北京時(shí)間7月22日消息，據國外媒體報道，在鼎盛時(shí)期實(shí)際由有權限的高級用戶(hù)運營(yíng)的Digg現在瀕臨死亡。而維客旅行(Wikitravel)可能與Digg一樣：其2/3的管理員想跳槽到維基媒體基金會(huì )。但其又有自己的人員問(wèn)題--存在長(cháng)期難以解決的性別差距和日益減少的活躍管理員。

　　這種現象存在一個(gè)共同點(diǎn)，都是從網(wǎng)站設立，網(wǎng)站擴張，符合冪律定律的少數用戶(hù)成為其主要社區，但如果或當該社區萎縮時(shí)，整個(gè)網(wǎng)站就危險了。上面的例子是一些極端的例子，在這些情況下，未付費用戶(hù)明確獲得了管理權限，或將冪律定律發(fā)揮到極致。但上面的例子只是更極端的情況。

　　無(wú)論你喜歡還是不喜歡，我們都已經(jīng)生活在社交媒體時(shí)代，為支配權而發(fā)動(dòng)的戰爭已經(jīng)開(kāi)始。Facebook收購Instagram就是一次防守戰。谷歌(微博)肯定看到了這點(diǎn)，必須記住Google+流量從12月后增長(cháng)了43%，現在超過(guò)了LinkedIn。Path正在瞄準Facebook，不管他們是否承認。App.net也瞄準了Twitter。同時(shí)Reddit也不安分，Pinterest不知從哪冒出，Quora繼續蓄勢待發(fā)。

　　如何征服敵對的社交網(wǎng)絡(luò )?不能只靠功能。漂亮的新功能如Google+的Hangout，可以也將吸引用戶(hù)去你的網(wǎng)站，但不足以留住用戶(hù)。用戶(hù)只有找到了屬于他們的社區后才會(huì )留下來(lái)，無(wú)論是公開(kāi)的網(wǎng)站如Quora，半公開(kāi)的網(wǎng)站如Twitter，半私密的網(wǎng)站如Facebook，或完全私密的網(wǎng)站如Path。一旦社區建立起來(lái)，成員不動(dòng)社區就不會(huì )動(dòng)，而社區不動(dòng)成員也不會(huì )動(dòng)。

　　但這并非無(wú)法解決的問(wèn)題。新的溝通模式可以也將為新進(jìn)入者打開(kāi)大門(mén)：例如，移動(dòng)就是Path希望在Facebook盔甲中找到的縫隙。不過(guò)用戶(hù)可能在多個(gè)不同的在線(xiàn)社區生活。如果你能讓用戶(hù)接納你的網(wǎng)站作為第二個(gè)或第三個(gè)在線(xiàn)家園，就可以讓他們回來(lái)，讓越來(lái)越多的用戶(hù)這么做，這樣社區實(shí)際就移到一個(gè)臨界點(diǎn)，你就贏(yíng)得了戰爭。

　　但如何讓用戶(hù)將你的網(wǎng)站從他們的第二或第三選擇變成首選，答案可能在于高級用戶(hù)，即最有影響力或有最多追隨者的用戶(hù)，如George Takei、Robert Scoble、Lady Gaga等。給他們一些獎勵，促使他們將你的網(wǎng)絡(luò )當作他們的首選網(wǎng)站，甚至可以支付大筆的錢(qián)。App.net希望其用戶(hù)支付費用給客戶(hù)，但大多數人還是喜歡免費的產(chǎn)品。我想，最好是將一部分廣告收入分給最流行的強勢用戶(hù)。