傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，是個(gè)比較大的命題。如果說(shuō)過(guò)去20年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是從無(wú)到有，實(shí)現了國民經(jīng)濟中最有活力的那部分增量，而今天的傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，則是整個(gè)國民經(jīng)濟向新經(jīng)濟模式轉型。

這是一個(gè)取之不盡的寶庫，蘊藏了無(wú)限商機，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應在其中扮演積極的角色。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，對傳統企業(yè)的促進(jìn)作用可以分三階段來(lái)看，首先是信息化，接著(zhù)就是營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)化，最終是企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。以中國萬(wàn)網(wǎng)為主的一系列基礎服務(wù)提供商，成功地在網(wǎng)上為傳統企業(yè)建立了初步的企業(yè)信息展示平臺。

接下來(lái)，以搜狐、新浪、騰訊、百度、阿里巴巴為代表的企業(yè)，為傳統企業(yè)提供了廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺，初步的銷(xiāo)售平臺等。第三階段還未完全到來(lái)，卻已呼之欲出，那就是傳統企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。

互聯(lián)網(wǎng)不能孤芳自賞，長(cháng)期來(lái)看也不能僅靠娛樂(lè )與廣告為生，在產(chǎn)業(yè)繁榮的背景下，幫助傳統企業(yè)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)搬到網(wǎng)上，才是未來(lái)的主要方向。

過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)和渠道方面積累了大量經(jīng)驗和資源，也有很多傳統企業(yè)正在使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的此類(lèi)服務(wù)，但這仍是完全不夠的。當今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，已完全有能力替代傳統經(jīng)濟活動(dòng)中的某些環(huán)節，并隨著(zhù)科技不斷進(jìn)步而發(fā)揮更大的作用。

傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，總體來(lái)說(shuō)可分解為四個(gè)要素，即營(yíng)銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品和運營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化。目前的發(fā)展現狀是，很多企業(yè)已在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面獲得利益，少量企業(yè)仍徘徊在第二個(gè)階段，只有極少數的企業(yè)能將產(chǎn)品和運營(yíng)搬到網(wǎng)上。

馬云在2005年是曾提出，要將阿里巴巴打造成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中心、銷(xiāo)售中心、稅務(wù)中心、工作中心等，他說(shuō)的其實(shí)就是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。只是直到現在，這一切仍沒(méi)有成為現實(shí)。

設想一下這樣的場(chǎng)景，企業(yè)在網(wǎng)上通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博和視頻廣告展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)上的電商平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品，根據大數據反饋回來(lái)的信息按需組織生產(chǎn)，使用在云端的CRM平臺開(kāi)展運營(yíng)活動(dòng)。

如果這樣的場(chǎng)景成為現實(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將大大下降，抗風(fēng)險能力也能得到增強，運營(yíng)成本也會(huì )大大下降，大部分傳統企業(yè)會(huì )碰到的問(wèn)題都將消失不見(jiàn)，這是非常令人期待的一個(gè)未來(lái)。

易觀(guān)國際曾有個(gè)比較大膽的論斷，20年后，不存在傳統企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分野，所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我認為這一論斷是合理而可實(shí)現的，隱藏在其中的商業(yè)機會(huì )將遠超想象。

而要實(shí)現這一點(diǎn)，除了傳統企業(yè)在意識上發(fā)生轉變以外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身所能提供的服務(wù)也至關(guān)重要。

美國的Salesforce，是個(gè)為企業(yè)搭建的網(wǎng)上運營(yíng)平臺，企業(yè)無(wú)需購買(mǎi)任何軟件，即可在這個(gè)強大的數據平臺上進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理，大多數企業(yè)在將運營(yíng)活動(dòng)與此平臺對接后一個(gè)月內就能上手，幾個(gè)月內就能見(jiàn)到效益。

Salesforce雖然目前為止仍舊虧損，卻一直保持高昂的市值，因為這是代表未來(lái)的一種方向。中國的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)，如果能利用自身掌握的大量數據和技術(shù)實(shí)力，開(kāi)發(fā)出這樣一種簡(jiǎn)單易用，接地氣的企業(yè)服務(wù)平臺，讓企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化有一個(gè)直接的入口，其前景將是不可限量的。

當前擁有自身強大平臺的企業(yè)，只有騰訊、百度和阿里巴巴，這三家企業(yè)擁有開(kāi)拓云計算和大數據的能力，自身也有比較過(guò)硬的廣告營(yíng)銷(xiāo)平臺，銷(xiāo)售平臺等，開(kāi)發(fā)企業(yè)級應用，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，應該是這幾家未來(lái)的最大增長(cháng)點(diǎn)。

不過(guò)，這也并不意味著(zhù)小企業(yè)沒(méi)有機會(huì )，在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，大企業(yè)和小企業(yè)各自擁有不可替代的優(yōu)勢，例如為傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化提供咨詢(xún)和數據服務(wù)的小企業(yè)。只要你提供的服務(wù)是傳統企業(yè)需要的，就一定有你存在的價(jià)值。

傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，必然是個(gè)分工細化，由不同服務(wù)商提供差異化服務(wù)的過(guò)程，指望傳統企業(yè)獨自走向互聯(lián)網(wǎng)化，是非常不現實(shí)的想法。

擁有平臺的巨頭們，具備一定服務(wù)能力的互聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)，能否對這一趨勢做出明智的判斷，并做出正確的業(yè)務(wù)調整，而不是糾結于娛樂(lè )和信息傳播的藩籬之內，對于他們的未來(lái)非常重要。