“團購網(wǎng)站,在中國才只是剛剛起步”,這幾乎成為中國團購網(wǎng)站老總的共識。建站的低成本和美國團購網(wǎng)Groupon在資本市場(chǎng)上的“神跡”誘惑,讓蜂擁而上的創(chuàng )業(yè)者信心爆棚。
其實(shí),團購模式在國內發(fā)展得比較早,商業(yè)化最成功的應該是籬笆網(wǎng),當時(shí)它靠著(zhù)家裝市場(chǎng)的團購一下子火了起來(lái)。自今年3月美團網(wǎng)把美國的Groupon網(wǎng)站模式拷貝到了中國之后,中關(guān)村的幾個(gè)創(chuàng )業(yè)者先后推出了拉手網(wǎng)、F團等等,短短數月,國內團購網(wǎng)站已多達150家左右,多數團購網(wǎng)站更是集中在北京、上海、廣州和深圳等地區,還有人做起了團購網(wǎng)址導航,有網(wǎng)友戲稱(chēng)“百團大戰”。
據易觀(guān)國際統計,目前國內已經(jīng)誕生了300-400家團購網(wǎng)站。這些團購網(wǎng)站步調統一地模仿著(zhù)Groupon,號稱(chēng)簡(jiǎn)約、便捷的界面設置,難掩“千人一面”的詬病。畢竟,不足2萬(wàn)元的建站成本容易讓人走走“捷徑”。
電子商務(wù)(電商頻道)大鱷、海歸管理團隊、草根大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者的集體瘋狂,讓Groupon點(diǎn)起的團購之火在中國愈演愈烈。
豐雪
蹣跚學(xué)步中的集體瘋狂
“我們其實(shí)更關(guān)注線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)能力。”連日來(lái),運營(yíng)僅數月的“老牌”團購網(wǎng)站紛紛高調亮相,力圖用融資金額和擴張計劃來(lái)證明實(shí)力。
近日拉手網(wǎng)宣布獲得金沙江創(chuàng )投的風(fēng)險投資,上線(xiàn)不到三個(gè)月,該公司已拿到三筆融資,共計500萬(wàn)美元;F團宣布融資150萬(wàn)美元;24券網(wǎng)也宣布自己獲得數百萬(wàn)人民幣的第二輪天使投資。“今天你融資了嗎?”拿到大把鈔票的中國團購網(wǎng)站,準備在資本介入的力量下大干一場(chǎng)。
激烈的競爭手腕不只體現在融資數額的攀比,他們選擇把陣地擴大。北京市場(chǎng)爭戰兩個(gè)月后,美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、24券已經(jīng)開(kāi)始快速擴張二線(xiàn)城市。美團網(wǎng)創(chuàng )始人王興低調地把年內目標定為20個(gè)城市,而24券、5151團毫不掩飾瞄準50個(gè)據點(diǎn)的野心。
“現在大家都是兩三個(gè)月的嬰孩,就算傳統電子商務(wù)大鱷淘寶殺進(jìn)來(lái),也沒(méi)有絕對優(yōu)勢”,24券CEO杜一楠這樣看待團購網(wǎng)站群雄逐鹿的微妙戰局。其實(shí)淘寶旗下“聚劃算”已經(jīng)開(kāi)始了團購業(yè)務(wù)的嘗試,而愛(ài)幫網(wǎng)也攜“愛(ài)幫團”氣勢洶洶殺將進(jìn)來(lái)。在杜一楠看來(lái),這些企業(yè)同樣需要經(jīng)過(guò)Groupon模式中國化的探索和洗禮。
易觀(guān)國際分析師陳壽送則認為,在行業(yè)后期整合之后,其中大部分網(wǎng)站難成規模。但是未來(lái)能夠成為中國Groupon的,最有可能是具有雄厚用戶(hù)資源的淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)巨頭。
誘惑大學(xué)生下海創(chuàng )業(yè)
近400家團購網(wǎng)站的混戰,背后隱藏著(zhù)各色操盤(pán)手。海歸杜一楠、老牌創(chuàng )業(yè)者王興,貼在“5151”團隊上的標簽是“大三在校生”。
幾天來(lái),團購網(wǎng)站“5151團”因由大三學(xué)生創(chuàng )辦,并獲得高達2000多萬(wàn)元的風(fēng)險投資,迅速成為媒體熱炒的對象。這無(wú)疑給已經(jīng)過(guò)熱的團購網(wǎng)站現象添了一把干柴,帶來(lái)更多大學(xué)生的艷羨和跟風(fēng)。
但在競爭對手眼里,一沒(méi)有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗、二沒(méi)有社會(huì )資源的大學(xué)生,“投身團購網(wǎng)站就等于是自殺”,“又怎么可能獲得2000萬(wàn)的風(fēng)險投資”?陳壽送也認為,雖然團購網(wǎng)站的進(jìn)入門(mén)檻看似很低,但把它發(fā)展壯大并不容易。“大學(xué)生可能擁有較高的計算機技術(shù),但在客戶(hù)資源開(kāi)拓、服務(wù)配套管理等方面存在明顯的經(jīng)驗缺陷。”
面對同行的質(zhì)疑和分析人士的擔憂(yōu),5151團網(wǎng)站運營(yíng)總監潘文偉解釋說(shuō),雖然自己和團隊中的一些成員的確是大三學(xué)生,但又不是一般意義上的大學(xué)生。他透露,自己和同學(xué)大學(xué)三年都曾在社會(huì )工作中受過(guò)歷練,“曾經(jīng)做過(guò)投資公司的副總,做過(guò)茶葉等具體投資項目”。而正是團隊線(xiàn)上軟件技術(shù)能力和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)能力的成熟,才吸引到了2000萬(wàn)元的投資。
潘文偉表示,簡(jiǎn)單掛上大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的標簽,熱炒大學(xué)生與團購網(wǎng)站掛鉤,是媒體和社會(huì )的誤讀。“我也不贊成沒(méi)有就業(yè)和創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生涉足這一領(lǐng)域,僅僅精通網(wǎng)頁(yè)架構技術(shù)和模仿Groupon界面是遠遠不夠的。”潘文偉表示,隨著(zhù)業(yè)務(wù)規模的擴大,5151團也要引進(jìn)新的人才,但“也不會(huì )選擇沒(méi)有經(jīng)驗的應屆畢業(yè)大學(xué)生或在校生”。
團購網(wǎng)站四大“死亡魔咒”
市場(chǎng)的“錢(qián)”景固然一片美好,不過(guò)在表面的風(fēng)光之下,團購網(wǎng)站似乎正在陷入一種無(wú)法自拔的境地。
在前段時(shí)間的中國互聯(lián)網(wǎng)站長(cháng)年會(huì )上,創(chuàng )新工廠(chǎng)的李開(kāi)復透露:創(chuàng )新工廠(chǎng)在Groupon推出之后對其進(jìn)行了長(cháng)達半年的調研,最終放棄了這個(gè)項目在國內的發(fā)展,原因是他并不看好這種模式在中國的前景。
李開(kāi)復的理由有三點(diǎn):第一、門(mén)檻低、容易被抄襲模仿―――只要非常少的資金即可做團購網(wǎng)站,一些大學(xué)生也開(kāi)始創(chuàng )業(yè)做這類(lèi)網(wǎng)站;第二、難成大公司,利潤率低,很難算出能不能達到1億美元的盈利;第三、商家難獲回頭客―――用戶(hù)受益了,但只是為了低價(jià),中國消費者更在意低價(jià),所以回頭客很少,商家最終也不會(huì )對這種推廣服務(wù)感到滿(mǎn)意。
有業(yè)內直陳中國團購網(wǎng)站存在四大“死亡魔咒”―――
一、同質(zhì)化太嚴重國內的團購類(lèi)網(wǎng)站,和Groupon基本都長(cháng)得一模一樣。更為嚴重的是,他們都是完全照搬Groupon的團購模式,通過(guò)低價(jià)吸引用戶(hù)、通過(guò)用戶(hù)吸引商家。這樣的競爭最后就會(huì )變成資本和資源的肉搏戰,如果不找到一種獨特的商業(yè)模式,很難從中脫穎而出。
二、門(mén)檻太低成本太高團購網(wǎng)站之所以快速涌現,最為稱(chēng)道的一點(diǎn)就是進(jìn)入門(mén)檻低,幾萬(wàn)塊錢(qián)找幾個(gè)技術(shù)人員很快就可以做出來(lái)。但正是由于進(jìn)入門(mén)檻低,競爭對手的數量就會(huì )空前龐大,這意味著(zhù)市場(chǎng)就會(huì )變成消費者市場(chǎng),因為你需要花費更多的成本去推廣和爭取消費者,這部分成本將會(huì )是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)成本的數倍。
業(yè)內分析,如果沒(méi)有足夠的資金和資源支持,預計大量團購類(lèi)網(wǎng)站會(huì )快速死掉,這個(gè)臨界點(diǎn)很可能會(huì )在半年以后出現。
三、粘性太低回頭客太少?lài)鴥葓F購網(wǎng)站都主打低價(jià)模式,大多數用戶(hù)是沖著(zhù)低價(jià)這個(gè)點(diǎn)來(lái)的。如果另外一個(gè)網(wǎng)站有更低的價(jià)格,那么用戶(hù)會(huì )很輕易地背叛,雖然很多團購網(wǎng)站通過(guò)積分等方式提高用戶(hù)粘性,但是這仍然是團購網(wǎng)站無(wú)法回避的傷痛。
反之,對于商家來(lái)說(shuō),團購網(wǎng)站的用戶(hù)大多是沖著(zhù)低價(jià)來(lái)的,大多數人回家的第一件事情就是看看明天還有什么低價(jià)團購。這意味著(zhù)商家的低價(jià)策略,并不一定能夠換來(lái)忠實(shí)的回頭客。在新鮮勁兒過(guò)去之后,團購網(wǎng)站對于商家的吸引力將會(huì )進(jìn)一步降低。
四、利潤率低難受資本青睞對于目前模式尚不清晰的國內團購網(wǎng)站,資本大多持保守態(tài)度。
一位業(yè)內人士坦言,利潤率太低,是卡在團購網(wǎng)站喉嚨的一根尖刺。假設商家在這里團購了100條牛仔褲,每條賺10塊錢(qián)也才1000塊錢(qián),想要抵消運營(yíng)成本都很難。你不要指望著(zhù)商家提供更多的數量,因為也許真的是賣(mài)得越多,賠得越多。
假設風(fēng)險投資投入一千萬(wàn),那么按照現在團購網(wǎng)站的陣勢,估計沒(méi)個(gè)五六年都很難收回投資。而且這還是順利從一百多家團購網(wǎng)站中突圍的預期,如果是直接在競爭中不敵,那么投資方的錢(qián)就等于直接打了水漂。
行業(yè)發(fā)展遇到“陣痛”
“無(wú)論是網(wǎng)站的全盤(pán)照搬,還是市場(chǎng)暫時(shí)的混亂,都是一個(gè)新興行業(yè)發(fā)展初期的‘陣痛’”,武漢大學(xué)信息與管理學(xué)院教授沈陽(yáng)表示。
有業(yè)內人士指出,這種一擁而上的勢頭最終只能造成團購用戶(hù)的分流,在未來(lái)一到兩年的時(shí)間里,整體運營(yíng)能力差的網(wǎng)站將迅速被淘汰,僅有少數幾家網(wǎng)站會(huì )廣聚人氣,成長(cháng)為團購巨頭。
團購網(wǎng)站是一個(gè)購物的平臺,就像是一條紅線(xiàn)將商家和消費者牽到一起。而團購網(wǎng)站最需要的就是客戶(hù)資源和消費者的信任度,其核心競爭力在于線(xiàn)下資源的整合。
更低的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在吸引用戶(hù)購買(mǎi)的同時(shí),才能增加用戶(hù)粘性,可持續地生存發(fā)展。跟風(fēng)而上將加劇市場(chǎng)競爭,淘汰則將不可避免。一天一商品的單一模式和單純的團購業(yè)務(wù),令業(yè)內人士擔憂(yōu)這種網(wǎng)站的生存模式到底能夠維持多久?
“沒(méi)有競爭力的團購網(wǎng)站最終將被市場(chǎng)淘汰。”飯統網(wǎng)CEO臧力預計,用不了多長(cháng)時(shí)間,在分散效應作用下,團購網(wǎng)站將需要用更大的成本來(lái)獲取收益,營(yíng)銷(xiāo)費用越來(lái)越高,甚至可能發(fā)生收入不抵開(kāi)支的情況,最終將淘汰沒(méi)有競爭力的團購網(wǎng)站。
泰山天使基金創(chuàng )始人、副總裁陳亮此前曾表示,最后能存活下來(lái),并形成全國性團購網(wǎng)站第一梯隊成員的只有3至5家。他認為,創(chuàng )新團購模式、在全國進(jìn)行區域擴張性以及團隊對線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)的管理能力都是成功的關(guān)鍵。
團購導航網(wǎng)站黃雀在后
令人意想不到的是,團購網(wǎng)站前線(xiàn)激戰正酣,一批團購導航網(wǎng)站也悄然加入戰局,甚至其中有數家表示已經(jīng)開(kāi)始與風(fēng)險投資進(jìn)行接洽。
57團創(chuàng )始人宮光勇介紹,他在今年年初產(chǎn)生了做團購導航的想法,并在美團網(wǎng)推出后迅速上線(xiàn)。他認為,參與團購的用戶(hù)并不會(huì )依賴(lài)于某一家團購網(wǎng)站平臺。團購導航模式最有價(jià)值的地方在于信息聚合,而各家團購網(wǎng)站只能做好各自的渠道。
據了解,導航網(wǎng)站自己會(huì )通過(guò)技術(shù)手段即時(shí)抓取各團購網(wǎng)站的信息。也面向團購網(wǎng)站開(kāi)通會(huì )員注冊平臺,讓其在平臺上注冊并更新每日的產(chǎn)品信息。
宮光勇透露,做導航網(wǎng)站的關(guān)鍵在于展開(kāi)與團購網(wǎng)站的合作,“但目前中國的團購網(wǎng)站很多,變數也很大。不斷有新網(wǎng)站上線(xiàn),也有的沒(méi)幾天就退出,給導航網(wǎng)站的信息更新帶來(lái)很大難度”。營(yíng)收方面,導航網(wǎng)站吸引大量用戶(hù)流量后,可以在廣告方面展開(kāi)營(yíng)收,也會(huì )考慮垂直搜索的競價(jià)排名。
至于是否會(huì )直接從事團購服務(wù)時(shí),他表示,“要看團購行業(yè)的發(fā)展情況而定,可能先以合作的方式涉足”。據悉,為了擴大規模,宮光勇已經(jīng)開(kāi)始同風(fēng)險投資機構進(jìn)行接洽。
陳壽送認為,相對于團購網(wǎng)站的瘋狂出現,導航網(wǎng)站的衍生是順其自然的事情。類(lèi)Groupon模式的“一天一種優(yōu)惠”以及團購網(wǎng)站數量繁多,如何選擇適合自己的團購品成為消費者頭疼的事情。精明的創(chuàng )業(yè)者應時(shí)推出導航網(wǎng)站,比團購網(wǎng)站更容易吸引用戶(hù),而且操作成本更低。
不過(guò),團購網(wǎng)站紛爭的局面尚未決出高下,團購導航不得不依附團購網(wǎng)站發(fā)展趨勢來(lái)行事。“等一切穩定后,出現十幾家團購網(wǎng)站和五六家團購導航網(wǎng)站占領(lǐng)市場(chǎng)是最有可能出現的情況。”
相關(guān)閱讀