他， 曾經(jīng)高考失意，是一名酒店的服務(wù)生。他，成熟和低調，較之天馬行空，古靈精怪，被調侃為“外星人”的馬云，他屬于典型的“地球人”。他，在阿里巴巴工作的 13年中，遍歷B2B、淘寶C2C和支付寶三大支柱業(yè)務(wù)，且阿里巴巴未來(lái)最核心的數據業(yè)務(wù)也由其管控。他就是將在5月10日接替馬云出任阿里巴巴CEO的 陸兆禧。

接任創(chuàng )始人的“三個(gè)要求”

“接任創(chuàng )始人的CEO是個(gè)很艱難的工作，特別是接像我這樣性格鮮明的而又‘外 星人’類(lèi)型的CEO，更需要有巨大的勇氣和犧牲精神。所以，我提前數月宣布離任CEO，鼓勵年輕的同事們站出來(lái)。”馬云此前就其接任人選曾多次表態(tài)。此 后，業(yè)界開(kāi)始列出了接替馬云任CEO的阿里巴巴眾多熱門(mén)人選，前任支付寶總裁邵曉鋒、現任CMO王帥等都曾被點(diǎn)名上榜，更有人信誓旦旦地傳出馬云已內定現 任支付寶總裁彭蕾的消息。

一切的傳聞，隨著(zhù)馬云的一封任命郵件而塵埃落定。“陸兆禧和我共同工作了13年，他對新事務(wù)的欣賞和 學(xué)習能力，對關(guān)鍵問(wèn)題的判斷和決斷力和強大的執行力令人印象深刻，更重要的是，在阿里集團13年的經(jīng)歷造就了他樂(lè )觀(guān)且堅韌不拔的毅力和對小企業(yè)、消費者的 忠誠和感恩。我深信他會(huì )在大家的支持和幫助下，帶領(lǐng)阿里集團在商業(yè)生態(tài)建設上創(chuàng )造更大的奇跡。”

為什么是陸兆禧？他既不出身于 江浙，也不是與馬云共同創(chuàng )業(yè)阿里巴巴的“十八羅漢”。其實(shí)，從馬云對接任CEO的要求中不難看出，新的CEO必須具備三個(gè)特質(zhì)，一是讓以馬云為首的決策委員會(huì )足夠放心；二是有能力協(xié)調阿里巴巴系統內各派力量，保證各業(yè)務(wù)協(xié)同合作；三是對阿里巴巴集團規劃的未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域有所了解。而陸兆禧正是最滿(mǎn)足這三個(gè)條件的人選。

實(shí)干闖未來(lái)的“鐵木真”

馬云對新CEO的第一個(gè)特質(zhì)要求，是要能讓決策委員會(huì )足夠“放心”，而出身平 凡的陸兆禧，恰是心藏抱負，深諳管理。在阿里巴巴集團內部，素有起武俠小說(shuō)“花名”的慣例，而陸兆禧辦公室的門(mén)上則寫(xiě)著(zhù)“鐵木真”，這就是他的“花 名”。“《射雕英雄傳》中的鐵木真這個(gè)人，我打心底敬佩。”陸兆禧說(shuō)。不過(guò)，如果將鐵木真的“職業(yè)經(jīng)歷”和陸兆禧的職業(yè)經(jīng)歷比較，就會(huì )發(fā)現兩人的相似 之處：幼年喪父、被族人排擠并被趕出部落流落草原的鐵木真，最后靠自己的奮斗統一蒙古。出身平凡的陸兆禧，也是靠著(zhù)實(shí)干闖未來(lái)，最終完成一個(gè)普通人的職業(yè) 夢(mèng)想。

“從我懂事起就有一個(gè)夢(mèng)想，當一名建筑工程師。1988年高考，我填報的第一志愿就是建筑工程。”陸兆禧笑著(zhù)說(shuō)。1988年7月7日化學(xué)高考，他竟然在交卷時(shí)發(fā)現忘答了整整一頁(yè)試題。不過(guò)，值得慶幸的是他沒(méi)有落榜，廣州大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)錄取了他。

大 學(xué)畢業(yè)后的陸兆禧分配到廣州一家四星級酒店，開(kāi)始了第一份工作——酒店服務(wù)生，工作時(shí)間是從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，內容是端盤(pán)子、擦桌子之類(lèi)的體力 活。“大學(xué)畢業(yè)生在酒店端盤(pán)子，有時(shí)心里不是滋味，但轉念想想人生總會(huì )經(jīng)過(guò)順流逆流，起起伏伏免不了。年輕時(shí)候多吃點(diǎn)苦沒(méi)什么不好。”在這樣的自我激 勵下，陸兆禧從服務(wù)生一步步地做到大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理等職位。

1997年，地理位置優(yōu)越的廣州在網(wǎng)絡(luò )通訊市場(chǎng)開(kāi)始起步 時(shí)占得先機，陸兆禧看好這塊市場(chǎng)，果斷辭掉酒店的工作，合伙成立了一家網(wǎng)絡(luò )通訊公司，主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)。由于行業(yè)利潤豐厚，公司開(kāi)始時(shí)經(jīng)營(yíng)得還算有 聲有色，但電信行業(yè)畢竟是一個(gè)高投入、高風(fēng)險的行業(yè)，一家民營(yíng)的小公司很難取得更大的發(fā)展，于是兩年后，陸兆禧在一番權衡后選擇了退出。陸兆禧至今還感謝 那段酒店服務(wù)生和自己開(kāi)公司的經(jīng)歷，“這些經(jīng)歷讓我明白一個(gè)道理，那就是‘服務(wù)乃成敗之關(guān)鍵’。”

陸兆禧和馬云第一次相見(jiàn)是在1999年阿里巴巴剛剛創(chuàng )辦時(shí)，牽線(xiàn)的是陸兆禧在阿里巴巴工作的一位好友。“我當時(shí)連阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和馬云面談后，覺(jué)得他不簡(jiǎn)單也很投機。”于是，陸兆禧很自然地成為了阿里巴巴的一員。

協(xié)調“阿里系”各派力量

“有 能力協(xié)調阿里巴巴系統內各派力量，保證各業(yè)務(wù)協(xié)同合作。”這是馬云對接班人的第二個(gè)要求。在馬云的藍圖中，阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)的C2C業(yè)務(wù)和 支付寶的第三方支付業(yè)務(wù)，一直是絕對的派系主力。因此，接班人無(wú)疑得稔熟這些業(yè)務(wù)，而陸兆禧恰是橫跨了這三大派系并均出任過(guò)領(lǐng)導。

2000 年10月，陸兆禧被馬云派到深圳組建華南大區，出任華南大區經(jīng)理一職，主攻B2B銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。但不久遇上了2001年的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”，此后的2003年， 非典又肆虐，深圳人心惶惶，業(yè)務(wù)根本無(wú)法開(kāi)展。在這樣困難的時(shí)刻，阿里巴巴總部給陸兆禧下達了一個(gè)不容討價(jià)還價(jià)的指令，即“跪著(zhù)也要活下去。”在陸兆禧 的帶領(lǐng)下，阿里巴巴華南大區迅速壯大，到2004年8月，華南大區的業(yè)務(wù)團隊已從陸兆禧組建之初的孤家寡人發(fā)展到百余人并負責管理福建區。此時(shí)的陸兆禧接 到了馬云的一紙調令，回到杭州任支付寶總裁。2004年12月，陸兆禧帶著(zhù)手下7個(gè)人開(kāi)始支付寶的初期創(chuàng )業(yè)。“我對兄弟們說(shuō)，我們手上揣著(zhù)‘單程 票’，要么就做好，要么就集體滾蛋！”陸兆禧回憶著(zhù)。

2008年，陸兆禧調任淘寶網(wǎng)總裁，面對的是淘寶不誠信賣(mài)家“一顆老鼠 屎壞一鍋湯”的擔憂(yōu)。一上任的陸兆禧從保護消費者權益出發(fā)，修改了“惡意評價(jià)規則”，而新評價(jià)規則對賣(mài)家的評價(jià)更客觀(guān)、透明，引發(fā)一些不誠信賣(mài)家的謾罵和 抵制。不過(guò)，陸兆禧以平靜而頑強的態(tài)度接受這場(chǎng)風(fēng)波，“消費者花了錢(qián)，當然有權利做出評價(jià)。在開(kāi)放的平臺，評價(jià)是有效的制約，讓沒(méi)有誠信的賣(mài)家自然被淘 汰。”

陸兆禧能橫跨阿里集團的眾多派系，靠的絕不是業(yè)務(wù)能力，而是管理能力。陸兆禧從來(lái)不干涉具體業(yè)務(wù)的執行，而是只管大方 向。因此，懂方向、懂管理的陸兆禧，成為了馬云最看重的人“找合適的人干合適的事，我就是一個(gè)打雜的，給他們最大的后方支援。”陸兆禧話(huà)是這么說(shuō)，人 也的確是這么做的。“在擔任淘寶網(wǎng)總裁的3年多時(shí)間里，我從來(lái)沒(méi)有看過(guò)財務(wù)報表。”陸兆禧笑著(zhù)說(shuō)，“假如你盯著(zhù)看報表，以后你就會(huì )想下周要多賺多少 錢(qián)，于是對客戶(hù)真正的需求就越來(lái)越搞不清楚。我其實(shí)只要知道公司現在是健康的，客戶(hù)的反應不是負面的就行，根本沒(méi)看賺多少錢(qián)。”

數據和云平臺的伏筆

馬 云對接班人最后一個(gè)要求是對阿里巴巴集團規劃的未來(lái)發(fā)展領(lǐng)域有所了解。在接任CEO前，陸兆禧的職務(wù)為阿里巴巴集團首席數據官兼阿里云操作系統事業(yè)部總 裁，此后開(kāi)始分管數據平臺事業(yè)部、信息平臺事業(yè)部、云OS事業(yè)部。在2012年的網(wǎng)商大會(huì )上，馬云宣布阿里巴巴將從2013年1月1日起轉型，重塑為平 臺、金融和數據三大業(yè)務(wù)，即平臺之后做金融，最后做數據。按馬云的設想，“數據就是經(jīng)濟氣象預測臺，可以提前預知經(jīng)濟形勢的變化。”在交易平臺方面，淘 寶C2C將打散到各個(gè)事業(yè)部作為底層支撐；在金融方面，阿里集團籌劃成立小微金融服務(wù)集團，阿里集團首席人力官、支付寶原CEO彭蕾出任小微金融服務(wù)集團 CEO。于是，在做大平臺、發(fā)力金融的基礎上，數據平臺呼之欲出，而首席數據官的陸兆禧接任阿里集團CEO，正是釋放了馬云的這一訊號，因此也可以說(shuō)陸兆 禧的繼任早有“伏筆”埋下。

2013年4月中旬，沉寂多時(shí)的阿里云操作系統聯(lián)合一批國產(chǎn)手機廠(chǎng)商共同發(fā)布6款搭載最新阿里手機操 作系統的手機，其中包括五款四核機型和1款雙核機型，而隱藏在小手機背后的無(wú)疑是阿里巴巴融合電商、數據和支付等方面的優(yōu)勢，顛覆、重塑智能手機生態(tài)圈的 野心。“阿里手機操作系統的愿景是重新定義智能終端。”那時(shí)身份還是阿里手機總裁及阿里巴巴集團首席數據官的陸兆禧表示。

在 手機硬件日益同質(zhì)化的今天，手機軟件成為了決勝之處，大量應用開(kāi)發(fā)者的加入，更是一個(gè)智能生態(tài)圈能否成就的關(guān)鍵。阿里手機同時(shí)還宣布將聯(lián)合阿里無(wú)線(xiàn)、阿里 云計算共同加大對應用開(kāi)發(fā)者的投入，幫助應用開(kāi)發(fā)者建立一套良性的分成機制，計劃年內總共投入10億元人民幣。此外，對于搭載阿里手機操作系統的終端手機 廠(chǎng)商，阿里手機會(huì )提供更直接的分潤模式，2013年將做到每臺手機每月分潤1元錢(qián)的能力，在2014年則有信心將分潤幅度提高至2元，幫助終端手機廠(chǎng)商突 破原有的靠賣(mài)硬件賺錢(qián)的模式，通過(guò)提升自身的產(chǎn)品附加值，尋找新的贏(yíng)利點(diǎn)。

單身不惑的天才智慧

如果馬云要求接班人必須已婚，那么陸兆禧可能得遺憾地選擇退出。作為唯一一位沒(méi)有婚姻經(jīng)歷的阿里巴巴高管，現年44歲的陸兆禧或許已將阿里巴巴看做了自己的終身伴侶。至今單身的陸兆禧，業(yè)余生活圈的交際極少，過(guò)著(zhù)恬淡的生活。“你給我有一個(gè)有山、有水、有竹子，甚至海邊的房子，然后很休閑，我就很滿(mǎn)足。”陸兆禧說(shuō)， “如果我周末在家，朋友打電話(huà)說(shuō)要過(guò)來(lái)找我玩，我往往說(shuō)不用陪我了，假如你想玩可以一起玩，千萬(wàn)不要以為我一個(gè)人待著(zhù)沒(méi)意思。我生活很豐富，早上去打球， 打完球回來(lái)洗澡休息，隨后看書(shū)和電視，或是坐著(zhù)發(fā)呆。”

“又能說(shuō)又能做的人，我覺(jué)得是天才。能說(shuō)不能做的人挺多，能做不能說(shuō)的 人也不少。我屬于能做不大能說(shuō)。”陸兆禧笑著(zhù)說(shuō)，“小時(shí)候老師讓我朗讀課文，我就發(fā)現很累，因此我一般不干講話(huà)的行業(yè)。我的確比較內向，言語(yǔ)木訥，也不 喜歡PPT演講。”陸兆禧坦承，“馬云善講也愛(ài)表達，而我交流時(shí)往往喜歡做聽(tīng)眾，聽(tīng)的時(shí)候我能夠很安靜地去思考和分析，一旦我講時(shí)可能就沒(méi)有分析能力 了。”

不過(guò)，在阿里員工的眼中，寡言的陸兆禧對人卻沒(méi)有距離感，他有時(shí)像一個(gè)大哥，有時(shí)像一個(gè)大男孩一樣，無(wú)論是打麻將還是桌 球，都放得開(kāi)。陸兆禧還常搞些培訓資料給員工學(xué)習，如果晚上加班，他沒(méi)什么事也在辦公室呆著(zhù)，下班后AA制吃廣東菜。此外，和廣東同事開(kāi)會(huì )時(shí)，他也會(huì )用廣 東話(huà)交流。“雖然不善言辭，但是我是很愛(ài)玩的，我也很喜歡時(shí)尚。”這是陸兆禧對于寡言的“反駁”。

四十不惑的陸兆禧，隨著(zhù)年 齡的增長(cháng)，越來(lái)越看中事物的發(fā)展過(guò)程，而不是結果。“每個(gè)人到了一定年紀，反而對擁有不擁有并不很看中了。假如你擁有了錢(qián)、名、利之后，沒(méi)有精神上更升 華的東西，你會(huì )很痛苦。所以，有一句話(huà)我很認同，就是‘世界上90%的快樂(lè )跟錢(qián)沒(méi)關(guān)系，但是90%的不快樂(lè )跟錢(qián)有關(guān)系’。你解決不了這問(wèn)題，你越有錢(qián)就越 不快樂(lè )。”