文/本刊記者 吳曉燕

　　這是一次充分挖掘微博媒體特性和價(jià)值、強調用戶(hù)體驗并巧妙融入中糧品牌基因的成功嘗試。在這種思維的指導下，微博碎片化的信息匯聚成一個(gè)聲音：美好生活。

　　在不遠的將來(lái)，當我們把這個(gè)案例拿出來(lái)重新審視，或許會(huì )發(fā)現，它的創(chuàng )意已經(jīng)不再那么新鮮，它的數字也不再龐大。但就是這樣一個(gè)案例，注定要讓很多營(yíng)銷(xiāo)人印象深刻。如果這個(gè)世界上有一本新媒體營(yíng)銷(xiāo)記錄冊，它一定會(huì )因為創(chuàng )造了一種成功的微博營(yíng)銷(xiāo)模式而被載入其中。

　　這個(gè)案例就是世博期間中糧集團與新浪微博合作的“美好生活@中糧”項目。從策劃到執行，歷時(shí)7個(gè)月，橫跨春夏秋三季，直接參與活動(dòng)用戶(hù)506萬(wàn)，用戶(hù)主動(dòng)發(fā)送活動(dòng)相關(guān)微博超過(guò)1000萬(wàn)條?；顒?dòng)的官方微博賬號“中糧美好生活”粉絲數超過(guò)24萬(wàn)，是活動(dòng)期間粉絲數最多、上升速度最快的企業(yè)微博。截止2010年12月初，“美好生活@中糧”項目連續獲得“2009-2010中國最具影響力網(wǎng)絡(luò )廣告作品獎”、“2010年中國創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)案例特別獎”。

　　然而，在打造“美好生活@中糧”項目的團隊看來(lái)，數字和獎項并不是值得稱(chēng)道的地方。“重要的是，這是一次充分挖掘微博媒體特性和價(jià)值、強調用戶(hù)體驗并巧妙融入中糧品牌基因的嘗試。在這種思維的指導下，微博碎片化的信息匯聚成一個(gè)聲音——美好生活。”中糧的何丹說(shuō)。

　　2010年的一個(gè)冬日午后，記者在北京見(jiàn)到了“美好生活@中糧”項目的主要團隊，聽(tīng)他們講述如何在微博這樣一個(gè)高度個(gè)性化的平臺上，品牌引導萬(wàn)千消費者回憶過(guò)去，分享現在，暢想未來(lái)，一同發(fā)現生活中的美好。

　　此刻雖已是寒冬，但談到這次活動(dòng)，他們的臉上仍然洋溢著(zhù)溫暖而又熱情的笑容。

　　平衡營(yíng)銷(xiāo)術(shù) 用戶(hù)+媒體+品牌

　　“美好生活@中糧”，并不是中糧集團在社會(huì )化媒體上的第一次發(fā)力。

　　把時(shí)間回溯到2009年，那一年，中糧集團啟動(dòng)了“全產(chǎn)業(yè)鏈”品牌戰役，也是從那一年起，“產(chǎn)業(yè)鏈好產(chǎn)品讓生活更美好”這句話(huà)隨著(zhù)戶(hù)外、平面、電視廣告、終端促銷(xiāo)、路演和社區活動(dòng)，走到消費者身邊，同時(shí)將中糧創(chuàng )新的、負責任的、富有親和力的品牌形象傳達給消費者。在這之后，中糧接著(zhù)打造了“中糧生產(chǎn)隊”的全產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)體驗平臺，以SNS社區游戲的方式，讓人們體驗到中糧旗下產(chǎn)品以全產(chǎn)業(yè)鏈模式進(jìn)行嚴格生產(chǎn)的品牌事實(shí)。

　　“中糧生產(chǎn)隊”是中糧對于社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)的第一次試水，而結果也確實(shí)讓人驚喜，截至活動(dòng)結束，中糧擁有260萬(wàn)“生產(chǎn)隊長(cháng)”，參與用戶(hù)達1079萬(wàn)人。這在中國的廣告史、傳播史上，無(wú)疑是一個(gè)近乎里程碑式的成就。

　　雖然有了“中糧生產(chǎn)隊”的成功經(jīng)驗，2010年上半年，當其他世博會(huì )合作伙伴啟動(dòng)自身的世博營(yíng)銷(xiāo)戰役時(shí)，作為世博會(huì )高級贊助商的中糧面對“新浪微博”，仍然倍感壓力。

　　“微博營(yíng)銷(xiāo)是中糧世博營(yíng)銷(xiāo)的版塊之一，在此之外，我們有主題廣告、電視節目、產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)等。但對于微博這個(gè)媒體，一方面，用微博的人更具有意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)，它有傳統媒體無(wú)法比擬的信息傳播速度與寬度，又沒(méi)有傳統媒體營(yíng)

　　銷(xiāo)形式固化的束縛；另一方面，微博本身就是個(gè)新生事物，微博營(yíng)銷(xiāo)可借鑒的案例更是非常稀缺。前人沒(méi)做過(guò)，中糧怎么做？”中糧的微博項目成員回憶了當時(shí)的困惑。

　　因此，包括中糧、代理公司乃至新浪在內的整個(gè)團隊做足了對微博傳播規律的研究工作：“微博的高度互動(dòng)性決定你絕對不能像傳統媒體那樣進(jìn)行單向傳播。如果逆著(zhù)這種媒體屬性去賣(mài)廣告，可能沒(méi)多久你就會(huì )被無(wú)情地踢下來(lái)。必須要尊重用戶(hù)，然后才能巧妙地傳播品牌的內容。”

　　“從某種意義上說(shuō)，品牌傳播和用戶(hù)體驗并不沖突，關(guān)鍵是要找到連接二者的平衡木。”中糧這樣認為，“而微博平臺的特性是‘隨時(shí)隨地分享’，我們要順應這個(gè)平臺的特性，不能只考慮企業(yè)的體驗，而不考慮用戶(hù)的體驗。”

　　中糧的“平衡木”是“內容”：用中糧倡導的“美好生活”為內容引發(fā)用戶(hù)進(jìn)行微博話(huà)題參與。

　　感覺(jué)好像在一堆碎片化的信息中跳出來(lái)一個(gè)聲音在引領(lǐng)大家。它很自然，做這種營(yíng)銷(xiāo)會(huì )讓人覺(jué)得很舒服。它既迎合了微博碎片式信息的平臺特征，同時(shí)又把中糧‘發(fā)現美好’這個(gè)訴求點(diǎn)連接在一起。

　　“碎片”聚成一個(gè)聲音——“美好生活”

　　于是，活動(dòng)主題被定義為“鏈上美好生活”，中糧通過(guò)

　　話(huà)題設置的方式，在新浪微博上將“美好生活”細化為過(guò)去、現在、未來(lái)三個(gè)時(shí)態(tài)下，與消費者息息相關(guān)的多個(gè)“美好”話(huà)題。包括你忘記不了的童年游戲；記憶中的味道；今晚吃什么；分享你的假期；給未來(lái)的自己說(shuō)一段話(huà)，還有你生活中發(fā)現的中糧產(chǎn)品，美好的世博之旅圖片等。而通過(guò)中糧的官方微博賬號“中糧美好生活”對用戶(hù)分享內容的即時(shí)回復——贈送有著(zhù)子品牌信息的糧票，中糧旗下的各個(gè)子品牌進(jìn)行了統一的新鮮亮相。

　　聽(tīng)起來(lái)似乎簡(jiǎn)單，但創(chuàng )意的產(chǎn)生卻充滿(mǎn)了各種糾結與痛苦。而其中最痛苦的，莫過(guò)于每周一個(gè)話(huà)題的確立。在消費者心中建立美好與中糧的關(guān)聯(lián)，并不是中糧單方面宣傳所能實(shí)現的，需要消費者的主動(dòng)配合和感知。但現實(shí)的情況是，消費者不斷被動(dòng)接受大量信息，主動(dòng)去發(fā)現、創(chuàng )造、欣賞的眼光被海量的信息淹沒(méi)了。那么，每周一個(gè)“美好”話(huà)題是否能夠引起用戶(hù)的興趣，讓他們自主自發(fā)地分享美好，便成了決定整個(gè)活動(dòng)成敗的重中之重。

　　于是，依舊是“起步”3個(gè)小時(shí)、最長(cháng)超過(guò)6個(gè)小時(shí)的討論會(huì )。頭腦風(fēng)暴的火熱程度從一個(gè)細節就能看出：在競立媒體的會(huì )議室里，四面墻上的白色背板經(jīng)常被大家碰撞出的各種想法和話(huà)題所寫(xiě)滿(mǎn)。大家寫(xiě)了擦，擦了寫(xiě)，如此反復，最終從成千上萬(wàn)個(gè)話(huà)題中遴選出最可能貼近用戶(hù)情感和分享需求的話(huà)題。

　　“規劃的時(shí)候是最難的。”競立媒體的吳俊德說(shuō)，競立媒體是中糧的媒介代理公司，也是“美好生活@中糧”的締造者之一。“并不僅僅是話(huà)題，包括頁(yè)面的設計、互動(dòng)機制，乃至‘糧票’的設計，每一個(gè)細節我們都必須全部討論一遍。產(chǎn)品還沒(méi)上線(xiàn)，不知道將會(huì )做成什么樣，也不知道用戶(hù)反應好壞，所以我們總是在做一些‘無(wú)中生有’的工作。這個(gè)過(guò)程是困難的，但‘無(wú)中生有’之后，我們至少能知道自己將面對什么，有備無(wú)患。”

　　這樣的準備不止于活動(dòng)初期，而是貫穿了整個(gè)活動(dòng)。從前期策劃到2010年11月執行結束，整整七個(gè)月時(shí)間。這樣長(cháng)時(shí)間跨度的活動(dòng)，不僅在微博，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )品牌活動(dòng)中都是罕見(jiàn)的。對于這個(gè)橫跨了春夏秋三季的項目，整個(gè)團隊每一周、每一天都在傾注全力。每周話(huà)題如何根據當時(shí)的媒體環(huán)境、社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)進(jìn)行調整，圍繞話(huà)題的活動(dòng)如何設計，新浪內網(wǎng)及外網(wǎng)的活動(dòng)如何推廣，推廣資源如何調配，每一個(gè)環(huán)節和細節都讓整個(gè)團隊傾注了無(wú)數心血。

　　伴隨團隊辛苦付出而來(lái)的，是網(wǎng)友的高度聚集和認同。盡管粉絲數不斷攀升讓整個(gè)團隊開(kāi)心不已，但回頭看來(lái)，數字并不是他們最看重的。“在過(guò)去、現在、未來(lái)三個(gè)階段的活動(dòng)中，各個(gè)年齡段的人分享對同一件事的不同看法，分享他們生活中的美好，而這些美好的細節，如果沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)，可能他們根本就不會(huì )再想起了。那種發(fā)自人們內心的美好和善意，讓我們看到活動(dòng)背后的深層次社會(huì )意義。”中糧張翼一邊沉思一邊說(shuō)道：“例如中秋節E團圓話(huà)題，可能之前網(wǎng)友忙于工作，并未計劃應該如何度過(guò)節日。但大家一看到這個(gè)話(huà)題，突然感覺(jué)應該寫(xiě)點(diǎn)什么了。”新浪的付爽總結道：“感覺(jué)好像在一堆碎片化的信息中跳出來(lái)一個(gè)聲音在引領(lǐng)大家——它很自然，讓人覺(jué)得很舒服”。

　　從企業(yè)出發(fā)，進(jìn)行品牌基因的創(chuàng )新，把它轉換為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的驅動(dòng)力。

　　源于企業(yè)、服務(wù)企業(yè)——等待品牌創(chuàng )新基因下一次裂變

　　“美好生活@中糧”的成功引起了很多媒體的關(guān)注，對于微博營(yíng)銷(xiāo)的后來(lái)者來(lái)說(shuō)，這成為他們不得不正視的一個(gè)樣本，甚至有企業(yè)戲稱(chēng)其為“中糧模式”。

　　在新浪丁曉云看來(lái)，中糧這個(gè)項目的核心便是貼近和尊重用戶(hù)。“微博是一個(gè)開(kāi)放性的平臺，你只要了解微博這個(gè)產(chǎn)品，并且順應用戶(hù)在微博上的使用習慣，知曉他們樂(lè )于參與的方式，便具備了微博營(yíng)銷(xiāo)成功的基礎，中糧做到了。”新浪的項目團隊表示，這次活動(dòng)最難能可貴的是中糧主動(dòng)找到新浪微博，“中糧的這種勇于創(chuàng )新、勇于學(xué)習的精神讓我們深受感染”。據了解，從活動(dòng)的策劃到執行，再到效果的跟蹤，中糧從頭到尾都參與其中，和競立媒體、新浪一起出謀劃策。

　　而在中糧人看來(lái)，這是再自然不過(guò)的一件事。“對于企業(yè)，最了解的莫過(guò)于我們自己，我們從未質(zhì)疑代理公司和媒體的專(zhuān)業(yè)。但是，我們認為企業(yè)自身應當有創(chuàng )新的氛圍，企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)人員必須有對品牌進(jìn)行創(chuàng )新闡釋的思維與激情。”如果必須對中糧品牌的商業(yè)實(shí)踐之道進(jìn)行概括的話(huà)，他們這么說(shuō)，“從企業(yè)出發(fā)，進(jìn)行品牌基因的創(chuàng )新，把它轉換為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的驅動(dòng)力，從而鼓勵各方圍繞企業(yè)的終極目標奉獻出各自的優(yōu)勢，這就是中糧生產(chǎn)隊和美好生活@中糧等活動(dòng)中，我們始終堅持的東西。”

　　參與其中的代理機構也深有同感，吳俊德評論這位合作伙伴：“面對中糧這樣的客戶(hù)是很有挑戰的事，我們被‘逼’著(zhù)要做得更好?；顒?dòng)策劃執行里沒(méi)有所謂的策劃者、創(chuàng )意者、協(xié)調者，沖著(zhù)同一個(gè)目標，我們每個(gè)人都以自己的專(zhuān)業(yè)承擔了共同的責任”。

　　在代理公司被“逼”成長(cháng)的同時(shí)，中糧團隊自身也在不斷地學(xué)習和進(jìn)步。“中糧也在不斷改變，從產(chǎn)品、品牌的階段訴求到消費者需求的變化，必須先弄明白這些，然后再看看這個(gè)世界發(fā)生了什么變化，出現了什么新的東西可用——這些新東西都是‘工具’，而‘工具’一定要用來(lái)展現品牌的。”中糧的品牌營(yíng)銷(xiāo)人員這么認為。

　　這次與中糧的積極聯(lián)動(dòng)，也給新浪不少啟示，一方面讓新浪團隊認識到微博產(chǎn)品在功能、評估方法和手段等方面如何進(jìn)一步完善，另一方面，“如何更好地將企業(yè)品牌基因與新浪產(chǎn)品結合，也是我們未來(lái)的重要思考方向。”

　　對于“美好生活@中糧”團隊來(lái)說(shuō)，這個(gè)項目已暫告一段落，但中糧的品牌營(yíng)銷(xiāo)仍“路漫漫其修遠兮”，大家現在所需要的，是休息，是充電，是準備再戰“江湖”。中糧已經(jīng)繼續往遠處看了：“觀(guān)察整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)生的每一個(gè)變化，以及它對整個(gè)格局帶來(lái)的影響。畢竟做品牌傳播不只是做一個(gè)活動(dòng)，也不只關(guān)注一個(gè)媒體，我們應該全盤(pán)把控。”

　　或許我們可以這樣理解：對于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，“革命”永遠尚未最后成功，接下來(lái)，又該是大家一起集思廣益、勇闖風(fēng)浪的時(shí)候了。

　　掘金“移動(dòng)”進(jìn)行時(shí)

　　文/本刊記者吳曉燕

　　大眾傳播已經(jīng)終結，進(jìn)入微傳播的時(shí)代，而手機則是一個(gè)看似很小卻蘊含著(zhù)巨大商機的終端，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢，將給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大想像空間。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被認為是未來(lái)發(fā)展的趨勢，美國知名投資銀行摩根士丹利(MorganStanley，大摩)分析師瑪麗·米克(MaryMeeker)表示，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新正初步取得成效，該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(cháng)速度將把傳統桌面互聯(lián)網(wǎng)遠遠甩在后邊。

　　在中國，截至2010年6月底，中國的網(wǎng)民已經(jīng)達到4.2億，其中包括2.77億手機網(wǎng)民。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì )化媒體這兩個(gè)引擎正推動(dòng)著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)巨大改變：每個(gè)人都可以利用手中的手機，成為傳播的中心和新聞的源頭。而隨著(zhù)中國三大移動(dòng)運營(yíng)商2009年全部推出3G服務(wù)以及Wi-Fi覆蓋迅速擴張，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域正在經(jīng)歷爆炸式增長(cháng)。

　　作為一家在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，新浪很早就開(kāi)始布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一直處于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)通訊的領(lǐng)軍地位。手機新浪網(wǎng)(3g.sina.com.cn/)是手機3G時(shí)代提前感受型產(chǎn)品，整合了新浪門(mén)戶(hù)矩陣的內容資源，為億萬(wàn)新浪網(wǎng)友打造一個(gè)手機聯(lián)通世界的超級平臺，也是Web瀏覽量和訪(fǎng)問(wèn)量最高的網(wǎng)站之一。

　　目前，新浪主要依靠?jì)热?、新聞和一些增值業(yè)務(wù)發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)放了微博等熱門(mén)產(chǎn)品供手機訪(fǎng)問(wèn)，并且還特意為手機系統做出各種優(yōu)化，其目的就是為了讓大眾能夠通過(guò)手機這個(gè)自由移動(dòng)的終端，隨時(shí)享受到精彩的互聯(lián)網(wǎng)。

　　其中，作為T(mén)witter在中國的創(chuàng )新實(shí)踐者，新浪微博備受矚目。在短短一年多的時(shí)間里，依托其強大的媒體資源以及明星戰略，新浪微博已成為各種即時(shí)消息和新聞事件的傳播及發(fā)源地。

　　新浪微博的“移動(dòng)”力量

　　微博與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端的結合有天然的契合點(diǎn)。

　　群邑集團和新生代市場(chǎng)監測機構聯(lián)合開(kāi)展的《微博：正在加速的公眾風(fēng)潮》調研發(fā)現：年輕、高學(xué)歷的職業(yè)人群體是微博的核心用戶(hù)群體，也是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的高價(jià)值群體。而由于手機可以用短信、彩信、WAP方式發(fā)布微博，因此得到了很多沒(méi)有時(shí)間上網(wǎng)的用戶(hù)的青睞。

　　微博可以理解為手機化的博客。尤其值得指出的是：調查發(fā)現48.7%的微博用戶(hù)是通過(guò)手機登錄微博網(wǎng)站的，而這個(gè)比例想來(lái)會(huì )越來(lái)越大。選擇手機登錄微博的用戶(hù)會(huì )在等待、乘坐交通工具、上下班時(shí)、睡覺(jué)前用手機來(lái)上網(wǎng)，這個(gè)時(shí)間也正好是手機媒體營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)間。

　　相關(guān)數據分析顯示，新浪微博注冊用戶(hù)中手機用戶(hù)占比大概是46%左右。Twitter注冊用戶(hù)占比是16%。新浪依靠微博廣泛的“人氣”發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，專(zhuān)業(yè)定制開(kāi)發(fā)的手機客戶(hù)端已經(jīng)可以覆蓋四大主流智能手機平臺：Android、iPhone、SymbianS60、Java。此外，各版微博客戶(hù)端在功能體驗方面都各具特色：諾基亞等傳統Symbian平臺的客戶(hù)端更是獨有拍照后一鍵發(fā)送功能，并同步支持圖片連發(fā)功能；kJAVA客戶(hù)端則能夠滿(mǎn)足低配置手機的需求，讓更多用戶(hù)感受到微博樂(lè )趣；新寵Android平臺客戶(hù)端也已在GoogleMarket里提供下載。新浪基于MTK操作平臺以及Windowsmobile操作平臺也將會(huì )推出手機客戶(hù)端。

　　新浪微博也針對手機與互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)程的加快這一變化做了調整。開(kāi)放API的舉措能使大批的應用程序實(shí)現更好的用戶(hù)體驗，將社會(huì )的創(chuàng )新智慧融合在一起。根據業(yè)內專(zhuān)家分析，移動(dòng)終端的互聯(lián)網(wǎng)化應用將會(huì )是未來(lái)手機的主流發(fā)展方向。一切為用戶(hù)營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)最佳應用體驗，將是未來(lái)各款手機最重要的殺手锏。微博客戶(hù)端及WAP版本的API開(kāi)放，將會(huì )使得手機廠(chǎng)商可以針對微博的優(yōu)質(zhì)內容、用戶(hù)關(guān)系、使用體驗等進(jìn)行深度優(yōu)化，將微博用戶(hù)關(guān)系，微博內容與手機通訊錄、聯(lián)系人列表、GPS定位等特色功能相結合，將微博與手機完美融合，提供給用戶(hù)近乎完美的互聯(lián)網(wǎng)精彩體驗。

　　2010年11月，在2010中國國際工業(yè)博覽會(huì )的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”上，新浪微博榮獲了“2010年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響力應用”大獎。

　　未來(lái)，在微博之外，新浪還將在博客、視頻等產(chǎn)品上進(jìn)行更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用和普及。

　　掘金“移動(dòng)”進(jìn)行時(shí)

　　未來(lái)的傳播時(shí)代，大眾傳播已經(jīng)終結，進(jìn)入微傳播的時(shí)代，而手機則是一個(gè)看似很小卻蘊含著(zhù)巨大商機的終端，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢，將給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大想像空間。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民不僅在規模、構成上有了很大的突破，在手機使用的行為習慣上，也促成了手機媒體化的進(jìn)程。隨著(zhù)目標受眾的行為習慣發(fā)生變化，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為也隨之變化。

　　新浪銷(xiāo)售策略中心總監艾勇認為，大部分廣告主都對營(yíng)銷(xiāo)有創(chuàng )新的態(tài)度和想法，同時(shí)也在密切關(guān)注媒體和用戶(hù)的變化，但很多時(shí)候他們不知道該從何下手，找到怎樣一個(gè)合適的點(diǎn)去切入。作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的媒體，新浪需要分階段地做市場(chǎng)教育工作，與廣告主做溝通。

　　對于廣告主而言，現階段最重要的是充分認識移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民特點(diǎn)，知道他們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上喜歡看什么、做什么，哪個(gè)時(shí)間段是用戶(hù)上網(wǎng)高峰期，對什么樣的形式和內容接受度高。

　　新浪作為一個(gè)媒體的領(lǐng)導者和一個(gè)廣告營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者，要和廣告主一起嘗試這樣一些新的營(yíng)銷(xiāo)模式，去熟悉和了解用戶(hù)在手機平臺上和PC平臺上的體驗差異和行為差異。另外，新浪會(huì )更關(guān)注整合營(yíng)銷(xiāo)，不只整合新浪自身的資源，還包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)資源，形成一個(gè)無(wú)障礙的整體。

　　目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段受到了中行電子銀行、中糧我買(mǎi)網(wǎng)等眾多知名企業(yè)的青睞。在與新浪網(wǎng)合作的“中行電子銀行知識大挑戰”、“中糧我買(mǎi)網(wǎng)愛(ài)拼亞運會(huì )”活動(dòng)中，更多地通過(guò)“雙網(wǎng)融合”，分別結合PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內容和平臺特點(diǎn)，以及用戶(hù)行為習慣做營(yíng)銷(xiāo)策略和創(chuàng )新，有效整合、互補，才能使ROI最大化。

　　【相關(guān)鏈接】

　　中糧我買(mǎi)網(wǎng)愛(ài)拼亞運會(huì )

　　作為中糧集團旗下的專(zhuān)業(yè)食品類(lèi)B2C網(wǎng)站，中糧我買(mǎi)網(wǎng)在上線(xiàn)運營(yíng)一年多的時(shí)間里，充分運用互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行推廣。

　　在中國舉辦大型體育賽事的歷史上，廣州亞運會(huì )還是首次與微博社交新媒體實(shí)現如此深度的融合，微博帶給亞運會(huì )的效應也是多方面。

　　在2010年11月11日~12月5日舉行的“愛(ài)拼亞運會(huì )拼字得大獎”游戲中，網(wǎng)友們只需找到游戲頁(yè)面，將運動(dòng)詞匯全部拼寫(xiě)準確，即可以獲得一個(gè)抽獎禮盒，還有機會(huì )獲得我買(mǎi)冠軍禮包盒。參與游戲的用戶(hù)同時(shí)在“愛(ài)拼亞運會(huì )”微博、手機客戶(hù)端、活動(dòng)站三個(gè)平臺，從多種環(huán)節分享廣州亞運會(huì )的激情，刺激參與用戶(hù)主動(dòng)傳播“拼字贏(yíng)美食、吃喝玩樂(lè )看亞運”的活動(dòng)理念。

　　這次活動(dòng)直接拉動(dòng)了我買(mǎi)網(wǎng)的有效注冊用戶(hù)量，有效增加了粉絲數量及活躍度，也進(jìn)一步提升了中糧我買(mǎi)網(wǎng)的品牌知名度。

　　中行電子銀行知識大挑戰

　　新浪網(wǎng)聯(lián)手中行電子銀行特別開(kāi)展為期兩個(gè)月的“2010年度中行電子銀行知識大挑戰”，并輔以一系列的電子銀行知識教育等豐富多彩的活動(dòng)，幫助消費者正確了解、認識電子銀行，推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再加上銀行本身的覆蓋用戶(hù)的基數。中行電子銀行就像媒體一樣傳播自己的產(chǎn)品和服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)即服務(wù)，服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)。

　　降低營(yíng)銷(xiāo)成本，拓展市場(chǎng)成為每個(gè)廣告主的迫切需求?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢，以其低廉的成本，廣泛的受眾規模成為企業(yè)提升競爭力、拓展銷(xiāo)售渠道、增加用戶(hù)規模的新手段，并受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。中行電子銀行整合新浪網(wǎng)和手機新浪網(wǎng)(WAP平臺)共同推廣，對中行電子銀行的網(wǎng)銀品牌推廣，更重要的普及用戶(hù)網(wǎng)銀和手機銀行知識；在活動(dòng)尾聲將新浪網(wǎng)團購平臺移到手機新浪網(wǎng)(WAP平臺)，由于具有移動(dòng)終端用戶(hù)規模大，不受地域、時(shí)間限制，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以其快捷、低成本、高覆蓋面的特點(diǎn)與優(yōu)勢迎合了時(shí)代潮流和用戶(hù)需求，滿(mǎn)足中行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)需求。