中新網(wǎng)杭州2月21日電(記者 趙曄嬌 夏毅)在正在舉行的浙江省杭州市“兩會(huì )”上，杭州市市長(cháng)邵占維在政府工作報告中表示：“2013年杭州將探索新的消費模式，大力培養網(wǎng)商，做強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，鼓勵居民擴大網(wǎng)購。”但是擴大網(wǎng)購是否會(huì )加大對實(shí)體店的沖擊？

杭州市人大代表、杭州大廈有限公司總經(jīng)理童民強肯定了電子商務(wù)給實(shí)體店帶來(lái)的影響，他告訴記者，今后商業(yè)存在的模式，無(wú)非就是實(shí)體店和電商這兩大主流，但兩者是相互依存，競爭發(fā)展的關(guān)系。

“電商的優(yōu)勢在于不受區域的限制，但缺乏實(shí)體店的感受、信譽(yù)和品質(zhì)感，而這又恰恰是實(shí)體店的優(yōu)勢所在。實(shí)體店要著(zhù)力向體驗式業(yè)態(tài)及服務(wù)兩個(gè)方面提升，給人一種享受。”童民強表示。

杭州市人大代表、佑康食品集團有限公司董事長(cháng)戴天榮在分析電子商務(wù)和實(shí)體店的區別時(shí)表示，電子商務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新，“與傳統渠道銷(xiāo)售無(wú)從得知買(mǎi)家、交易時(shí)間不同，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是可跟蹤分析的。”

記者了解到，在這些企業(yè)家看來(lái)，電子商務(wù)為他們打開(kāi)了新的市場(chǎng)空間。

童民強表示，“得益于電子商務(wù)的發(fā)展，讓百貨公司有機會(huì )去開(kāi)辟一些新的市場(chǎng)。目前杭州大廈除了做高端的奢侈品外，也嘗試用電子商務(wù)打開(kāi)生活類(lèi)用品的市場(chǎng)。”

如果說(shuō)杭州大廈的電子商務(wù)剛剛起步，那佑康則已是受益者。

“2002年銷(xiāo)售額在3、4千萬(wàn)，2003年非典、2004年酷熱，大家不愿意出門(mén)，電子商務(wù)的銷(xiāo)售額猛增至2億。到了2012年，其銷(xiāo)售額已近10億元。”戴天榮表示。

在發(fā)展壯大的過(guò)程中，戴天榮也根據電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，和消費者的需求，不斷調整著(zhù)電子商務(wù)的模式。

他說(shuō)，2000年正式涉足電子商務(wù)，一開(kāi)始做的是垂直性網(wǎng)站，銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品，2003年起逐漸轉型成綜合性網(wǎng)站，到2009年又回歸為食品類(lèi)網(wǎng)站，到2010年轉型成為銷(xiāo)售中高端食品、會(huì )員制消費、線(xiàn)上線(xiàn)下體驗結合為主的特色網(wǎng)站。

記者了解到，電子商務(wù)在中國保持著(zhù)高速增長(cháng)。據第三方電商研究機構中國電子商務(wù)研究中心(100EC.cn)發(fā)布《2012年度中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)數據監測報告》。該報告顯示，截至2012年12月底，中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模達13205億元，同比增長(cháng)64.7%，網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)整體保持較快發(fā)展。(完)