創(chuàng )業(yè)伙伴要互補，要能夠共同解決問(wèn)題。沖突是不可避免的。

文|Ross McCammon

與別人合作就要承認自己的弱點(diǎn)。這一點(diǎn)無(wú)法逃避。如果你沒(méi)有弱項，你就沒(méi)有必要與人合作、讓別人來(lái)幫助你。當你請求別人與你合作的時(shí)候，你實(shí)際上就是在告訴別人：“我自己無(wú)法完成這個(gè)工作。”事實(shí)上，合作的雙方都面臨著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，都是在為解決自己的困難而尋求幫助。這就是構成伙伴關(guān)系的最重要的因素。正是由于雙方都有各自的弱項，才促成了彼此之間的信任，而信任則是一切的基石。

與誰(shuí)合作

在選擇合作伙伴的問(wèn)題上，需要考慮兩方面條件。首先，你需要找一個(gè)和你級別相當的合作伙伴——很明顯，你無(wú)法與一個(gè)比你的級別高很多或是低很多的人建立真正的合作關(guān)系。然而比這個(gè)更重要的是，你需要一個(gè)能夠與你產(chǎn)生互補的伙伴，就像喬布斯需要沃茲尼亞克、奧茲需要霍爾(霍爾與奧茲二重唱)、犀牛的身邊總要有一只食虱鳥(niǎo)一樣。你需要找一個(gè)和你一樣知識淵博的人，而他所掌握的知識又不能和你的完全相同。

Cyrus Farudi和Omri Cohen共同建立了Capsule，Capsule是一個(gè)網(wǎng)站和移動(dòng)應用程序，幫助用戶(hù)做活動(dòng)計劃、小組互動(dòng)和照片分享。Farudi表示：“事實(shí)上，我毫無(wú)技術(shù)背景，這也意味著(zhù)我不會(huì )被技術(shù)方面的知識所束縛，我可以無(wú)拘無(wú)束地提出各種功能和想法。我需要做的就是提出各種創(chuàng )意。很幸運我的合作伙伴有著(zhù)良好的技術(shù)背景，他能夠很清楚地告訴我我的想法是否可行。而當我在技術(shù)問(wèn)題上過(guò)于較真時(shí)，我們之間也會(huì )爆發(fā)激烈的爭執。”

如果你的合作伙伴有那么一點(diǎn)讓你討厭，或是你們經(jīng)常因為工作起爭執，你們的合作關(guān)系依然能讓你受益匪淺，因為適度的緊張能夠催生良好的結果。

創(chuàng )新專(zhuān)家、《哈佛商業(yè)評論》雜志的專(zhuān)欄作家以及《協(xié)作戰略》(The New How：Creating Business Solutions Through Collaborative Strategy)一書(shū)的作者麥錢(qián)特(Nilofer Merchant)表示：“合作就意味著(zhù)共同勞動(dòng)，而并非一定意味著(zhù)友情。人們總是把合作關(guān)系想得過(guò)于完美，而實(shí)際上合作只是幾個(gè)人共同解決他們無(wú)法獨自解決的問(wèn)題。”

如果你只根據技能和智力來(lái)選擇合作伙伴，那么你們之間很可能會(huì )因為各自的性格問(wèn)題而沖突不斷。通常情況下，這種沖突會(huì )導致一種彼此僵持的局面。但你們是一個(gè)團隊，因成員的性格沖突導致的矛盾會(huì )嚴重分散團隊的注意力。這種緊張的氣氛很可能會(huì )將沖突雙方推至失敗的邊緣。然而，如果你們之間的關(guān)系符合以下兩個(gè)條件，那么你們還是有可能遠離失敗的：1.共同的興趣將你們牢牢地綁在了一起。2.在人們臨近失敗的時(shí)候出現了很多絕佳的創(chuàng )意(由于腎上腺素的分泌，人們在這個(gè)時(shí)候會(huì )比平時(shí)更有創(chuàng )造性)。需要牢記：合作就是可控的沖突。

合作會(huì )議怎么開(kāi)

一個(gè)優(yōu)秀的合作會(huì )議的開(kāi)場(chǎng)白應該為：“我們很清楚我們的目標是什么，但是卻不知道如何能夠達到這個(gè)目標。”Yipit的聯(lián)合創(chuàng )始人、總裁兼COO Jim Moran表示：“你一定要先把困難指明。同時(shí)，你還要清楚所有人的長(cháng)項。要保證彼此之間的透明性，這樣你才能更加順暢地完成工作。”

為了達到這樣的效果，我們設計了一套準則，每一次合作都應遵循這套準則：

1.你在這兒的原因。

2.我在這兒的原因。

3.我們的目標是什么。

4.我們會(huì )共同解決什么樣的問(wèn)題。

合作中的其他因素無(wú)法制訂成準則，也無(wú)需如此。合作伙伴會(huì )議是合作雙方的私密禁地，不同的會(huì )議有不同的內容與基調。為彼此的互動(dòng)過(guò)程提供規定會(huì )破壞他們之間的微妙關(guān)系，影響他們共同就某個(gè)問(wèn)題提出解決方案。

事實(shí)上，有一個(gè)方法可以適用于會(huì )議，盡管這或許有些牽強。它被稱(chēng)為“行為鏡像”。神經(jīng)學(xué)家認為這是一種潛意識的行為，尤其是在約會(huì )、工作面試中會(huì )經(jīng)常出現。

“這是一種下意識的非語(yǔ)言行為，但是你可以有意地去加強自己這方面的技巧。”密歇根州立大學(xué)的組織心理學(xué)教授兼《應用心理學(xué)》雜志(Applied Psychology)編輯Steve Kozlowski說(shuō)，“通過(guò)模仿交談對象的一些小動(dòng)作，你可以吸引他的注意力，并拉近彼此的關(guān)系。”

因此，如果你的合作伙伴在笑，你也跟著(zhù)笑。如果他調整座椅，你也調整座椅。如果他揚起眉毛，你也跟著(zhù)做。但如果你的合伙人說(shuō)了句不雅的話(huà)，那你就別跟著(zhù)學(xué)了。

關(guān)于功勞與責任

有的時(shí)候，你的創(chuàng )意很成功，卻沒(méi)有人認為那是你的功勞；而當你的創(chuàng )意失敗的時(shí)候，也沒(méi)有人來(lái)追究你的責任。麥錢(qián)特表示：“有的時(shí)候人們問(wèn)我，當我們共同完成一項工作的時(shí)候，我如何才能獲得我應得的那一份功績(jì)？在合作關(guān)系中，這是一個(gè)很復雜的問(wèn)題。人們很難分清應當表?yè)P誰(shuí)或是責怪誰(shuí)，而把責任分清其實(shí)應該是很重要的一件事情。”

更重要的是，誰(shuí)應該獨自享受共同合作的成功帶來(lái)的功績(jì)？這并非職業(yè)層面的問(wèn)題，而屬于道德層面。這是對信任的濫用。而當你濫用在合作中別人對你的信任時(shí)，你就是在損害這段合作關(guān)系，也是在損害你自己——一個(gè)在合作狀態(tài)下更好、更機智的自己。譯|魯行云