
之前我寫(xiě)過(guò)“雇用比你更強的伙伴”與相關(guān)的注意事項。當然,把這些強者雇用進(jìn)來(lái)還不夠,接著(zhù)身為船長(cháng)的你還必須能夠領(lǐng)導他們,讓這些“明星大副”協(xié)助你沿著(zhù)設定好的航道,把船往終極的目標開(kāi)去。而除此之外,一個(gè)新創(chuàng )公司裡往往還有另一群甚至更難管理的明星 — 你的共同創(chuàng )辦人們。他們習慣了游擊隊作戰時(shí)大家自己說(shuō)了算的工作方式,當這些人發(fā)現公司慢慢變成正規軍,而自己漸漸失去決策權時(shí),那是非常辛苦的一個(gè)適應過(guò)程。
所以今天,就讓我們來(lái)看看一個(gè)創(chuàng )業(yè) CEO 要如何處理與這些 Stars 間細膩的關(guān)系。
從 Vision 開(kāi)始

我以前覺(jué)得 Vision 只是管理書(shū)上的屁話(huà),因為當你去讀很多公司的 Vision,根本都只是一群無(wú)意義詞藻的排列組合。但后來(lái)我才發(fā)現,錯的不是 Vision 本身,而是使用的人。就像一條船開(kāi)在海上,必須要有一個(gè)目標一樣,一個(gè)公司被創(chuàng )造出來(lái),當然也必須要有它要帶大家去的地方。但很多公司沒(méi)辦法有明確的 Vision,因為它的創(chuàng )辦人/CEO 自己也沒(méi)有明確的目標 – 或者說(shuō)很多時(shí)候,他們心里想的就只有“賺錢(qián)”與“活下去”而已。因此這些人寫(xiě)出來(lái)的 Vision 當然含糊不清,也不值得你參考。

好的 Vision 很重要,它讓公司存在的意義明確,也會(huì )成為所有決策的衡量基準。Vision 不是不能更改的,事實(shí)上,我們的經(jīng)驗是當你是一個(gè)小小新創(chuàng )企業(yè),目標其實(shí)可以不要那么遠大,立定一個(gè)三、五年可以達到的地方,等到你發(fā)現自己快要到達了,再來(lái)設定更遠大的目標。最后,公司的 Vision 一定要是一個(gè)全體都認同的目標,因為那會(huì )讓接下來(lái)的工作單純很多。
策略與職責
有了目標,接下來(lái)就是達到那個(gè)目標的方法,所謂的“策略”, 以及過(guò)程中大家的分工,所謂的“職責”。這也是新創(chuàng )團隊常常掉入的陷阱,為了維持彈性與和平,大家一直沒(méi)把權利與義務(wù)講清楚,到最后事件與沖突爆發(fā),每個(gè)人都覺(jué)得自己是對的 — 這沒(méi)辦法怪任何人,因為當初就沒(méi)講好誰(shuí)該負責什么。所以解決的方式就是大家先坐下來(lái)把策略講清楚,接著(zhù)再把因此產(chǎn)生的工作與分工確認清楚。
CEO 必須是所有決策的最終拍板人,也是最終負責人。
而身為船長(cháng),除了要為公司的所有決策負責之外,記得也要在成長(cháng)的過(guò)程中設定大家的期望值,越是早期的公司,這些策略與職責一定越常變動(dòng),因此你必須要提醒大家很多事情可能只是暫時(shí)的安排。
對大多數的早期公司來(lái)說(shuō),至少一季開(kāi)一次策略與職責的檢討會(huì )議,是必要的。
董事會(huì )
尤其當你拿了投資人的錢(qián),開(kāi)始有了外部董事,你必須要學(xué)會(huì )如何召開(kāi)董事會(huì ),以及讓董事們成為協(xié)助公司達到目標的另一個(gè)動(dòng)力。就公司治理而言,一個(gè)企業(yè)的大型決策, 都應該經(jīng)由董事會(huì )同意,然而在實(shí)務(wù)上,往往其實(shí)是由 CEO 來(lái)決定什么叫“大型決策”。很多狀況下,讓同仁們知道 CEO 還必須對董事會(huì )負責是一件很好的事情,因為這會(huì )讓 CEO 少扮很多黑臉的角色,而讓他日常決策的推行更為容易。
聆聽(tīng)、學(xué)習與分析
另外,如果你從其他大公司挖角來(lái)了明星,那他們一定常常會(huì )說(shuō)“我們在 Google 都是怎么怎么做”。那不一定是壞事,因為這會(huì )成為你向其他一流領(lǐng)導者學(xué)習的管道。但你必須要知道 Google 與你公司客觀(guān)條件的差別,例如 Google 很賺錢(qián),所以他們可以做很多其他不賺錢(qián)公司不能做的事情。所以一旦確定大家擁有一致的目標,并且對于策略與職責是清楚的,然后在客觀(guān)條件也類(lèi)似的狀況下,其實(shí)這些有經(jīng)驗的伙伴人提出方法,很有可能是非常值得采用的。
所以以上,就是關(guān)于身為一個(gè)創(chuàng )業(yè) CEO,要帶領(lǐng)共同創(chuàng )辦人與明星新伙伴,必須要了解的觀(guān)念與執行的工作,希望能夠幫助到你們。
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