《華爾街日報(WallStreetJournal)》最近報道了一些沒(méi)有管理者或者至少只有很少管理者的高科技公司。例如,軟件公司三十七信號(37signals)已經(jīng)存在了大約14年。它規模小,并在遠程工作人員們的協(xié)作之下銷(xiāo)售產(chǎn)品(我過(guò)去曾用過(guò)一款,其運行效果相當不錯),并且,它對存有管理者想當謹慎:
之前被解雇了的[聯(lián)合創(chuàng )始人賈森(Jason)]負責公司的主要產(chǎn)品、大本營(yíng)(Basecamp)項目管理軟件,此外還照看其它的產(chǎn)品以及制定戰略。但是,他的精力是如此分散,而有關(guān)其作為員工們共享信息的樞紐、協(xié)作處理文件以及討論想法的項目管理軟件的關(guān)鍵決策有時(shí)候會(huì )懸而未決幾個(gè)星期或幾個(gè)月。
該公司尋找可以指導自己的工作并實(shí)際生產(chǎn)出某些東西而不是看著(zhù)別人生產(chǎn)的人來(lái)取代管理者。
無(wú)政府的什么?
這個(gè)想法并非什么新鮮事,至少在高科技領(lǐng)域如此。視頻游戲公司維爾福(Valve)擁有400名員工,并且沒(méi)有老板。相反,它使用了一種稱(chēng)為無(wú)政府工團主義(anarcho-syndicalism)的模式:
無(wú)政府工團主義是一種起源于19世紀初的經(jīng)濟學(xué)理論,其清楚地闡明了一種管理形式,自發(fā)組織的各派勞動(dòng)者群體攜手合作以直接實(shí)現目標。其本質(zhì):社會(huì )主義減去中央集權的政府,再加上工會(huì )。
體現在維爾福公司上的這種方式,在一個(gè)自發(fā)組織的委員會(huì )雇用了一名新員工的內生過(guò)?程之后,他或她可以自由地加入以及任意地游走在任何的公司的眾多項目中。谷歌公司(Google)吹噓其員工擁有20%的自由時(shí)間,而維爾福公司的員工擁有100%的自由時(shí)間。
在你變得過(guò)于興奮之前……
不過(guò),在你雙手互相摩擦著(zhù)并咯咯笑著(zhù)說(shuō)“秒極了!”并解雇你所有的經(jīng)理們之前,還有一些你必須考慮的大問(wèn)題。
*許多企業(yè)家--甚至是你--有著(zhù)巨大量的自我。這是自然的。你該怎樣在每個(gè)人都告訴你某個(gè)想法是多么愚蠢的時(shí)候追求這個(gè)想法呢?你需要對自己有足夠的信念來(lái)堅持下去。然而,自我本身會(huì )跑走,并會(huì )開(kāi)始做出堅持“世界一流”的經(jīng)理這樣的事情,因為,畢竟,如果你變得越來(lái)越大,你就應該有更多的人為你工作以及向你匯報。正如他們在數學(xué)中所說(shuō)的,你只能在一個(gè)問(wèn)題中優(yōu)化一個(gè)變量。在這種情況下,你的選擇是讓公司運行得更好或者讓你自己--暫時(shí)--感覺(jué)更好。請做出明智的選擇。
*謹慎地招聘。你需要找到真的想要公司獲得成功并且非常擅長(cháng)他們所做的工作的員工們。他們應該也會(huì )對前景和態(tài)度也有足夠的靈活性,如果必要他們可以從事公司里的別的什么事情。這些是將會(huì )做出影響該公司如何運行的決定的人們,而他們的決定可能與你的不同。同樣,決定你是想要一家成功的公司還是自我中風(fēng)。
*刻苦研究該在同行工作中達成領(lǐng)導。如果人們認為是必要的,每個(gè)人就都必須準備好承擔責任,但在他們作為領(lǐng)導時(shí)也要傾聽(tīng)他人。一個(gè)非常好的參考讀物就是維爾福公司的新的員工手冊。你的公司的運營(yíng)方式可能并不完全相同,但是看看此處出現的使這個(gè)系統行得通的問(wèn)題和注意事項是值得做的。
*準備好支付高薪。你并不會(huì )擺脫管理者,將員工擺在司機的位置上,就遠離了支付盡可能少的薪水。這是員工們將會(huì )參與制定標準,甚至具體的薪酬,的另一個(gè)領(lǐng)域。如果一切都是不透明的,這整個(gè)實(shí)驗就都將土崩瓦解。
雖然這已經(jīng)應用于高科技領(lǐng)域,但并不存在說(shuō)明為什么無(wú)管理者的結構在其它行業(yè)行不通的固有原因。讓人們專(zhuān)注于為公司創(chuàng )造了價(jià)值的事情上,以類(lèi)似的價(jià)值獎勵他們,以及學(xué)著(zhù)讓員工們放手去做。
翻譯:楊睿爽
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