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企業(yè)推動(dòng)創(chuàng )新必不可少的八大要素

2013/02/22 10:43      雷富禮

領(lǐng)導者往往首先確定一項戰略,想好要進(jìn)軍哪些市場(chǎng),生產(chǎn)什么產(chǎn)品,然后再通過(guò)創(chuàng )新來(lái)支持這項戰略。但這種方法其實(shí)并不正確。他們應該將創(chuàng )新作為整個(gè)業(yè)務(wù)的核心,圍繞創(chuàng )新來(lái)選擇合適的目標和戰略。CEO必須兼任CIO,也就是首席創(chuàng )新官(chief innovation officer)。

創(chuàng )新能夠真正地改變競爭格局——它是可持續競爭優(yōu)勢的真正來(lái)源,也是推動(dòng)可持續增長(cháng)的最可靠的引擎。

在寶潔公司(P&G),我們會(huì )問(wèn)自己:我們如何讓創(chuàng )新成為一切工作的核心?如何將創(chuàng )新轉化為更加穩定、明確和具有可持續性的競爭優(yōu)勢?如何管理相關(guān)的風(fēng)險?如何發(fā)現并利用創(chuàng )新賦予我們的機會(huì )?

創(chuàng )新戰略要靠一些關(guān)鍵要素來(lái)推動(dòng),有了這些要素,才能建立起以創(chuàng )新為主導的業(yè)務(wù),打造創(chuàng )新型文化,最終催生出改變競爭格局的創(chuàng )新,從而影響更多的消費者、讓更多人的生活得到改善。以下就是我們總結的關(guān)鍵要素。

八項要素

要推動(dòng)創(chuàng )新,領(lǐng)導者必須將八項要素整合到業(yè)務(wù)當中。

1. 激動(dòng)人心的目的。以創(chuàng )新為核心的公司都是鼓舞人心的工作場(chǎng)所,會(huì )用更高的目的和價(jià)值觀(guān)來(lái)激勵員工。樹(shù)立一個(gè)超越金錢(qián)與利潤的崇高目的,工作會(huì )變得有意義,組織也會(huì )更具凝聚力。

2. 宏偉遠大的目標。目標對所有的選擇都會(huì )產(chǎn)生影響。確定幾個(gè)關(guān)鍵目標之后,就可以更明確地專(zhuān)注于能讓全體員工勁兒往一處使的成功戰略。若想實(shí)現改變競爭格局的創(chuàng )新,領(lǐng)導者設定的增長(cháng)目標既要遠大,又要能夠通過(guò)持續創(chuàng )新達成,同時(shí)要由將創(chuàng )新視為改變競爭格局手段的領(lǐng)導者來(lái)推動(dòng)。

3. 精挑細選的戰略。設定了目標之后,你就必須考慮如何實(shí)現目標。設定清晰的目標需要做出一些抉擇,進(jìn)而贏(yíng)得客戶(hù)、擊敗對手,這些抉擇就是戰略。以創(chuàng )新為中心進(jìn)行思考,你就可以從全新的角度去看待戰略抉擇。

4. 獨一無(wú)二的核心實(shí)力。選好了競爭領(lǐng)域之后,你要關(guān)注的就是如何通過(guò)建設、提高和部署獨一無(wú)二的核心實(shí)力打敗對手。有了這些實(shí)力,你才能成功地展開(kāi)競爭,充分發(fā)揮公司最擅長(cháng)的本領(lǐng),建立并保持競爭優(yōu)勢。你還可以整合這些實(shí)力,去滿(mǎn)足無(wú)法預料的需求。

5. 提供支持的結構。執行戰略、部署獨一無(wú)二的核心實(shí)力,都需要設計一種結構,在業(yè)務(wù)核心領(lǐng)域為創(chuàng )新提供支持。為一家以創(chuàng )新為核心的公司設計結構并沒(méi)有最佳方式;管理者只需設計出能夠引入外部創(chuàng )意并將其商業(yè)化的結構和流程。

6. 穩定可靠的系統。創(chuàng )新是富有創(chuàng )造性的,但并不會(huì )雜亂無(wú)章。它是從概念到商業(yè)化的一種系統性的方法,擁有界定明確的成功標準、里程碑和度量指標。它與管理決策的主流融為一體,尤其同關(guān)于競爭領(lǐng)域、具體時(shí)間目標和關(guān)鍵績(jì)效指標的抉擇息息相關(guān)。創(chuàng )新還與收入增長(cháng)、成本目標、資源分配、人才培養與提拔、績(jì)效評估以及獎勵掛鉤。

7. 大膽而開(kāi)放的文化。在以創(chuàng )新為核心的公司中,管理者和員工都不會(huì )在創(chuàng )新面前畏首畏尾,因為他們懂得如何管理與之相關(guān)的風(fēng)險。創(chuàng )新鍛煉了他們的心理承受力,幫助他們培養新的核心能力。創(chuàng )新文化讓組織變得更加靈活,不僅能適應變化,更會(huì )主動(dòng)創(chuàng )造變化。

8. 鼓舞人心的領(lǐng)導力量。領(lǐng)導者將推動(dòng)創(chuàng )新的所有要素聯(lián)結起來(lái),激勵員工的干勁,鼓舞他們去攀登新的高峰。他們樹(shù)立遠大而現實(shí)的目標,動(dòng)用智商和情商,與形形色色的人合作,將他們的創(chuàng )造力轉化為實(shí)際的成果,并努力了解消費者需求,在可能性與可行性之間尋求完美的平衡。

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