，店員的面對面溝通，很缺乏有效的消費者數據挖掘和用戶(hù)管理系統，更談不上如何利用數據這個(gè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心資產(chǎn)來(lái)做生意。

所以，從2012年創(chuàng )立MFashion移動(dòng)時(shí)尚傳媒開(kāi)始，如何將用戶(hù)和品牌的關(guān)系數據化，變成了一個(gè)核心的產(chǎn)品理念，一直扎根在我的腦海之中，并在我們剛剛推出的新產(chǎn)品“全球掃貨指南”應用中，做了一些全新的嘗試。“全球掃貨指南”是特別為中國的時(shí)尚品牌發(fā)燒友度身定做的一款全球時(shí)尚單品搜索，比價(jià)，推薦及導購應用。目前我們已經(jīng)收錄了全球50個(gè)頂級時(shí)尚品牌的超過(guò)7萬(wàn)個(gè)單品，這個(gè)數量還在不斷增加中，并且我們非常體貼的為用戶(hù)提供多達20個(gè)國家的單品價(jià)格比較，價(jià)格來(lái)源包括官方網(wǎng)站價(jià)格，電商網(wǎng)站價(jià)格以及即將引入的由各國網(wǎng)友提供的特定專(zhuān)賣(mài)店或者奧特萊斯曝價(jià)。所以，如果你身邊的某位時(shí)尚發(fā)燒友想知道哪里買(mǎi)LV最便宜，香奈兒2.55經(jīng)典包包究竟多少錢(qián)，Burberry中國和英國價(jià)格差多少，最近Coach的哪些單品在打折，大家可以幫幫我們推薦給她下載“全球掃貨指南“試試。

我們的產(chǎn)品從12月10日推出到2月10日，整好60天，而這60天，也恰恰是中國人一年消費奢侈品的最高峰期。伴隨著(zhù)年底各公司的獎金發(fā)送，新年假期的全球各國游，中國人的掃貨狂潮從香港，巴黎，倫敦等時(shí)尚之都專(zhuān)賣(mài)店一直延續到各大機場(chǎng)免稅店，各種奧特萊斯，無(wú)所不在。我們也很高興跟著(zhù)這個(gè)掃貨狂潮，經(jīng)歷了一個(gè)新產(chǎn)品用戶(hù)暴漲，完全超越預期的過(guò)程，僅僅60天就突破了10萬(wàn)iPhone高端激活用戶(hù)，每天超過(guò)1萬(wàn)2千以上的日活躍用戶(hù)以及超過(guò)8萬(wàn)次的單品瀏覽。

這次給大家分享的就是通過(guò)“全球掃貨指南”里面的一個(gè)小功能“欲望收藏單”，在這60天里面發(fā)現的這樣一些有趣的數據，也讓大家對于這個(gè)：

1. 在過(guò)去的60天里面，一共有14,887個(gè)用戶(hù)通過(guò)我們的應用來(lái)收藏她們喜歡的單品，收藏單品總數144,273，平均每人收藏9.69個(gè)單品，平均每個(gè)欲望收藏單的單品總價(jià)值是161,296元，這個(gè)欲望指數真是高啊(未來(lái)，我們琢磨的重點(diǎn)就是如何把這人均16萬(wàn)的愿望單品真賣(mài)出去啊，呵呵)

2. 其中最火的品牌，出乎我們的意料，不管大家如何說(shuō)個(gè)性品牌在崛起，第一名依然是不倒的Louis Vuitton。我們把單品總計收藏次數過(guò)萬(wàn)的品牌全部做了一個(gè)排名，依次是

3. 在全部單品中，最受歡迎的價(jià)格區間不出意料，還是單價(jià)2000以下的單品依然最受歡迎，占了34%的份額，這也和最近兩年Coach, MichaelKors, Tory Burch等輕奢品牌超級熱銷(xiāo)的趨勢完全匹配的，令人吃驚的是，有一款中國零售價(jià)過(guò)10萬(wàn)的Tiffany 鉆戒，也有350個(gè)用戶(hù)收藏，這個(gè)的確出乎我的意料了，因為無(wú)論在哪個(gè)土豪階層，10萬(wàn)的單品都是很有分量的。

另外，排名第一的，我們稱(chēng)為“2014新年最想擁有的單品”是一款貨號為B4085200，美國售價(jià)1060美金的卡地亞Love經(jīng)典系列18K金戒指，有超過(guò)700個(gè)用戶(hù)收藏。

因為我們很清楚這700個(gè)注冊用戶(hù)是誰(shuí)，開(kāi)玩笑說(shuō)，Cartier可以給我們的用戶(hù)組織個(gè)私密售賣(mài)會(huì )了，專(zhuān)門(mén)邀請這700個(gè)用戶(hù)參加，沒(méi)準一下就中國區這款戒指賣(mài)脫銷(xiāo)了。

4. 我們也對用戶(hù)的地域喜好也做了一些分析，這里選取5個(gè)大城市的用戶(hù)數據(我們以用戶(hù)的新浪微博注冊地為基準)作為樣本，看看都有啥發(fā)現：

l 首先是，Burberry在迅速崛起，并實(shí)現超越老三樣LV，Gucci，Chanel中的兩個(gè)，和王牌中的王牌LV平起平坐，我們認為這不是偶然，事實(shí)上Burberry是近年來(lái)電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)化做得最好的奢侈品牌，要不然其CEOAngela Ahrendt 也不會(huì )被蘋(píng)果看中吧。

l 每年的圣誕到情人節，總是Tiffany的天下。作為一個(gè)純珠寶品牌，能排名這么高，全靠眾多的多金癡情男士送女士Tiffany啊。

l 然后居然是：北京人最?lèi)?ài)高跟鞋。前10名里面有兩個(gè)居然是高跟鞋品牌，一個(gè)是俗稱(chēng)紅底鞋的Christian Louboutin，以及號稱(chēng)最性感的高跟鞋 Jimmy Choo

l 頗具男士商務(wù)范的BottegaVeneta在商務(wù)意識領(lǐng)先的廣州，深圳，上海都進(jìn)了前10名，在北京和成都卻沒(méi)有進(jìn)榜

l 我們又很湊巧的發(fā)現，以華麗的禮服著(zhù)稱(chēng)的Valentino在北京，成都進(jìn)了前10，其他三個(gè)城市卻沒(méi)有，和BV正好反過(guò)來(lái)，莫非，北京和成都的Party比較多，而其他三個(gè)城市會(huì )議多?

l 還有，成都人也很前衛，對Tory Burch這樣年輕的時(shí)尚品牌接受很快，甚至快過(guò)那4個(gè)沿海城市

好吧，這是都是我們一些小小的數據應用嘗試。隨著(zhù)我們的用戶(hù)數量的進(jìn)一步積累，我們將進(jìn)一步挖掘這個(gè)核心用戶(hù)群的行為數據，比如不同地域，不同年齡的用戶(hù)各自最喜愛(ài)的單品有什么不同，顏色偏好如何，什么圖案或者花紋更受用戶(hù)喜歡，我們未來(lái)可以試試預測哪些單品將會(huì )暢銷(xiāo)，甚至給到品牌一些數據，比如應該在哪里開(kāi)店，應該在中國銷(xiāo)售什么款式和價(jià)位的商品等等。其實(shí)在每一個(gè)行業(yè)，都應該有很多數據可以玩，不管它叫不叫大數據，學(xué)會(huì )收集和使用數據來(lái)解決問(wèn)題就是好的。