盛大遇險
陳天橋(專(zhuān)欄)的娛樂(lè )帝國夢(mèng)想遭遇整合難題
文 《環(huán)球企業(yè)家》記者 周昶帆
酷6裁員事件激起的輿論漩渦漸已平靜,但這家視頻網(wǎng)站并未擺脫后續的折磨:?jiǎn)T工士氣低迷、廣告客戶(hù)紛紛退單,股價(jià)跌至借殼上市以來(lái)的最低谷。盡管其意外賺取了此前夢(mèng)寐以求的眼球效應,卻更像是一場(chǎng)悲劇的上演:觀(guān)眾噓唏之后,曲終人散。
幕后導演這一切的盛大董事長(cháng)陳天橋依舊保持沉默。盛大通過(guò)華友世紀收購酷6之后,酷6董事長(cháng)職位曾由陳天橋擔任,但去年8月吳征(微博)接任,后者成為化解此次裁員鬧劇的關(guān)鍵推手,亦替陳天橋遮擋了風(fēng)雨。
但沉默并不能隱藏陳天橋娛樂(lè )戰略的失利???今年以來(lái)的連續動(dòng)蕩,包括創(chuàng )始人李善友離職、銷(xiāo)售團隊整體被裁、第一季度財報巨虧,揭開(kāi)了盛大過(guò)去兩年頻繁收購卻整合失敗的亂象一角。
自2009年起,陳天橋雄心勃勃為盛大規劃了“娛樂(lè )帝國”的愿景,并通過(guò)各種資本運作手段,迅速完成了以游戲為核心、覆蓋文學(xué)、音樂(lè )、視頻、影視等多業(yè)務(wù)的戰略拼圖。據前盛大高管向《環(huán)球企業(yè)家》披露,粗略統計,自2006年至今年初,盛大直接或間接收購的公司達180多家。但這些頗費心思的布局,并未順利進(jìn)入陳天橋預期的軌道,相反,在陷入“消化不良”困境后,接連遭遇陳天橋的強勢整頓。
今年初,華影盛視暨盛大影視業(yè)務(wù)的核心人物龍丹妮以“精力有限”的理由離職,但雙方理念不合的傳聞不脛而走;緊接著(zhù)視頻平臺的負責人李善友離職,隨后爆發(fā)酷6裁員風(fēng)波;盛世驕陽(yáng)創(chuàng )始人徐蕾蕾也沒(méi)有擺脫出局的命運,她被降職為副總裁,并淡出了日常管理;曾大談“云旅游”概念的盛大旅游命運凄慘,據知情者稱(chēng)尚未大展拳腳就已夭折;至于專(zhuān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盛大無(wú)線(xiàn),陳天橋曾計劃將其打造為整個(gè)集團的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)出口,但因為內部利益紛爭,其權限已大大縮小。
種種跡象表明,陳天橋正在重演過(guò)去10年中國互聯(lián)網(wǎng)最經(jīng)典的錯誤:為實(shí)現宏大的戰略,快速擴張和并購,卻埋下難以協(xié)同和文化沖突的隱患。類(lèi)似的犯錯者如分眾傳媒江南春(微博 專(zhuān)欄),他曾試圖依靠快速并購和整合打造一個(gè)新媒體帝國,最終證明其終點(diǎn)是危機四伏的雷區,直到主動(dòng)“瘦身”,回歸主業(yè),江南春才帶領(lǐng)分眾走出低 谷。
新布局業(yè)務(wù)的接連動(dòng)蕩沉重打擊了陳天橋的迪士尼夢(mèng)想。陳創(chuàng )業(yè)初期經(jīng)歷挫折后,背水一戰豪賭一款韓國二流游戲《傳奇》成功,進(jìn)而成就自己的商業(yè)傳奇,但接近陳天橋的人曾向《環(huán)球企業(yè)家》披露,陳從內心并不愿承擔網(wǎng)游的諸多罵名,也反感別人稱(chēng)盛大為網(wǎng)游公司,對標迪士尼無(wú)疑成為其“洗白”的最佳方式,盛大內部更是將定位“娛樂(lè )公司”視為品牌轉型之舉。但隨著(zhù)圍繞該戰略的收購整合陷入混亂,有心人發(fā)現,從去年下半年起,“娛樂(lè )”戰略已越來(lái)越少被盛大強調。
盛大究竟發(fā)生了什么?
酷6殘局
酷6裁員風(fēng)波爆發(fā)的前奏是李善友離職。3月初,被曝與陳天橋存戰略分歧的李善友黯然掛冠而去,彼時(shí)這位酷6創(chuàng )始人仍試圖安撫員工穩定局面。向跟隨他多年的下屬介紹酷6傳媒代理CEO朱海發(fā)時(shí),李善友甚至稱(chēng)后者“智慧十倍于我”。然而不久后,令他始料未及的裁員風(fēng)波驟然而起,并迅速演變?yōu)榧ち业妮浾搶?,被裁員工與在職員工聯(lián)合開(kāi)發(fā)布會(huì )抗議的場(chǎng)景極為罕見(jiàn)。
對抗的誘因或在收購酷6之時(shí)就已埋下。曾參與盛大收購酷6談判的人士告訴《環(huán)球企業(yè)家》,陳天橋在謀劃布局視頻渠道時(shí),曾看遍國內的主流視頻網(wǎng)站,并圈定兩個(gè)目標,一是酷6,一是激動(dòng)網(wǎng),最終急需大筆資金的李善友和盛大一拍即合。但雙方都忽略了可能的文化沖突,“酷6是銷(xiāo)售文化,必須仰視客戶(hù),但盛大是一個(gè)內容公司,他的甲方氣息非常濃,跟別人談合作時(shí)永遠都很強勢,這兩種文化不可能融合?!崩钌朴央x職后,盛大文化濃厚的朱海發(fā)等空降兵,與原酷6團隊的高管更難以相 處。
盛大內部人士對酷6可能出現的變動(dòng)早有預感?!笆⒋蠹瘓F每半年開(kāi)一次高管會(huì )議,助理總裁以上的級別參加,如果你業(yè)績(jì)差,就坐后面的位子,甚至吃飯都是不一樣的,感覺(jué)很沒(méi)面子。去年聚會(huì )酷6坐在最角落,我們開(kāi)玩笑說(shuō)吃飯可能就是一頓面條?!敝檎邔Α董h(huán)球企業(yè)家》透 露。
糟糕的業(yè)績(jì)和居高不下的銷(xiāo)售成本終成導火索。據酷6今年一季度財報,其該季度總營(yíng)收為660萬(wàn)美元,但運營(yíng)費用高達910萬(wàn)美元,其中銷(xiāo)售及市場(chǎng)費用達530萬(wàn)美元,為營(yíng)收的80%???被收購五個(gè)季度后交出的這份成績(jì)單可謂慘淡,這成為大規模裁員的最佳依據。
但盛大并不會(huì )輕易對酷6放手,陳天橋解決酷6問(wèn)題的出路仍是并購整合。今年4月,酷6宣布用全股票形式收購皮皮網(wǎng),后者是盛大投資的P2P視頻客戶(hù)端軟件。與酷6的大客戶(hù)此前多為品牌廣告主不同,皮皮網(wǎng)的盈利模式是流量廣告:通過(guò)影視劇資源吸引大量用戶(hù),然后從網(wǎng)站廣告聯(lián)盟那里將流量變現。隨著(zhù)皮皮網(wǎng)與酷6的合并,加上陳天橋認為視頻行業(yè)應盡早建立可持續、可拓展的商業(yè)模式,流量廣告模式也成為酷6未來(lái)的方向,而酷6的品牌廣告轉移給了第三方廣告公司,這家廣告公司很可能將是盛大旗下的盛越廣告。
整合后的酷6正艱難轉型。其在業(yè)務(wù)重點(diǎn)上已做出多項調整,包括合并皮皮網(wǎng)播放器客戶(hù)端,開(kāi)發(fā)視頻分享平臺“圍觀(guān)”,以及將內容側重點(diǎn)由影視劇逐漸向資訊和娛樂(lè )類(lèi)節目轉變,目標是希望通過(guò)產(chǎn)品增強酷6的用戶(hù)黏性,但在競爭激烈的視頻市場(chǎng),這些措施的效果可疑。
整合之殤
過(guò)去兩年,陳天橋迅速完成了互動(dòng)娛樂(lè )帝國的完整拼圖,其為人熟知的動(dòng)作包括收購華友世紀、酷6,控股影視版權分銷(xiāo)商盛世驕陽(yáng),合資創(chuàng )辦影視制作公司華影盛視,整合成立盛大音樂(lè )、盛大無(wú)線(xiàn)、盛大旅游等。但盛大與這些新加入力量的融合遠沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單。
盛大在視頻媒體板塊除了酷6,還低調投資了版權分銷(xiāo)商盛世驕陽(yáng),后者成立于2009年7月,擁有的新媒體節目影視版權占國內渠道的80%以上。這是一筆精明的投資,“有些獨家劇的版權,賣(mài)一兩家就能收回成本,再賣(mài)就是純盈利了?!鼻笆⒋笸顿Y部門(mén)人士稱(chēng)。
與直接收益相比,陳天橋更希望盛世驕陽(yáng)能與酷6協(xié)作。前酷6負責版權業(yè)務(wù)的員工透露,酷6直接購買(mǎi)版權成本很高,但如果由盛世驕陽(yáng)購買(mǎi)版權再分銷(xiāo)給酷6,相應的成本會(huì )低很多。有了盛世驕陽(yáng)的“掩護”,酷6可以將部分版權成本轉嫁給盛世驕陽(yáng)?!鞍鏅喑杀镜馁~期較長(cháng),可能半年到一年,盛世驕陽(yáng)能背,酷6的報表也會(huì )更好看?!?/p>
盛世驕陽(yáng)卻有自己的利益訴求。知情者認為,盛大集團并沒(méi)有成功理順一套關(guān)于采購和分成的利益分享機制,盛世驕陽(yáng)長(cháng)期背負著(zhù)酷6的版權采購成本,有限的資源要優(yōu)先滿(mǎn)足酷6的要求,這對盛世驕陽(yáng)來(lái)說(shuō)并非持久之道,盛世驕陽(yáng)創(chuàng )始人徐蕾蕾也缺乏十足動(dòng)力來(lái)配合。這導致今年4月,強勢的陳天橋派空降兵接替了徐蕾蕾的盛世驕陽(yáng)CEO職務(wù),徐轉任副總裁,并淡出公司運 營(yíng)。
同樣劃上不圓滿(mǎn)句號的還有華影盛視CEO龍丹妮。龍離職的公開(kāi)理由是“精力有限”:盛大籌劃進(jìn)入影視行業(yè)時(shí),研究發(fā)現該行業(yè)最關(guān)鍵的因素是人,因此不惜和湖南衛視合資,請“選秀教母”龍丹妮出山,但龍丹妮實(shí)際上并未全身心投入盛大,她依然兼任天娛傳媒CEO。了解內情者向《環(huán)球企業(yè)家》透露,華影盛世和天娛同處一棟辦公樓,但龍丹妮長(cháng)期在樓上的天娛辦公,絕少跨足華影盛視的辦公室。
真正令陳天橋不滿(mǎn)的還是雙方的思路分歧。按照陳的規劃,華影盛視應與盛大游戲、文學(xué)聯(lián)動(dòng),形成“文字-影視-游戲”的產(chǎn)業(yè)鏈?!叭绻⒋笥耙晞〔皇莵?lái)自于盛大文學(xué)原著(zhù)的話(huà),不符合商業(yè)邏輯?!苯犹纨埖つ菡乒苋A影盛視的趙雨潤最近表示。但兼管天娛的龍丹妮恰恰因此招來(lái)不滿(mǎn):她更愿意引入天娛的資源和品牌做事,對盛大方面寄予厚望的網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)改編電影反而推動(dòng)不力。
雙方平淡分手之后,華影盛視調整了策略,將重心轉入電視劇制作。在更了解陳天橋訴求的趙雨潤看來(lái),電影如同“單機游戲”,講求密集、一次性的票房收入而容量有限,而電視劇更像“網(wǎng)絡(luò )游戲”,集數多、內容豐富,更能與擁有大量原創(chuàng )小說(shuō)的盛大文學(xué)產(chǎn)生協(xié)同效 應。
陳天橋曾經(jīng)高度重視的盛大無(wú)線(xiàn)是另一個(gè)“折騰”項目。盛大整合華友世紀以及其他一些收購的公司后,組成了盛大無(wú)線(xiàn),這是家押注Android開(kāi)發(fā)的公司,類(lèi)KiK產(chǎn)品“有你”即盛大無(wú)線(xiàn)開(kāi)發(fā)。
過(guò)去,陳天橋認為自己能拿到中國最好的內容就行,但在中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,靠?jì)热菀皇呛茈y賺錢(qián)二是很辛苦,陳天橋對渠道開(kāi)始格外重視。陳天橋最初規劃將盛大集團所有的相關(guān)業(yè)務(wù)都交給盛大無(wú)線(xiàn),包括云中書(shū)城、盛大游戲等Andorid的客戶(hù)端,但很快發(fā)現效果不好,溝通成本過(guò)高,又撥回各家做各家的,改革的效果大打折扣。
至于盛大旅游,這個(gè)試圖將虛擬和現實(shí)結合的項目太過(guò)超前。該項目最初計劃與4A級景區合作,通過(guò)無(wú)線(xiàn)設備運用,將網(wǎng)游、小說(shuō)或視頻中的好友關(guān)系轉變?yōu)榫€(xiàn)下關(guān)系?!安僮髌饋?lái)發(fā)現目前還難以實(shí)現,所以暫時(shí)擱置了?!敝檎哒f(shuō)。
盛大音樂(lè )是少數新業(yè)務(wù)中較為成功的。這家公司主要由原華友世紀收購的幾家音樂(lè )公司,加上盛大自己的音樂(lè )公司,整合相對較為容易。如果其是單純的唱片公司,在盜版嚴重的中國市場(chǎng)也很難盈利。但盛大音樂(lè )的獨特性在于擁有音樂(lè )類(lèi)網(wǎng)游《巨星》以及耗時(shí)五年開(kāi)發(fā)的因特萊斯音樂(lè )系統,通過(guò)運營(yíng)《巨星》以及授權代理等方式,盛大音樂(lè )并不難賺錢(qián)。
陳氏風(fēng)格
自從當年盒子戰略失敗后,陳天橋已很少在公眾面前發(fā)聲。這既是陳不愿拋頭露面的性格使然,也有身體欠佳的原因。知情者稱(chēng),相比依然習慣深夜給下屬回郵件的馬化騰(專(zhuān)欄),陳天橋現在每天現身辦公室的時(shí)間通常只有三個(gè)小時(shí),其余時(shí)間均在陪伴妻兒。
外界對陳天橋的評論褒貶不一,他是個(gè)精明的商人,諳熟資本財技,2005年收購新浪盡管遇阻,他最終仍賺得9000萬(wàn)美元收益。陳同時(shí)又是個(gè)富有想象力的戰略家,其布局往往令人嘆為觀(guān)止。但他對產(chǎn)品的感覺(jué)顯然不如馬化騰或者丁磊,在其領(lǐng)導下,盛大的核心游戲業(yè)務(wù)先后被騰訊和網(wǎng)易超越,游戲之外又缺乏重量級的業(yè)務(wù)創(chuàng )新,至今大多數收入仍來(lái)源于網(wǎng)游。最近的酷6裁員事件更讓其蒙上“冷血”的罵名。
熟悉陳天橋的人對《環(huán)球企業(yè)家》評價(jià),他對業(yè)務(wù)和對人的判斷完全可以從投資收購視角來(lái)看,他是一個(gè)喜歡看數字的管理者,重視投資收益回報。如果他對某人的戰略設想感興趣,會(huì )給予大量資源支持,但如果短期內無(wú)法取得回報,他又會(huì )毫不手軟走馬換將。盛大的“講道理”文化也體現了陳的性格?!爸v道理”即用準確的數據、嚴謹的邏輯、規范的民主、負責任的獨裁去做事,凡事不講空話(huà)?!瓣愄鞓蚍浅OР?,重戰略和邏輯甚于執行?!?/p>
陳的強勢作風(fēng)在收購整合中體現無(wú)余。盛大為了實(shí)現自己宏大的布局,總是希望資本運作來(lái)對收購公司實(shí)現控股。即使沒(méi)有絕對控股的企業(yè),“哪怕占一二十個(gè)點(diǎn),陳也認為要聽(tīng)盛大的?!笔⒋蟮囊晃磺巴顿Y部員工對《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。
這種作風(fēng)并不會(huì )特別令人愉快,特別是其稀釋創(chuàng )始人股份奪取企業(yè)控制權時(shí)?!袄钌朴岩荒曛畠裙煞菹♂審?0%到5.54%,盛世驕陽(yáng)創(chuàng )始人徐蕾蕾一年內股份稀釋從70%到大約5%,收購來(lái)的皮皮作價(jià)1億美元如此之高也是為了稀釋創(chuàng )始人股份?!鼻翱?副總裁郝志中稱(chēng),陳天橋習慣將收購來(lái)的公司在一年內稀釋掉原團隊的股份?!爸灰J定的事,沒(méi)人能改變的了?!边@種控制導致的結果是,沒(méi)有足夠人才可用的情況下,陳天橋只能將自己身邊核心權力圈的高管派駐收購整合的企業(yè)中。但他并不能只靠自己或者親戚、同學(xué)、老鄉組成的核心圈子來(lái)解決這一切布局后的現實(shí)問(wèn)題,這對38歲的陳天橋是個(gè)考驗。
陳天橋對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的理解或是他最大的短板?!拔覀兛傉f(shuō)橋哥可能在高位待的太久了,他就在他的世界看互聯(lián)網(wǎng),比如現在電商很熱,但他不認可電商,覺(jué)得那東西太累太重,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)他認為就是以前盒子的東西,不覺(jué)得這多么新鮮?!庇惺⒋蟮碾x職者抱怨,“在盛大體系里留下的人永遠都是順從他的,是適應這套邏輯的,有自己想法主見(jiàn)的人在盛大體系里很難容得下?!?/p>
但即使如此,盛大在很多離職員工看來(lái),仍是一家“非常值得人留戀的公司”。有員工評價(jià),盛大的氛圍很好,人員之間合作很單純。而且,“盛大最初搞盒子大家看著(zhù)像玩概念,現在仍覺(jué)得在玩概念,但是盛大并沒(méi)有倒掉,而是因為盛大有很好的運營(yíng)和管理體制。否則不能解釋盛大為啥產(chǎn)品做的爛,但整體還是能夠掙 錢(qián)?!?/p>
為提升管理效率,陳天橋曾正指派CIO米丹寧為盛大網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)了一系列管理系統,讓員工像打游戲升級一樣,積累自己的工作經(jīng)驗值,依靠制度去激勵員工,盡量剝離人管理人的因素。其目的在于:管理者走了,整個(gè)體系受到?jīng)_擊并不大,而他能將管理半徑擴大至每一個(gè)員工。他并不必親自去看員工的日常記錄,有了這套系統,任何決策過(guò)程和結果都能記錄在案,互聯(lián)網(wǎng)滋深人事張露對《環(huán)球企業(yè)家》評論。
善于構思大戰略的陳天橋或已重新出發(fā)。今年以來(lái),陳天橋迅速推行盛大向社區化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰略轉型,其先后發(fā)布基于網(wǎng)游的社交平臺糖果社區、位置服務(wù)社區(LBS)切客、輕博客網(wǎng)站推他,推動(dòng)盛大游戲等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行社區化改造,并投資了N多網(wǎng)、安智網(wǎng)等一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng )公司。
盛大走過(guò)12年之后,陳天橋正尋找再造盛大的新契機,這一次他能成功嗎?
相關(guān)閱讀