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APP用戶(hù)量不是問(wèn)題:創(chuàng )業(yè)投資雙方死磕活躍度

2013/04/08 11:26     

相比用戶(hù)量,所謂百萬(wàn)、千萬(wàn)等的節點(diǎn),投資人們更關(guān)心的是活躍度。

“其中的關(guān)鍵點(diǎn),不是下載數,而應是日活躍度、周活躍度等,下載了但不活躍,用戶(hù)并不能給產(chǎn)品帶來(lái)從量變到質(zhì)變的數字基礎,好的應用應有很高的活躍度。”王利杰對南都記者說(shuō),具體考察日活躍度還是月活躍度,取決于應用的功能定位。比如對大部分社交類(lèi)應用來(lái)講,500萬(wàn)的日活躍度(或者月活躍度)應該是個(gè)不錯的起步門(mén)檻;對大部分工具類(lèi)應用來(lái)說(shuō),1000萬(wàn)的日活躍度(或者周活躍度)可能才有穩固的變現的基礎,否則只能被戰略并購。

同樣,童士豪和童瑋亮不太在意用戶(hù)規模,也把活躍度作為A PP的考量點(diǎn)。

童瑋亮認為,一款A PP,如果日活躍到一萬(wàn),可能它才剛在市場(chǎng)上出現,可考慮繼續往下走,只是處于一個(gè)生存的階段。如日活躍到十萬(wàn)左右,則能考慮一個(gè)比較好的發(fā)展,到了五十萬(wàn)可去想辦法做大規模,到了一百萬(wàn),這個(gè)團隊應考慮商業(yè)模式,即怎么去變現。而日活躍過(guò)了五百萬(wàn)這個(gè)坎,才有機會(huì )往平臺方面發(fā)展。

此外,活躍比也是一個(gè)指標。“日活躍度除以總用戶(hù),能達到10%活躍比的都不錯。”童瑋亮說(shuō),不同A PP產(chǎn)品形態(tài)不一樣,活躍比多在5%到20 %之間。如果超過(guò)20%,應是黏性很高的產(chǎn)品。但不同階段、不同類(lèi)型的A PP都不一樣,更多的可能會(huì )是日活躍有幾千幾萬(wàn)時(shí)比較受投資人關(guān)注。他說(shuō),在A(yíng)輪一般日活要10萬(wàn)-50萬(wàn)比較好,B和C輪要看以后的商業(yè)模式。

在提升用戶(hù)活躍度上,其實(shí)創(chuàng )業(yè)者們也不遺余力。

目前,“墨跡天氣每天的活躍用戶(hù)是3000萬(wàn)左右”。時(shí)景天氣是墨跡保持用戶(hù)活躍的一大利器。金犁介紹說(shuō),此功能用戶(hù)可U G C本地天氣圖片,墨跡除有專(zhuān)門(mén)審核人員把關(guān)圖片質(zhì)量,還在打造一個(gè)攝影師的交流平臺。“有很多優(yōu)秀的攝影師在墨跡平臺,他們與墨跡并非簽約關(guān)系,而是以自己的專(zhuān)業(yè)性告訴用戶(hù)怎么拍天氣,怎么拍得更有藝術(shù)感。”此外,墨跡做了一系列的營(yíng)銷(xiāo),比如前段時(shí)間的井蓋追蹤活動(dòng)。主要是發(fā)動(dòng)用戶(hù)通過(guò)特有的時(shí)景相機,拍攝殘破、缺失井蓋的照片上傳到墨跡時(shí)景中,這些圖片可能挽救另一個(gè)人的生命,也能敦促城市管理者采取行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)一推出就收到了點(diǎn)擊數好幾十萬(wàn)。

美圖是以擴充產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)提升用戶(hù)黏度。

如果說(shuō)美顏相機、美圖秀秀分別是拍照、處理的應用,那么美圖上月初發(fā)布的自家第一款圖片社交類(lèi)A PP美拍,意味著(zhù)它正式向“分享”即圖片移動(dòng)社交領(lǐng)域進(jìn)軍。美拍強調的是地理位置,主界面是基于弱關(guān)系的“附近的人”和“附近的照片”,按距離遠近加載,用戶(hù)可瀏覽點(diǎn)評附近的照片和人,與之互動(dòng),而基于強關(guān)系的好友,則被放在次重要的位置作為補充。

馮漢平也認為,“A PP如果僅停留在工具層面,會(huì )存在活躍度低的問(wèn)題。”在此方面,高德主要是通過(guò)與第三方的合作來(lái)完成生活化的布局,比如高德與新浪微博通過(guò)平臺開(kāi)放和產(chǎn)品的深度整合衍生基于位置的社交,與攜程聯(lián)手以“訂酒店”的主題形式提供攜程在線(xiàn)服務(wù),還整合了大眾點(diǎn)評的商戶(hù)信息,在“怎么去”的基礎上,增加“去哪兒”的搜索點(diǎn)評功能。“主要是讓地圖生活化,來(lái)保持活躍度。”

1億只是起點(diǎn)

手握過(guò)億用戶(hù),是否更易實(shí)現商業(yè)化?

馮漢平不這么認為,“1億只是起點(diǎn)。”他說(shuō),高德目前主要還是圍繞滿(mǎn)足用戶(hù)需求做產(chǎn)品,即便有訂酒店、訂電影票等商業(yè)化探索,也是圍繞用戶(hù)需求展開(kāi),“商業(yè)化處于初期摸索階段。”

在童瑋亮看來(lái),商業(yè)模式自古至今沒(méi)有特別大的變化,一是向大客戶(hù)收錢(qián),往往是廣告模式收費,一個(gè)是向用戶(hù)收費,比如游戲類(lèi)向用戶(hù)收費。“其實(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告變現的能力還有限,廣告這種形態(tài)能不能改變,還處于摸索階段。”他說(shuō),廣告還會(huì )是大規模用戶(hù)量產(chǎn)品最直接、最開(kāi)始的流量變現方式,所有產(chǎn)品要找到真正能向用戶(hù)收費的模式,才能產(chǎn)生長(cháng)久的價(jià)值。不過(guò),提供真正能使用戶(hù)愿意為之付費的產(chǎn)品,是這一類(lèi)海量用戶(hù)產(chǎn)品真正需要探索的方式。

不過(guò),目前過(guò)億APP更多的還是從廣告中獲利。美圖秀秀、墨跡天氣等都是代表。

“墨跡主要是和一些品牌廣告主做了合作或聯(lián)合運營(yíng)活動(dòng),包括阿迪達斯,迪奧等。”金犁說(shuō),比如2012年底,墨跡與阿迪達斯進(jìn)行了商業(yè)合作,把阿迪達斯形象代言人姚晨、阮經(jīng)天的形象通過(guò)穿衣指數、運動(dòng)指數等進(jìn)行品牌展示。另外,墨跡天氣還與國內部分廠(chǎng)商進(jìn)行了內置推廣合作。

新浪微博也不能例外地使用廣告模式。去年底,它就宣布用戶(hù)量過(guò)4億。新浪2012年財報顯示,微博在2012年的總收入達到約6600萬(wàn)美元,其中77%來(lái)自于廣告,23%來(lái)自于微博的增值服務(wù)。

那么,海量用戶(hù)還能帶來(lái)什么新的商業(yè)想象力?或許,美圖秀秀的新舉動(dòng)是個(gè)方向。

近日,美圖秀秀宣布將結合多年圖片美化領(lǐng)域的經(jīng)驗推出首款美顏手機,以高清自拍加自動(dòng)美顏為特色,從一款工具類(lèi)的A pp一下子進(jìn)軍到了手機領(lǐng)域。

對此,童士豪認為美圖做手機是一個(gè)很好的商業(yè)化嘗試。“通過(guò)投資小米,我知道手機商業(yè)化的能力很大。”他對南都記者說(shuō),美圖對用戶(hù)的需求非常了解,自己看好他們做的一系列產(chǎn)品,但做手機的結果如何要看團隊能力。他還建議,移動(dòng)游戲是最賺錢(qián)的方式,如果A PP里活躍用戶(hù)每天超百萬(wàn),做游戲運營(yíng)、聯(lián)合運營(yíng)等都是不錯的變現方式,游戲比廣告好。

童瑋亮也評價(jià)說(shuō),“美圖有龐大用戶(hù),且基本是女性,做一款女性的產(chǎn)品,是一個(gè)不錯的探索方向。”但做這類(lèi)事情對于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)型的公司有非常大的挑戰。此外,他還介紹美圖在拍照 工 具 另 一 強 勁 對 手cam era360的商業(yè)構想,比如云端服務(wù),可能以提供增值服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)不同需求,向用戶(hù)收費,“cam era360的海外用戶(hù)很多,國外付費的習慣更好,國內產(chǎn)品走海外這條路也是一條不錯的選擇。”

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