當你為移動(dòng)應用程序或基于網(wǎng)絡(luò )的軟件服務(wù)制定商業(yè)計劃時(shí)，有某些關(guān)鍵因素您應該列入到您的商業(yè)計劃中。除了基本的銷(xiāo)售預測，利潤和虧損，現金流量和資產(chǎn)負債表外，這里有可以考慮加入到您的商業(yè)計劃中的八個(gè)主要因素：

1.預計流量 這個(gè)最有用的和標準的預測可以估計未來(lái)的月絕對造訪(fǎng)人次。長(cháng)期跟蹤這個(gè)數字是必不可少的。訪(fǎng)問(wèn)量也非常有用的指標，因為訪(fǎng)問(wèn)量和絕對造訪(fǎng)人次的組合是衡量重復訪(fǎng)問(wèn)率的一個(gè)指標，而重復訪(fǎng)問(wèn)率可能是重要研究對象。在20世紀90年代我們稱(chēng)之為網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊數的指標(訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的頁(yè)面和瀏覽過(guò)的圖像的數量)不再是一個(gè)很好的測量指標。特別是當長(cháng)期跟蹤時(shí)，平均網(wǎng)站停留時(shí)間也是一個(gè)有用的指標。

2.轉化率 當一個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人選擇訂閱時(shí)，轉化發(fā)生了。每次訪(fǎng)問(wèn)轉化為獲取贈品(提供產(chǎn)品的免費初級版本)的轉化率和每次訪(fǎng)問(wèn)轉化為付費訂閱的轉化率都是有用的。另一個(gè)有用的預測是從獲取贈品到付費的轉化率。

3. 客戶(hù)流失率 客戶(hù)流失率是每月僅獲取贈品的訪(fǎng)客所占百分比和退出的付費用戶(hù)所占百分比的一項指標。有人不計算月平均流失率，而是計算每個(gè)客戶(hù)的終身價(jià)值。這些都只是同一枚硬幣的兩面。

除了這些綜合流量預測外，還有一些業(yè)務(wù)流程及基礎商業(yè)模式的關(guān)鍵指標：

4.客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本 這包括每點(diǎn)擊付出額和對于付費用戶(hù)的其他市場(chǎng)推廣工作的平均成本。將您的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)成本除以客戶(hù)數量就是您的客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。

5. 客戶(hù)終身價(jià)值 這與客戶(hù)流失率密切相關(guān)。來(lái)自每個(gè)訂戶(hù)的平均每月的收入乘以訂戶(hù)訂閱月數的平均數就是客戶(hù)終身價(jià)值。

6. 資金消耗率 這是為了估計企業(yè)要繼續發(fā)展每月需花多少錢(qián)。包括工資，日常管理費，營(yíng)銷(xiāo)費用等。通常資金消耗率會(huì )隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化。

7. 起飛時(shí)間 這是按月說(shuō)的，如同“有多少個(gè)月的資金消耗存在現金結余”中所說(shuō)的那樣，我們稱(chēng)之為“起飛時(shí)間”，就像說(shuō)“我們有9個(gè)月的起飛時(shí)間”一樣。

8. 收入 銷(xiāo)售預測應該已經(jīng)顯示了收入。我在這里添加收入這一項，是因為它是企業(yè)的規模和流程的一個(gè)重要和極其有用的指標。它不包括投資或貸款，但包括運費，訂閱費用，銷(xiāo)售和服務(wù)收入。這只是您每月收入多少錢(qián)的一個(gè)簡(jiǎn)單預測。

在所有這些業(yè)務(wù)預測中，一個(gè)好的商業(yè)計劃估計了預算，說(shuō)明了預計這些數字在未來(lái)將如何發(fā)生改變的假設前提和驅動(dòng)因素。理想情況下應該包括未來(lái)12個(gè)月每月的(這里提供的)每一項預測，和接下來(lái)的二、三年每年的(這里提供的)每一項預測。

一般隨著(zhù)時(shí)間的數字變化比任何給定點(diǎn)的原始數據更重要。除了做出詳細的假設，驗證任何預測的最好方式是表明，與最近幾年的同類(lèi)預測數字相比，未來(lái)的預測數字看起來(lái)可信的，看起來(lái)是有道理的。

(創(chuàng )業(yè)邦編譯，Via Entrepreneur)